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Mantenimiento de tu cuenta segura

Udemy cuenta con protocolos de seguridad para ayudar a mantener la seguridad de tu cuenta, pero hay varias cosas que puedes hacer para protegerla y reducir considerablemente la probabilidad de que se vea comprometida.

Crear una contraseña segura

La elección de una contraseña segura y única es una manera extremadamente eficaz para proteger tu cuenta y evitar el acceso no autorizado. Al seleccionar una contraseña para tu cuenta, te recomendamos que te plantees lo siguiente:

  • Si accedes a Udemy desde un navegador, la contraseña que selecciones debe tener al menos 6 caracteres. Si usas la aplicación móvil de Udemy, la contraseña que crees debe tener al menos 8 caracteres.
  • La contraseña debe tener al menos 6 caracteres de longitud. Recuerda que las contraseñas más largas siempre son mejores porque resultan más difíciles de descifrar.
  • Las mejores contraseñas son más largas y contienen una mezcla de letras, números, símbolos (p. ej., #, !, &) y letras en mayúscula y minúscula.
  • Las contraseñas deben ser de uso exclusivo tuyo y no deben contener: 
    • Secuencias de letras o números (p. ej., abcdefgh o 12345678)
    • Letras o números repetidos (p. ej., dddddddd o 88888888)
    • Palabras de uso común en el diccionario o en Internet
    • Palabras relacionadas con nuestro sitio (p. ej., “udemy”)
    • Tu nombre propio o tu dirección de correo electrónico, ni palabras que utilices en las redes sociales como tu ubicación o tu equipo favorito
    • No uses números obvios (por ejemplo, los números de tu fecha de cumpleaños o tu número de teléfono)
  • Crea una contraseña única para cada cuenta y servicio que tengas, en lugar de utilizar la misma contraseña para todos los sitios, especialmente si se han producido infracciones de seguridad durante su uso. De esta forma, si una de tus cuentas se ve comprometida, su contraseña no se podrá utilizar para acceder a otras cuentas que tengas.
  • En lugar de crear tu propia contraseña compleja, utiliza un plugin de navegador, Keychain de sistema o un gestor de contraseñas de terceros para crear y almacenar contraseñas complejas.

Cambia periódicamente la contraseña

Asimismo, te recomendamos que cambies tu contraseña periódicamente, ya que esta es otra estupenda forma de mantener tu cuenta segura. Cuando cambies tu contraseña, te recomendamos crear una nueva, en lugar de una contraseña que ya hayas utilizado.

Aprende a cambiar la contraseña de la cuenta.

Más consejos para proteger tu cuenta

Además de seleccionar una contraseña segura y única, hay otras formas sencillas de proteger tu cuenta y reducir considerablemente la probabilidad de que se vea comprometida.

  • Activa la MFA en tu cuenta.
  • Si estás accediendo a tu cuenta de Udemy desde un dispositivo público o compartido, asegúrate de cerrar la sesión de tu cuenta cuando hayas terminado de estudiar.
  • No anotes ni guardes tu contraseña en tus archivos o cuentas online.
  • No compartas tu cuenta de Udemy ni las credenciales de tu cuenta con otras personas.
  • Desaconsejamos utilizar la misma contraseña para todos los sitios. Sin embargo, si utilizas las mismas credenciales en otro sitio o servicio que sufra una violación de seguridad, asegúrate de cambiar la contraseña de tu cuenta de Udemy.
  • Si se pierde o roban un equipo o dispositivo móvil utilizado para acceder a tu cuenta de Udemy, utiliza otro dispositivo para iniciar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
  • Aprende a restablecer tu contraseña.​

Para obtener información sobre qué medidas adoptar si crees que tu cuenta se ha visto comprometida, consulta este artículo de solución de problemas.

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