En Udemy nos alegra ofrecer Tipalti como opción de pago para los instructores premium. Como resultado de nuestra asociación con el prestigioso proveedor global de pagos Tipalti, los pagos se podrán transferir directamente a tu cuenta bancaria local con unas tarifas por la conversión de divisas reducidas.
A continuación encontrarás respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre Tipalti.
Nota: Recomendamos contactar directamente con el equipo de asistencia de Tipalti si experimentas fallos relacionados con las transacciones, si tienes problemas para introducir los detalles de tu cuenta bancaria o si quieres preguntar por la información fiscal aplicable. Dado que el equipo de asistencia de Udemy no puede acceder al sistema de Tipalti, nuestro equipo no puede resolver problemas de este tipo.
Índice
- ¿Qué ventajas ofrecer Tipalti?
- ¿Cómo me registro en Tipalti o cambio a este método de pago?
- ¿Qué método de pago debería seleccionar?
- ¿Qué tarifas cobra Tipalti?
- ¿Para qué monedas está disponible Tipalti?
- ¿En qué países está disponible Tipalti?
- ¿Tengo que vincular mi propia cuenta bancaria?
- ¿Cambiará mi información fiscal si utilizo Tipalti?
- ¿Por qué falta o se ha retrasado mi pago?
- ¿Con quién puedo contactar si necesito ayuda?
¿Qué ventajas ofrecer Tipalti?
Tipalti proporciona unas tarifas por la conversión de divisas más bajas, por lo que se trata de una opción rentable para las transacciones internacionales. Además, Tipalti ofrece la comodidad de las transferencias bancarias directas, lo que garantiza que los fondos se depositen directamente en tu cuenta bancaria.
Encontrarás más información sobre Tipalti en su centro de asistencia.
¿Cómo me registro en Tipalti o cambio a este método de pago?
Descubre cómo los instructores premium que cumplan los requisitos pueden configurar Tipalti.
¿Qué método de pago debería seleccionar?
El mejor método de pago depende de tus circunstancias concretas.
Los costes de procesamiento de pagos pueden variar según tu moneda, tu banco y tus circunstancias personales. Te recomendamos que compruebes las tarifas aplicables según tu situación y confirmes con tu banco si debes pagar tarifas de recepción.
Udemy admite los siguientes métodos de pago de Tipalti:
Transferencias bancarias
Las transferencias bancarias te permiten recibir pagos en la moneda que elijas. Este método te ofrece más flexibilidad en lo que respecta a cómo recibes tus ganancias.
Depósito directo/Transferencias con ingreso en cuenta
Las transferencias con ingreso en cuenta son un método de transferencia bancaria local que te permiten recibir pagos directamente en tu cuenta bancaria. Con las transferencias con ingreso en cuenta, los fondos suelen emitirse en tu moneda local.
¿Qué tarifas cobra Tipalti?
Las tarifas de transacción y conversión de divisas varían según una serie de factores individuales, como la zona geográfica y la moneda.
Durante el proceso de configuración de Tipalti, sigue las indicaciones que verás en la pantalla y rellena todos los campos necesarios, como el país, el nombre del banco y el IBAN. Entonces, podrás ver la tarifa de transacción.
Consulta cómo comprobar las tarifas aplicables durante la configuración.
¿Para qué monedas está disponible Tipalti?
Tipalti está disponible para los instructores de muchos países de todo el mundo. Consulta la documentación de asistencia de Tipalti para obtener información detallada sobre cada una de las monedas disponibles.
¿En qué países está disponible Tipalti?
Tipalti está disponible en numerosos países de todo el mundo. Para acceder a una lista de los países disponibles y a información sobre los métodos Transferencia con ingreso en cuenta global y Transferencia bancaria global, consulta este artículo.
¿Tengo que vincular mi propia cuenta bancaria?
Sí. Los instructores deben utilizar una cuenta bancaria a su nombre para los pagos de Tipalti.
¿Cambiará mi información fiscal si utilizo Tipalti?
Si cambias a Tipalti para tus pagos, es posible que haya que volver a verificar tu información fiscal.
Tipalti te enviará una notificación si se necesitan formularios fiscales adicionales. Para obtener más información sobre los informes fiscales, el cumplimiento en lo que respecta al IVA/GST y la documentación necesaria, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Tipalti.
¿Por qué falta o se ha retrasado mi pago?
Normalmente, los pagos procesados mediante Tipalti siguen los plazos descritos en la página Informe de pagos.
Si estás teniendo problemas a la hora de recibir tu pago de instructor, sigue los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.
- Comprueba el estado del pago: en la página Informe de pagos, comprueba que el estado del pago sea Correcto. Si no lo es, revisa los pasos para solucionar problemas con los pagos de los instructores.
- Verifica los detalles de tu cuenta bancaria: confirma que tu información bancaria en Tipalti es correcta y que la cuenta está a tu nombre. Unos detalles bancarios erróneos pueden provocar retrasos o fallos en los pagos.
- Contacta con el equipo de asistencia de Tipalti: ponte en contacto con el equipo de asistencia de Tipalti si los pasos anteriores no resuelven tu problema. Dado que el equipo de asistencia de Udemy no puede acceder al sistema de Tipalti, nuestro equipo no puede resolver problemas de este tipo.
¿Con quién puedo contactar si necesito ayuda?
Para recibir asistencia o hacer preguntas que no se respondan en esta página, ponte en contacto con el equipo de asistencia pertinente.
Equipo de asistencia de Tipalti
Si tienes preguntas sobre fallos relacionados con las transacciones, sobre cómo introducir los detalles de tu cuenta bancaria y sobre la información fiscal aplicable, contacta directamente con el equipo de asistencia de Tipalti.
Nota: Dado que el equipo de asistencia de Udemy no puede acceder al sistema de Tipalti, nuestro equipo no puede resolver problemas de este tipo.
Equipo de asistencia de Udemy
Si tienes preguntas sobre los métodos o las políticas de pago de los instructores, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Udemy.