Mientras te preparas para exámenes de certificación realizando cursos de preparación en Udemy, puedes adquirir un cupón directamente desde nuestra plataforma para reservar tu examen y ahorrar en las tarifas. En este artículo se responden preguntas frecuentes sobre los cupones de examen.
Nota:
- Actualmente, los cupones de examen no están disponibles en todas las regiones y es posible que se apliquen ciertas restricciones.
- Por el momento, los cupones de examen solo se pueden adquirir en Udemy.com, no a través de la aplicación móvil de Udemy.
Índice
- ¿Qué son los cupones de examen de certificación en Udemy?
- ¿Qué cupones de examen de certificación hay disponibles?
- Cómo adquirir un cupón
- ¿Hay cupones de examen disponibles en todos los cursos?
- ¿Qué métodos de pago pueden usarse para comprar un cupón de examen?
- ¿Puedo usar créditos de Udemy para comprar un cupón de examen?
- Estoy teniendo problemas para aplicar mi cupón de examen
- No veo un cupón de examen en mi curso
- Mi cupón de examen ha caducado. ¿Puedo obtener uno nuevo?
- ¿Puedo usar códigos de descuento o cupones de Udemy para adquirir mi cupón de examen?
- ¿Qué es la garantía de repetición?
- ¿Puedo adquirir la garantía de repetición por separado?
- ¿Puedo obtener un reembolso por mi cupón de examen o garantía de repetición?
- Si apruebo el examen a la primera, ¿puedo obtener un reembolso por mi garantía de repetición?
- ¿En qué idiomas se puede realizar el examen?
- Estoy teniendo problemas para adquirir mi cupón de examen en Udemy.com
- ¿Cómo reprogramo o cancelo mi examen?
- ¿Qué pasa si no hay existencias de los cupones de examen?
- ¿Dónde puedo contactar con mi proveedor de certificación?
¿Qué son los cupones de examen de certificación en Udemy?
Los cupones de examen de Udemy son una ayuda rentable y sencilla a la hora de obtener certificaciones profesionales que ofrecen ahorros en las tarifas de examen directamente en nuestra plataforma. Disponibles para certificaciones muy demandadas, estos cupones complementan los completos cursos de preparación para exámenes de Udemy y permiten a los estudiantes ahorrar con respecto a los precios de venta al público.
¿Qué cupones de examen de certificación hay disponibles?
Descubre todos los cupones de examen de certificación disponibles.
Cómo adquirir un cupón
1. Para los cursos que cumplan los requisitos, los cupones de examen estarán disponibles en la pestaña Descripción general, que se encuentra debajo del reproductor del curso. Una vez ahí, verás el precio del cupón de examen y cuánto ahorrarás al adquirirlo en Udemy.com.
2. En función de tu cupón de examen de certificación, es posible que se te lleve a una página de cupón con más detalles. Aquí, puedes comprar un cupón de examen con garantía de repetición (más información) o solo el cupón de examen.
Nota:
- Tanto los cupones como las repeticiones tienen una fecha de caducidad. Recomendamos consultar el periodo de validez antes de realizar la compra, ya que los cupones no se pueden canjear una vez caducados.
Si no ves esta página, prosigue con el siguiente paso.
3. Puedes añadir tu certificación a tu cesta y seguir comprando otros cursos o exámenes de certificación. Cuando tengas todo listo para realizar la compra, sigue las instrucciones de pago para completar la transacción.
4. Cuando se haya procesado el pago, recibirás un código de cupón. También podrás ver el cupón adquirido y el código del cupón en la sección Certificaciones de la página Mi aprendizaje.
5. Cuando hayas recibido tu código de cupón, podrás programar tu examen en el sitio web de la certificación. Cuando se te pida que realices el pago, introduce tu código de cupón.
Para programar tu examen de certificación, visita el sitio web del proveedor de certificación correspondiente para obtener instrucciones detalladas.
Nota: Si necesitas utilizar tu garantía de repetición con tu cupón, puedes seguir las mismas instrucciones que utilizaste para realizar el examen original.
Nota: Udemy no puede responder preguntas concretas sobre la programación de exámenes. Para cualquier consulta relacionada con la programación, contacta directamente con el equipo de asistencia del proveedor del examen de certificación.
¿Hay cupones de examen disponibles en todos los cursos?
No. Actualmente, los cupones de examen solo están disponibles para una selección de cursos de preparación para los exámenes de certificación mencionados anteriormente.
¿Qué métodos de pago pueden usarse para comprar un cupón de examen?
Cualquier método de pago aceptado por Udemy que esté disponible en tu país puede usarse para comprar un cupón de examen.
- Obtén más información sobre los métodos de pago en Udemy.
¿Puedo usar créditos de Udemy para comprar un cupón de examen?
Sí, los créditos de Udemy pueden usarse para comprar cupones de examen y se aplicarán automáticamente en el momento de la compra.
Nota: Una vez usados, los créditos de Udemy no se pueden intercambiar ni revertir a un método de pago diferente.
Estoy teniendo problemas para aplicar mi cupón de examen
Si tienes problemas para introducir tu código de cupón, asegúrate de que estás usando el código de cupón de examen correcto que recibiste en el momento de la compra.
Puedes hacer clic en el botón Copiar que verás junto a tu cupón de examen y pegar el código en el campo correspondiente en la plataforma del proveedor del examen de certificación.
Si tienes más problemas a la hora de usar tu cupón de examen, contacta con el proveedor del examen de certificación para recibir ayuda.
No veo un cupón de examen en mi curso
Los cupones de examen solo se ofrecen en una selección de cursos de certificación. Si un curso ofrece un cupón de examen, la opción aparecerá en la sección Descripción general del curso.
Mi cupón de examen ha caducado. ¿Puedo obtener uno nuevo?
Cuando un cupón de examen ha caducado, no se puede ampliar o utilizar, y su valor queda perdido.
Para evitar problemas, recomendamos consultar la fecha de caducidad antes de realizar la compra y programar el examen lo antes posible.
Si tienes problemas con la programación, contacta con el proveedor del examen de certificación.
¿Puedo usar códigos de descuento o cupones de Udemy para adquirir mi cupón de examen?
No. Los códigos de descuento y cupones de Udemy no se pueden aplicar a las compras de cupones de examen.
¿Qué es la garantía de repetición?
La garantía de repetición te da la opción de repetir un examen si no apruebas en tu primer intento.
Para utilizar tu garantía de repetición, simplemente sigue las instrucciones anteriores para reprogramar el examen. Puedes usar el mismo código de cupón de examen para repetir el examen.
Nota:
- Si apruebas el examen en tu primer intento, no se aplicará la garantía de repetición.
- La garantía de repetición solo está disponible para una selección de exámenes. Para los exámenes que cumplan los requisitos, se te llevará a una página de cupón con más información.
¿Puedo adquirir la garantía de repetición por separado?
No, la garantía de repetición debe adquirirse al comprar el cupón de examen original. No está disponible como una compra separada una vez completado el registro inicial.
¿Puedo obtener un reembolso por mi cupón de examen o garantía de repetición?
Los cupones de examen y la garantía de repetición no se pueden reembolsar, no se pueden transferir y caducan en la fecha indicada durante la compra. Consulta nuestras Condiciones de uso para obtener más información.
Si apruebo el examen a la primera, ¿puedo obtener un reembolso por mi garantía de repetición?
No, la garantía de repetición se adquiere al mismo tiempo que el cupón de examen. Como hemos mencionado anteriormente, la garantía no se puede reembolsar.
¿En qué idiomas se puede realizar el examen?
Los idiomas en los que se puede realizar un examen se indicarán en los detalles del examen. Más información sobre los idiomas en los que se pueden realizar los distintos exámenes:
Estoy teniendo problemas para adquirir mi cupón de examen en Udemy.com
Aprende a solucionar problemas con las compras en Udemy.com.
¿Cómo reprogramo o cancelo mi examen?
Dado que Udemy no puede ayudar con la programación de exámenes, contacta con el proveedor del examen de certificación si necesitas que te echen una mano.
¿Qué pasa si no hay existencias de los cupones de examen?
Es posible que los cupones de examen no estén disponibles temporalmente por falta de existencias. Recomendamos visitar regularmente la página del curso para adquirir un cupón cuando haya más cupones de examen disponibles.
¿Dónde puedo contactar con mi proveedor de certificación?
Para obtener más información o ayuda, contacta con el proveedor de certificación: