• Cómo ajustar la velocidad de vídeo en la aplicación móvil

    Si estás tomando cursos Udemy en nuestra aplicación móvil, puedes cambiar la velocidad de reproducción de las clases en vídeo si lo deseas. Este artículo describe cómo hacerlo en las aplicaciones móviles para iOS y Android de Udemy.

    Cambio de la velocidad de vídeo sobre en la aplicación de iOS

    Si ves un curso en la aplicación para iOS y deseas cambiar la velocidad de la clase en vídeo, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:

    1. Toca en el icono de Ajustes situado en la parte superior derecha de la pantalla para acceder a las opciones de la clase.

    lecture_options.png

    2. A continuación, toca en Velocidad de reproducción para ver las diferentes velocidades disponibles

    playback_speed_ios.png

    3. Selecciona la velocidad de vídeo que desees utilizar

    selecting_playback_speed_on_the_ios_app.png

    Cambio de la velocidad de vídeo sobre en la aplicación de Android

    Si ves un curso en la aplicación para Android y deseas cambiar la velocidad de la clase en vídeo, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:

    1. La opción de velocidad de vídeo se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla de la clase está establecida en la velocidad predeterminada de 1.0x.

    android_speed_.png

    2. Toca en él para seleccionar la velocidad de reproducción de vídeo que desees.

    playback_speed.jpg

    Ten en cuenta que se guardará la velocidad de reproducción, y no tendrás que cambiar los ajustes de clases en vídeo anteriores.

    Si tienes más preguntas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

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  • Cómo ajustar la calidad de vídeo en la aplicación móvil

    Si ves tus cursos Udemy en la aplicación para iOS o Android, puedes ajustar fácilmente la calidad de vídeo de la clase a una resolución más alta o más baja en función de tus necesidades. Además, también puedes ajustar la calidad de los vídeos que deseas descargar para visualizarlos sin conexión.

    En este artículo se describe cómo puedes hacerlo tanto en la aplicación para iOS como en la aplicación para Android. Si no has descargado la aplicación móvil de Udemy, puedes hacerlo haciendo clic aquí.

    Cómo ajustar la calidad de vídeo de las clases en la aplicación para iOS

    Si ves tus cursos Udemy en la aplicación móvil para iOS y deseas cambiar la calidad de vídeo de la clase, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:

    1. Toca en el icono de opciones de clase situado en el lado superior derecho de la pantalla
    2. Toca en Calidad del vídeo
    3. Selecciona 360p, 480p, 720p, 1080p o Automático para la resolución de vídeo.

    Ten en cuenta que si quieres ver el vídeo con la mejor resolución posible, debes seleccionar 1080p. Si estás en una zona con una conexión Wi-Fi débil o poca cobertura, es aconsejable elegir una resolución más baja. Si seleccionas "Automático", la aplicación seleccionará automáticamente la resolución según el ancho de banda de Internet disponible.

    lecture_options.png

    video_streaming_quality.png

    Ajuste de la calidad de descarga de vídeo en la aplicación para iOS

    Para ajustar la calidad de vídeo de las clases que deseas descargar para verlas sin conexión en la aplicación para iOS, sigue estos pasos:

    1. Toca el icono de Cuenta en la parte inferior derecha de la pantalla Mis cursos.
    2. A continuación, toca Opciones de descarga y, después, Calidad de descarga de vídeo
    3. Define la resolución que deseas ver en las clases descargadas.

    Download_options.png

    Cómo ajustar la calidad de vídeo de las clases en la aplicación para Android

    Si ves tus cursos Udemy en la aplicación móvil para Android y deseas cambiar la calidad de vídeo de la clase, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:

    1. En la parte superior de la pantalla, la calidad del vídeo aparece a la izquierda de CC.
    2. Al tocar en ese número podrás seleccionar entre las opciones 720p, 360p o "Automático" de resolución de vídeo.

    Si quieres ver la clase en resolución HD, selecciona 720p. Si estás en una zona con una conexión Wi-Fi débil o poca cobertura, es aconsejable seleccionar 360p para evitar el almacenamiento en búfer. Si seleccionas "Automático", la aplicación seleccionará automáticamente la resolución según el ancho de banda de Internet disponible.

    video_quality_android.png

    video_quality.jpg

    Ajuste de la calidad de descarga de vídeo en la aplicación para Android

    Para ajustar la calidad de vídeo de las clases que deseas descargar para verlas sin conexión en la aplicación para Android, sigue estos pasos:

    1. Toca Cuenta en la parte inferior derecha de la pantalla
    2. A continuación, toca Opciones de descarga y, después, Calidad de descarga de vídeo
    3. Define la resolución que deseas ver en las clases descargadas.

    account_screen_android.png

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  • Cómo emitir cursos de Udemy mediante tu dispositivo móvil

    Si quieres ver tus cursos de Udemy en un monitor más grande o en un televisor, puedes hacerlo emitiendo los vídeos del curso desde nuestra aplicación móvil a un dispositivo Chromecast o Apple TV, o un televisor inteligente compatible con AirPlay 2.

    Puedes descargar la aplicación móvil Udemy para dispositivos iOS o Android haciendo clic aquí.

    Ten en cuenta lo siguiente:

    • Debido a determinadas medidas de seguridad de la plataforma, es posible que la opción de Chromecast no esté disponible para todas las clases.
    •  Actualmente, Roku no es compatible.

    Cómo emitir vídeos con un dispositivo móvil iOS

    Emisión con AirPlay: puedes emitir los vídeos de tu curso a un monitor o un televisor mediante tus dispositivos iOS y AirPlay siguiendo estos pasos:

    1. Asegúrate de que el dispositivo móvil que estás utilizando esté conectado a la misma red Wi-Fi que tu dispositivo AirPlay.

    2. Abre la aplicación de Udemy para iOS. Desde la página Mis cursos, abre el vídeo del curso que desees emitir.

    3. Toca el icono de emisión en la parte superior derecha y, a continuación, selecciona el dispositivo al que deseas transmitir.

    ios_casting.png

    apple_tv_casting_option.png

    4. Una vez que te hayas conectado, aparecerá una notificación de emisión en el dispositivo.

    5. Para detener la emisión, toca la pantalla y después el icono de emisión. 

    Si tienes un dispositivo Apple TV, también puedes duplicar la pantalla de tus cursos de Udemy mediante la función AirPlay de tu dispositivo iOS. Para obtener más información, haz clic aquí.

    Emisión con Chromecast en iOS: para emitir vídeos desde tu dispositivo móvil iOS a una pantalla con Chromecast, sigue los pasos que se indican a continuación.

    1. Asegúrate de que el dispositivo móvil que estás utilizando esté conectado a la misma red Wi-Fi que tu Chromecast o TV con Chromecast incorporado.

    2. Abre la aplicación de Udemy y, desde la pantalla Mis cursos, abre el vídeo del curso que desees emitir.

    3. Toca el icono de emisión como se muestra a continuación.

     chromecast_ios.png

    4. Selecciona el nombre del dispositivo al que deseas emitir.

    office_tv.png

    5. Una vez que te hayas conectado, aparecerá una notificación de emisión en el dispositivo.

    6. Para detener la emisión, toca el icono de emisión de nuevo y selecciona Detener emisión.

    Cómo emitir cursos con un dispositivo móvil Android

    Emisión con Chromecast en Android: sigue estos pasos para emitir vídeos desde tu dispositivo móvil Android a una pantalla compatible con Chromecast:

    1. Asegúrate de que el dispositivo móvil que estás utilizando para emitir esté conectado a la misma red Wi-Fi que tu dispositivo Chromecast o Smart TV con Chromecast.

    2. Abre la aplicación de Udemy. Desde la página Mis cursos, abre el vídeo del curso que desees emitir.

    3. Toca el icono de emisión.

    casting_android.png 

    4. Selecciona el nombre del dispositivo al que deseas emitir.

     cast_to_android.png

    5. Aparecerá una notificación de emisión en el dispositivo.

    casting_notification_android.png

    6. Para detener la emisión, toca el botón de emisión de nuevo y selecciona Detener emisión.

    stop_casting_android.png

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  • Cómo crear y administrar notas en la aplicación móvil

    La función de notas te permite marcar de forma rápida las partes más importantes de una clase, para poder acceder a ellas en otro momento. En este artículo se describe cómo crear y acceder a las notas en la aplicación móvil de Udemy.

    Para consultar los pasos para crear y administrar notas mientras ves un curso en un navegador, haz clic aquí.

    Cómo acceder a las notas en la aplicación móvil

    Para acceder a la función de notas en la aplicación móvil de Udemy, toca Más (como se puede ver a continuación) dentro de la experiencia de realización del curso y, a continuación, Notas. Allí podrás acceder a todas las notas existentes y crear otras nuevas. Todas las notas que crees en un curso se añadirán en todos tus dispositivos: escritorio, móvil y tablet.

    notes_ios.png

    Para crear una nota nueva mientras realizas un curso en la aplicación para iOS, toca  Crear nueva en el lado derecho de la pantalla Notas.

    create_new_note_ios.png

    Para crear notas nuevas en la aplicación móvil para Android, toca el icono "+".

    adding_a_note.jpg

    Cómo editar y borrar notas en la aplicación móvil

    Para editar o borrar una nota que hayas escrito, toca las elipses que se encuentran a la derecha de la nota. Así, aparecerán las opciones para borrarla y editarla.

    edit_delete_notes_app.png

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  • Cómo eliminar clases guardadas para visualización sin conexión

    Este artículo describe cómo puede eliminar las clases guardadas para su visualización fuera de línea, mientras con la aplicación Udemy para Android o iOS.

    Eliminación de clases guardadas en la aplicación para iOS

    Si has guardado las clases para visualización sin conexión en la aplicación Udemy para iOS, puedes eliminarlas de tu dispositivo de varias formas.

    Eliminación de una sola clase guardada

    Si deseas eliminar una sola clase de tu dispositivo iOS, sigue estos pasos:

    1. En el programa del curso, si la clase se ha descargado previamente para su visualización sin conexión, aparecerá una flecha roja junto al título de la clase.

    download_icon.png

    2. Toca en el título de la clase.

    3. Selecciona Eliminar descarga

    remove_download.png

    Además, también puedes seguir estos pasos para eliminar una clase guardada:

    1. Mientras ves una clase específica, toca en los puntos suspensivos de opciones de clase en la parte superior derecha
    2. Toca en Eliminar sin conexión y, a continuación, Eliminar.

    ellipses.png
    Eliminación de un curso completo guardado

    Si has guardado un curso completo para verlo sin conexión, puedes eliminarlo de tu dispositivo iOS haciendo lo siguiente:

    1. En el programa del curso, toca y mantén pulsado el icono de descarga debajo del título del curso.

    2. Selecciona Eliminar descargas

    remove_downloads.jpg

    También puedes eliminar todo el contenido guardado si tocas en Eliminar todo el contenido sin conexión en la pantalla Contenido descargado.

    Para acceder a esta opción, haz clic en Cuenta en la parte inferior derecha de la pantalla. A continuación, selecciona el contenido que desees eliminar del dispositivo.

    downloaded_courses_screen.png
    Eliminación de clases guardadas en la aplicación para Android

    Si has guardado las clases para visualización sin conexión en la aplicación Udemy para Android, puedes eliminarlas de tu dispositivo de las siguientes formas.

    Eliminación de una sola clase guardada

    Si deseas eliminar una sola clase de tu dispositivo Android, sigue estos pasos:

    1. Desde el programa del curso, toca el icono de descarga de color rojo.
    2. Aparecerá un mensaje de 1 descarga eliminada.

    select_lecture.jpg

    lecture_removed.jpg

    O bien, también puedes seguir estos pasos para eliminar una clase guardada:

    1. Mientras ves una clase específica, selecciona los puntos suspensivos de opciones de curso en la parte superior derecha.
    2. Pulsa Eliminar clase descargada.

    delete_downloaded_lecture.jpg

    Eliminación de un curso completo guardado

    Si has guardado un curso completo para verlo sin conexión, puedes eliminarlo de tu dispositivo Android de un par de formas:

    • Toca el icono de descarga gris, que aparece cerca de la parte superior del lado derecho del programa del curso.
    • Pulsa Eliminar descargas de cursos

    delete_course_downloads.jpg

    También puedes eliminar todo el contenido sin conexión de una vez si vas a Ajustes del sistema > Administrador de aplicaciones > Udemy, y elige la opción Borrar caché (Nota: Ten en cuenta que estos ajustes pueden variar en función del modelo de dispositivo y sistema operativo Android). Después de borrar la caché, tendrás que volver a iniciar sesión en la aplicación Udemy.

    Recuerda que el diseño de la aplicación Udemy puede variar en función del dispositivo y el modelo que se utilice.

    Si tienes más preguntas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia

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  • Cómo descargar el certificado de finalización a través de la aplicación móvil de Udemy

    Todos los cursos de pago de Udemy ofrecen un certificado de finalización que podrás compartir con tus amigos, familiares, compañeros de trabajo o posibles empleadores.  En este artículo se explica cómo puedes acceder al certificado de finalización a través de la aplicación móvil de Udemy.

    Cómo acceder al certificado de finalización a través de la aplicación móvil de Udemy

    1. Una vez que hayas completado todos los elementos de currículum del curso, toca Más
    2. A continuación, toca Certificado del curso
      course_certificate_mobile.png
    3. El certificado será parecido al que aparece en la imagen a continuación. Para descargar el certificado, haz clic en Descargar

      También puedes compartir el certificado directamente en Facebook, Twitter y LinkedIn mediante la función Compartir.
      download_certificate_mobile.png

    Nota: 

    • Los cursos gratuitos y aquellos que solo se compongan de exámenes de prueba no ofrecen un certificado de finalización.
    • Los certificados de finalización sirven como comprobante de tus logros, pero ten en cuenta que Udemy no es una institución acreditada. Por ello, estos certificados no tienen validez legal.

    ¿Necesitas cambiar el nombre o el idioma del certificado?

    Aprende cómo cambiar el idioma o el nombre de tu certificado.

    Solución de problemas y ayuda adicional

    Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cuestiones relacionadas con el certificado.

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  • Cómo activar y desactivar los subtítulos en la aplicación móvil

    Tanto la aplicación móvil para iOS como la aplicación móvil para Android admiten subtítulos de Udemy, siempre que se hayan añadido al curso. Este artículo describe cómo activar y desactivar los subtítulos mientras ves el curso en la aplicación móvil.

    Para obtener información sobre cómo encontrar cursos subtitulados o cómo solicitar subtítulos para un curso, haz clic aquí.

    Activación y desactivación de subtítulos en la aplicación para iOS

    Si el curso tiene subtítulos, podrás activarlos y desactivarlos en la aplicación para iOS siguiendo los pasos que se indican a continuación: 

    1. Toca en el icono de Ajustes situado en la parte superior derecha de la pantalla para acceder a las opciones de la clase.

    how_to_access_llecture_options_ios_app.png

    2. Toca Subtitulado.

    accessing_closed_captions_on_the_ios_app.png

    3. Selecciona español o cualquier otro idioma disponible para los subtítulos.

     

    selecting_the_captions_language_ios_app.png

    Desactivación de subtítulos en la aplicación para iOS

    Puedes desactivar los subtítulos en cualquier momento siguiendo los pasos descritos anteriormente y, a continuación, seleccionando Desactivados.

    Activación y desactivación de subtítulos en la aplicación para iOS 

    Si el curso tiene subtítulos, podrás activarlos y desactivarlos en la aplicación para Android siguiendo los pasos que se indican a continuación:

    1. Toca en CC en la parte superior derecha de la pantalla para acceder a las opciones de Idiomas de los subtítulos.

    how_to_access_the_Subtitle_Languages_in_android.jpg

    2. Selecciona español o cualquier otro idioma disponible para los subtítulos.

    subtitles_on.jpg

    Desactivación de subtítulos en la aplicación para Android

    Puedes desactivar los subtítulos en cualquier momento siguiendo los pasos descritos anteriormente y, a continuación, seleccionando Desactivados.

    subtitles_off.jpg

    Cómo informar de problemas con los subtítulos

    Si tienes algún problema para activar los subtítulos o no estás satisfecho con su calidad, notíficalo a nuestro equipo de asistencia haciendo clic aquí.

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