Si vous avez accidentellement créé deux comptes Udemy, nous pouvons les fusionner pour vous. La progression du cours et l'historique d'achat seront également transférés. Notez cependant que les messages privés et les marque-pages ne seront pas transférés. Veillez donc à enregistrer les informations importantes que vous souhaitez conserver avant de poursuivre le processus.
Afin de fusionner vos comptes, nous devrons vérifier que vous êtes bien le titulaire des deux comptes. Pour démarrer le processus de fusion des comptes, envoyez une demande de support à l'aide de ce formulaire.
Remarque : les comptes Udemy for Business et ceux de la place de marché Udemy sont traités séparément et ne peuvent pas être fusionnés. En outre, les comptes formateurs ne peuvent pas être fusionnés pour le moment. Étant donné que les comptes formateur disposent de rapports sur les revenus uniques et de données supplémentaires qui ont été générées, la fusion de ces informations avec un autre compte ne peut pas être effectuée.