Udemy a le plaisir de proposer Tipalti comme option de paiement pour les formateurs premium. Grâce à ce partenariat avec Tipalti, prestataire de paiements mondialement réputé, les paiements peuvent être directement transférés sur votre compte bancaire local avec des taux de change réduits.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant Tipalti.
Remarque : pour les échecs de transaction, la saisie de vos coordonnées bancaires et les informations fiscales applicables, nous vous conseillons de contacter directement le support Tipalti. Comme le support Udemy n'a pas accès au système de Tipalti, notre équipe ne peut pas résoudre ces types de problèmes.
Table des matières
- Quels sont les avantages de Tipalti ?
- Comment m'inscrire ou passer à Tipalti ?
- Quel mode de paiement devriez-vous choisir ?
- Quels frais sont facturés par Tipalti ?
- Quelles devises sont prises en charge par Tipalti ?
- Quels pays sont pris en charge par Tipalti ?
- Dois-je être titulaire du compte bancaire que j'utilise ?
- Mes informations fiscales changeront-elles si j'utilise Tipalti ?
- Pourquoi mon paiement est-il manquant ou retardé ?
- Qui puis-je contacter pour obtenir de l'aide ?
Quels sont les avantages de Tipalti ?
Tipalti propose des frais de change plus bas, ce qui en fait un choix plus économique pour les transactions internationales. De plus, cette plate-forme offre la commodité des virements bancaires directs, garantissant que les fonds sont transférés directement vers votre compte bancaire.
D'autres informations sur Tipalti sont disponibles dans le centre de support.
Comment m'inscrire ou passer à Tipalti ?
Découvrez comment les formateurs premium éligibles peuvent configurer Tipalti.
Quel mode de paiement devriez-vous choisir ?
Le meilleur mode de paiement dépend de votre situation spécifique.
Les frais de traitement varient selon les devises, les banques et les circonstances individuelles. Nous vous recommandons de vérifier les frais applicables à votre situation et de confirmer auprès de votre banque s'il existe des frais de réception.
Udemy prend en charge les modes de paiement suivants via Tipalti :
Transfert par virement
Le virement bancaire vous permet de recevoir vos versements dans la devise de votre choix. Cette méthode vous offre plus de flexibilité dans la manière dont vous recevez vos revenus.
Dépôt direct/transfert ACH
ACH est une méthode de virement bancaire local qui vous permet de recevoir vos versements directement sur votre compte bancaire. Avec ACH, les fonds sont généralement versés dans votre devise locale.
Quels frais sont facturés par Tipalti ?
Les frais de transaction et de change varient selon plusieurs facteurs individuels, comme le pays et la devise.
Lors de la configuration Tipalti, suivez les instructions à l'écran et remplissez tous les champs obligatoires, tels que le pays, le nom de la banque et l'IBAN. Les frais de transaction s'afficheront à ce moment-là.
Découvrez comment consulter les frais applicables lors de la configuration.
Quelles devises sont prises en charge par Tipalti ?
Tipalti est disponible pour les formateurs dans de nombreux pays. Consultez la documentation de support de Tipalti pour obtenir des informations détaillées sur chacune des devises disponibles.
Quels pays sont pris en charge par Tipalti ?
Tipalti est disponible dans de nombreux pays. Pour obtenir la liste des pays disponibles et des informations sur l'ACH dans le monde ou les virements bancaires, consultez cet article.
Dois-je être titulaire du compte bancaire que j'utilise ?
Oui. Les formateurs doivent utiliser un compte bancaire à leur nom pour recevoir les paiements via Tipalti.
Mes informations fiscales changeront-elles si j'utilise Tipalti ?
Si vous passez à Tipalti pour recevoir vos paiements, vos informations fiscales devront peut-être être vérifiées à nouveau.
Tipalti vous informera si des formulaires fiscaux supplémentaires sont nécessaires. Pour obtenir des informations complètes sur la déclaration fiscale, la conformité TVA/TPS et la documentation requise, contactez le support Tipalti.
Pourquoi mon paiement est-il manquant ou retardé ?
Les paiements traités via Tipalti sont généralement effectués dans les délais indiqués sur la page Rapport des paiements.
Si vous avez des difficultés à recevoir votre paiement de formateur, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
- Vérifiez l'état du paiement : dans votre Rapport des paiements, vérifiez que l'état de votre paiement indique Succès. Sinon, consultez les étapes de dépannage relatives aux paiements des formateurs.
- Vérifiez les coordonnées bancaires : confirmez que vos informations bancaires dans Tipalti sont correctes et à votre nom. Des erreurs dans les coordonnées bancaires peuvent entraîner des retards ou des échecs de paiement.
- Contactez le support Tipalti : rapprochez-vous du support Tipalti si votre problème persiste malgré les étapes ci-dessus. Comme le support Udemy n'a pas accès au système de Tipalti, notre équipe ne peut pas résoudre ces types de problèmes.
Qui puis-je contacter pour obtenir de l'aide ?
Pour obtenir de l'aide supplémentaire ou des réponses à d'autres questions ne figurant pas ci-dessus, contactez l'équipe de support concernée.
Support Tipalti
Pour les questions concernant les échecs de transaction, la saisie de vos coordonnées bancaires et les informations fiscales applicables, contactez directement le support Tipalti.
Remarque : comme le support Udemy n'a pas accès au système de Tipalti, notre équipe ne peut pas résoudre ces types de problèmes.
Le support Udemy
Pour les questions concernant les modes de paiement des formateurs ou les politiques de paiement, contactez le support Udemy.