En vous préparant à certains examens de certifications grâce aux cours proposés par Udemy, vous pouvez acheter un bon directement via notre plate-forme pour réserver votre examen et économiser sur les frais afférents ! Cet article répond aux questions courantes au sujet des bons d'achat pour examen.
Remarques :
- Les bons d'examen ne sont actuellement pas disponibles dans toutes les régions et certaines restrictions peuvent s'appliquer.
- Les bons d'achat pour examen peuvent être achetés sur Udemy.com, et non depuis l'application mobile Udemy.
Table des matières
- À quoi correspondent les bons d'achat pour examen de certification sur Udemy ?
- Quels bons d'achat pour examen de certification sont disponibles ?
- Comment acheter un bon d'achat
- Les bons d'achat pour examen sont-ils disponibles dans tous les cours ?
- Quels modes de paiement est-il possible d'utiliser pour acheter un bon pour examen ?
- Puis-je acquérir mon bon d'achat pour examen en utilisant des crédits Udemy ?
- J'ai des difficultés à utiliser mon bon d'achat pour examen.
- Je ne vois pas de bon d'achat pour examen dans mon cours.
- Mon bon d'achat pour examen a expiré. Puis-je en obtenir un nouveau ?
- Puis-je utiliser des coupons Udemy ou des codes de réduction pour mon bon d'achat pour examen ?
- Qu'est-ce que l'assurance rattrapage ?
- Puis-je acheter l'assurance rattrapage séparément ?
- Puis-je obtenir un remboursement pour mon bon d'achat pour examen ?
- Si je réussis mon examen du premier coup, puis-je obtenir le remboursement de mon assurance rattrapage ?
- Dans quelles langues l'examen est-il disponible ?
- J'ai des difficultés à acquérir mon bon d'achat pour examen sur Udemy.com
- Comment puis-je replanifier ou annuler mon examen ?
- Que se passe-t-il si les bons d'achat pour examen sont en rupture de stock ?
- Où puis-je contacter mon prestataire de certification ?
À quoi correspondent les bons d'achat pour examen de certification sur Udemy ?
Les bons d'achat pour examen d'Udemy sont un moyen rationalisé et rentable d'obtenir des certifications professionnelles en bénéficiant de réductions sur les frais d'examen directement sur notre plate-forme. Disponibles pour les certifications très demandées, ces bons d'achat permettent aux participants de réaliser des économies sur les prix de vente tout en complétant les cours de préparation aux examens complets d'Udemy.
Quels bons d'achat pour examen de certification sont disponibles ?
Explorez tous les bons d'achat pour examen de certification disponibles.
Comment acheter un bon d'achat
1. Pour les cours admissibles, les bons d'achat pour examen sont disponibles dans l'onglet Aperçu, accessible sous le lecteur de cours. Vous y verrez le prix du bon d'achat pour examen, ainsi que les réductions dont vous bénéficierez en effectuant l'achat sur Udemy.com.
2. En fonction de votre bon d'achat pour examen de certification, vous pouvez être redirigé vers une page de bon d'achat avec des informations supplémentaires. Ici, vous pouvez acheter un bon d'achat pour examen avec assurance rattrapage (en savoir plus) ou juste le bon d'achat pour examen.
Remarques :
- Les bons d'achat et les rattrapages ont une date d'expiration. Nous vous recommandons de vérifier la période de validité avant de procéder à l'achat, car il est impossible d'échanger des bons d'achat après leur expiration.
Si vous ne voyez pas cette page, passez à l'étape suivante.
3. Votre certification peut être ajoutée à votre Panier, qui vous permet de continuer à acheter d'autres cours ou examens de certification. Lorsque vous êtes prêt à passer à la caisse, suivez les instructions de paiement pour valider la transaction.
4. Une fois votre paiement finalisé, vous recevrez un code de bon d'achat. Le bon d'achat que vous avez acheté, ainsi que le code du bon, sont également disponibles sous Certifications sur la page Mon apprentissage.
5. Une fois que vous avez reçu votre code de bon d'achat, vous pouvez planifier votre examen sur le site Web de la certification. Lorsqu'il vous sera demandé de payer, saisissez le code de votre bon d'achat.
Pour planifier votre examen de certification, visitez le site Web du prestataire de certification approprié pour des instructions détaillées.
Remarque : si vous devez utiliser votre assurance rattrapage, suivez les mêmes instructions que celles pour passer l'examen d'origine.
Remarque : Udemy n'est pas en mesure de répondre à vos questions sur la planification d'un examen. Pour tout renseignement à ce sujet, contactez directement l'équipe de support du prestataire d'examen de certification.
Les bons d'achat pour examen sont-ils disponibles dans tous les cours ?
Non. Actuellement, les bons d'achat pour examen ne sont disponibles que pour certains cours de certification pour les examens de certification mentionnés ci-dessus.
Quels modes de paiement est-il possible d'utiliser pour acheter un bon pour examen ?
Vous pouvez utiliser n'importe quel mode de paiement accepté par Udemy et disponible dans votre pays pour acheter un bon pour examen.
- Apprenez-en plus sur les modes de paiement sur Udemy.
Puis-je acquérir mon bon d'achat pour examen en utilisant des crédits Udemy ?
Oui, il est possible d'utiliser des crédits Udemy pour acheter des bons pour examen. Ils seront automatiquement appliqués au moment de l'achat.
Remarque : une fois utilisés, les crédits Udemy ne peuvent pas être échangés ni reversés sur un autre mode de paiement.
- Consultez notre foire aux questions sur les crédits Udemy.
J'ai des difficultés à utiliser mon bon d'achat pour examen.
Si vous rencontrez des difficultés pour saisir le code de votre bon d'achat, vérifiez que vous utilisez le code qui vous a été envoyé au moment de votre achat.
Vous pouvez cliquer sur le bouton Copier en regard de votre bon d'achat pour examen, puis le coller dans le champ correspondant sur la plate-forme du prestataire d'examen de certification.
Si vous rencontrez d'autres problèmes pour utiliser votre bon d'achat pour examen, contactez votre prestataire d'examen de certification pour obtenir de l'aide.
Je ne vois pas de bon d'achat pour examen dans mon cours.
Les bons d'achat pour examen sont proposés pour certains cours de certification seulement. Si un cours propose un bon d'achat pour examen, l'option s'affichera dans la section Aperçu de votre cours.
Mon bon d'achat pour examen a expiré. Puis-je en obtenir un nouveau ?
Une fois qu'un bon d'achat pour examen est arrivé à expiration, il ne peut pas être prolongé ou utilisé. Sa valeur est perdue.
Afin d'éviter tout problème, nous vous recommandons de vérifier la date d'expiration avant votre achat et de planifier votre examen dans les plus brefs délais.
Pour des problèmes de planification, contactez votre prestataire d'examen de certification.
Puis-je utiliser des coupons Udemy ou des codes de réduction pour mon bon d'achat pour examen ?
Non. Vous ne pouvez pas utiliser de coupons Udemy ou de codes de réduction pour acheter un bon pour examen.
Qu'est-ce que l'assurance rattrapage ?
L'assurance rattrapage vous donne la possibilité de repasser un examen si vous ne réussissez pas à votre première tentative.
Pour utiliser votre assurance rattrapage, il vous suffit de suivre les instructions ci-dessus pour reprogrammer votre examen. Vous pouvez utiliser le même code du bon d'achat pour examen pour repasser l'examen.
Remarques :
- Si vous réussissez l'examen du premier coup, l'assurance rattrapage ne s'appliquera plus.
- L'assurance rattrapage est disponible uniquement pour certains examens. Pour les examens éligibles, vous serez redirigé vers une page de bon d'achat avec plus d'informations.
Puis-je acheter l'assurance rattrapage séparément ?
Non, l'assurance rattrapage doit être achetée au moment de l'acquisition de votre bon d'achat pour examen d'origine. Elle ne peut pas être achetée séparément une fois votre inscription initiale terminée.
Puis-je obtenir un remboursement pour mon bon d'achat pour examen ?
Les bons d'achat pour examen et l'assurance rattrapage sont non remboursables, non transférables et expirent à la date indiquée au moment de l'achat. Pour plus d'informations, consultez nos Conditions d'utilisation.
Si je réussis mon examen du premier coup, puis-je obtenir le remboursement de mon assurance rattrapage ?
Non, l'assurance rattrapage est achetée en même temps que le bon d'achat pour examen. Comme mentionné ci-dessus, ils ne sont pas éligibles à un remboursement.
Dans quelles langues l'examen est-il disponible ?
Les langues disponibles pour un examen sont indiquées dans les détails de celui-ci. Consultez la disponibilité des langues par examen :
J'ai des difficultés à acquérir mon bon d'achat pour examen sur Udemy.com
Découvrez comment résoudre les problèmes liés aux achats sur Udemy.com.
Comment puis-je replanifier ou annuler mon examen ?
Comme Udemy n'est pas en mesure d'aider avec la planification des examens, contactez votre prestataire d'examen de certification pour obtenir de l'aide.
Que se passe-t-il si les bons d'achat pour examen sont en rupture de stock ?
Les bons d'achat pour examen peuvent devenir temporairement indisponibles en raison d'un stock limité. Nous vous recommandons de revenir régulièrement voir votre cours pour vous tenir informé de la mise à disposition de bons d'achat supplémentaires.
Où puis-je contacter mon prestataire de certification ?
Pour obtenir de l'aide ou plus d'informations, contactez votre prestataire de certification :