Si vous avez reçu un cadeau Udemy, lisez cet article pour savoir comment l'utiliser et commencer votre cours !
Comment échanger votre cadeau par e-mail
Si vous avez reçu un cours Udemy comme cadeau, inscrivez-vous rapidement à ce cours en suivant les étapes ci-dessous :
- Dans l'e-mail de notification de votre cadeau, cliquez sur Déballez votre cadeau.
- Ensuite, cliquez sur Activez votre cadeau. Vous serez alors inscrit au cours.
Comment échanger votre cadeau sur le site d'Udemy
Vous pouvez également utiliser votre cadeau en vous rendant sur le site https://www.udemy.com/gift/redeem/ et en saisissant le code qui figure dans l'e-mail de notification que vous avez reçu. Le code comprend le mot GIFT.
Après avoir saisi le code cadeau, cliquez sur Déballez votre cadeau.
De plus, les codes cadeaux pour les cours peuvent aussi être utilisés à l'aide de l'option Appliquer le coupon.
Pour échanger un cadeau, vous devez avoir un compte Udemy
Notez que si vous ne disposez pas d'un compte Udemy, vous devrez en créer un pour utiliser votre cadeau.
Si vous disposez bien d'un compte Udemy, assurez-vous que vous êtes connecté avant d'utiliser votre cadeau. Cela permettra de garantir que votre cours est bien ajouté à votre compte.
Vous ne trouvez pas l'e-mail de notification de votre cadeau ?
Vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou de spams dans votre messagerie.
Si vous ne trouvez toujours pas l'e-mail de notification, demandez à la personne qui a acheté le cadeau de contacter l'équipe de support avec toutes les informations nécessaires (adresse e-mail à laquelle le cadeau devait être envoyé, titre du cours acheté en cadeau, reçu, etc.)
Codes cadeaux pour les crédits Udemy
En savoir plus sur les codes cadeaux pour les crédits Udemy et le fonctionnement des crédits Udemy.
Demandes de remboursement
Des informations relatives aux demandes de remboursement des cadeaux Udemy sont disponibles dans notre article Comment obtenir le remboursement d'un cours.