• Comment créer et utiliser des notes

    Grâce à la fonction Notes, vous pouvez annoter facilement et rapidement les passages importants d'une session, sans quitter le lecteur de cours, afin de pouvoir y retourner en un clin d'œil. Cet article vous explique comment ajouter des notes à des sessions de cours et comment y accéder par la suite.

    Pour découvrir comment créer et accéder aux notes sur l'application mobile Udemy, cliquez ici.

    Comment ajouter une note à une session

    Si vous souhaitez annoter un passage spécifique dans une session, procédez comme suit :

    1. Dans la session, lorsque vous arrivez au passage que vous souhaitez annoter, cliquez sur l'onglet Notes en bas de l'écran. Vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier « b » ou « n » pour créer une note tout en regardant les sessions vidéo.

    notes.png

    Pour ajouter une note tout en regardant vos cours en plein écran, cliquez simplement sur l'icône Note située en bas de l'écran de votre lecteur de cours. 

    notes_in_screen.png

    1. Si vous souhaitez saisir une note plus longue, saisissez votre note dans le champ puis appuyez sur la touche Entrée pour l'enregistrer. Vous pouvez saisir jusqu'à 1 000 caractères. Si vous souhaitez créer une note sans ajouter de texte, appuyez sur Entrée ou sélectionnez Enregistrer la note.

    save_note.png

    1. La note est indiquée par une barre jaune. Les passages annotés par les autres participants seront indiqués par des barres bleues (remarque : le contenu de votre note ne sera pas visible par les autres participants).

    Comment accéder à vos notes

    Pour accéder à vos notes, sélectionnez l'onglet Notes de votre lecteur de cours. Dans cet onglet, vous pouvez filtrer vos notes par session, par cours ou par date. Depuis cet onglet, vous pouvez accéder à toutes les notes de votre session. Pour accéder directement à un passage que vous avez annoté dans un cours spécifique, cliquez simplement sur la note que vous souhaitez consulter et vous serez renvoyé vers ce passage dans le lecteur de sessions.

    Vous pouvez également accéder directement aux passages que vous avez annotés dans une session en cliquant sur la barre jaune correspondante dans le lecteur de cours. 

    Comment modifier ou supprimer des notes

    Si vous souhaitez modifier le texte d'une note, procédez comme suit :

    1. Depuis l'onglet Notes de votre interface de suivi de cours, accédez à la note que vous souhaitez modifier
    2. Cliquez sur l'icône Modifier située dans le coin supérieur droit de votre note
    3. Saisissez les modifications que vous souhaitez apporter, puis appuyez sur Entrée

    edit_delete_note.png

    Pour supprimer une note, cliquez sur l'icône Poubelle située dans le coin supérieur droit de votre note.

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  • Comment marquer et démarquer des sessions comme terminées

    Les sessions sont automatiquement marquées comme terminées une fois que vous les avez intégralement visionnées. Toutefois, il est également possible de les marquer manuellement comme terminées si vous le souhaitez.

    Pour savoir comment marquer ou démarquer une session comme terminée, lisez ce qui suit.

    Sessions marquées comme terminées

    Les sessions terminées sont signalées par une coche en regard du titre de la session dans le lecteur de cours. Toutefois, si le carré est vide, cela indique que la session n'est pas marquée comme terminée.

    Comment marquer une session comme terminée

    Procédez comme suit pour marquer une session comme terminée

    1. Placez votre curseur sur le programme du cours à droite du lecteur de cours
    2. Cliquez sur la session que vous souhaitez marquer comme terminée
    3. Cliquez sur le carré vide en regard de la session

    how_to_mark_lecture_as_complete.png

    Démarquage de sessions comme terminées

    Si vous marquez une session comme terminée par inadvertance, ou que vous décidez de suivre à nouveau une session et souhaitez réinitialiser son statut, vous pouvez alors marquer la session comme non terminée. Pour cela, suivez les étapes présentées ci-dessus et cliquez sur la coche indiquant que la session est terminée pour la supprimer.

    Remarque : une fois qu'un exercice est marqué comme terminé, vous ne pouvez pas le marquer comme non terminé.

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  • Comment saisir du code en ligne et des blocs de code dans les questions/réponses

    Si vous utilisez Udemy pour améliorer vos compétences en programmation, vous pouvez être amené à partager votre code via la fonctionnalité Q/R afin de recevoir des commentaires ou obtenir de l'aide. Cette fonctionnalité vous permet de mettre en évidence de la syntaxe des blocs de code et du code en ligne, afin de rendre votre code plus facile à lire et à comprendre.

    Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

    Comment mettre en surbrillance des blocs de code dans la fonctionnalité Q/R

    1. Les blocs de code conviennent parfaitement lorsque vous souhaitez mettre en surbrillance plusieurs lignes de code.
    2. Accédez à la zone Q/R dans laquelle vous souhaitez entrer votre bloc de code.
    3. Si vous souhaitez joindre votre code à une question, saisissez d'abord votre question. Cliquez ensuite sur Poser une nouvelle question.
    4. Saisissez le bloc de code à inclure et mettez-le en surbrillance.
    5. Cliquez sur l'icône du code en ligne dans la barre d'outils.
    6. Cliquez ensuite sur l'option Publier une question ou Ajouter une réponse.
    7. Votre code sera joliment mis en surbrillance.

    coding.png
    Comment mettre en surbrillance du code en ligne dans la fonctionnalité Q/R

    Le code en ligne convient parfaitement lorsque vous souhaitez mettre en avant un court extrait de code (par exemple, la définition d'une fonction ou le nom d'une variable) au sein d'un paragraphe.

    1. Accédez à la zone Q/R dans laquelle vous souhaitez ajouter votre code.
    2. Si vous souhaitez joindre votre code à une question, saisissez d'abord votre question. Cliquez ensuite sur Poser une nouvelle question.
    3. Indiquez ce que vous voulez dire.
    4. Sélectionnez le code que vous souhaitez mettre en surbrillance.
    5. Cliquez sur l'icône du code en ligne dans la barre d'outils.
    6. Cliquez sur l'option Publier une question ou Ajouter une réponse.
    7. Votre code en ligne devrait être joliment mis en surbrillance.

    Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter ici. Pour en savoir plus sur l'utilisation de la fonctionnalité Q/R, reportez-vous à cet article.

     

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  • Comment poser une question sur votre cours

    Si vous avez une question lorsque vous suivez un cours payant, cet article vous explique comment rechercher rapidement des réponses dans la section Q&R, ou comment la poser au formateur. 

    Remarque : les fonctionnalités de Q&R et de messagerie ne sont pas disponibles dans le cadre des inscriptions à des cours gratuits. La fonctionnalité de messagerie n'est pas disponible sur l'application mobile Udemy.

    Comment utiliser les Q&R

    La section Q&R vous permet d'afficher les réponses aux questions des participants publiées par le  formateur ou l'assistant d'enseignement, ou de poser vous-même une question si vous ne trouvez pas votre réponse. 

    Pour accéder aux Q&R, cliquez sur l'icône Q&R en dessous du lecteur du cours.

    Q_A.png

    Ensuite, saisissez votre question dans le champ Rechercher toutes les questions du cours. Si un autre participant a déjà posé cette question, celle-ci apparaîtra en dessous. Les questions/réponses contenant les mêmes mots apparaîtront également.

    q_a.png

    Pour trouver les informations que vous recherchez, vous pouvez aussi utiliser les filtres qui s'affichent en dessous de la barre de recherche.

    Si votre question sur le contenu du cours n'a pas encore été posée, vous serez invité à la saisir et à la soumettre dans la section Q&R. 

    Remarque : pour pouvoir poser votre nouvelle question, vous devez remplir le champ Titre pour que le bouton Publier soit activé. 

    question_title_Q_A.png

    Disponibilité du formateur

    Lorsque vous posez une question, vérifiez si le formateur du cours a indiqué sa disponibilité dans la section Q&R et le moment où vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse. 

    Suivre une question et ses réponses

    Vous pouvez définir des priorités pour les questions et les réponses que vous souhaitez suivre dans la section Q&R, grâce à l'option Suivre les réponses. Lorsqu'un participant ou un formateur publie une réponse, une notification vous est envoyée.

    Pour cesser de suivre une question et le fil des réponses, cliquez sur le bouton Réponses suivantes.

    Modifier ou supprimer une question ou un commentaire

    Si vous devez modifier votre question ou commentaire dans les questions/réponses, ou si vous souhaitez les supprimer, cliquez sur les points de suspension affichés dans l'angle supérieur droit de votre publication.

    Le participant qui a posé la question ou le formateur du cours peuvent supprimer la publication.

    delete_Q_A.png

    Envoyer un message à votre formateur

    En règle générale, la fonctionnalité de Q&R est la manière la plus rapide de trouver ou recevoir des réponses à vos questions sur un cours. Toutefois, vous pouvez également envoyer un message au formateur d'un cours payant auquel vous êtes inscrit en suivant les étapes ci-dessous :

    1. Cliquez sur Aperçu en dessous du lecteur du cours, puis sur Afficher plus.
    2. Faites défiler la page vers le bas. Le profil du formateur apparaît au bas de la page. Cliquez sur le nom du formateur afin d'être redirigé vers sa page de profil.
    3. Cliquez sur Envoyer un message. 
    4. Rédigez votre message, puis cliquez sur Envoyer.

    Remarque : étant donné que les formateurs sont à la fois propriétaires et responsables de leurs cours, Udemy ne peut ni imposer ni connaître les délais de réponse.

    send_instructor_message.png

    Si vous avez d'autres questions à ce sujet,  contactez-nous ici.

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  • Sous-titres sur Udemy

    Tous les formateurs peuvent ajouter des sous-titres à leurs sessions vidéo ou utiliser les sous-titres d'Udemy générés automatiquement pour les sessions vidéo en anglais, en espagnol et en portugais. Ces sous-titres sont créés à l'aide d'une technologie de reconnaissance vocale. Cet article décrit comment activer les sous-titres ou utiliser la fonction de transcriptions pour lire le discours du formateur lorsqu'un cours est sous-titré.

    Pour en savoir sur les cours sous-titrés et ceux pour lesquels des sous-titres sont disponibles, cliquez ici.

    Activer ou désactiver des sous-titres

    Si les sous-titres sont disponibles pour une session, une icône de sous-titres apparaît en bas à droite de la fenêtre de lecture du cours. Positionnez votre curseur sur l'icône et sélectionnez la langue des sous-titres que vous voulez afficher. Pour désactiver les sous-titres, vous devez sélectionner l'option Désactiver.

    closed_captions.png

    Il est également possible d'ajuster la taille de la police des sous-titres et l'opacité de l'arrière-plan en cliquant sur Paramètres des sous-titres. Cliquez ensuite sur Taille de la police ou Opacité de l'arrière-plan pour effectuer les réglages souhaités. Dans les paramètres des sous-titres, il est également possible d'accéder à l'option qui permet d'afficher les sous-titres sous la vidéo du cours.

    captions_settings.png

    Remarque : si la langue de votre compte n'est pas l'anglais, les sous-titres s'affichent automatiquement dans la langue définie. Si les sous-titres ne sont pas disponibles dans la langue de votre compte, les sous-titres s'affichent en anglais.

    Vous pouvez désactiver les sous-titres à tout moment en suivant les étapes décrites ci-dessus dans la section Activer ou désactiver des sous-titres. Veuillez noter que cela désactive les sous-titres pour tous les cours sous-titrés.

    Pour savoir comment modifier la langue de votre compte, veuillez vous reporter à cet article de support.

    Transcriptions

    La fonction Transcriptions offre une autre façon de lire le texte correspondant à ce que disent les formateurs, au fur et à mesure que vous progressez dans leur cours. Les transcriptions peuvent également vous aider à trouver du contenu pertinent plus facilement en vous permettant de parcourir facilement le texte correspondant au discours du formateur.

    Vous pouvez rapidement accéder à la fonction Transcriptions en cliquant sur Transcriptions en bas du lecteur de cours. 

    transcript_icon.png

    Après avoir cliqué sur Transcriptions, le texte correspondant au discours du formateur s'affiche sur le panneau droit de l'écran. Les transcriptions sont écrites dans la langue qui a été choisie pour les sous-titres.

    La phrase en cours apparaît en surbrillance, puis le texte défile automatiquement au fur et à mesure que le formateur parle. Vous pouvez avancer ou revenir en arrière à tout moment pendant la session, en cliquant sur une phrase spécifique.

    transcript_panel.png

    Signaler des problèmes liés aux sous-titres

    Si vous constatez des problèmes liés aux sous-titres, vous pouvez nous le signaler en utilisant l'option Signaler un problème technique. Pour y accéder, cliquez sur l'icône représentant un engrenage, située en bas à droite de la page.

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  • Téléchargement des ressources de cours

    De nombreux formateurs ajoutent des ressources supplémentaires à leurs sessions (PDF, modèles de conception, code source, etc.) afin d'améliorer l'expérience d'apprentissage du cours. Vous pouvez télécharger ces ressources sur votre ordinateur rapidement, puis les afficher. 

    Si vous souhaitez savoir comment accéder aux ressources sur l'application mobile Udemy, consultez les articles suivants :

    Téléchargement des ressources de cours

    1. Si une session dispose de ressources disponibles, une icône en forme de dossier s'affiche sur la droite du lecteur de cours.

    resources_folder.png

    2. Si vous cliquez sur l'icône en forme de dossier, le titre de la ressource téléchargeable s'affiche.

    resources_title.png

    3. Pour télécharger et ouvrir le fichier sur votre appareil, cliquez sur le titre de la ressource.

    Vous ne parvenez pas à trouver une ressource ? Il y a un problème avec la ressource ?

    Si vous avez des difficultés à trouver une ressource ou que cette dernière présente un problème, nous vous recommandons de vous renseigner sur la ressource dans la rubrique Q&R ou de contacter le formateur. Ce sont les formateurs qui possèdent et gèrent le contenu du cours. Par conséquent, ils seront les plus à même de vous aider. 

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  • Téléchargement de sessions vers un ordinateur (si l'option est activée)

    Afin d'éviter les tentatives de piratage, par défaut, les cours ne peuvent pas être téléchargés vers un ordinateur.  Toutefois, si les formateurs le souhaitent, ils peuvent activer la fonction de téléchargement des sessions pour une consultation hors ligne sur un ordinateur. 

    Cet article explique comment vérifier si l'option de téléchargement est activée pour une session et comment télécharger la session vers un ordinateur, le cas échéant. 

    • Pour plus d'informations sur le fonctionnement d'Udemy et le suivi des cours en ligne, cliquez ici.
    • Les sessions de cours peuvent être téléchargées pour une consultation hors ligne sur l'application mobile Udemy. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans les articles suivants :

    Téléchargement d'une session

    Pour voir si un formateur a activé le téléchargement pour une session, déplacez le curseur de votre souris sur l'icône représentant un engrenage, située en bas à droite de la fenêtre de lecture de la session. 

    Si l'option Télécharger la session n'est pas grisée, vous pouvez alors télécharger la session sur votre ordinateur en cliquant sur cette option.

    Download_lecture.png

    Si la session n'est pas disponible en téléchargement, vous pouvez envoyer un message au formateur afin de lui demander d'activer l'option de téléchargement. Certains formateurs acceptent de faire des exceptions, mais la décision finale leur revient toujours.

    Résolution des vidéos téléchargées

    Remarque : la résolution des vidéos téléchargées correspond au niveau de résolution que vous avez défini pour visualiser les cours sur Udemy.com Par exemple, si vous regardez une vidéo avec une résolution de 720p, lorsque vous téléchargerez cette vidéo sur votre ordinateur de bureau ou sur votre ordinateur portable, elle aura la même résolution. Cet article explique comment régler la qualité de la vidéo d'une session.

    Le téléchargement de la vidéo prend trop de temps

    Si l'option de téléchargement est activée pour la session, mais que le téléchargement prend trop de temps, testez le  débit de votre connexion Internet. Si le débit de votre connexion Internet est bas (inférieure à 5 Mbit/s), essayez de procéder comme suit :

    • Réduisez la qualité de la vidéo de la session afin que le volume du fichier à télécharger soit moins important (voir section ci-dessus).
    • Redémarrez votre modem/routeur pour voir si votre connexion Internet s'améliore.
    • Essayez de télécharger les vidéos lorsque votre connexion Internet est meilleure.
    Lire l'article
  • Comment accéder au lecteur de cours et comment l'utiliser ?

    Après vous être inscrit à un cours Udemy, il est facile et rapide de vous lancer dans votre expérience d'apprentissage. Cet article vous explique comment vous pouvez commencer votre cours Udemy et régler les paramètres du lecteur de cours au fil de votre progression.

    Comment commencer une session de cours ?

    Après vous être inscrit à un cours Udemy, vous pouvez le commencer en suivant les étapes ci-dessous :

    1. Connectez-vous à votre compte Udemy et cliquez sur Mes cours dans le coin supérieur droit de la page.
    2. Sur la page Mes cours, sélectionnez le cours que vous souhaitez suivre en cliquant sur l'icône du cours.

    My_Courses.png

    1. La lecture de la première session commencera dans le lecteur de cours.

    new_course_player_view.png
    Chaque fois que vous accédez à un cours déjà commencé, le lecteur de cours vous renvoie automatiquement au passage où vous vous êtes arrêté.

    Comment naviguer au sein du programme du cours ?

    Lorsque vous visionnez un cours avec la vue par défaut, toutes les sessions publiées et tous les éléments du programme apparaissent à droite du lecteur de cours. Vous pouvez faire défiler rapidement le programme du cours en déplaçant votre curseur au-dessus de celui-ci et commencer une session ou un élément du cours (quiz, exercice pratique, etc.) en cliquant dessus.

    curriculum_course_player.png

    Vous pouvez également accéder aux ressources téléchargeables incluses dans les sessions à partir du programme du cours. Pour plus d'informations sur le téléchargement de ressources supplémentaires, cliquez ici.

    Comment accéder aux paramètres du lecteur de cours ?

    Le lecteur de cours comprend différents paramètres et fonctions que vous pouvez utiliser pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Vous pouvez accéder à ces derniers en cliquant sur l'icône Paramètres (en forme d'engrenage) en bas à droite (voir ci-dessous pour plus d'informations).

    settings_icon.png

    Comment régler la qualité vidéo ?

    Udemy optimise automatiquement la résolution vidéo en fonction de la vitesse de votre connexion Internet. La qualité vidéo peut être ajustée à tout moment en cliquant sur l'icône Paramètres (engrenage) et en sélectionnant une autre résolution.

    Si vous rencontrez des difficultés pour visualiser le texte dans les sessions où le formateur partage son écran, essayez de régler la qualité vidéo.

    Pour savoir comment régler la qualité vidéo lorsque vous visionnez des cours sur l'application mobile Udemy, cliquez ici.

    Comment activer/désactiver la lecture automatique ?

    Le lecteur de cours Udemy est doté d'une fonction de lecture automatique qui permet de lancer automatiquement la session suivante. La lecture automatique est activée par défaut. Toutefois, si vous préférez commencer manuellement la session suivante, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Lecture automatique pour désactiver la fonction

    Si par la suite vous souhaitez réactiver la fonction de lecture automatique, reproduisez les étapes décrites ci-dessus (la dernière étape réactivera la lecture automatique).

    Comment modifier la vitesse de la vidéo ?

    Vous pouvez visionner les sessions à différentes vitesses (0,5x, 1x, 1,25x, 1,5x ou 2x).

    Pour modifier la vitesse d'une session vidéo en particulier, cliquez sur l'icône de vitesse vidéo en bas à gauche du lecteur de cours, puis sélectionnez la vitesse souhaitée.

    adjust_video_speed.png
    Comment visionner des cours en mode Plein écran ?

    Si vous souhaitez visionner une session en mode Plein écran, cliquez sur l'icône Plein écran située dans l'angle inférieur droit du lecteur de cours. Pour quitter le mode Plein écran, appuyez sur la touche Échap ou cliquez sur l'icône Plein écran. Le lecteur retrouvera alors sa taille d'origine.

    full_screen.png

    Instructions pour agrandir l'écran

    Si vous souhaitez voir la session avec un écran élargi, mais pas en plein écran, cliquez simplement sur Élargir en bas à droite.

    expand_view.png

    Raccourcis clavier

    En cliquant sur l'icône Paramètres en bas à droite, vous pouvez également accéder à une liste de raccourcis clavier que vous pouvez utiliser pour créer une note et pour régler la vitesse, la taille et le volume de la vidéo.

    keyboard_shortcuts.png 

    Lire l'article