Questo articolo include le risposte alle domande frequenti relative all'abbonamento Piano individuale di Udemy.
- Consulta le domande relative alla fatturazione e al pagamento di Piano individuale
- Sei un insegnante Udemy? Consulta le domande degli insegnanti su Piano individuale
Sommario
Scopri di più su Piano individuale
- Che cos'è l'abbonamento Piano individuale di Udemy?
- Qual è la differenza tra l'abbonamento Piano individuale e l'acquisto di un corso nel Marketplace di Udemy?
- Quali sono le aree tematiche disponibili?
Fatturazione di Piano individuale
- Dove posso ottenere maggiori informazioni sui pagamenti e sulla fatturazione di Piano individuale?
- Perché mi viene offerta la possibilità di ottenere il corso gratuitamente con l'abbonamento a Piano individuale?
- Cosa succede al corso gratuito se disdico Piano individuale o richiedo un rimborso?
Iscrizione a Piano individuale
- Come posso iscrivermi all'abbonamento Piano individuale?
- Come posso visualizzare l'opzione per iscrivermi all'abbonamento Piano individuale?
- Perché posso visualizzare solo l'opzione per l'abbonamento mensile a Piano individuale, ma non l'opzione per l'abbonamento annuale?
- Posso mettere in pausa il mio abbonamento Piano individuale?
- Piano individuale è disponibile sull'app mobile di Udemy?
Corsi disponibili con Piano individuale
- L'abbonamento Piano individuale include tutti i corsi?
- Come posso controllare se un corso è incluso nell'abbonamento Piano individuale?
- Posso richiedere che un corso venga aggiunto all'abbonamento Piano individuale?
- In quali lingue vengono tenuti i corsi?
- Avrò accesso illimitato ai contenuti inclusi nell'abbonamento?
- Avrò ancora accesso ai corsi a cui ho effettuato l'iscrizione prima di abbonarmi a Piano individuale?
Certificato di completamento con Piano individuale
- Riceverò un certificato di completamento dopo aver terminato i corsi del mio Piano individuale?
- Se cancello l'abbonamento e poi mi iscrivo nuovamente, perderò i progressi del corso e l'accesso ai miei certificati di completamento?
Navigazione dell'abbonamento Piano individuale
- Quali corsi sono inclusi nell'abbonamento Piano individuale?
- Perché non riesco a trovare un corso in Piano individuale?
- Come posso trovare i corsi non inclusi nel mio abbonamento Piano individuale?
- Se ho sottoscritto l'abbonamento a Piano individuale, posso regalare un corso incluso nella raccolta?
Scopri di più su Piano individuale
Che cos'è l'abbonamento Piano individuale di Udemy?
L'abbonamento Piano individuale consente di imparare ciò di cui si ha bisogno, quando serve, offrendo l'accesso a migliaia di corsi con valutazioni elevate su centinaia di argomenti. Per determinare i corsi della raccolta, il nostro team valuta una serie di criteri, quali ad esempio le valutazioni del corso, le prestazioni dell'insegnante e la pertinenza dell'argomento.
Qual è la differenza tra l'abbonamento Piano individuale e l'acquisto di un corso nel Marketplace di Udemy?
- Piano individuale: è un abbonamento mensile o annuale che offre l'accesso a migliaia di corsi su centinaia di argomenti diversi. L'accesso ai contenuti inclusi nell'abbonamento è illimitato fintanto che l'abbonamento è attivo.
- Corso Udemy: acquistando un corso standard nel marketplace di Udemy, l'utente potrà accedere illimitatamente solo a quel corso dopo l'iscrizione.
Quali sono le aree tematiche disponibili?
Sono disponibili migliaia di argomenti nella raccolta di Piano individuale, che spaziano da IT e sviluppo Web a competenze trasversali, business, marketing e design.
Fatturazione di Piano individuale
Dove posso ottenere maggiori informazioni sui pagamenti e sulla fatturazione di Piano individuale?
Consulta le nostre domande frequenti sui pagamenti e sulla fatturazione di Piano individuale, riguardanti alcuni dei seguenti argomenti:
- Annullare o chiedere il rimborso di Piano individuale
- Passaggio da un piano annuale a uno mensile
- Verifica dello stato della fatturazione
- Altre domande frequenti
Perché mi viene offerta la possibilità di ottenere il corso gratuitamente con l'abbonamento a Piano individuale?
Quando visiti la pagina di destinazione di alcuni corsi, potresti vedere che un corso a pagamento viene offerto gratuitamente con l'acquisto di un abbonamento a Piano individuale.
Dopo aver individuato un corso idoneo incluso nell'offerta, segui le istruzioni riportate di seguito:
Nota: per riscattare il corso gratuito, devi accedere al checkout di Piano individuale direttamente dalla pagina del corso idoneo. Questo è l'unico modo per accedere all'offerta.
1. Fai clic su Inizia.
2. Verrai reindirizzato alla pagina di checkout di Piano individuale per completare l'attivazione dell'abbonamento.
3. Come indicato sopra, una volta completata l'attivazione, avrai accesso al singolo corso selezionato nella sezione La mia raccolta e all'intero catalogo di Piano individuale.
Attenzione:
- L'abbonamento ti darà accesso all'intero catalogo di Piano individuale, insieme a quel singolo corso. Non avrai accesso a tutti gli altri corsi che mostrano questa offerta nella rispettiva pagina del corso.
- Questa offerta è disponibile solo per gli studenti che non sono già abbonati a Piano individuale.
- Per questo corso non è previsto l'accesso illimitato. Per maggiori informazioni, continua a leggere.
- Sconti aggiuntivi o periodi di prova gratuiti non possono essere combinati con questa promozione.
- Se completi il checkout dalla pagina del corso, verrai automaticamente iscritto al corso. Non sarà necessario inserire un codice sconto al momento del checkout.
Cosa succede al corso gratuito se disdico Piano individuale o richiedo un rimborso?
Se disdici l'abbonamento a Piano individuale o richiedi un rimborso e questo viene approvato, perderai l'accesso al corso ricevuto gratuitamente tramite la promozione descritta sopra. Terminerà anche l'accesso a tutti gli altri contenuti inclusi in Piano individuale.
Se disdici l'abbonamento, oppure hai diritto a un rimborso di Piano individuale, perderai l'accesso al corso ricevuto gratuitamente tramite la promozione descritta sopra.
Se in futuro scegli di acquistare il corso separatamente, i progressi effettuati durante il periodo di accesso gratuito non verranno conservati.
Iscrizione a Piano individuale
Come posso iscrivermi all'abbonamento Piano individuale?
Scopri come sottoscrivere l'abbonamento a Piano individuale.
Come posso visualizzare l'opzione per iscrivermi all'abbonamento Piano individuale?
Al momento, Piano individuale non è disponibile per tutti gli studenti. Garantiamo, però, che stiamo lavorando affinché l'abbonamento sia reso disponibile a un maggior numero di studenti. Ti invitiamo a visitare il sito per scoprire nuovi corsi e prodotti!
Perché posso visualizzare solo l'opzione per l'abbonamento mensile a Piano individuale, ma non l'opzione per l'abbonamento annuale?
Al momento, l'opzione per l'abbonamento annuale a Piano individuale non è disponibile per tutti gli studenti. Tuttavia, come illustrato sopra, ci auguriamo di poter rendere disponibili le nostre opzioni di abbonamento a un maggior numero di studenti.
Posso mettere in pausa il mio abbonamento Piano individuale?
No. Una volta cancellato l'abbonamento Piano individuale, i progressi e l'accesso ai certificati andranno persi.
Piano individuale è disponibile sull'app mobile di Udemy?
A seconda della tua regione o del tuo account, potresti avere l'opzione di iscriverti a un abbonamento tramite l'app mobile di Udemy.
Che tu ti iscriva su Udemy.com o tramite app mobile, potrai comunque accedere a tutti i corsi di Piano individuale da desktop, laptop, browser mobile o dall'app di Udemy.
Corsi disponibili con Piano individuale
L'abbonamento Piano individuale include tutti i corsi?
Anche se non tutti i corsi Udemy sono inclusi nell'abbonamento Piano individuale, ci sono migliaia di corsi disponibili in centinaia di argomenti diversi.
Come posso controllare se un corso è incluso nell'abbonamento Piano individuale?
Per verificare se un corso che ti interessa è incluso nell'abbonamento, ti consigliamo di consultare la pagina di destinazione del corso sotto l'immagine del corso stesso.
- Se non hai ancora un abbonamento, i corsi contrassegnati con "Abbonati" nella pagina di destinazione del corso indicano che sono inclusi.
- Se hai già un abbonamento e hai effettuato l'accesso al tuo account Udemy, la dicitura "Iscriviti ora" nella pagina di destinazione del corso indica che il corso è incluso nell'abbonamento.
Posso richiedere che un corso venga aggiunto all'abbonamento Piano individuale?
No. Come indicato sopra, per determinare i corsi della raccolta il nostro team valuta una serie di criteri, quali ad esempio le valutazioni del corso, le prestazioni dell'insegnante e la pertinenza dell'argomento. Sebbene i corsi non possano essere aggiunti alla raccolta su richiesta in questo momento, puoi acquistare separatamente un corso su Udemy e ottenere accesso illimitato ad esso.
Informazioni sull'abbonamento
In quali lingue vengono tenuti i corsi?
Al momento, l'abbonamento a Piano individuale include corsi in lingua inglese, ma in base al luogo in cui risiedi, potrebbero essere disponibili ulteriori raccolte in altre lingue. Speriamo di aggiungere corsi in altre lingue in futuro.
Sono stati aggiunti sottotitoli generati automaticamente in inglese a tutti i corsi non di lingua, e molti corsi della raccolta offrono sottotitoli in altre lingue.
- Scopri di più su come cercare i corsi e utilizzare i filtri di ricerca.
Avrò accesso illimitato ai contenuti inclusi nell'abbonamento?
Avrai accesso illimitato ai contenuti inclusi fintanto che il tuo abbonamento Piano individuale sarà attivo. Se annulli l'abbonamento, potrai accedere ai contenuti fino alla data finale del periodo di fatturazione, riportata nella tua pagina Abbonamenti.
Avrò ancora accesso ai corsi a cui ho effettuato l'iscrizione prima di abbonarmi a Piano individuale?
L'iscrizione a Piano individuale non influisce sull'accesso ai corsi già acquistati o a cui si è iscritti. Continuerai ad avere accesso illimitato a tutti i corsi a cui hai effettuato l'iscrizione prima della sottoscrizione, a condizione che il tuo account sia in regola e che Udemy abbia la licenza per tali corsi.
Certificato di completamento con Piano individuale
Riceverò un certificato di completamento dopo aver terminato i corsi del mio Piano individuale?
Sì. Riceverai un certificato di completamento dopo aver terminato i corsi intrapresi tramite l'abbonamento Piano individuale.
Se cancello l'abbonamento o lo faccio scadere e poi mi iscrivo nuovamente, perderò i progressi del corso e l'accesso ai miei certificati di completamento?
Sì. I progressi del corso e l'accesso al certificato per i corsi andranno persi in caso di cancellazione o scadenza dell'abbonamento.
Navigazione dell'abbonamento Piano individuale
Quali corsi sono inclusi nell'abbonamento Piano individuale?
Dopo aver sottoscritto un abbonamento a Piano individuale, otterrai l'accesso a una raccolta di corsi inclusa nel piano. Per iniziare un corso, fai clic su Vedi corso.
Perché non riesco a trovare un corso in Piano individuale?
Non tutti i corsi Udemy sono inclusi nell'abbonamento Piano individuale.
Se ti interessa un corso specifico che non è incluso nel tuo abbonamento attuale, puoi acquistarlo separatamente e ottenere accesso illimitato ad esso.
Come posso trovare i corsi non inclusi nel mio abbonamento Piano individuale?
Per vedere i corsi non inclusi in Piano individuale, scorri verso il fondo di ciascuna pagina dei risultati di ricerca o delle pagine delle categorie dei corsi. Quindi, fai clic su Cerca corsi non inclusi nell'abbonamento in fondo alla pagina.
Qui potrai acquistare i singoli corsi non inclusi nell'abbonamento Piano individuale.
- Scopri come usare il carrello per acquistare un corso.
Per tornare all'abbonamento ai corsi, fai clic su Torna alla raccolta Piano individuale nella parte superiore delle funzioni di ricerca dei corsi.
Se ho sottoscritto l'abbonamento a Piano individuale, posso regalare un corso incluso nella raccolta?
No. La funzione regalo non è disponibile per gli abbonati a Piano individuale per i corsi inclusi nell'abbonamento. Tuttavia, è possibile regalare altri corsi che non sono inclusi in Piano individuale.