Questo articolo risponde alle domande più frequenti sui coupon e sui codici coupon di Udemy e su come riscattare un coupon ricevuto per un corso o un abbonamento Udemy.
Domande frequenti
- Come posso ottenere un coupon Udemy o un codice sconto?
- Qual è la differenza tra un codice coupon di Udemy e un codice coupon dell'insegnante?
- Come si applica un codice coupon su Udemy?
- Perché il mio coupon Udemy non viene visualizzato?
- Perché il prezzo scontato del mio corso è cambiato?
- Perché viene visualizzato il messaggio "Spiacenti, il corso non è incluso in questa promozione" quando provo a riscattare il codice coupon?
- Per quanto tempo sono validi i codici coupon?
- Perché non riesco a inserire i codici coupon sull'app mobile di Udemy?
- Di recente ho acquistato un corso, ma ora possiedo un codice coupon che applicherà al corso un prezzo inferiore rispetto a quello che ho pagato. Cosa posso fare?
Come posso ottenere un coupon Udemy o un codice sconto?
I codici coupon di Udemy si ottengono tramite le promozioni che Udemy attiva periodicamente sul sito www.udemy.com. Questi codici coupon vengono applicati automaticamente ai corsi e agli abbonamenti idonei, quando vengono selezionati per il checkout.
Attiviamo spesso promozioni sulla piattaforma. Per assicurati di non perderti le prossime offerte, ti consigliamo di confermare l'invio di e-mail promozionali nelle impostazioni di notifica.
- Scopri come rivedere le tue impostazioni di notifica per le e-mail promozionali.
Puoi ricevere codici coupon anche dagli insegnanti, che possono creare e distribuire codici coupon per le proprie promozion
Qual è la differenza tra un codice coupon di Udemy e un codice coupon dell'insegnante?
I codici coupon si ottengono tramite le promozioni che Udemy attiva periodicamente sulla piattaforma. Vengono applicati automaticamente ai corsi o agli abbonamenti idonei. Se sei iscritto alle e-mail promozionali di Udemy, riceverai notifiche via e-mail quando queste promozioni sono in corso.
I codici coupon dell'insegnante sono generati dagli insegnanti stessi. Di solito gli insegnanti condividono i propri codici utilizzando diversi canali, ad esempio annunci promozionali o attraverso i propri account di social media.
Questi due tipi di codici coupon, abilitati separatamente da Udemy o dall'insegnante, non sempre offrono lo stesso sconto o sono validi per lo stesso periodo di tempo. Per sapere se stai utilizzando un codice coupon di Udemy o dell'insegnante, puoi verificarlo nella pagina di destinazione del corso.
Puoi anche controllare l'etichetta sul codice coupon in fase di pagamento.
Se non visualizzi sconti o codici coupon, significa il corso è disponibile al suo prezzo standard.
Come si applica un codice coupon su Udemy?
Puoi riscattare un codice coupon di Udemy durante il checkout.
Se utilizzi un codice coupon di Udemy proveniente da un'offerta o da una promozione di Udemy, questo verrà applicato automaticamente ai corsi o agli abbonamenti idonei durante il checkout.
Se hai un codice coupon dell'insegnante, puoi inserirlo nel campo codice coupon e fare clic su Applica (scopri come). Se l'insegnante ha fornito un link diretto per il codice coupon, fai clic sul link per applicare automaticamente il codice al carrello. Prima di procedere con il pagamento, controlla la pagina di checkout per assicurarti di aver applicato tutti i tuoi codici coupon.
Tieni presente che:
- al momento i codici coupon non sono supportati dalla nostra app per dispositivi mobili.
- Non tutti gli insegnanti hanno aderito alle promozioni Udemy. Pertanto, alcuni corsi o abbonamenti potrebbero non essere idonei per l'utilizzo di un codice coupon, se non fanno parte dell'offerta Udemy in corso.
- I codici regalo possono essere riscattati allo stesso modo di un coupon (scopri di più).
Perché il mio codice coupon Udemy non viene visualizzato?
Ci possono essere diversi motivi per cui il codice coupon Udemy non viene visualizzato nel carrello.
- Se si verificano problemi con il carrello, consulta le nostre procedure di risoluzione dei problemi sul sito web.
- I codici coupon non sono attualmente supportati dalla nostra app per dispositivi mobili. Se stai usando l'app per dispositivi mobili di Udemy, accedi a Udemy.com con un browser (scopri come).
- Per i codici coupon di Udemy che fanno parte di una promozione a tempo limitato, verifica che la promozione non sia terminata.
- Le promozioni Udemy possono variare per durata e portata e non tutte le offerte si applicano all'intero marketplace. Non tutti gli insegnanti hanno aderito alle promozioni Udemy, per cui alcuni corsi potrebbero non essere acquistabili con un coupon che fa parte di un'offerta Udemy in corso.
Perché il prezzo scontato del mio corso o abbonamento è cambiato?
Corsi: Scopri di più sul calcolo dei prezzi dei corsi e sul motivo per cui potresti visualizzare un prezzo diverso per un corso.
Abbonamenti: scopri di più sui prezzi dell'abbonamento Piano individuale.
Perché viene visualizzato il messaggio "Spiacenti, il corso non è incluso in questa promozione" quando provo a riscattare il codice coupon?
Gli insegnanti creano e gestiscono i propri corsi su Udemy. Pertanto, sono loro a decidere se includere o meno i propri corsi tra le promozioni e le offerte di Udemy. Se visualizzi un avviso che dice che un codice coupon non può essere riscattato per un corso specifico, molto probabilmente l'insegnante ha scelto di non aderire all'iniziativa. Tuttavia, la maggior parte degli insegnanti Udemy aderisce al programma promozionale di Udemy, pertanto potrai utilizzare il codice coupon per un corso simile aderente all'iniziativa.
- Consulta il nostro articolo del Centro di supporto per sapere come cercare i corsi su Udemy.
Tieni presente che le promozioni Udemy non sono sempre valide per tutti i corsi e possono avere una durata variabile. Ogni offerta è unica.
Per quanto tempo sono validi i codici coupon?
Codici coupon Udemy: se possiedi un codice coupon che fa parte di una promozione Udemy, puoi utilizzarlo sui corsi o sugli abbonamenti idonei fino al termine della promozione stessa.
La durata di promozioni Udemy specifiche può variare. Alcune promozioni possono durare per diversi giorni, mentre altre per più settimane. Inoltre, il limite massimo di riscatti per i coupon può variare, a seconda del coupon o della promozione.
Codici coupon dell'insegnante: come i codici Udemy, i coupon forniti dagli insegnanti possono scadere o raggiungere un numero massimo di riscatti. Il nostro sistema di coupon consente agli insegnanti di generare diversi tipi di coupon con finestre di scadenza e limiti di riscatto variabili.
Gli insegnanti sono tenuti a illustrare le specifiche di ogni coupon che distribuiscono. In caso di dubbi relativi ai termini di un codice coupon che hai ricevuto da un insegnante, ti consigliamo di chiedere direttamente a lui.
Perché non riesco a inserire i codici coupon sull'app mobile di Udemy?
L'app mobile di Udemy si avvale dei sistemi di pagamento di Google Play (Android) e dell'App Store di Apple (iOS) e, di conseguenza, attualmente non è possibile riscattare un coupon di Udemy su queste piattaforme. Le istruzioni su come inserire i coupon o i codici regalo su Udemy.com sono illustrate sopra.
Di recente ho acquistato un corso, ma ora possiedo un codice coupon che applicherà al corso un prezzo inferiore rispetto a quello che ho pagato. Cosa posso fare?
Ulteriori informazioni sull'invio di una richiesta di rimborso parziale.
Posso usare i codici coupon degli insegnanti per gli abbonamenti Udemy?
Dal momento che i codici coupon degli insegnanti sono generati per la promozione dei loro corsi, non possono essere utilizzati per gli abbonamenti Udemy.