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Voucher per esami: domande frequenti

Se stai preparando una certificazione seguendo corsi Udemy, puoi acquistare direttamente sulla nostra piattaforma un voucher per prenotare l'esame e risparmiare sul costo. Questo articolo risponde alle domande più frequenti sui voucher d'esame, comprese informazioni sulle opzioni Seconda possibilità e Garanzia di ripetizione dell'esame.

Attenzione:

  • I voucher d'esame non sono attualmente disponibili in tutte le regioni e potrebbero essere applicate alcune restrizioni.
  • I voucher d'esame possono essere utilizzati solo nell'area geografica in cui sono stati acquistati.

Sommario

Voucher d'esame

  • Cosa sono i voucher per gli esami di certificazione su Udemy?
  • Quali voucher d'esame sono disponibili?
  • Come acquistare un voucher
  • I voucher d'esame sono diponibili in tutti i corsi?
  • Quali metodi di pagamento possono essere utilizzati per acquistare un voucher d'esame?
  • Posso utilizzare i crediti Udemy per acquistare un voucher d'esame?
  • Il mio voucher d'esame è scaduto. Posso ottenerne uno nuovo?
  • Posso usare coupon o codici sconto Udemy per acquistare un voucher?
  • Quali lingue sono disponibili per l'esame?

Seconda possibilità e Garanzia di ripetizione

  • Che cosa sono i voucher Seconda possibilità e Garanzia di ripetizione?
  • Come si utilizzano i voucher Seconda possibilità e Garanzia di ripetizione?
  • È possibile acquistare separatamente i voucher Seconda possibilità o Garanzia di ripetizione?
  • Posso ottenere un rimborso per il mio voucher d'esame, Seconda possibilità o Garanzia di ripetizione?
  • Se supero l'esame al primo tentativo, posso ottenere un rimborso per Seconda possibilità o Garanzia di ripetizione?
  • Posso utilizzare i voucher Seconda possibilità o Garanzia di ripetizione più di una volta?

Risoluzione dei problemi

  • Ho problemi ad acquistare il mio voucher d'esame su Udemy.com.
  • Ho difficoltà ad applicare il mio voucher d'esame.
  • Non vedo il voucher d'esame nel mio corso.
  • Come riprogrammo o cancello il mio esame?
  • Cosa succede se i voucher d'esame non sono disponibili?
  • Non ho ricevuto il mio voucher Seconda possibilità.
  • Come posso contattare il mio fornitore di certificazioni?

 

Voucher d'esame

Cosa sono i voucher per gli esami di certificazione su Udemy?

I voucher per esami di Udemy rappresentano un modo semplice e conveniente per ottenere certificazioni professionali. Offrono sconti esclusivi sulle tariffe degli esami, direttamente accessibili sulla nostra piattaforma. Questi voucher sono disponibili per le certificazioni più richieste. Permettono agli studenti di risparmiare rispetto ai prezzi di listino e sono pensati per integrarsi perfettamente con i corsi di preparazione completi disponibili su Udemy.

Quali voucher d'esame sono disponibili?

Esplora tutti i voucher per esami di certificazione disponibili.

Come acquistare un voucher

1. Nei corsi idonei, il voucher sarà visibile nella scheda Panoramica, accessibile dal riproduttore del corso. Qui potrai consultare il prezzo del voucher e lo sconto che riceverai acquistando su Udemy.com.

2. A seconda del voucher per l'esame di certificazione, potresti essere reindirizzato a una pagina dedicata con ulteriori dettagli. Qui puoi acquistare un voucher d'esame con Seconda possibilità o Garanzia di ripetizione (scopri di più), oppure solo il voucher d'esame.

Attenzione:

  • I voucher d'esame, Garanzia di ripetizione e Seconda possibilità Udemy hanno tutti una data di scadenza. Verifica attentamente il periodo di validità prima di effettuare l'acquisto, poiché i voucher non possono essere utilizzati dopo tale data.

Se questa pagina non viene visualizzata, procedi al passaggio successivo.

3. La tua certificazione può essere aggiunta al Carrello, da cui puoi continuare ad acquistare altri corsi o esami di certificazione. Segui le istruzioni di pagamento per completare la transazione.

4. Una volta completato il pagamento, riceverai un codice voucher. Potrai trovare il voucher acquistato e il relativo codice anche nella sezione Certificazioni della tua pagina Il mio apprendimento.

5. Con il codice voucher ricevuto, puoi programmare il tuo esame direttamente sul sito della certificazione. Durante il checkout, inserisci il codice voucher quando richiesto per applicare lo sconto.

Per programmare il tuo esame di certificazione, consulta il sito ufficiale del fornitore della certificazione di riferimento per istruzioni dettagliate.

  • AWS
  • CompTIA
  • Linux
  • Microsoft

Attenzione: Udemy non può fornire assistenza per la programmazione dell'esame. Per domande specifiche sulla programmazione, ti invitiamo a contattare direttamente il team di assistenza del fornitore della certificazione.

I voucher d'esame sono diponibili in tutti i corsi?

No. Attualmente, i voucher per gli esami sono disponibili solo per alcuni corsi di certificazione per gli esami di certificazione menzionati sopra.

Quali metodi di pagamento possono essere utilizzati per acquistare un voucher per esami?

Qualsiasi metodo di pagamento accettato da Udemy nel tuo paese può essere utilizzato per acquistare un voucher per esami.

  • Scopri di più sui metodi di pagamento disponibili su Udemy.

Posso utilizzare i crediti Udemy per acquistare un voucher d'esame?

Sì, i crediti Udemy possono essere utilizzati per acquistare voucher per esami e verranno applicati automaticamente al momento dell'acquisto.

Nota: una volta utilizzati, i crediti Udemy non possono essere convertiti o rimborsati su un altro metodo di pagamento.

  • Consulta le domande frequenti sui crediti Udemy per ulteriori dettagli.

Il mio voucher d'esame è scaduto. Posso ottenerne uno nuovo?

Una volta scaduto, il voucher non può essere esteso né riutilizzato, e l'importo pagato viene perso.

Per evitare problemi, consigliamo di controllare attentamente la data di scadenza prima dell'acquisto e di programmare l'esame il prima possibile.

Per eventuali problemi di programmazione, contatta il fornitore dell'esame di certificazione.

Posso usare coupon o codici sconto Udemy per acquistare un voucher?

No. I coupon e i codici sconto Udemy non sono validi per l'acquisto di voucher per esami.

Quali lingue sono disponibili per l'esame?

Le lingue disponibili per un esame saranno fornite nei dettagli dell'esame. Scopri di più sulla disponibilità delle lingue per ogni certificazione:

  • AWS
  • CompTIA
  • Linux
  • Microsoft

 

Seconda possibilità e Garanzia di ripetizione

Che cosa sono i voucher Seconda possibilità e Garanzia di ripetizione?

Per alcuni esami di certificazione, Udemy ti consente di acquistare in anticipo un tentativo d'esame aggiuntivo a un prezzo inferiore rispetto all'acquisto di un nuovo voucher in un secondo momento.

  • Garanzia di ripetizione: ti consente di sostenere nuovamente l'esame una sola volta utilizzando lo stesso codice voucher dell'acquisto originale, se non superi il primo tentativo.
  • Seconda possibilità: è l'opzione di ripetizione dell'esame offerta da Udemy per alcuni esami di certificazione. Se non superi l'esame al primo tentativo, Udemy ti fornirà un nuovo codice voucher per ripetere l'esame, invece di riutilizzare lo stesso codice.

Nota:

  • Se superi l'esame al primo tentativo, le opzioni Seconda possibilità o Garanzia di ripetizione non saranno più applicabili.
  • Entrambe le opzioni sono disponibili solo per alcuni esami di certificazione e potrebbero non essere offerte per tutte le certificazioni.

Come si utilizzano i voucher Seconda possibilità e Garanzia di ripetizione?

Se non superi l'esame e hai acquistato un'opzione di ripetizione, segui i passaggi riportati di seguito in base al tipo di copertura acquistata.

Seconda possibilità

1. Vai alla sezione Certificazioni nella pagina Il mio apprendimento.

2. Sotto il primo voucher acquistato, seleziona Richiedi Seconda possibilità.

3. Verrà visualizzata una notifica che indica che la richiesta è in elaborazione. Quando il nuovo voucher sarà pronto, riceverai anche una notifica nel tuo account.

Nota: potrebbero essere necessari fino a sette giorni prima che il nuovo voucher venga visualizzato nel tuo account.

4. Il voucher Seconda possibilità verrà visualizzato come secondo voucher nella pagina Il mio apprendimento. Potrai quindi utilizzare il nuovo voucher e il relativo codice per prenotare il secondo esame.

Garanzia di ripetizione

Se hai acquistato la Garanzia di ripetizione, puoi utilizzare lo stesso codice e seguire la stessa procedura utilizzata per sostenere l'esame originale.

È possibile acquistare separatamente i voucher Seconda possibilità o Garanzia di ripetizione?

No. Le opzioni Seconda possibilità e la Garanzia di ripetizione devono essere acquistate contestualmente al voucher per l'esame originale. Non è disponibile come acquisto separato dopo il completamento della registrazione iniziale.

Posso ottenere un rimborso per il mio voucher d'esame, Seconda possibilità o Garanzia di ripetizione?

I voucher d'esame, Seconda possibilità e Garanzia di ripetizione non sono rimborsabili, non sono trasferibili e scadono secondo quanto indicato al momento dell'acquisto. Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di utilizzo.

Se supero l'esame al primo tentativo, posso ottenere un rimborso per Seconda possibilità o Garanzia di ripetizione?

No. Seconda possibilità e Garanzia di ripetizione vengono acquistate contestualmente al voucher d'esame. Come indicato sopra, non sono rimborsabili.

Posso utilizzare i voucher Seconda possibilità o Garanzia di ripetizione più di una volta?

No. Ciascuna opzione può essere utilizzata per un solo tentativo d'esame aggiuntivo.

 

Risoluzione dei problemi

Ho problemi ad acquistare il mio voucher d'esame su Udemy.com.

Scopri come risolvere i problemi di pagamento su Udemy.com.

Ho difficoltà ad applicare il mio voucher d'esame.

Se hai problemi nell'inserire il codice del voucher, assicurati di utilizzare il codice corretto fornito al momento dell'acquisto.

Puoi cliccare su Copia accanto al codice del voucher e incollarlo nel campo appropriato sulla piattaforma del fornitore dell'esame di certificazione.

Se riscontri ulteriori difficoltà nell'utilizzo del voucher, ti invitiamo a contattare direttamente il fornitore dell'esame di certificazione per ricevere ulteriore assistenza.

Non vedo il voucher d'esame nel mio corso.

I voucher per esami sono inclusi solo in alcuni corsi di certificazione. Se il tuo corso offre un voucher, lo troverai elencato nella sezione Panoramica del corso stesso.

Come riprogrammo o cancello il mio esame?

Poiché Udemy non può fornire supporto per la programmazione degli esami, ti invitiamo a contattare direttamente il fornitore dell'esame di certificazione per ulteriore assistenza.

Cosa succede se i voucher d'esame non sono disponibili?

I voucher per esami potrebbero essere temporaneamente non disponibili a causa di scorte limitate. Ti consigliamo di visitare regolarmente il tuo corso per verificare quando saranno resi nuovamente disponibili.

Non ho ricevuto il mio voucher Seconda possibilità.

Se riscontri problemi nel ricevere il voucher Seconda possibilità, dopo aver selezionato Richiedi Seconda possibilità sul voucher d'esame potrebbe essere visualizzato uno dei seguenti messaggi:

  • Hai già superato l'esame: se hai superato l'esame al primo tentativo, Seconda possibilità non è applicabile ai tentativi successivi.
  • Il periodo disponibile per richiedere Seconda possibilità è scaduto: puoi richiedere un voucher Seconda possibilità fino alla data di scadenza del voucher iniziale.
  • La tua richiesta di Seconda possibilità è in elaborazione: dopo aver inviato la richiesta tramite la pagina Certificazioni, potrebbero essere necessari fino a sette giorni prima che il nuovo voucher d'esame venga visualizzato nel tuo account.
  • Abbiamo già emesso il tuo voucher Seconda possibilità: nella pagina Certificazioni dovrebbe essere visualizzato un voucher aggiuntivo contrassegnato come Seconda possibilità.

Come posso contattare il mio fornitore di certificazioni?

Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta direttamente il fornitore della tua certificazione:

  • AWS
  • CompTIA
  • Linux
  • Microsoft
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