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1:1 Coaching (beta)

Questo articolo risponde alle domande frequenti su Coaching 1:1 (beta), il servizio di coaching personalizzato che ti mette in contatto con i tuoi esperti preferiti per ricevere la guida necessaria nei corsi.

  • Sei un insegnante Udemy? Scopri come configurare e gestire i servizi di coaching.
  • Leggi le regole e le linee guida relative ai servizi di coaching. 

Sommario

  • Cos'è il servizio Coaching 1:1 (beta)?
  • Come ci si iscrive al servizio Coaching 1:1 (beta)?
  • Come si partecipa a una sessione di coaching?
  • Come si cancella o riprogramma una sessione di coaching?
  • Qual è la politica sui rimborsi per il servizio di coaching?
  • Quanto costa una sessione di coaching?
  • Si possono utilizzare i crediti per acquistare una sessione di coaching?
  • Tutti gli insegnanti offrono servizi di coaching?
  • Non riesco ad accedere alle mie sessioni di coaching su Udemy.com
  • Problemi tecnici durante una sessione
  • Quali argomenti sono disponibili per il coaching?
  • Come faccio a sapere se un coach è qualificato?
  • Come posso prepararmi a una sessione di coaching?
  • Posso prenotare più sessioni con lo stesso insegnante?

Cos'è il servizio Coaching 1:1 (beta)?

Che tu voglia comprendere meglio il materiale di un corso, superare un esame di certificazione o ricevere consigli per la carriera, il servizio Coaching 1:1 (beta) ti offre un supporto personalizzato per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di apprendimento.

Gli studenti possono scegliere tra centinaia di esperti Udemy qualificati, provenienti da diversi settori e con background variegati, che spaziano dalla tecnologia e l'intelligenza artificiale al business. 

Come ci si iscrive al servizio Coaching 1:1 (beta)?

Se un insegnante offre servizi di coaching, troverai l'opzione direttamente nel riproduttore del corso. 

Facendo clic sul link, potrai seguire le istruzioni per scegliere l'orario della sessione, impostare le tue preferenze e completare l'acquisto. Dopo la prenotazione, avrai la possibilità di specificare i tuoi obiettivi e cosa desideri ottenere dalla sessione.

Nota: le sessioni possono essere prenotate fino a un massimo di 14 giorni di anticipo.

Come si partecipa a una sessione di coaching?

Puoi visualizzare le tue sessioni di Coaching 1:1 (beta), sia passate sia future, nella pagina delle prenotazioni. Per accedere, fai clic su Le mie prenotazioni Udemy Connect sotto l'icona del tuo profilo.

Quando sta per cominciare la sessione, seleziona Partecipa alla chiamata per iniziare.

Suggerimento: ti consigliamo di scaricare e testare Zoom in anticipo, così da garantire la migliore qualità audio e video possibile e verificare che tutte le funzionalità siano operative.

  • Per saperne di più, visita il Download Center di Zoom. 

Come si cancella o riprogramma una sessione di coaching?

Nella pagina delle prenotazioni, fai clic su Cancella prenotazione per annullare la tua sessione. In seguito potrai prenotarne un'altra in un orario disponibile.

Nota: se disdici meno di 48 ore prima della sessione prenotata, non avrai diritto al rimborso. Tuttavia, se non partecipi a una sessione programmata, non avrai diritto al rimborso. Scopri di più sulla Politica sui rimborsi di Udemy.

Qual è la politica sui rimborsi per il servizio di coaching?

La politica sui rimborsi per il servizio di coaching è diversa da quella prevista per i corsi Udemy. Per maggiori informazioni, consulta la Politica sui rimborsi di Udemy.

Quanto costa una sessione di coaching?

Il prezzo di ogni sessione viene stabilito da ciascun insegnante. Puoi visualizzare le tariffe specifiche al momento della prenotazione.

Si possono utilizzare i crediti per acquistare una sessione di coaching?

Sì, i crediti Udemy possono essere usati per acquistare sessioni di coaching e verranno applicati automaticamente al momento del pagamento.

Nota: una volta utilizzati, i crediti Udemy non possono essere convertiti o rimborsati su un altro metodo di pagamento.

  • Consulta le domande frequenti sui crediti Udemy per ulteriori dettagli.

Tutti gli insegnanti offrono servizi di coaching?

No, al momento non tutti gli insegnanti offrono il servizio di coaching. Per verificare se un insegnante propone questo servizio, controlla il riproduttore del corso.

Non riesco ad accedere alle mie sessioni di coaching su Udemy.com

Se non riesci a visualizzare le tue sessioni su Udemy.com, assicurati di avere una connessione a Internet stabile e di aver effettuato l'accesso con l'account corretto. 

  • Consulta i passaggi per la risoluzione dei problemi sulla piattaforma Udemy.com. 

Problemi tecnici durante una sessione

Se riscontri difficoltà tecniche durante una sessione, controlla la tua connessione a Internet e verifica che microfono e videocamera siano abilitati. Se il problema persiste, prova a rientrare nella sessione utilizzando il pulsante Partecipa alla chiamata.

  • Per assistenza con audio e video, consulta il Centro di assistenza Zoom.

Quali argomenti sono disponibili per il coaching?

Le sessioni di Coaching 1:1 (beta) possono riguardare vari temi, dal supporto sui contenuti dei corsi alla preparazione a esami di certificazione, fino all'orientamento professionale. Il coaching è offerto da insegnanti che trattano un'ampia gamma di argomenti, tra cui business e tecnologia.

Come faccio a sapere se un coach è qualificato?

I coach presenti su Udemy hanno valutazioni elevate (almeno 4,0 stelle) e una comprovata esperienza nell'aiutare gli studenti a raggiungere i propri obiettivi. Ti consigliamo di leggere attentamente i loro profili, le recensioni sui corsi e i feedback specifici sul coaching prima di prenotare.

Come posso prepararmi a una sessione di coaching?

Arriva preparato con domande chiare o difficoltà specifiche che vuoi affrontare. Più precisi saranno i tuoi obiettivi, più utile e produttiva sarà la sessione.

Posso prenotare più sessioni con lo stesso insegnante?

Sì, se trovi un coach con cui ti trovi bene, puoi prenotare ulteriori sessioni con lui. Molti studenti instaurano rapporti continuativi con i propri coach preferiti.

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