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The notification settings for learners' Udemy accounts were not changed, and if you received the email, it can be disregarded. Our team was able to identify the technical issue that caused the error and resolved it. We apologize for any confusion or inconvenience this may have caused.

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Come riscattare un regalo Udemy

Se hai ricevuto un regalo Udemy, questo articolo spiega come riscattarlo e iniziare il tuo corso.

  • Scopri come inviare un corso Udemy in regalo.

Come riscattare il tuo regalo tramite e-mail

Se hai ricevuto un corso Udemy in regalo, puoi iscriverti velocemente al corso seguendo questi passaggi:

  1. Nell'e-mail di notifica che hai ricevuto per il tuo regalo, fai clic su Scarta il tuo regalo.
  2. Quindi, fai clic su Attiva il tuo regalo e verrai iscritto al corso.

Come riscattare il tuo regalo sul sito di Udemy

In alternativa, puoi riscattare il tuo regalo dalla pagina https://www.udemy.com/gift/redeem/ inserendo il codice incluso nella notifica del regalo che hai ricevuto. Il codice includerà la parola REGALO.

Dopo aver inserito il codice regalo, fai clic su Scarta il tuo regalo.

Inoltre, è possibile riscattare i codici regalo dei corsi anche utilizzando l'opzione applica coupon.

Per riscattare un regalo è richiesto un account Udemy

Tieni presente che se non possiedi già un account Udemy, dovrai crearne uno per poter riscattare il tuo regalo. 

Se possiedi un account Udemy esistente, assicurati di effettuare l'accesso al tuo account prima di riscattare il regalo. Questo passaggio permetterà di aggiungere il corso al tuo account esistente.

Non trovi la notifica dell'e-mail contenente il tuo regalo?

Assicurati di controllare nella cartella spam o posta indesiderata del tuo account e-mail per verificare che la notifica non sia finita in quella cartelle. 

Nel caso in cui non riuscissi ancora a trovarla, chiedi alla persona che ha acquistato il regalo di contattare il nostro team di supporto comunicando i dettagli applicabili (l'indirizzo e-mail al quale avrebbe dovuto essere inviato il regalo, il titolo del corso acquistato come regalo, i destinatari ecc.).

Codici regalo per i crediti Udemy

Scopri di più sui codici regalo per i crediti Udemy e sul funzionamento dei crediti Udemy.

Richieste di rimborso

Le informazioni relative alle richieste di rimborso per i regali Udemy sono disponibili nel nostro articolo Come richiedere il rimborso di un corso.

Restrizioni

Tieni presente che è possibile utilizzare i regali Udemy solo per fini personali, non commerciali, ed educativi. L'uso della funzione "Regala questo corso" per fini commerciali è soggetto a restrizioni da parte di Udemy. 

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