• Programma di abbonamento ai contenuti di Udemy for Business

    Udemy for Business (UFB) è la soluzione di apprendimento B2B (business to business) di Udemy. Il programma UFB consente alle organizzazioni di affrontare le maggiori sfide dei loro dipendenti investendo nella formazione e nello sviluppo di competenze grazie ai corsi Udemy. Ad oggi, il programma annovera, tra gli altri, clienti quali PayPal, Lyft, Barclays e Volkswagen ai quali, ogni giorno, se ne aggiungono di nuovi.

    UFB offre ai clienti un pacchetto di abbonamento di 2.000 corsi Udemy, scelti in base alla qualità e alla pertinenza rispetto a uno specifico pubblico aziendale. Gli insegnanti che fanno parte di UFB ottengono una visibilità del brand unica presso un nuovo pubblico aziendale, oltre a beneficiare di un ulteriore flusso di entrate.

    Per ulteriori informazioni su UFB e sull'iscrizione a questo programma, leggi le risposte riportate di seguito.

    In che modo gli insegnanti possono entrare a far parte di UFB?

    Gli insegnanti possono entrare a far parte di UFB in due modi:

    Adesione: Se hai aderito al programma di marketing per l'abbonamento ai contenuti di Udemy for Business i tuoi corsi sono idonei per la partecipazione. Puoi iscriverti al programma nella tua pagina degli accordi promozionali.

    Programma di segnalazione: È disponibile anche un programma di segnalazione per insegnanti che consente di indicare potenziali clienti UFB. Se conosci qualcuno che lavora in una società potenzialmente interessata a UFB, presentaci a qualcuno (direttore o superiore) e riceverai il 25% della loro prima rata di abbonamento, fino a $ 20.000!

    In che modo UFB decide quali corsi selezionare per il programma?

    UFB utilizza diversi criteri per determinare quali corsi inserire nella raccolta. Per prima cosa, affinché i corsi vengano presi in considerazione, gli insegnanti devono aver aderito al programma UFB. In secondo luogo, UFB utilizza le informazioni del marketplace per determinare la selezione dei corsi. Di conseguenza, uno dei principali modi con cui il team UFB sceglie i corsi si basa sul feedback degli studenti, misurato tramite le valutazioni più recenti dei corsi. Vengono quindi selezionati i corsi con la valutazione più alta (preferibilmente dai 4,5 punti in su).

    Per ulteriori informazioni sulle recensioni degli studenti e sulla gestione dei relativi feedback, fai clic qui.

    Il team UFB, tuttavia, prende in considerazione anche fattori quali la domanda dei contenuti del corso da parte dei clienti e la loro strategia globale.

    Come viene ripartita la quota di guadagni per il programma UFB?

    UFB è basato su un modello ad abbonamento. Di conseguenza, i prezzi di listino dei corsi sulla piattaforma UFB non sono disponibili e la quota di guadagni funziona diversamente da quanto avviene per Udemy.com. Ogni mese, percepiamo un certo numero di guadagni ricorrenti che provengono dai nostri clienti aziendali. A Udemy spetta il 50% di tali guadagni ricorrenti, e i nostri insegnanti UFB ricevono il resto.

    Il pagamento degli insegnanti funziona principalmente secondo un algoritmo basato sul consumo. Ad esempio, se di tutti i corsi in abbonamento sono stati consumati 100 minuti totali in un mese, di cui 10 minuti per i tuoi corsi, riceverai il 10% di guadagni ricorrenti per quel mese.

    In che modo viene visualizzato il report sui guadagni UFB nel report sui guadagni dell'insegnante?

    I guadagni dell'insegnante relativi al programma UFB vengono aggiunti al report sui guadagni in modo diverso dagli altri acquisti. I guadagni UFB vengono aggiunti nel report sui guadagni la prima settimana del mese successivo sotto la voce "Altro", con l'etichetta "Udemy for Business". Ad esempio, i guadagni UFB del mese di gennaio vengono visualizzati nel report sui guadagni relativo al mese di gennaio durante la prima settimana di febbraio.


    Per ulteriori domande sul programma UFB, contatta ufbcontent@udemy.com.

    Leggi articolo
  • Politica su prezzi e promozioni per il Giappone (in vigore dal 22 agosto 2016)

    La presente Politica su prezzi e promozioni include tutte le informazioni sui Nostri prezzi, programmi di marketing facoltativi e promozioni attivi dal 22 agosto 2016, che disciplinano l'attività di tutti gli Insegnanti con un account insegnante creato da un indirizzo IP in Giappone.

    Riceverai un avviso tramite email o una notifica sul sito web Udemy prima che qualsiasi modifica apportata alla Politica su prezzi e promozioni diventi effettiva. In caso di domande su questa politica, contatta il nostro team di supporto tramite email utilizzando il modulo seguente.

    Tutti i termini in maiuscolo utilizzati e non definiti diversamente nella presente politica hanno il significato che viene loro attribuito nei Termini di utilizzo di Udemy o nei Termini e Condizioni per gli Insegnanti ("Termini per gli insegnanti"). La presente Politica su prezzi e promozioni è soggetta ai termini e alle condizioni stabiliti nei Termini per gli insegnanti.

    Qualsiasi versione della presente Politica su prezzi e promozioni in una lingua diversa dall'inglese è fornita per praticità. In caso di disputa, comprese le disposizioni territoriali specifiche, farà fede la lingua inglese.

    PREZZI

    Scelta di un Prezzo base

    In qualità di Insegnante, dovrai selezionare la Fascia relativa al Prezzo base dei tuoi Corsi all'interno della matrice dei prezzi Udemy (di cui trovi un riepilogo qui di seguito). Puoi farlo dalla schermata "Modifica prezzo" che trovi nel Tuo Account Insegnante. Da quel momento, gli Studenti potranno vedere il prezzo selezionato, se non altrimenti modificato secondo i termini della presente Politica su prezzi e promozioni. La matrice con le fasce di prezzo sarà aggiornata periodicamente in base alle condizioni di mercato o alle variazioni dei tassi di cambio. Fatto salvo quanto precede, come conseguenza dei programmi promozionali, alcuni Corsi possono avere prezzi più elevati a discrezione di Udemy.

    IT_Table.png

    Come stabilito nella matrice dei prezzi sopra riportata, Udemy attualmente offre agli studenti la possibilità di acquistare corsi nelle seguenti valute: dollaro statunitense (USD), sterlina britannica (GBP), euro (EUR), yen giapponese (JPY), dollaro di Singapore (SGD), peso messicano (MXN), real brasiliano (BRL), dollaro canadese (CAD), dollaro australiano (AUD), siclo israeliano (ILS), baht thailandese (THB), nuovo dollaro taiwanese (TWD), rand sudafricano (ZAR), rupia indiana (INR), zloty polacco (PLN), lira turca (TRY), corona norvegese (NOK) e won sudcoreano (KRW).

    Prezzi sul dispositivo Mobile

    Fatto salvo quanto precede, l'applicazione mobile di Udemy supporta più di 50 valute. Puoi vedere la valuta e il prezzo che lo Studente ha pagato per acquistare un Corso sotto la colonna "prezzo pagato" nel Tuo Report sui guadagni dell'insegnante.

    Quota di guadagni e Tasse

    Secondo quanto stabilito nella Sezione 9 dei Termini per gli insegnanti, se non Ti iscrivi ad alcuno dei Programmi di marketing di Udemy, Ti pagheremo il trentatré percento (33%) dell'Importo netto ricevuto per il Tuo Corso meno eventuali detrazioni, quali i rimborsi pagati agli Studenti ("Quota di guadagni standard"). Se dovessi decidere di iscriverti a uno qualsiasi dei nostri Programmi di marketing, la quota di guadagni relativa potrebbe essere differente, a seconda di quanto definito per ciascun programma.

    Udemy effettua tutti i pagamenti agli Insegnanti in dollari statunitensi (USD), indipendentemente dalla valuta nella quale lo Studente effettua il pagamento. Udemy si assume tutte le spese di gestione relative alle transazioni, ad esclusione della conversione di valute estere.

    Se il paese in cui lo Studente acquista il Corso richiede a Udemy di versare l'Imposta sul valore aggiunto (IVA), l'importo dell'imposta verrà dedotto dal Prezzo di vendita del Corso quando si calcola l'Importo netto. L'Importo netto verrà ripartito tra Udemy e Insegnanti in base alla quota di guadagni applicabile.

    I paesi che applicano l'IVA sono attualmente tutti i paesi dell'Unione europea (UE), il Regno Unito, il Giappone e la Corea del Sud.
    Quando applicabile, Udemy addebita e paga le tasse dell'Unione europea per gli acquisti effettuati sul sito web. Nel caso di acquisti su app mobili, la tassa europea viene addebitata e pagata da Apple e Google rispettivamente.

    Report sui guadagni

    Il Tuo report sui guadagni mostrerà il Prezzo di vendita locale (nella valuta specifica del paese) e i tassi di cambio applicati:

    Puoi visualizzare ulteriori informazioni facendo clic su ogni singola transazione.

    PROMOZIONI

    Programmi di marketing Udemy per i Corsi a pagamento

    Udemy dà agli Insegnanti l'opportunità di iscriversi ai seguenti Programmi di marketing attualmente disponibili tramite l'Account insegnante. Per partecipare a uno qualsiasi di questi programmi o modificare le tue preferenze, accedi al tuo Account Udemy e fai clic su questo link: https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements/, scorri verso il basso fino al programma in questione e seleziona la casella per aderire. Scorri in fondo alla pagina e fai clic su Salva per applicare le impostazioni. Le offerte specifiche possono cambiare di volta in volta per ottimizzare le Tue entrate, ma qui di seguito trovi la maggior parte delle offerte in vigore:

    1. Programma offerte di Udemy: Vendite mirate dei tuoi corsi.

    • a) Ogni anno, milioni di Studenti si iscrivono ai Corsi tramite il Programma offerte di Udemy. Entrambi i canali promozionali che compongono il Programma offerte di Udemy sono strumenti potenti in grado di aiutarti a massimizzare i Tuoi potenziali ricavi su Udemy. Il Programma offerte di Udemy utilizza sconti ad alta segmentazione tramite email e altri canali designati per ottimizzare le vendite del Tuo Corso. Puoi scegliere di partecipare a uno o a entrambi i seguenti programmi, "Offerta promozionale a percentuale" e/o "Offerta promozionale a prezzo fisso":
      • Le "Offerte promozionali a percentuale" consentono a Udemy di offrire il tuo Corso a un prezzo scontato fino al 75% sul Prezzo base
      • Il programma Udemy "Offerta promozionale a prezzo fisso" permette invece di offrire il tuo Corso a un prezzo fisso inferiore al Prezzo base ma non inferiore a circa $ 10 USD (ad es., offerte da $ 10, $ 19 o $ 29). Ricorda che nell'ambito dell'Offerta promozionale a prezzo fisso, il Prezzo di vendita può presentare uno sconto superiore al 75% a seconda del Prezzo base applicabile.
    • b) Gli sconti del Programma offerte di Udemy possono essere pubblicizzati tramite Servizi, comunicazioni inviate agli Utenti o Piattaforme di terzi. Riconosci e accetti che la durata effettiva di ogni specifico Programma offerte di Udemy può variare.
    • c) Quota di guadagni: Partecipando al Programma offerte di Udemy, riconosci che (i) la Tua quota di guadagni potrà variare, ma potrà arrivare fino al 33% dell'Importo netto nella maggior parte dei territori, (ii) non tutti programmi sono disponibili in tutti i territori geografici.

    2. Programma di promozione marketing di Udemy: Un Programma di marketing multi-canale per aumentare le vendite del tuo Corso.

    • a) Udemy ha un network di decine di migliaia di siti partner ("Affiliati") e ha solide relazioni commerciali con siti di terzi ("Partner commerciali" e con Affiliati, "Partner esterni"). Abbiamo anche un intero team dedicato all'uso di tattiche avanzate di marketing digitale (come la pubblicità a pagamento). Il Programma di promozione marketing di Udemy è il Programma di marketing di Udemy che promuove i Corsi tramite gli Affiliati e i Partner commerciali di piattaforme di terzi, quali Facebook. Non ci sono costi iniziali per la partecipazione a questo programma.
    • b) Quando Udemy, a sua discrezione, acquista e pubblica annunci pubblicitari per il Tuo Corso su Piattaforme di terzi e tiene traccia delle vendite risultanti tramite mezzi appropriati (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, pixel di tracciamento, cookie e "mi piace") ("Pubblicità a pagamento") ci saranno tariffe associate a tali Attività pubblicitarie a pagamento.
    • c) Quota di guadagni: Partecipando al Programma di promozione marketing Udemy, acconsenti al fatto che Udemy: (i) possa avvalersi di Partner esterni ed effettuare Pubblicità a pagamento per promuovere i Tuoi Corsi; (ii) non offra tutti i programmi in tutti i territori geografici e (ii) possa dedurre le tariffe dei Partner esterni o della Pubblicità a pagamento prima di calcolare l'Importo netto. Riconosci che, come conseguenza del Programma di promozione marketing di Udemy, la Tua quota di guadagni può variare, ma nella maggior parte dei casi corrisponderà al 25% dell'Importo netto.

    Coupon creati dagli Insegnanti

    In qualità di Insegnante, potresti essere in grado di aumentare le Tue vendite mediante la promozione dei Corsi utilizzando un codice coupon ("Codice Coupon") che hai creato su Udemy in conformità con le istruzioni riportate in: https://support.udemy.com/hc/it/articles/229603968.
    Riceverai il novantasei per cento (96%) dell'Importo netto (come definito nei Termini per gli insegnanti) dagli Studenti che inseriscono il Tuo Codice coupon al momento dell'iscrizione al Corso.

    Utilizzando i Codici coupon, puoi offrire i Tuoi Corsi a qualsiasi percentuale di sconto, a condizione che il Prezzo di vendita del Tuo Corso non scenda al di sotto di $ 10. In alternativa, puoi anche offrire i Tuoi corsi gratuitamente, ovvero applicando uno sconto del 100% rispetto al Prezzo base. Lo sconto effettivo può essere leggermente superiore a causa di un arrotondamento e della conversione di valuta. Fatto salvo quanto precede, puoi emettere Codici coupon che consentono agli Utenti di seguire il Tuo Corso gratuitamente.

    In qualità di Insegnante, tieni presente che la valuta che i Tuoi Studenti vedono sul sito web può essere diversa dalla valuta che Tu hai inserito nel Tuo Corso. Il Tuo coupon sarà ancora valido e offrirà uno sconto proporzionale in qualsiasi valuta supportata da Udemy.

    Se il paese dello Studente ci richiede di applicare tasse, gli Studenti visualizzano il prezzo del Corso comprensivo di tasse. Quando un Insegnante visualizza la transazione nel report sui guadagni, la quota di guadagni viene calcolata dal prezzo che lo Studente ha pagato meno l'ammontare delle tasse.

    Questa politica può essere aggiornata di volta in volta, anche per comprendere nuove valute. Ricontrolla qui e nell'Hub per l'insegnamento per essere aggiornato sui nuovi prodotti Udemy.

    *In caso di cambio di residenza degli Insegnanti, contattare instructorsupport@udemy.com.

    Leggi articolo
  • Politica su prezzi e promozioni Udemy (precedente)

    La Politica su prezzi e promozioni include tutte le informazioni sui nostri attuali prezzi, sui programmi di marketing facoltativi e sulle promozioni.

    Riceverai un avviso tramite email o una notifica sul sito web Udemy prima che qualsiasi modifica apportata alla Politica su prezzi e promozioni diventi effettiva. In caso di domande su questa politica, contatta tramite email il nostro team di supporto facendo clic qui.

    Tutti i termini in maiuscolo utilizzati e non definiti diversamente nella presente politica hanno il significato che viene loro attribuito nei Termini di utilizzo di Udemy o nei Termini e Condizioni per gli insegnanti ("Termini per gli insegnanti"). La presente Politica su prezzi e promozioni è soggetta ai termini e alle condizioni stabiliti nei Termini per gli insegnanti.

    Qualsiasi versione della presente Politica su prezzi e promozioni in una lingua diversa dall'inglese è fornita per praticità. In caso di disputa farà fede la lingua inglese.

    PREZZI

    Scelta di un Prezzo base

    In qualità di insegnante, puoi selezionare qualsiasi Fascia di prezzo base dei tuoi corsi, scegliendola nella matrice dei prezzi Udemy riportata di seguito, dalla schermata "Modifica prezzo" che trovi nel Tuo Account Insegnante. Da quel momento, gli Studenti potranno vedere il prezzo come stabilito nella matrice, se non altrimenti modificato secondo i termini della presente Politica su prezzi e promozioni. La matrice con le fasce di prezzo sarà aggiornata periodicamente in base alle variazioni dei tassi di cambio. Fatto salvo quanto precede, come conseguenza dei programmi promozionali, alcuni Corsi possono avere prezzi più elevati a discrezione di Udemy.

    Valuta
    Fascia 1
    Fascia 2
    Fascia 3
    Fascia 4
    Fascia 5
    Fascia 6
    Fascia 7
    USD
    20
    25
    30
    35
    40
    45
    50
    GBP
    15
    20
    25
    30
    35
    40
    45
    JPY
    2400
    3000
    3600
    4200
    4800
    5400
    6000
    EUR
    20
    25
    30
    35
    40
    45
    50
    SGD
    30
    40
    50
    60
    70
    80
    90
    MXN
    300
    400
    500
    600
    700
    800
    900
    BRL5075100125150175200
    CAD
    25
    30
    35
    40
    50
    60
    70
    AUD25303540506070
    THB60080010001200140016001800
    ILS75100125150175200225
    TWD60080010001200140016001800


    Come stabilito nella matrice dei prezzi sopra riportata, Udemy attualmente offre agli Studenti la possibilità di acquistare Corsi in dodici valute: Dollaro statunitense (USD), Sterlina inglese (GBP), Euro (EUR), Yen giapponese (JPY), Dollaro di Singapore (SGD), Peso messicano (MXN), Real brasiliano (BRL), Dollaro canadese (CAD), Dollaro australiano (AUD), Shekel israeliano (ILS), Baht tailandese (THB) e il Nuovo Dollaro di Taiwan (TWD).
    Prezzi sul dispositivo Mobile

    Fatto salvo quanto precede, l'applicazione mobile di Udemy supporta più di 50 valute. Puoi vedere la valuta e il prezzo che lo Studente ha pagato per acquistare un Corso sotto la colonna "prezzo pagato" nel Tuo Report sui guadagni dell'insegnante.

    Quota di guadagni e tasse

    Secondo quanto stabilito nella Sezione 9 dei Termini per gli insegnanti, se non Ti iscrivi ad alcuno dei Programmi di marketing di Udemy, Ti pagheremo il cinquanta per cento (50%) dell'Importo netto ricevuto per il Tuo Corso (a esclusione del territorio giapponese) meno eventuali detrazioni, quali i rimborsi pagati agli Studenti ("Quota di guadagni standard"). Se dovessi decidere di iscriverti a uno qualsiasi dei nostri Programmi di marketing, la quota di guadagni relativa potrebbe essere differente, a seconda di quanto definito per ciascun programma.

    Udemy effettua tutti i pagamenti agli insegnanti in dollari statunitensi (USD), indipendentemente dalla valuta nella quale lo Studente effettua il pagamento. Udemy si assume tutte le spese relative a transazioni e conversioni (ad eccezione del 3% di spese di gestione della carta di credito).

    Se il paese in cui lo Studente acquista il Corso richiede a Udemy di versare l'Imposta sul valore aggiunto (IVA), l'importo dell'imposta verrà dedotto dal Prezzo di vendita del Corso quando si calcola l'Importo netto. L'Importo netto verrà ripartito tra Udemy e insegnanti in base alla quota di guadagni applicabile.

    I Paesi che applicano l'IVA sono attualmente tutti i Paesi dell'Unione europea (UE), il Regno Unito, il Giappone e la Corea del Sud.
    Quando applicabile, Udemy addebita e paga le tasse dell'Unione europea per gli acquisti effettuati sul sito web. Nel caso di acquisti su app mobili, la tassa europea viene addebitata e pagata da Apple e Google rispettivamente.

    Report sui guadagni

    Il Tuo report sui guadagni mostrerà il Prezzo di vendita locale (nella valuta specifica del paese) e i tassi di cambio applicati:



    Puoi visualizzare ulteriori informazioni facendo clic su ogni singola transazione.

    PROMOZIONI

    Programmi di marketing Udemy per i corsi a pagamento

    Udemy dà agli insegnanti l'opportunità di iscriversi ai seguenti Programmi di marketing attualmente disponibili tramite l'Account insegnante. Per partecipare a uno qualsiasi di questi programmi o modificare le tue preferenze, accedi al tuo Account Udemy e fai clic su questo link: https://www.udemy.com/join/login-popup/?next=/user/edit-instructor-info/, quindi fai clic su Insegnante premium sul lato sinistro della pagina e seleziona Gestisci accordi promozionali. Scorri verso il basso fino al programma in questione e seleziona la casella per aderire. Scorri in fondo alla pagina e fai clic su Salva per applicare le impostazioni. Le offerte specifiche possono cambiare di volta in volta per ottimizzare le Tue entrate, ma qui di seguito trovi la maggior parte delle offerte in vigore:

    1. Programma Offerte di Udemy: Vendite mirate dei tuoi corsi.

    • a. Il "Programma offerte di Udemy" utilizza sconti ad alta segmentazione tramite email e altri canali designati per ottimizzare le vendite del Tuo corso.
    • b. Gli sconti del Programma offerte di Udemy possono essere pubblicizzati tramite servizi, comunicazioni inviate agli Utenti o Siti di terzi. Riconosci e accetti che la durata effettiva di ogni specifico Programma offerte di Udemy o la percentuale di sconto offerta può variare.
    • c. Partecipando al Programma offerte di Udemy, accetti che possiamo proporre i Tuoi corsi a prezzo scontato per periodi di tempo limitati e testare i prezzi come segue:
      • Con sconti fino al 50% rispetto al Prezzo base.
    • d. Quota di guadagni: Partecipando al Programma offerte di Udemy, riconosci che (i) la tua quota di guadagni potrà variare, ma potrà arrivare fino al 50% dell'Importo netto (ii) non tutti programmi sono disponibili in tutte i territori geografici.

    2. Programma di promozione marketing di Udemy: Un programma di marketing multi-canale per aumentare le vendite del tuo corso

    • a. Udemy ha un network di decine di migliaia di siti partner ("Affiliati") e ha solide relazioni commerciali con siti di terzi ("Partner commerciali" e con Affiliati, "Partner esterni"). Abbiamo anche un intero team dedicato all'uso di tattiche avanzate di marketing digitale (come la pubblicità a pagamento). Il "Programma di promozione marketing di Udemy" è il Programma di marketing di Udemy che promuove i corsi tramite gli Affiliati e i Partner commerciali di piattaforme di terzi, quali Facebook. Non ci sono costi iniziali per la partecipazione a questo programma.
    • b. Quando Udemy, a sua discrezione, acquista e pubblica annunci pubblicitari per il tuo Corso su Piattaforme di terzi e tiene traccia delle vendite risultanti tramite mezzi appropriati (inclusi, ma non limitati a, pixel di tracciamento, cookie e "mi piace") ("Pubblicità a pagamento") ci saranno tariffe associate a tali attività pubblicitarie a pagamento.
    • c. Quota di guadagni: Partecipando al Programma di Promozione Marketing Udemy, acconsenti al fatto che Udemy: (i) possa avvalersi di Partner esterni ed effettuare Pubblicità a pagamento per promuovere i Tuoi Corsi; (ii) non offra tutti i programmi in tutti i territori geografici e (ii) possa dedurre le tariffe dei Partner esterni o della Pubblicità a pagamento prima di calcolare l'Importo netto. Riconosci che, come conseguenza del Programma di promozione marketing di Udemy, la Tua quota di guadagni può variare, ma nella maggior parte dei casi corrisponderà al 25% dell'Importo netto.

    3. Abbonamento ai contenuti di Udemy for Business: Un'opportunità per iscriversi a un gruppo selezionato di corsi offerti ai clienti Corporate di Udemy

    • a. Se dovessi scegliere di partecipare al programma, Udemy potrebbe invitarti a iscriverti al suo "Programma di abbonamento ai contenuti", conosciuto anche come Udemy For Business, all'interno del quale vengono proposti dei Corsi selezionati facenti parte di un pacchetto mensile proposto ai clienti aziendali o Corporate di Udemy ("Clienti Enterprise"). Benché non tutti i tuoi corsi saranno inclusi nel Programma di abbonamento ai contenuti, si tratta di un modo fantastico per partecipare alla crescente offerta B2B di Udemy e generare un fatturato crescente.
    • b. Partecipando al Programma di abbonamento ai contenuti, acconsenti a rendere tutti i tuoi corsi idonei all'inclusione nelle offerte del Programma di abbonamento ai contenuti. Udemy potrà decidere quali dei tuoi corsi includere nello specifico Programma di abbonamento ai contenuti di un cliente Enterprise, e potrà, a sua discrezione, cambiare di tanto in tanto la selezione di corsi per ciascun programma di abbonamento ai contenuti in base ai bisogni e alle richieste dei clienti Enterprise. Il Prezzo di vendita per i Corsi inclusi nel Programma di abbonamento ai contenuti è a discrezione della Società.
    • c. Partecipando al Programma di abbonamento ai contenuti, riconosci e accetti di non poter rimuovere dalla piattaforma o rendere privati i Tuoi Corsi durante il periodo della Tua partecipazione.
    • d. Cessazione. Potrai scegliere di terminare la tua partecipazione al Programma di abbonamento ai contenuti in qualsiasi momento. Udemy smetterà di offrire i tuoi corsi all'interno del Programma di abbonamento ai contenuti entro sei (6) mesi dalla sua cessazione. Da quel momento i tuoi Corsi non verranno più offerti ai nuovi clienti Enterprise come parte del Programma di abbonamento ai contenuti, ma i clienti Enterprise che hanno acquistato un Programma di abbonamento ai contenuti quando i tuoi Corsi erano inclusi e i cui dipendenti si sono iscritti ai Tuoi Corsi continueranno ad averne accesso e a potersi iscrivere a tali corsi finché rimarranno clienti Enterprise paganti.
    • ​e. Entrate. Guadagnerai delle somme per tutte le iscrizioni ai tuoi corsi offerte mediante il Programma di abbonamento ai contenuti. Tali somme verranno calcolate come segue:
      • Qualsiasi importo derivante dal Programma di abbonamento ai contenuti verrà pagato secondo i termini di pagamento di cui sopra.
      • L'importo da te ottenuto per il/i corso/i proposto/i in quel Programma di abbonamento ai contenuti costituirà il 50% della Tua percentuale dell'Importo totale per quel Programma di abbonamento ai contenuti.
      • Udemy terrà traccia del numero totale di minuti visualizzati da tutti gli Studenti di un Programma di abbonamento ai contenuti per ciascun corso ("Minuti aggregati") e la percentuale di Minuti aggregati durante cui il tuo corso viene visualizzato ("Tua percentuale").
      • Ogni mese, Udemy calcolerà l'Importo netto proveniente da tutti i clienti Enterprise iscritti al Programma di abbonamento ai contenuti ("Importo totale").

    Coupon creati dagli Insegnanti

    In qualità di insegnante, potresti essere in grado di aumentare le Tue vendite mediante la promozione dei corsi utilizzando un codice coupon ("Codice Coupon") che hai creato su Udemy in conformità con le istruzioni riportate in: https://support.udemy.com/customer/portal/articles/1503919-how-do-i-create-a-coupon-for-my-course-.

    Riceverai il novantasette per cento (97%) dell'Importo netto (come definito nei Termini per gli insegnanti) dagli Studenti che inseriscono il Tuo codice coupon al momento dell'iscrizione al Corso, a esclusione del territorio giapponese dove riceverai il novantasei per cento (96%) dell'Importo netto.

    Un coupon di sconto non può essere superiore al 50% del Prezzo base. Lo sconto effettivo può essere leggermente superiore a causa di un arrotondamento e della conversione di valuta. Fatto salvo quanto precede, puoi emettere Codici coupon che consentono agli Utenti di seguire il Tuo corso gratuitamente.

    In qualità di Insegnante, tieni presente che la valuta che i Tuoi studenti vedono sul sito web può essere diversa dalla valuta che Tu hai inserito nel Tuo Corso. Il Tuo coupon sarà ancora valido e offrirà uno sconto proporzionale in qualsiasi valuta supportata da Udemy.

    Se il paese dello Studente ci richiede di applicare tasse, gli Studenti visualizzano il prezzo del corso comprensivo di IVA. Quando un Insegnante visualizza la transazione nel report sui guadagni, la quota di guadagni viene calcolata dal prezzo che lo studente ha pagato meno l'ammontare dell'IVA.

    Questa politica può essere aggiornata di volta in volta, anche per comprendere nuove valute. Ricontrolla questo articolo e l'Hub per l'insegnamento per essere aggiornato sui nuovi prodotti Udemy.
    Leggi articolo
  • FAQ degli insegnanti sul carrello

    Che cos'è un carrello?

    Il carrello offre agli studenti la possibilità di acquistare più corsi sulla piattaforma Udemy inserendo i dettagli di pagamento una volta sola. Gli studenti possono quindi acquistare più di un corso in modo semplice e veloce!

    Cosa implica questo per me?

    Il carrello offre agli studenti un sistema semplice, veloce e organizzato per acquistare più corsi insieme evitando pagamenti individuali per ciascun corso. Questo sistema permette di eliminare possibili ostacoli all'acquisto e rendere l'esperienza degli studenti migliore e più snella.

    Sono un insegnante e uno studente e ho già visto il carrello in qualità di studente. Quali dati potete condividere sul test che state eseguendo?

    Durante la fase di test, il carrello è stato utilizzato per migliaia di transazioni Udemy. Il nostro team addetto ai dati ha monitorato la situazione con attenzione. Gli studenti che vogliono acquistare più corsi su Udemy riescono a farlo in modo più semplice e rapido.

    Gli studenti sono obbligati a utilizzare il carrello per acquistare i corsi?

    No. Se desideri acquistare solo un corso, fai clic su Iscriviti al corso e inserisci le informazioni relative al pagamento. In alternativa, puoi fare clic su Aggiungi al carrello per effettuare il pagamento di un singolo corso.

    Se uno studente accede tramite il mio coupon e c'è una promozione in corso su Udemy, quale codice coupon viene applicato durante il checkout?

    Viene applicato il codice coupon con il prezzo più vantaggioso per lo studente. Se lo studente accede a un corso tramite il coupon ricevuto da un insegnante e nelle 24 ore successive al suo ingresso al corso tramite tale coupon viene applicato nel sito un altro coupon con un prezzo inferiore, l'insegnante riceverà il 97% del prezzo di vendita.

    Ricorda che al momento, se uno studente acquista un corso e successivamente ci comunica di aver trovato un coupon per lo stesso corso con un prezzo inferiore, il nostro team di supporto emetterà un rimborso parziale per restituire la differenza.

    Posso vedere se il mio corso è stato salvato per un acquisto successivo o se è stato inserito nella Lista dei desideri?

    Attualmente, questa funzionalità non è abilitata per gli insegnanti.

    Ci saranno cambiamenti nel mio report sui guadagni?
    Non ci sarà alcun cambiamento nel tuo report sui guadagni. Se uno studente acquista un tuo corso tramite carrello insieme ad altri corsi che non ti appartengono, sul tuo report sui guadagni apparirà soltanto il tuo corso, insieme ad eventuali coupon.

    Gli studenti non sono riusciti a utilizzare il mio coupon al momento del checkout. Per quale motivo?
    Le ragioni per cui si possono verificare problemi in questa fase sono principalmente due:

    1. Il codice coupon è scaduto.
    2. Esiste un altro codice coupon che annulla il tuo. Questo si verifica quando l'altro codice coupon offre un prezzo migliore per lo studente. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla domanda qui sopra.

    Se uno studente ha un problema durante il checkout, cosa devo fare?

    Suggerisci allo studente di contattare Udemy direttamente all'indirizzo support@udemy.com per ricevere assistenza e risolvere il problema quanto prima.

    Ho ricevuto moltissime domande dai miei studenti. Ci sono risorse disponibili per loro?

    Certo! Dai un'occhiata al nostro articolo del supporto riguardo al carrello e alle FAQ per gli studenti disponibili qui (sentiti libero di inviare direttamente il link ai tuoi studenti). Inoltre, puoi chiedere agli studenti di contattare il nostro team di supporto per ricevere assistenza individualmente.

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  • Stabilire il prezzo del tuo corso

    Il tuo corso Udemy può essere gratuito o a pagamento. Se desideri creare corsi a pagamento, il primo passo da compiere è compilare la nostra domanda per diventare insegnante premium.

    Se da una parte sei tu a stabilire il prezzo del tuo corso, il nostro marketplace prevede degli standard di prezzo che consentono di offrire agli studenti un'esperienza coerente e intuitiva. Siamo anche in grado di offrire indicazioni relative ai dati del marketplace per aiutarti a stabilire il prezzo migliore per il tuo corso.

    I prezzi standard e le indicazioni possono cambiare nel tempo sulla base dei comportamenti di acquisto e delle azioni degli studenti in tutto il sito.

    Cosa devi sapere:

    • Puoi impostare il prezzo del corso tra $ 20 e $ 200. Se il dollaro non è la tua valuta predefinita, puoi consultare la nostra matrice dei prezzi specifica disponibile qui.
    • Puoi impostare il prezzo del corso tra $ 20 e $ 200 a intervalli di $ 5 (ad esempio, $ 20, $ 25, $ 30 e così via).
    • Sebbene tu possa modificare il prezzo del corso in qualsiasi momento, il passaggio di un corso da gratuito a pagamento può essere effettuato solo una volta. Se passi da gratuito a pagamento per poi tornare nuovamente a gratuito (o viceversa) dopo aver pubblicato il corso, i tuoi annunci promozionali per questo corso verranno disabilitati in maniera permanente.
    • I corsi a pagamento su Udemy non possono essere gratuiti al di fuori della piattaforma Udemy (ad es., su YouTube, sul tuo sito o su altri siti).

    Indicazioni su come stabilire il prezzo giusto:

    Scegliere un prezzo che rifletta e comunichi il valore reale del corso ai potenziali studenti è una parte fondamentale dell'insegnamento nella piattaforma Udemy. Se sei un nuovo insegnante, dovrai compilare la domanda per diventare un insegnante premium e stabilire un prezzo compreso tra $ 20 e $ 200.

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  • In che modo Udemy promuoverà il mio corso?

    Uno dei principali vantaggi di pubblicare i tuoi corsi su Udemy è la possibilità di promuovere il tuo brand personale ai milioni di studenti di Udemy. Per suggerimenti su come commercializzare i tuoi corsi al di fuori di Udemy, dai un'occhiata alla pagina di marketing del corso. Mentre tu ti occupi di commercializzare il tuo corso al di fuori della piattaforma Udemy, noi ci impegniamo a promuoverlo all'interno di Udemy. Ecco come.

    Campagne email ad hoc

    Se sei uno studente Udemy, probabilmente hai già visto queste email. "Rinfresca le tue conoscenze per l'estate", "Fai qualcosa che ti tornerà utile in futuro": noi chiamiamo questi tipi di email "Campagne ad hoc". Vuoi sapere chi vede queste email e cosa contengono?
    • Ogni campagna email è altamente personalizzata. Questo significa che se tu ricevi queste email, non necessariamente le riceverà anche un tuo amico iscritto come te a Udemy. Noi segmentiamo i nostri studenti basandoci su comportamenti molto specifici e sugli acquisti effettuati in passato.
    • Generalmente le campagne email contengono sconti. Personalizziamo anche i coupon e gli sconti a seconda del comportamento dello studente.
    • I corsi in primo piano nell'email di sconto sono corsi che lo studente in questione: 1) ha consultato ma non acquistato; 2) ha inserito nella lista dei desideri ma non ha acquistato; 3) ha visualizzato in anteprima ma non ha acquistato. Inseriamo inoltre corsi che hanno dimostrato di vendere bene e di soddisfare gli studenti.

    Email basate su un'azione

    Il team di marketing di Udemy identifica alcune azioni effettuate sul sito da parte degli studenti che indicano il loro interesse ad acquistare un corso. Una volta che il nostro sistema identifica quelle determinate azioni, inviamo una campagna email altamente mirata (a un singolo studente!). Ecco come.
    • Ogni email basata su un'azione è altamente mirata. Ciò significa che il nostro sistema invia un'email a un solo studente, esclusivamente sulla base di una certa azione che lo studente ha compiuto sul sito.
    • Esempi di azioni che possono attivare un'email mirata sono: la ricerca di un termine specifico, la visualizzazione in anteprima di un corso, la visualizzazione del video promozionale di un corso, l'inserimento di un corso nella lista dei desideri.
    Generalmente le email basate su un'azione contengono sconti basati sul comportamento di uno studente sul sito
    Annunci di retargeting
    Il team di marketing di Udemy commercializza i tuoi corsi anche fuori dal sito, principalmente attraverso annunci di retargeting su Facebook. Vogliamo che i potenziali studenti siano a conoscenza dei tuoi corsi, anche se non sono registrati in Udemy. Ecco come.
    • Se uno studente 1) ha consultato il tuo corso ma non lo ha acquistato; 2) ha inserito il tuo corso nella Lista dei desideri ma non lo ha acquistato; 3) ha visualizzato il tuo corso in anteprima ma non lo ha acquistato, vedrà il tuo corso pubblicizzato nelle Notizie di Facebook.
    • Se uno studente: 1) ha consultato il tuo corso ma non lo ha acquistato; 2) ha inserito il tuo corso nella sua lista dei desideri ma non lo ha acquistato; 3) ha visualizzato il tuo corso in anteprima ma non lo ha acquistato, vedrà il tuo corso pubblicizzato in diversi siti web.
    • Generalmente gli annunci di retargeting contengono uno sconto.
    Poiché queste campagne pubblicitarie sono altamente mirate, la possibilità di vedere il tuo corso in un'email promozionale sul tuo account personale è molto limitata. Ma sappi che il tuo corso viene proposto agli studenti interessati sia su Udemy che al di fuori del nostro sito.
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  • Disattivare un coupon dell'insegnante

    Una volta creato un coupon, non potrai più modificarlo né eliminarlo. Esiste però un'opzione di disattivazione.

    Come disattivare un coupon

    1. Dalla pagina Gestione del corso, vai su Impostazioni del corso, quindi fai clic su Prezzi e coupon.
    2. Apparirà un elenco di coupon. Nell'opzione Stato, modifica l'impostazione del coupon da attivo a non attivo

    Se il coupon è scaduto, l'opzione di attivazione/disattivazione apparirà in grigio.


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  • Come faccio a creare un coupon per il mio corso?

    La creazione dei coupon è una parte importante della strategia promozionale di un insegnante. Riceverai il 97% della quota di guadagni ogni volta che uno studente utilizza il coupon per iscriversi al corso. Puoi creare coupon con un prezzo scontato non inferiore a $ 10. Nota: È possibile creare anche codici coupon gratuiti e a prezzo pieno.

    Creazione di un coupon

    1. Nella scheda Corsi, sulla dashboard dell'insegnante, fai clic sul corso che desideri aggiornare.
    2. In Gestione del corso, fai clic su Prezzi e coupon
    3. Fai clic su Crea nuovo coupon
    4. Dai un nome al coupon
    5. Imposta il prezzo del coupon
    6. Imposta la quantità di coupon che desideri creare
    7. Aggiungi una data di scadenza (consigliato)
    8. Fai clic su Salva

    Nota: Non è possibile modificare un coupon una volta che è stato creato. Il coupon può essere attivato e disattivato utilizzando il cursore di scorrimento "status" sulla destra.

    Requisiti del codice coupon

    Il codice coupon deve avere dai 6 ai 20 caratteri e può contenere soltanto lettere MAIUSCOLE (A-Z), numeri (0-9), punti ("."), trattini ("-") e trattini bassi ("_"). Ad esempio: NUOVOCORSO20.

    Condividere il tuo codice coupon

    Dopo essere stato creato, il coupon verrà visualizzato nella tabella coupon. Accanto al nome del coupon, fai clic su Ottieni link per visualizzare il link del codice coupon.

    Ti consigliamo di condividere il link del coupon quando promuovi il corso. Quando un potenziale studente fa clic sul link, il coupon verrà automaticamente applicato al prezzo del corso. Se non condividi il link del coupon, gli studenti dovranno riscattare il codice coupon sulla pagina di destinazione del corso.

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  • Ho disattivato i coupon Udemy. Come mai gli studenti riescono ancora a utilizzarli?

    Purtroppo, non vi è alcun modo per annullare i coupon creati mentre eri iscritto al Programma offerte di Udemy. Se hai annullato l'iscrizione al Programma offerte di Udemy, i tuoi corsi non saranno più inclusi nelle nuove offerte di coupon.

    I coupon del sito vengono aggiornati alcune volte al mese, e sono poi utilizzati nelle email e nelle promozioni mirate Udemy. Queste campagne promozionali non possono essere modificate automaticamente. Di conseguenza, potrebbe capitare che un coupon rilasciato precedentemente sia applicato a un tuo corso nonostante l'annullamento dell'iscrizione al Programma offerte di Udemy.

    Se però gli studenti continuano a utilizzare coupon mesi dopo il tuo annullamento dell'iscrizione, contatta il supporto Udemy.

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