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Tipalti: よくある質問

Udemyは、プレミアム講師向けの支払いオプションとして、Tipaltiのキャンペーンを実施します。世界的に定評のある決済事業者であるTipaltiと提携することで、為替手数料(FX)を削減し、お客様の現地銀行口座に直接送金することが可能になります。 

以下に、Tipaltiに関するよくある質問への回答をご紹介します。

メモ: 取引の失敗、銀行情報の入力、適用される税金に関する問題については、直接Tipaltiサポートまでお問い合わせいただくことをおすすめします。UdemyサポートはTipaltiのシステムにアクセスできないため、当社チームではこの種のトラブルを解決できません。

目次

  • Tipaltiはどのようなキャンペーンを実施していますか?
  • Tipaltiに登録する方法と切り替える方法を教えてください。
  • どの支払い方法を選べばよいですか?
  • Tipaltiの手数料を教えてください。
  • Tipaltiはどの通貨に対応していますか?
  • Tipaltiはどの国で利用可能ですか?
  • 自分の銀行口座にリンクさせる必要がありますか?
  • Tipaltiを利用すると、税務情報は変更されますか?
  • 支払額が不足または遅延しているのはなぜですか?
  • サポートが必要な場合は、どこに問い合わせればよいですか?

Tipaltiはどのようなキャンペーンを実施していますか?

Tipaltiはより低い為替手数料を提供しているため、国際取引においてコスト効率の高い選択肢となっています。さらにTipaltiは、銀行への直接振込が可能であり、資金が確実に銀行口座に入金されるという利便性を提供しています。

Tipaltiに関する詳しい情報は、サポートセンターで確認できます。

Tipaltiに登録する方法と切り替える方法を教えてください。

対象となるプレミアム講師がTipaltiを設定する方法をご覧ください。

どの支払い方法を選べばよいですか?

最適な支払い方法は、あなたの状況によって異なります。 

支払い処理にかかるコストは、通貨や銀行、個々の状況によって異なる場合があります。あなたの状況に適用される手数料を確認し、受取時の手数料については銀行に確認することをおすすめします。

  • セットアップ時に適用される手数料を確認する方法をご覧ください。 

UdemyはTipaltiの以下の支払い方法に対応しています。

電信送金

電信送金を利用すると、希望する通貨で支払いを受け取ることができます。この方法では、収益の受け取りがより柔軟になります。 

口座振込/ACH送金

ACHは国内銀行振込の方法であり、収益を銀行口座で直接受け取ることができます。ACHでは通常、現地通貨で資金が振り込まれます。 

Tipaltiの手数料を教えてください。

取引手数料や為替手数料は、地域や通貨などの要因によって異なります。 

Tipaltiのセットアップ手順中に、画面上の指示に従い、国名、銀行名、IBANなどの必須フィールドをすべて入力します。その後、取引手数料が表示されます。 

セットアップ時に適用される手数料を確認する方法をご覧ください。 

Tipaltiはどの通貨に対応していますか?

Tipaltiは、世界各国の講師が利用できます。利用可能な各通貨の詳細については、Tipaltiのサポートドキュメントをご覧ください。

Tipaltiはどの国で利用可能ですか?

Tipaltiは、世界中の多くの国で利用できます。利用可能な国の一覧やグローバルACHおよび電信送金の情報については、こちらの記事をご確認ください。 

自分の銀行口座にリンクさせる必要がありますか?

はい。講師は、Tipaltiの支払いを受け取るために、自分名義の銀行口座を使用する必要があります。

Tipaltiを利用すると、税務情報は変更されますか?

お支払い方法をTipaltiに変更する場合、税務情報の再認証が必要になることがあります。

追加の税務フォームが必要な場合は、Tipaltiから通知されます。税務報告、VAT/GSTの適用、必要書類の詳細については、Tipaltiサポートへお問い合わせください。

支払額が不足または遅延しているのはなぜですか?

Tipaltiを通じて処理されたお支払いは、通常、支払いレポートページに記載されたスケジュールに従って行われます。

講師へのお支払いが受け取れない場合は、以下のトラブルシューティングの手順に従ってください。 

  • 支払いステータスの確認: 支払いレポートで、支払いステータスが成功に設定されていることを確認してください。確認できなかった場合、講師へのお支払いに関するトラブルシューティングの手順をご確認ください。
  • 銀行口座情報の認証: Tipaltiに登録されている銀行口座情報が正しいこと、ご本人名義であることをご確認ください。銀行口座情報の誤りは、お支払いの遅延や失敗につながる可能性があります。
  • Tipaltiサポートへのお問い合わせ: 上記のステップで問題が解決しない場合は、Tipaltiサポートまでお問い合わせください。UdemyサポートはTipaltiのシステムにアクセスできないため、当社チームではこの種のトラブルを解決できません。

サポートが必要な場合は、どこに問い合わせればよいですか?

その他のサポートや上記にない質問については、サポートチームまでお問い合わせください。

Tipaltiサポート

取引の失敗、銀行口座情報の入力、適用される税務情報に関する質問は、直接Tipaltiサポートへお問い合わせください。 

メモ: UdemyサポートはTipaltiのシステムにアクセスできないため、当社チームではこの種のトラブルを解決できません。

Udemyサポート

講師への支払い方法や支払いポリシーに関する質問は、Udemyサポートへお問い合わせください。

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