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Tipalti: よくある質問
記事を読むUdemyは、プレミアム講師向けの支払いオプションとして、Tipaltiのキャンペーンを実施します。世界的に定評のある決済事業者であるTipaltiと提携することで、為替手数料（FX）を削減し、お客様の現地銀行口座に直接送金することが可能になります。
以下に、Tipaltiに関するよくある質問への回答をご紹介します。
メモ: 取引の失敗、銀行情報の入力、適用される税金に関する問題については、直接Tipaltiサポートまでお問い合わせいただくことをおすすめします。UdemyサポートはTipaltiのシステムにアクセスできないため、当社チームではこの種のトラブルを解決できません。
Tipaltiに登録する方法と切り替える方法を教えてください。
対象となるプレミアム講師がTipaltiを設定する方法をご覧ください。
支払額が不足または遅延しているのはなぜですか?
Tipaltiを通じて処理されたお支払いは、通常、支払いレポートページに記載されたスケジュールに従って行われます。
講師へのお支払いが受け取れない場合は、以下のトラブルシューティングの手順に従ってください。
- 支払いステータスの確認: 支払いレポートで、支払いステータスが「成功」に設定されていることを確認してください。確認できなかった場合、講師へのお支払いに関するトラブルシューティングの手順をご確認ください。
- 銀行口座情報の認証: Tipaltiに登録されている銀行口座情報が正しいこと、ご本人名義であることをご確認ください。銀行口座情報の誤りは、お支払いの遅延や失敗につながる可能性があります。
- Tipaltiサポートへのお問い合わせ: 上記のステップで問題が解決しない場合は、Tipaltiサポートまでお問い合わせください。UdemyサポートはTipaltiのシステムにアクセスできないため、当社ではこの種のトラブルを解決できません。
Tipaltiはどのようなキャンペーンを実施していますか?
Tipaltiはより低い為替手数料を提供しているため、国際取引においてコスト効率の高い選択肢となっています。さらにTipaltiは、銀行への直接振込が可能であり、資金が確実に銀行口座に入金されるという利便性を提供しています。
Tipaltiに関する詳しい情報は、サポートセンターで確認できます。
Tipaltiが請求する為替手数料はいくらですか?
講師は、Tipaltiの登録プロセス中に為替手数料の階層を確認できます。
Tipaltiはどの通貨に対応していますか?
Tipaltiは、世界各国の講師が利用できます。このTipaltiのサポート記事では、各対応通貨の詳細情報を確認できます。
Tipaltiはどの国で利用可能ですか?
Tipaltiは、世界中の多くの国で利用できます。利用可能な国の一覧やグローバルACHの情報については、こちらの記事をご確認ください。
自分の銀行口座にリンクさせる必要がありますか?
はい。講師は、Tipaltiの支払いを受け取るために、自分名義の銀行口座を使用する必要があります。
Tipaltiを利用すると、税務情報は変更されますか?
お支払い方法をTipaltiに変更する場合、税務情報の再認証が必要になることがあります。
追加の税務フォームが必要な場合は、Tipaltiから通知されます。税務報告、VAT/GSTの適用、必要書類の詳細については、Tipaltiサポートへお問い合わせください。
サポートが必要な場合は、どこに問い合わせればよいですか?
その他のサポートや上記にない質問については、サポートチームまでお問い合わせください。
Tipaltiサポート: 取引の失敗、銀行口座情報の入力、適用される税務情報に関する質問は、直接Tipaltiサポートへお問い合わせください。
メモ: UdemyサポートはTipaltiのシステムにアクセスできないため、当社チームではこの種のトラブルを解決できません。
Udemyサポート: 講師への支払い方法や支払いポリシーに関する質問は、Udemyサポートへお問い合わせください。
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講師への支払い方法: Tipaltiの設定方法
記事を読む対象のプレミアム講師であれば、この記事でTipaltiの設定方法を確認し、お支払いを直接銀行口座で受け取る手続きを円滑に行えます。
メモ: Tipaltiは現在、一部の国の対象となる講師の方がご利用いただけます。Udemyでは、今後数か月以内にさらに多くの国の講師がTipaltiを利用できるよう拡大する予定です（詳しくは以下をご覧ください）。
- Tipaltiに関するよくある質問をご覧ください。
- 講師が支払い方法としてPayPalまたはPayoneerを設定する 方法をご確認ください。
- 講師が直接入金を支払い方法として設定する方法をご覧ください（米国のみ）。
- 講師へのお支払いレポートと講師へのお支払いに関するトラブルシューティングの詳細をご覧ください。
Tipaltiとは何ですか?
Tipaltiは、安全かつ効率的な支払いプラットフォームであり、講師は銀行振込を通じて収益を受け取ることができます。また、米ドル（USD）以外の通貨で収益を受け取る際に、為替手数料を抑えられるよう設計されています。
Tipaltiに関する詳しい情報は、サポートセンターで確認できます。
Tipaltiへの変更または設定方法
Tipaltiの設定や変更は、対象地域で利用可能な場合、Udemyアカウントから直接行えます。
1. Udemy講師アカウントにログインします。
2. 支払いと税金の設定に進みます。
3. Tipaltiを選択します。選択した支払い方法（ACH、電信送金など）に応じて、住所や必要な情報を入力し、設定を完了してください。この登録プロセスの段階で、講師は為替手数料の階層を確認できます。
メモ: 利用可能な支払い方法は、地域によって異なる場合があります。
- アカウントの認証や設定に関する問題については、よくある質問をご確認ください。
支払い
Tipaltiからの支払いは、直接銀行口座に入金されます。講師への支払い状況は、講師への支払いレポートページで確認できます。
- 講師の支払いに関する問題のトラブルシューティング方法をご確認ください。
トラブルシューティング
- 支払がない講師へのお支払いレポートおよび講師へのお支払いがない場合のトラブルシューティングの手順についてご覧ください。
- その他の問題がありますか?Tipaltiに関するよくある質問の回答をご覧ください。
メモ: 取引の失敗、銀行口座情報の入力、適用される税務情報に関する質問は、直接Tipaltiサポートへお問い合わせください。UdemyサポートはTipaltiのシステムにアクセスできないため、当社チームではこの種のトラブルを解決できません。
利用可能な国
2025年2月時点で、Tipaltiは以下の国で利用可能です。Udemyは、今後数か月以内にさらに多くの国でTipaltiを利用可能にする予定です。
国 Global ACH アルバニア ALL（T+2） アルゼンチン ARS（T+2～T+3） オーストラリア AUD（T+2～T+3）最大9,990,000 AUD オーストリア EUR（T+1～T+2） ベルギー EUR（T+1～T+2） ボスニア・ヘルツェゴビナ BAM（T+2） ブーベ島 NOK（T+2～T+3） ブラジル BRL (T+3) ブルガリア BGN（T+2）
EUR（T+1～T+2）
カナダ CAD（T+2）
USD（T+2）
クロアチア EUR（T+1～T+2） キプロス EUR（T+1～T+2） チェコ共和国 CZK（T+2）
EUR（T+1～T+2）
エジプト EGP（T+1） エストニア EUR（T+1～T+2） フィンランド EUR（T+1～T+2） フランス EUR（T+1～T+2） ドイツ EUR（T+1～T+2） ギリシャ EUR（T+1～T+2） 香港 HKD（T+3）最大100,000,000 HKD ハンガリー EUR（T+1～T+2） アイスランド EUR（T+1～T+2） インド DKK（T+2～T+3） インドネシア IDR (T+2) アイルランド EUR（T+1～T+2） イスラエル ILS（T+1～T+2） イタリア EUR（T+1～T+2） 韓国 KRW （T+2～T+3） ラトビア EUR（T+1～T+2） リヒテンシュタイン CHF（T+3）
EUR（T+1～T+2）
リトアニア EUR（T+1～T+2） ルクセンブルク EUR（T+1～T+2） マルタ EUR（T+1～T+2） メキシコ MXN（T+2～T+3） モナコ EUR（T+1～T+2） モロッコ MAD (T+2 to T+3) オランダ EUR（T+1～T+2） ニュージーランド NZD（T+2） パキスタン PKR（T+2） フィリピン PHP（T+2～T+3） ポーランド PLN（T+1）
EUR（T+1～T+2）
ポルトガル EUR（T+1～T+2） ルーマニア RON（T+3）
EUR（T+1～T+2）
シンガポール SGD（T+3） スロバキア EUR（T+1～T+2） スロベニア EUR（T+1～T+2） スペイン EUR（T+1～T+2） スリランカ LKR（T+2） スバールバル NOK（T+2～T+3） スイス CHF（T+3）
EUR（T+1～T+2）
トルコ TRY (T+1)
英国 GBP（T+1～T+3） アメリカ合衆国 USD（T+1） ベトナム VND (T+1 to T+3) -
講師の収益の分配
記事を読むこの記事では、Udemyのプレミアム講師への収益分配プランについて説明します。Udemyでは、講師が素晴らしいコンテンツを作成して受講生をプラットフォームに集めることで報酬を得る一方で、Udemyがそのコースの売上を伸ばすことで利益を得るといった、Udemyと講師との持続可能なパートナーシップの構築を目指しています。
Udemyではコース作成やホスティングの手数料は発生しません。無料でも有料でも好きなだけコースを公開できます。
講師への収益分配の概要
Udemyの詳細な収益分配については、講師規約に記載していますが、売上の分配プランを以下にまとめました。
これらは正味金額に基づく収益分配です。受講生が支払った金額から、iOSやAndroidを利用して得られた売上に対してAppleまたはGoogleが課す30%の手数料など、適用される税金や手数料を差し引いた金額となります。正味金額の定義については、講師規約をお読みください。
- 講師のプロモーションによって得られた売上: 講師クーポンやコース紹介リンクを使用してコースが購入された場合、講師はその収益の97%を受け取ります。
- 講師のプロモーションを通さずに得られた売上: 講師クーポンやコース紹介リンクが使用されなかった場合、講師はUdemyの売上の37%を収益として受け取ります。こうした売上は、ユーザーがUdemyの広告をクリックしたり、マーケットプレイスからコースを検索したりすることによって得られるものです。
講師はUdemy Businessプログラムに参加することもできます。Udemy Businessで収益を得る方法についてはこちらをご覧ください。
メモ:
- 上記は、売上に対するUdemyと講師との収益分配についての説明です。講師が副講師に収益を割り当てる場合の収益分配については考慮されておりませんので、ご注意ください。
レポート
講師の皆さんは、収益レポートですべての売上を確認できます。レポートの情報には、受講生の名前、購入日、支払った金額の合計などが表示されます。講師収益レポートの詳細はこちらをご覧ください。
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講師収益レポート
記事を読む受講生がコースを購入すると、講師は講師収益レポートにアクセスできるようになります。このレポートで、コースの売上を追跡して確認できます。収益レポートには、コース売上の概要に加えて、登録ごとの取引詳細、チャンネル別収益、講師独自のプロモーション活動に関するデータが含まれています。
目次
- 収益レポートを表示するには
- 総収益と収益チャンネル
- Udemyのプロモーションによる売上はチャンネル属性に割り当てられます。
- 月ごとのまとめ
- 総収益
- 講師自身のプロモーション活動
- コース別収益
- 単一取引の詳細の表示
- 収益レポートを.csvとしてエクスポート
- 収益レポートに記載されているユーザー名が受講生リストにないのはなぜですか?
収益レポートの表示方法
収益レポートには、Udemyの各ページからアクセスできます。収益レポートにアクセスするには、以下の手順に従ってください。
- 講師ビューで、ページの右上にあるプロフィール画像にカーソルを合わせます。
- ドロップダウンメニューで「収益レポート」をクリックします。
総収益と収益チャンネル
収益レポートのメインページには、特定の収益チャンネルに基づく現在までの総収益（税引き前）と売上のデータが表示されます。たとえば、独自のプロモーションを実施し、講師クーポンコードを提供している場合は、その収益チャンネルでの実績を確認できます。
総収益は、次の式を使用して決定されます。
総収益 = 合計購入額のうちのあなたの分配分 + その他の収益 - 返金
特定の収益チャンネルから得た収益を確認するには、以下の手順に従ってください。
- チャート上にマウスを置くと、各チャンネルの実績が表示されます。
- クリックしてドラッグすると、グラフの詳細にズームインできます。
収益チャンネルには、Udemyオーガニック、自身のプロモーション、広告プログラム、返金、個人向け定額制プラン、アフィリエイトプログラム、調整、外部パートナーが含まれます。各チャンネルの詳細情報を確認するには、チャンネルのタイトルの右にあるアイコンをクリックしてください。
Udemyのプロモーションによる売上はチャンネル属性に割り当てられます。
収益レポートにより正確なデータが反映されるように、Udemyのプロモーションによる売上の属性は、取引後72時間が経過するまで割り当てられません。これらの売上は講師の売上リストと合計収益にはすぐに表示されますが、最終的な割り当てが完了するまで、チャンネル属性別に収益を分けて示す形式では表示されません。
月ごとの概要
収益レポートでは、全体的なデータに加えて、月ごとの売上も確認できます。収益レポートを下にスクロールすると、支払い予定日、税引き前の金額、源泉徴収税計、特定の月の純利益が表示されます。特定の月の詳細な売上レポートを表示するには、期間列でその月をクリックします。
- 講師へのお支払いに関する詳細については、講師支払レポートをご覧ください。
月別の概要ページでは、以下の円グラフを確認できます。
総収益
特定の月をクリックすると、コースの収益の内訳（税引き前収益）と返金の内訳が最初の円グラフに表示されます。個々のコースの販売チャンネルごとの実績を確認するには、コースフィルターで該当するコースを選択します。
あなたのプロモーション活動
二番目の円グラフは、どのプロモーションが売上を上げているかを示しています。Udemyクーポンはこのセクションには表示されません。あなたが自分のコース用に作成した講師クーポンのみが表示されます。
コース別収益
ページ右側にある三番目の円グラフには、売上の内訳がコース別に表示されます。
以下のページでも月別レポートを確認できます。
購入: 合計購入額のうちのあなたの分配分は、あなたの純収益であり、Udemy、マーケティングパートナー（アフィリエイトなど）、そして共同講師がいる場合にはその分配金を引いたものです。Udemyの収益の分配についてはこちらをご覧ください。
償還: 償還は、クーポンがコースの購入と引き換えられた場合に発生します。Grouponのようなサードパーティのサイトで実行された受講登録などがあり、クーポンコードの引き換えも必要です。
返金: コースの返金および収益の変更に関する詳細は、このページにあります。
その他: その他の収益には、外部パートナーの支払いや調整（過去の明細書のエラーの修正）が含まれます。
Udemy Business: Udemy Businessコンテンツ購読プログラムから得たコースの収益に関する詳細が含まれます。
単一トランザクションの詳細の表示
受講登録の日時、登録が実行されたプラットフォーム、適用された手数料や税金など、各取引の詳細も確認できます。取引の詳細を表示するには、右側のあなたの収益列に表示される詳細を表示をクリックします。
講師の収益の計算方法についてはこちらをご覧ください。
収益レポートを.csvとしてエクスポート
データをさらに詳しく分析するために収益レポートを.csvファイルとしてダウンロードできます。月の明細書を表示した後、ページ最下部のCSVにエクスポートをクリックし、メールアドレスを入力してください。数分以内にファイルが届きます。
収益レポートにはユーザー名が記載されているのに、受講生リストに記載されていないのはなぜですか?
受講生があなたのコースをUdemyからのギフトとして受け取った場合、その受講生がギフトコードを利用してあなたのコースに受講登録すると、ユーザー名が受講生リストに追加されます。ギフト購入者のユーザー名は、収益レポートの「購入」タブに表示されますが、受講生リストには含まれません（ギフト購入者自身が事前にコースを購入していない限り）。
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講師への支払方法: 口座振込に関するよくある質問と回答（米国のみ）
記事を読むこの記事では、プレミアム講師向けの支払オプションである口座振込（ACH送金: Automated Clearing House） に関するよくある質問と回答を紹介します。口座振込を選択することで、Udemyからの支払いを、対象となる銀行口座に直接かつ安全に送金することができます。
メモ: 現在、口座振込による支払方法は米国に居住し、米国の銀行口座をお持ちの講師の方のみご利用いただけます。 米国以外に居住し、米国以外の銀行口座をお持ちの方が、口座振込をご利用いただけるようになった場合は、この記事でお知らせします。
講師への支払いのための口座振込に関するよくある質問と回答
口座振込を支払方法に設定するにはどうすればよいですか？
口座振込を支払方法に設定する手順については以下をご覧ください。
口座振込先として設定した銀行口座を変更したい場合はどうすればよいですか？
口座振込先として設定した銀行口座の変更または削除の方法については以下をご覧ください。
口座振込先の銀行口座情報を保存できません。なぜですか？
銀行口座情報の保存の際に問題が発生した場合は、ご利用の銀行にお問い合わせのうえ、入力内容を照合してください。
さらに、銀行口座の名義人と同じ名前が正確に入力されているかご確認ください（メモ: 送金フォームに入力できる文字数は名前の最初の22文字までです）。
Udemyが月々の支払いを送金後、自分の口座に入金されるまでどれくらいかかりますか？
通常、口座振込による送金には1～2営業日かかります。金融機関によってはさらに時間を要する場合もあります。
支払われたお金を受け取る際に手数料はかかりますか？
支払方法として口座振込を選択された場合、Udemyが手数料等を請求することはありません。交換手数料や取引手数料については、ご利用の金融機関にご確認ください。
米国以外の講師が支払方法として口座振込を利用できるようになるのは、いつですか？
Udemyのチームは、米国以外の国に居住し、米国以外の銀行口座をお持ちの講師の皆さんも、口座振込機能を利用できるよう取り組んでいます。しかしながら、現時点において米国以外でこの機能を利用できるようになる具体的な予定はありません。
他の地域でも口座振込が利用できるようになりましたら、講師コミュニティでお知らせいたします。
支払いを受け取るのに必要最低金額はありますか？
Udemyでは、講師の皆さんが支払いを口座振込で受け取るための必要最低金額を設定していません。
ただし、金融機関によっては送金制限がある場合がありますので、ご利用の金融機関にお問合せください。
この他に講師が利用できる支払方法はありますか？
はい。講師は、PayoneerやPayPalを支払い方法として設定することも、Tipaltiを設定して支払いを受け取ることもできます。
Udemyが自分宛てに送金した日時や、送金した金額はどこで分かりますか？
該当する月の支払予定日と支払金額は、収益レポートでご覧いただけます。
口座振込の支払いが無事に入金されていなかった場合はどうなりますか？
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講師への支払方法: 口座振込の設定方法 （米国のみ）
記事を読むこの記事では、Udemyから プレミアム講師 にコース収益を支払う方法として口座振込（ACH送金: Automated Clearing House）を設定する方法を紹介しています。口座振込を選択することで、Udemyからの支払いを、対象となる銀行口座に直接かつ安全に送金することができます。
メモ:
- 現在、口座振込による支払方法は米国に居住し、米国の銀行口座をお持ちの講師の方のみご利用いただけます。 米国以外に居住し、米国以外の銀行口座をお持ちの方が、口座振込をご利用いただけるようになった場合は、この記事でお知らせします。
- 支払方法として口座振込を選択された場合、Udemyが手数料等を請求することはありません。交換手数料や取引手数料については、ご利用の金融機関にご確認ください。
口座振込を講師の支払方法に設定する方法
口座振込を支払方法に設定するには、次の手順に従います。
- ページ右上のプロフィール画像にカーソルを合わせてドロップダウンメニューを表示し、支払い設定をクリックします。
- 口座振込オプションの右側にある接続をクリックします。
- 必要な口座情報を入力します。名前が銀行口座の名義と同じように正確に入力されているかご確認ください（メモ: 送金フォームに入力できる文字数は名前の最初の22文字までです）。
- 保存をクリックします。
口座情報を入力し、支払いを受け取る準備が完了すると、支払い設定ページの「口座振込」に有効と表示されます。同時に、ご利用の口座番号の下4桁も表示されます。
口座情報入力の際の問題
支払い設定ページで銀行口座の情報を保存するときに問題が発生した場合は、お取引銀行に連絡して、入力した内容が正しいこと、また振込先の口座が利用可能であることをご確認ください。
前述のとおり、銀行口座の名義人と同じ名前が正確に入力されているかご確認ください（メモ: 送金フォームに入力できる文字数は名前の最初の22文字までです）。
米国内に複数の銀行口座をお持ちの場合は、別の口座もお試しください。
送金先の銀行口座情報を変更または削除する方法
銀行口座を追加、削除または引き継ぐ場合は、送金オプションの右側にある管理をクリックします。
- ページ右上のプロフィール画像にカーソルを合わせてドロップダウンメニューを表示し、支払い設定をクリックします。
- 直接送金オプションの管理をクリックします。
- 削除、変更、または口座振込先として連携したい銀行口座情報を選択します。別の口座を追加する場合は、「新しい銀行口座」をクリックします。
- 保存をクリックすると、その銀行口座がお支払いの振込先口座に指定されます。設定されている振込先口座は、支払い設定ページで確認できます。
メモ:
- ご利用にならない銀行口座は「口座振込」の設定から削除してください。これにより、毎月の支払いの送金先である銀行口座を正確に連携させることができます。
- 設定から銀行口座を削除した後は、次のお支払いを予定どおり受け取ることができるように、口座振込用に入力済みの別の銀行口座、または別のお支払い方法を必ず有効にしてください。
追加のリソース
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講師が販売代理店から収益を得る方法とは?
記事を読むUdemyは、信頼できる多様なeコマースブランドを持つパートナーと連携することで、他のプラットフォームやウェブサイトでもコースを直接販売しています。これによって、その他の手段ではUdemyを見つけられない受講生に働きかけ、さらにはUdemy.comでサポートされていない支払い方法によって受講生がコースを購入することが可能となります。こうした流通ルート向けに選ばれたコースの場合、新たな受講希望者との出会いの可能性や新しい形の収益が得られます。
Udemyの販売代理店とは?
販売代理店とは、それぞれのプラットフォーム上で一部のUdemyコースを直接販売するためのパートナーシップ契約をUdemyと結んでいる商用サイトまたはプラットフォームです。販売代理店経由でUdemyコースを購入する受講生は、Udemyではなく、それぞれの運用者に対して支払いを行います。その結果、受講生はUdemyプラットフォーム上で直接購入するコースへのアクセス権を持つことになります。
販売代理店から購入したコースへの受講生の登録方法とは?
受講生が販売代理店経由でUdemyコースを購入すると、受講生が指定したメールアドレスにパーソナル登録リンクが送られてきます。受講生がこのリンクを使用して登録すると、その受講生は他の受講生と同じように、そのコースの受講生リストと講師収益レポート上に表示されます。
自分のコースは自動的に販売代理店経由で提供されますか?
すべてのコースが販売代理店経由の流通に選ばれるわけではありません。Udemyは販売代理店と連携して、それぞれの独自オーディエンス（広告の受け手）との関連が深そうなコースを特定します。
販売代理店の購入に対する講師への支払い額の計算方法は?
販売代理店が促進する登録は、講師収益レポート上では「外部パートナー」として分類されます。取引レベルの概要における「売上詳細」には、売上金額（米ドル）、収益配分、そして最終的な講師への支払い額が表示されます。
販売代理店が行った表示に関する質問に対して、講師は何かする必要がありますか?
販売代理店サイト上のリストに関する質問を受けたり、外部リストが公式な販売代理店パートナーシップであることを確認したい場合は、policy@udemy.comにお問い合わせください。
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Payoneerに関するよくある質問
記事を読むUdemyはこの度、支払いサービスを提供する世界的企業、Payoneerと提携いたしました。これにより講師の皆さんが利用できる、柔軟で低価格の支払方法が増えました。Payoneerを利用したお支払いは、各地の銀行振込およびプリペイドMasterCard®を通じて行われます。
Payoneerに関するよくある質問と回答を以下に記載します。
Payoneerへの登録手順を教えてください。
Udemyの「Udemy Premium Instructor payout（プレミアム講師の支払）」選択ページから、支払方法としてPayoneerを選択します。画面の表示に従い、登録プロセスを継続します。
プレミアム講師になる方法と支払方法を選択する手順はこちらをご覧ください。
PayoneerのプリペイドMasterCard®の登録:
「接続」をクリックし、索引ページでプリペイドMasterCard®を選択します。 登録手順に従い、登録を完了します。
プリペイドのデビットMasterCard®は、200を超す国で利用されており、Udemyからの支払いの受け取りに利用できます。カードを受け取った後は、一般的なデビットカードのように利用できます。
プリペイドカードに関する詳細やご利用いただける国については、Payoneerサポートへお問い合わせください。
各地の銀行振込の登録:
「接続」をクリックして、索引ページから銀行振込を選択します。登録手順に従い、登録を完了します。お使いの銀行口座の情報を事前に準備してください。登録時に必要になります。
各地の銀行振込では、Payoneerアカウントから出金した後、迅速、簡単、安全に、現地通貨でご自身の銀行口座に入金することが可能です。収益は直接、銀行口座に現地通貨で入金されます。1～3営業日以内に資金を利用できます。
申請した後はどうなるのでしょうか。
Payoneerの申請を送信した後は、Payoneerアカウント（マイアカウント）にログインし、アカウントのステータスをいつでも確認できます。
新規の申請は通常、ただちに審査されます。承認されると、詳細が記載された確認メールが送信されます。場合によっては、ID、会社設立証書、銀行報告書などの書類（写し）の提出を求められることがあります。
すでにPayoneerを利用している場合はどうなるのでしょうか。
すでにPayoneerを利用しているという場合は、登録時に「Already have a Payoneer Account（Payoneerアカウントをすでに持っている）」を選択します。
Payoneerから口座に支払いが振り込まれるまで、どれくらい時間がかかるのでしょうか。
30日の返金期間が終了した後、月1回の日程でUdemyから講師に支払いが行われます。Udemyから講師への支払いスケジュールについてはこちらをご覧ください。
UdemyからPayoneerアカウントに講師の収益が振り込まれた後に出金を申請した場合、銀行口座への振込処理の日数は、国および支払方法によって異なります。Payoneerから銀行口座への振込日数の目安は1～3営業日です。Payoneerからカードへの振込の目安は2時間以内です。
資金を受け取る際の手数料について教えてください。
カードまたは銀行振込によって正確な手数料は異なります。詳しい金額および手数料情報は、登録処理中に「Fees（手数料）」タブ（左上）に表示されます。登録完了後、マイアカウントで、「ヘルプ」メニューの「Pricing & Fees（価格と手数料）」タブに移動してください。銀行振込の価格および手数料については、登録プロセスの手順4で確認および承認できます。申請を送信する前に行ってください。
最低何円から払戻しを受けることができますか？
Payoneerアカウントに適用可能な最低の払戻金額について詳しくは、Payoneerサポートにお問い合わせください。
詳しい情報はどうやって確認すればよいのでしょうか。
詳しい情報（英語およびその他の言語）については、Payoneerサポートにお問い合せください。
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講師支払いレポート: 講師へのお支払いのトラブルシューティング
記事を読むこの記事では、Udemyプレミアム講師が毎月の支払いを追跡し、Udemyからの毎月の支払いが失敗した場合や支払われていない場合にトラブルシューティングできる講師支払いレポートの使用方法について説明します。
目次
講師支払いレポート
支払いレポートにアクセスする方法
これらの情報は支払いレポートページで確認できます。
講師ビューからページにアクセスするには、右上のプロフィール画像をクリックします。ドロップダウンメニューから支払いレポートを選択します。
支払いレポートの表示方法
メインの支払いレポートページでは、最新の支払い予定金額を表示し、以前のすべての支払いのステータスを確認できます。さらに、未払いの支払いや税務情報に関連するアラートなどの重要な通知も受け取ります。
支払い予定額
支払い予定金額の下で、次回の支払いの際に引き出し可能な既存の残高を確認できます。
- Udemyの講師向け支払いプロセスとスケジュールの詳細をご覧ください。
支払い履歴
支払い履歴セクションでは、講師の支払い状況を時系列で確認することができます。以下が可能です。
- 各月の支払い履歴と支払い方法を確認する。
- 各支払いの金額（源泉徴収を含む）を追跡する。
- 各支払いが開始された月を確認する。
- 自分の現在の支払いステータスを追跡する。
支払いステータス
各支払いアイテムには、これまでの支払いを追跡するためのいずれかのステータスがあります。
- 成功: 支払いが講師の支払い方法に正常に送金されました。
- メモ: 銀行の処理時間によっては、支払いが口座に反映されるまでにさらに時間がかかる場合があります。
- 失敗: Udemyが支払いを試みましたが、送金されませんでした。この問題を解決するために実行できるアクションについては、以下のトラブルシューティング手順を参照してください。
- 処理中: 支払いは現在処理中です。3営業日以内にステータスの更新が表示されます。
- 待機中: 支払いは現在待機中です。10営業日以内に処理を試みます。
- 支払い準備完了: 支払い処理の準備が完了し、待機中です。5営業日以内に処理を試みます。
- 初期: このステータスは、支払いの処理が開始される前に表示される場合があります。ほとんどの支払い方法の場合、5営業日以内にステータスが更新されます。
- ブロック: 支払いは現在ブロックされています。お支払いのブロックを解除するには、以下のトラブルシューティングの手順に従ってください。
- 未払い: 支払いがキャンセルされたか、新しい支払いで送金されました。
- 未定義: 支払いステータスが現在、システムで定義されていません。これは、特定の支払い方法で発生することがあります。支払いの処理を引き続き行っています。支払い状況の更新をお待ちください。
講師へのお支払いの問題に関するトラブルシューティング
講師には、支払い状況に関する通知メールが自動的に送信され、正常に処理されたか、問題が発生したかが知らされます。
支払いに失敗した場合、または支払いレポートに支払いがあると表示されているのに受け取っていない場合は、以下を確認してください。
- 支払設定ページで、支払い方法を設定しているか確認してください（PayPal、Payoneer、Tipaltiまたは口座振込（米国のみ））。
- PayPalまたはPayoneerを支払方法に設定している場合は、PayPalまたはPayoneerのアカウントが支払先として有効になっているかどうかを確認してください。
- Tipaltiを使用している場合、Tipaltiに関するよくある質問の回答を参照してください。
- 選択した支払方法に応じて、PayPal、Payoneer、Tipaltiのアカウント、またはご利用の銀行の口座に問題がないかお問い合わせください。
上記を試しても問題を解決できない場合は、お問い合わせをクリックしてUdemyサポートにご連絡ください。その際、受け取っていない月の支払いについてお知らせください。
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講師支払の概要
記事を読むこの記事では、Udemyでコースを公開し、有料受講登録者がいるプレミアム講師への支払いのスケジュールについて説明しています。
目次
講師への支払いとスケジュール
Udemyから講師への支払い手順は次の通りです。
1. 講師は米国を拠点とするUdemy, Inc.と契約を交わしています。
2. 講師の有料コースは、審査に提出後、Udemy.comで公開されます。
3. 最初の月については、有料登録者がいた場合、受講料金はUdemyに送金され、講師規約に記載されている取引税やその他の税が差し引かれます。
4. 1か月目および2か月目: Udemy, Inc. が返金、徴収、その他の調整を行います。
5. 3か月目: Udemyが [(税金控除後の1か月目の受講生からの支払い合計額 – 返金全額) x % 収益分配率]を講師に支払います。対象の月の支払予定日と支払金額は、収益レポートでご覧いただけます。講師へのすべての支払は、米国を拠点とするUdemy, Inc.からのものです。
講師の収益の分配
Udemyの収益の分配計画についてご覧ください。
講師収益レポート
講師収益レポートには、受講登録ごとの取引詳細、チャンネル別収益、講師独自のプロモーション活動に関するデータが表示されます。 講師収益レポートの詳細をご覧ください。
講師への支払い方法
講師への支払い方法を設定する方法をご覧ください。
講師への支払いメール通知
講師は、支払いが正常に処理された場合や問題が発生した場合に、自動的にメールを受け取ります。
支払い成功: 支払いが正常に処理され送金されたことを確認するメール通知を受け取ります。取引の詳細は、支払いレポートにアクセスして確認できます。
支払い失敗: 支払いに問題が発生した場合、講師への支払い失敗に関するトラブルシューティング手順を案内するメール通知を受け取ります。
講師への支払いを確認できなかった場合
講師へのお支払いレポートおよび講師へのお支払いがない場合のトラブルシューティングの手順についてご覧ください。