価格とクーポン

この記事では、講師から寄せられるUdemy個人向け定額プランに関するよくある質問への回答を紹介します。

• あなたが学習者であり、個人向け定額プランに関心がある場合は、個人向け定額プランについてをご覧ください。

目次

• 個人向け定額プランとは? 
• Udemyが個人向けに定額制プランを提供するのはなぜですか? 
• 個人向け定額プランの収益分配はどれくらいですか? 
• 個人向け定額プランの登録者からの収益はどこで確認できますか?
• 学習者が講師クーポンや紹介リンクを通して個人向け定額プランを知り、このプランを購入した場合はどうなりますか?
• 講師が個人向け定額プランに参加するための要件は何ですか?
• 個人向け定額プランのコンテンツはどれくらいの頻度で追加または削除されますか?

個人向け定額プランとは? 

個人向け定額プランは、登録した学習者が、IT、ウェブ開発、ソフトスキル、ビジネス、マーケティング、設計など多岐に渡る、数百種類のコーストピックの数千を超えるコースを利用できる幅広い定額制プランです。

個人向け定額プランをさらに詳しく紹介します。

• アクセス: 対象となる学習者は、毎月または毎年定額を支払うことで、プラン内のコンテンツに制限なしでアクセスできます。初めて登録する人には、実際に登録する前に期間限定で体験できるオプションも用意されています。

個人向け定額プランは定額制商品であるため、30日間返金保証は提供されません。また適用法令で義務付けられていない限り、全額返金および一部返金もできません。 

• 対象となる受講生: 現在、個人向け定額プランを利用できるのは特定の市場の学習者のみです。個人向け定額プランを新しい受講生に提供する際は、Teaching Centerやコミュニティーで講師の皆さんにお知らせします。  
• コンテンツ: 個人向け定額制プランには英語で指導されているコースが含まれています。学習者の場所によっては、ローカライズされたコースコレクションを利用できる場合があります。

Udemyが個人向けに定額制プランを提供するのはなぜですか?

学習に対して幅広い関心を持つ熱心な学習者にとって、定額制プランは個別に複数のコースを購入するよりもより良いソリューションとなる可能性があります。既存のUdemyモデルを補完する定額制モデルは、現在の一部の学習者のニーズに合致し、新規学習者の獲得にもつながると考えています。

個人向け定額プランの収益分配はどれくらいですか? 

個人向け定額プランの支払いはUdemy Businessモデルに従います。詳細をご覧ください。

個人向け定額プランの登録者からの収益はどこで確認できますか?

個人向け定額プランの収益は、講師収益レポートの個人向け定額プランのチャンネルに属します。 

個人向け定額プランの講師の報酬とその確認方法をご確認ください。

学習者が講師クーポンや紹介リンクを通して個人向け定額プランを知り、このプランを購入した場合はどうなりますか?

講師クーポンや紹介リンクによって、学習者がコースを購入するのではなく定額制プランに新規登録した場合、講師はボーナスを受け取ることができます。金額は、収益レポートの「定額制プランの新規登録による支払い」のラベルで確認できます。 

現時点のプログラムでは、個人向け定額プランの新規登録者による最初の月の支払いから得られる純収入の50%のボーナスが与えられます。登録者が1年分を前払いした場合、ボーナスは、個人向け定額プランの新規登録者による初月の支払いから得られる純収益の100%として計算されます。コースの購入と同様に、支払い前に返金された登録者からのボーナスは、推定される支払い額から差し引かれます。

講師が個人向け定額プランに参加するための要件は何ですか?

個人向け定額プランの参加条件は Udemy Businessと同じです: 講師はUdemy Businessプログラムにオプトインする必要があります。また、コースが関連性と品質を満たしたうえでコレクションに選ばれる必要があり、含まれているコンテンツはUdemyによって独占公開されなければなりません。 参加条件をご確認ください。

個人向け定額プランのコンテンツはどれくらいの頻度で追加または削除されますか?

Udemy Businessコレクションと同様、個人向け定額プランのコレクションも適宜更新し、新しいコンテンツを追加したり、業績が低下しているコンテンツや品質基準を満たさないコンテンツを削除しています。両コレクションの選別を担当するチームは共同で作業を行っていますが、両コレクションの内容に差異が生じる場合もあります。通常は、Udemy Businessコレクションのコンテンツが追加または削除されると、結果的に個人向け定額プランのコレクションも同様に追加または削除されることになります。

この記事では、講師が一括クーポンツールを使用する時に生じる可能性のある、CSVアップロードエラーを解決する方法を説明します。

• 一括クーポンツールへのアクセス方法とCSVファイルを作成する方法はこちらをご覧ください。
• 講師が作成できるクーポンの種類とコース紹介ページでクーポンを作成する方法はこちらをご覧ください。
• クーポンとコース紹介リンクに関する規則とガイドラインはこちらをご覧ください。

一括クーポンツールのCSVアップロードエラーのトラブルシューティング

CSVファイルに問題があり、一括クーポンツールページにアップロードできない場合、エラー通知が表示されます。

以下の表に、CSVファイルのアップロードを試みる際に表示される可能性のあるエラーメッセージと、その解決方法を示します。

ファイルエラー

行のエラー

トラブルシューティングの手順に従ってCSVファイルの問題を解決したら、ページ右上のCSVをアップロードしてクーポンを作成するをクリックします。アップロードが成功したら、クーポンが作成されたことを示す通知バナーが表示されます。

講師は、コースのプロモーションページで1枚ずつクーポンを作成する以外に、一括クーポンツールを使用して複数のクーポンを作成し、その月内であれば事前に設定することができます。

この記事では、講師がCSVファイルと一括クーポンツールを使用してコースのクーポンを複数作成する方法を説明します。Udemyチームが制作したこちらの動画チュートリアル（英語）でも、一括クーポンツールへのアクセスと使用方法をご覧いただけます。

• 講師が作成できるクーポンの種類とコース紹介ページでクーポンを作成する方法はこちらをご覧ください。
• クーポンとコース紹介リンクに関する規則とガイドラインはこちらをご覧ください。

一括クーポンツールの使用要件

講師アカウントでクーポンの一括作成機能を利用するには、以下の要件を満たす必要があります。

• Udemyで公開されている有料コースが1つ以上あること。
• Udemyで公開されている1つ以上の有料コースで管理権限が有効であること。

一括クーポンツールへのアクセス方法

上記の要件を満たす場合、以下の手順に従って一括クーポンオプションにアクセスできます。

1. コース管理ページで、左側のツールアイコンをクリックします。
2. 次に、一括クーポン作成オプションをクリックします。

Udemyアカウントにログインしている場合、こちらのリンクからもアクセスできます。

一括クーポンツール用のCSVファイルを作成する方法

一括クーポンツールを使って一度に複数のクーポンを作成するには、必要事項が正しい形式で入力されたCSVファイルを作成してアップロードする必要があります。

1. 一括クーポンツールのページに移動し、コース情報をダウンロードするをクリックしてCSVファイルの作成に必要な情報を入手します。

• • このファイルに含まれる情報は、コースID、現在の最低価格、設定可能なカスタム価格の最低額と最高額、およびその月のコースに残っているクーポンの数です。

2. 次にCSVテンプレートをダウンロードをクリックし、クーポン作成用のCSVテンプレートを入手します。 

• • 重要: テンプレートファイルに含まれるデータは例であり、あなたのコース情報ではありません。そのため列ヘッダーはそのまま残し、データ例は削除する必要があります。その後、ご自身のクーポンデータを入力してください。
  • たとえば、ファイルにコース名を追加するために、CSVに列を追加したい場合は、ファイルに必要な情報と列ヘッダーがまだ含まれていれば、それを行うことができます。列を追加できる場所は、最初、必要な列の間、または最後です。
  • 利用可能なクーポンや今後発行予定のクーポンをすでに作成している場合は、右上の利用可能なクーポンをダウンロードをクリックして、該当する情報とデータを入手することができます。

3. CSVファイルのテンプレートをダウンロードすると、それを使用して、クーポンと該当データを作成するためのコース情報ファイルにある値を入力することができます。 
4. コース情報とCSVテンプレートまたはファイルの準備ができたら、必要なデータを対応する行に入力していきます。

• • 重要: 一括クーポンページのCSVアップロードの要件セクションに記載されている入力形式と規則を必ず確認し、それに従ってください。 
  • 講師が作成できるクーポンの種類についてはこちらをご覧ください。

5. CSVファイルの作成ができたら、ページ右上のCSVをアップロードしてクーポンを作成するをクリックします。アップロードが成功すると、クーポンが作成されたことを示す通知バナーが表示されます。

アップロードエラーのトラブルシューティング

CSVファイルに問題があり、アップロードができない場合、エラー通知が表示されます。一括クーポンツールのCSVアップロードエラーを解決する方法はこちらをご覧ください。

グローバルマーケットプレイスであるUdemyでは、受講生は以下の通貨でコースを購入できます。Udemyが作成したグローバル価格帯マトリックスには、Udemyでサポートされている表示価格の最高額と最低額、そしてUdemyで利用できる各通貨の標準価格が記載されています。

この記事では、コースの価格帯とUdemyのグローバル価格マトリクスについて説明します。

価格とバックアップ価格の違い

Udemyプロモーションプログラムにオプトインしていない講師は、コースごとに価格帯を選択し、その価格帯がコースの標準価格として使用されます。講師がUdemyプロモーションプログラムにオプトインしていない場合、その講師のコースはサイト全体の割引キャンペーンに含まれないことに注意してください。

Udemyプロモーションプログラムにオプトインしている講師については、Udemyが講師がコースに選択したバックアップ価格帯とは異なるマーケット独自の標準価格を生成して表示する場合があります（日本を除く）。 

講師がコースの価格帯を選択または変更する方法をご覧ください。

グローバル価格マトリクス

講師が特定の通貨でコースのバックアップ価格を設定した場合、特定の価格帯のバックアップ価格を設定したことになります。その他の通貨で受講生に示される定価は、該当する価格帯に基づき、価格帯マトリクスを使用して計算されます。受講生がアカウント内で使用する通貨は、アカウント作成時に入力された地理情報に基づきます。 

• 価格帯マトリクスの標準価格は、Udemyがグローバルマーケットプレイスであるため、各国の市況を考慮した上で価格が決定され、定期的に調整されます。
• Udemyアカウントにどの対応通貨も割り当てられていない受講生には、EURまたはUSDのいずれかで価格が表示されます。上記でも述べた通り、価格は市場の状況に基づき、受講生の居住地域の特性により異なる場合があります。
• 注意: Udemyで有料で提供しているコースを、Udemy以外（YouTube、ご自身のサイト、その他のサイトなど）で無料で提供することはできません。
• 各地域市場に、割引後の最低販売価格が設定されており、定期的に更新される可能性があります。段階別価格一覧表は、Udemyの主な市場における、主たる通貨の割引後の最低販売価格でもあります。

Udemyモバイルアプリでの価格

Udemyモバイルアプリに表示されるコース価格は、価格帯マトリクスに表示されているコース価格と若干異なる場合があります。Udemyモバイルアプリのマーケットプレイスは、Apple （iOS）またはGoogle Play（Android）が所有、管理しています。 

モバイルアプリを通じて購入する場合、モバイルプラットフォームのプロバイダーの価格表が適用され、Udemyは、該当する基本価格またはセール価格に最も近い価格帯を選択します。モバイルプラットフォームは独自の為替レートを採用しており、モバイルアプリ価格の換算額がUdemyの段階別価格一覧表における換算額と一致しない場合があります。

購入時における通貨は、収益レポートに記載の通貨と異なる場合があります。 

購入時に使用される通貨が、その市場の主要通貨とは異なる場合があります。例えば、ブラジルの学習者が特定の支払い方法を選択した場合、価格はBRLで表示されるものの、支払いはUSDになる場合があります。これらのケースの場合、講師収益レポートには、コース紹介ページに表示されている通貨ではなく、購入時に使用した通貨での金額が表示されます。

クーポンを作成して受講生へ紹介することは、あらゆる講師のプロモーション戦略において重要な役割を担っています。受講生が講師クーポンか紹介リンクを使ってコースに登録した場合、講師は、97%の純収入を得られます。

この記事では、コース紹介リンクの詳細と、講師が作成できるクーポンの種類について説明します。

• 受講生に登録を促す紹介リンクとクーポンの効果的な使い方についてはこちらをご覧ください。 
• クーポンとコース紹介リンクに関する規則とガイドラインはこちらをご覧ください。

コース紹介リンク

公開される有料コースにはすべて紹介リンクが付いており、これを使ってコースを紹介したり、宣伝したりできます。受講生がリンクをクリックし、24時間以内にコースの購入手続きを行った場合、どのサイトでそのリンクをクリックしたかに関わらず（例: アフィリエイトサイトなど）、講師の売り上げとしてカウントされます。

紹介リンクを使用しても、学習者に表示される価格に影響はありません。Udemyプロモーションに参加している場合、学習者が紹介リンクからコースを閲覧すると、割引後の価格が表示される場合があります。ただしプロモーションに参加していない場合は、学習者が紹介リンクからコースを閲覧しても定価で表示されます。

コース紹介リンクにアクセスするには、コースページを開いて、左側の「プロモーション」をクリックします。

クーポン

コースをプロモーションするため、講師は紹介リンク以外にクーポンも作成できます。1コースにつき1か月に最大3つのクーポンを作成できます。

メモ: クーポンは有効期限が切れると、紹介リンクになります。そのため、クーポンに表示されている金額は無効になります。ただし、受講生がクーポンのリンクを期限が切れてから24時間以内にクリックして購入した場合は、講師の売り上げとしてカウントされます。

クーポンには4タイプあります（以下を参照してください）。

Udemyプロモーションプログラムに参加している場合、「現在の最低価格」または「カスタム価格」が表示されているクーポンの価格は、各コースのUdemyの価格データに基づきます。表示価格がコースの定価を超えるクーポンは作成することができません。

すべてのクーポンの価格は、Udemyの国別価格帯対応表に従って調整され、各受講生の地域通貨で表示されます。 

クーポンの作成方法

1. コースのプロモーションページを開きます。
2. 新しいクーポンを作成をクリックします。
3. クーポンのタイプを選択します。
4. 該当する場合は、クーポン価格を選択します。

5. クーポンの開始日時を選びます 

   • メモ: 開始日時は翌月以降の日付や、過去の日付に設定することはできません。
   • 月、日付、時間は、太平洋標準時（PST）です。デフォルトでは、クーポンの作成を開始した時間に設定されています。　そのまま使用するか、それ以降の時間に設定できます。
     
     
6. カスタムクーポンコードを入力する場合は、次のことに注意してください。まず、クーポンコードは6～20文字である必要があります。また、使用できる文字と記号は、大文字（A-Z）、数字（0-9）およびピリオド（.）、ダッシュ（-）、アンダースコア（_）のみです。小文字や上記以外の記号は使用できません。カスタムクーポンコードは1コースにつき1回のみ使用できます。
7. クーポンの内容を確認をクリックして、クーポンの詳細を再確認します。
8. クーポンを作成をクリックします。

作成済みのクーポンは、開始日と時間を含め、編集または削除できません。右側のステータススライダーでオンとオフを切り替えることのみ可能です。詳細については以下のクーポンを無効にする方法をご確認ください。

クーポンコードの共有方法

作成されたクーポンは、クーポンリストに表示されます。右側のクーポンを共有をクリックして、クーポンコードのリンクにアクセスします。

コースのプロモーション時には、クーポンリンクを共有することをお勧めします。受講を考えているユーザーがリンクをクリックすると、クーポンが自動的にコース価格に適用されます。クーポンリンクを共有しない場合、受講生はコース紹介ページでクーポンコードを入力しなければなりません。

重要: クーポンコードを共有する場合は、利用できる時期と期間、有効期限が切れる前にクーポンコードを利用できる人数を明確に示す必要があります（例:「このクーポンは[DATE]に有効期限が切れ、最大[NUMBER]人まで利用できます」）

 クーポンを無効にする方法

作成したクーポンを編集したり、削除したりすることはできません。ただし、クーポンをオフに切り替えて無効にすると、コースに適用されなくなります。クーポンを無効にしても、1コースにつき1か月に3つ以上のクーポンを作成することはできません。

1. プロモーションページを開きます。
2. ステータス列の利用可能なクーポンセクションで、適用可能なクーポンをオンからオフに切り替えます。