• 価格設定およびプロモーションに関するポリシー

    2018年6月27日から有効。

    本『価格設定およびプロモーションに関するポリシー』には、「当社」の価格設定、オプションとしてのマーケティングプログラム、プロモーションに関するすべての情報が記載されています。


    「当社」は、本『価格設定およびプロモーションに関するポリシー』に関して重大な変更がある場合には、その変更が有効になる前に、メールまたは「Udemy」のウェブサイト上の通知により、「あなた」にご連絡します。本ポリシーに関してご質問がある場合、以下のフォームをご利用の上、「当社」の「サポート」チームまでメールにてお問い合わせください。

    本ポリシーで使用されている大文字の用語(邦訳ではかぎ括弧「」を使用)のうち、本ポリシーで定義されていないものはすべて、「Udemy」の『利用規約』または「講師向け契約条件」(以下、「講師契約条件」)に基づく意味を有するものとします。本『価格設定およびプロモーションに関するポリシー』は、「講師契約条件」に定められた条件に従うものとします。

    英語以外の言語による本『価格およびプロモーションに関するポリシー』は、便宜を図るために提供されており、英語版とその他言語による本ポリシーとの間に矛盾がある場合、「あなた」は、英語版が優先されることを理解し、これに同意することとします。

    価格設定

    「基本価格」の選択 
    「講師」である「あなた」は、「Udemy」の段階別価格マトリックス(概要を以下に示す)の中から、「あなた」の「コース」の「基本価格」の基準となる「段階」を選択できます。選択するには、「あなた」の「講師アカウント」で、”Price Edit(価格編集)”画面を開きます。以後、本『価格設定およびプロモーションに関するポリシー』の条件に従い別途調整される場合を除き、「受講生」はここで選択された価格を参照することになります。この段階別価格マトリックスは、市況に応じて、または為替レートの変動に伴い、定期的に更新されます。しかしながら、プロモーションプログラムに関して、特定の「コース」には、「Udemy」の裁量において、より高い価格が設定される場合があります。

    「コース」が「Udemy」の「マーケティングプログラム」で利用可能な場合、または「コース」が「Udemy」のモバイルアプリで提供された場合を除き、「講師」は、「講師契約条件」に従って自らの責任で「コース」に課せられる「基本価格」を設定するものとします。「Udemy」のモバイルアプリで提供される「コース」については、モバイルプラットフォームのプロバイダーの価格マトリックスに基づき、プロバイダーは「講師」によって設定された「コース」価格に最も近い価格段階を選択するものとします。モバイルプラットフォームにおける通貨換算は当該プラットフォームによって管理されているため、表示されるあなたの「コース」価格は、「あなた」が選択した価格段階とは異なる場合があります。

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    現在、Udemyのコースは次の通貨で購入できます。アメリカドル(USD)、イギリスポンド(GBP)、ユーロ(EUR)、日本円(JPY)、シンガポールドル(SGD)、メキシコペソ(MXN)、ブラジルレアル(BRL)、カナダドル(CAD)、オーストラリアドル(AUD)、イスラエルシェケル(ILS)、タイバーツ(THB)、新台湾ドル(TWD)、南アフリカランド(ZAR)、インドルピー(INR)、ポーランドズウォティ(PLN)、トルコリラ(TRY)、ノルウェークローネ(NOK)、韓国ウォン(KRW.

    モバイル上の通貨

    上記に関わらず、「Udemy」のモバイルアプリはモバイルプラットフォームのプロバイダー(AppleやGoogleなど)によって提供されるすべての通貨をサポートしています。通貨と「受講生」が「コース」をいくらで購入したかについては、「講師」の収益レポートで各購入に対する「あなたの収益」にアクセスすることで、確認することができます。

    収益分配および「税金」

    「講師契約条件」の第9条に定めるとおり、「あなた」が「Udemy」の「マーケティングプログラム」を利用することを選択しない場合(下記を参照)、「当社」は、「コース」に関して受領した「正味金額」の50%から「受講生」への返金額などの該当額を差し引いた金額(以下、「標準収益分配」)を「あなた」に支払います。「あなた」が「当社」のいずれかの「マーケティングプログラム」を選択した場合、生ずる収益分配は、各プログラムにより異なることがあります。

    「Udemy」は、「受講生」が利用した通貨にかかわらず、「講師」に対するすべての支払いを米ドルで行います。「Udemy」は、外貨の換算を除く一切の取引処理手数料を負担します。

    「受講生」が「コース」を購入した国が「Udemy」による「付加価値税」(以下、「VAT」)または「物品・サービス税」(以下、「GST」)の支払いを義務付けている場合、「当社」は、「正味金額」を計算する際に、「コース」の「販売価格」からこの税額を差し引きます。この「正味金額」は、該当する収益分配モデルに基づき、「Udemy」と「講師」との間で分配されます。

    「VAT」/「GST」の支払いを義務付けている国は、現在のところ、すべての欧州連合(EU)加盟国、英国、韓国、日本、ニュージーランドおよびオーストラリアです。しかし、「Udemy」は、必要に応じて、このリストに新たな国を追加する権利を留保しています。


    該当する場合、「Udemy」は、ウェブサイト経由の購入に対し、EU税を課し、またこれを支払います。モバイルでのアプリ内購入の場合、EU税は、AppleおよびGoogleにそれぞれ徴収され、またそれぞれがこれを支払います。
     

    収益レポート

    「あなた」の収益レポートには、(現地通貨による)現地の「販売価格」および適用される為替レートが表示されます。

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    個々の取引をクリックすると、追加情報を参照することができます。

    プロモーション


    「Udemy」の有料「コース」向け「マーケティングプログラム」
    「Udemy」は、「講師」に対し、その「講師アカウント」から、現在利用可能な以下の「マーケティングプログラム」(以下、「マーケティングプログラム)」を選択する機会を提供しています。いずれかのプログラムに参加する場合、または各自の設定を変更する場合には、「Udemy」で「アカウント」にログインし、以下のリンク(https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements/)をクリックしてください。その後、スクロールダウンして該当のプログラムを表示し、オプトインするには各ボックスにチェックを入れます。さらにページ末尾までスクロールダウンし、保存をクリックし、設定を適用します。あなたの収益を最適化するために特定の特典を随時変更する場合がありますが、現在の特典の多くが下記のとおりとなっています。

    1.    「Udemy特典プログラム」:「コース」の売上促進を目指す 

    • a) 「Udemy」の「特典」プログラムを通じて、何百万人もの「受講生」が毎年「コース」に登録しています。「Udemy」の「特典」プログラムを構成するプロモーションチャネルは、その両方が「あなた」の「Udemy」で得られる収益を最大化する強力なツールとなります。「Udemy」の「特典」プログラムは、メールまたはその他のチャネルを通じて「あなた」の「コース」の売上を最適化することを目的とした、細かく分類された割引を行います。「あなた」は、”「歩合プロモーション」”プログラムと”「固定価格プロモーション」”プログラムの一方または両方への参加を選択できます。
      • この「割引プロモーション」プログラムでは、Udemyは皆様のコースを基本価格の最大75%OFFで提供することが可能になります(価格の端数を切り捨てるため、割引率が75%を超える場合があります)。
      • ○ 「固定価格プロモーション」プログラムでは、「Udemy」は「基本価格」よりも低い固定価格(ただし、約10米ドルより低い金額とはならない)で「あなたのコース」を提供することができます(例えば、10ドル、19ドル、29ドルでの提供となります)。ただし、オーストラリア、ブラジル、メキシコ、インド、トルコおよび南アフリカを除きます。なお、「固定価格プロモーション」における「販売価格」は、適用される「基本価格」に応じて75%を超える割引額になる場合があることにご注意ください。
    • b) 「Udemy特典プログラム」の提供は、「サービス」、「ユーザー」との通信、または「第三者プラットフォーム」を通じて促進することができます。「あなた」は、個別の「Udemy」の「特典」プログラムの実際の期間がそれぞれ異なることを了解し、これに同意します。
    • c) 収益分配:「Udemy」の「特典」プログラムに参加することにより、「あなた」は、(i)自身の収益分配が変動する場合があり、多くのテリトリーではそれが「正味金額」の50%までであること、また(ii)すべてのプログラムがすべてのテリトリーにおいて利用可能ではないことを認めたことになります。
    1.  「Udemyマーケティング強化プログラム」:「コース」の売上促進のためのマルチチャネル「マーケティングプログラム」 
    • a)「Udemy」は、数多くのパートナーサイト(以下、「アフィリエイト」)のネットワークを有しており、また第三者の取引サイト(以下、「取引パートナー」といい、「アフィリエイト」と併せて「外部パートナー」)との関係を構築しています。「当社」は、先進デジタルマーケティング戦術(有料広告など)を駆使する専門チームも設置しています。「Udemyマーケティング強化」プログラムとは、「アフィリエイト」および「第三者プラットフォーム」の「取引パートナー」(Facebookなど)を通じて、「コース」のプロモーションを行う「Udemy」の「マーケティングプログラム」を指します。このプログラムに初期費用はかかりません。
    • b)「Udemy」が自社の判断で「第三者プラットフォーム」に「あなた」の「コース」の広告(以下、「有料広告」)を購入および掲載し、適切な手段を通して売上をトラッキング(ピクセルやクッキーなどによるトラッキングを含むが、これらに限定されない)した場合、当該「有料広告」活動に関連する料金が発生します。
    • c) 収益分配:「Udemyマーケティング強化」プログラムに参加することにより、「あなた」は「Udemy」が以下を行う場合があることに同意したことになります。(i)「あなた」の「コース」のプロモーションのために、「外部パートナー」を採用し、「有料広告」を行うこと、(ii)すべてのプログラムがすべてのテリトリーにおいて利用可能ではないこと、および(iii)「正味金額」を計算する前に、「外部パートナー」の費用または「有料広告」の費用を差し引くことができること。「あなた」は、「Udemyマーケティング強化」プログラムに関して、自身の収益分配が変動する場合があり、ほとんどのケースにおいてそれが「正味金額」の25%までであることを認めます。
    1. Udemy For Businessプログラム:法人向け会員サービスへの参加機会
    • a) 「Udemy for Business(UFB)」プログラムに参加することにより、「あなた」は、「あなたのコース」を、法人顧客(以下、「UFB顧客」)向けに様々なコースを集めた会員制のプログラム、「Udemy for Business」コレクションの対象とすることに同意するものとします。「Udemy」は、「Udemy for Business」コレクションの中に入れる「あなたのコース」を選ぶことができ、「UFB顧客」のニーズや要望に応じて、独自の判断で「Udemy for Business」コレクションに入れる「コース」を随時変更することができます。「Udemy for Business」プログラムは、会員制モデルに基づくものであるため、当該プログラムの対象「コース」の「販売価格」は、「Udemy」の裁量により決定されます。
    • b) 「あなた」は、「UFB」プログラムに参加することにより、参加期間中「コース」の公開を取り下げない、あるいは非公開にしないことを了承し、これに同意するものとします。
    • c) 参加の終了:「あなた」は、いつでも「UFB」プログラムへの参加を終了することができます。「Udemy」は、終了から6カ月以内に「Udemy for Business」コレクションから「あなたのコース」を削除し、「あなたのコース」が「Udemy for Business」コレクションから削除されるまでは、引き続き、その時点で最新の料金に基づく収益分配の支払いを「あなた」に行います。「Udemy for Business」コレクションから「あなたのコース」が削除されると、それ以降、「UFB顧客」は、「あなたのコース」に登録することができなくなり、「あなた」は、「UFB」プログラムの収益分配を得られませんが、それ以前に「あなたのコース」に登録していた「UFB顧客」は、「Udemy for Business」会員として継続している限り、当該コースにアクセスできます。
    • d) 収益:「あなた」は、「UFB」プログラムを通して提供、消費される自身の「コース」料金を得ることになります。これらの料金は、以下のとおり計算されます。
      1. 「Udemy」は毎月、現在会員となっているすべての「UFB顧客」が支払う月額会員費の合計金額から、該当する売上税または付加価値税、為替手数料、第三者への支払処理手数料を差し引いた金額を計算します。
      2. この金額の25%が、以下に詳述された計算方法により、「UFB」プログラムに参加している「講師」に割り当てられます(以下、「講師収益プール」)。
      3. 「Udemy」は毎月、現在会員となっているすべての「UFB顧客」が消費した「Udemy for Business」コレクションの「コース」コンテンツの合計分数(以下、「消費合計分数」)を計算します。
      4. また、「Udemy」は毎月、「消費合計分数」のうち、「Udemy for Business」コレクションに含まれる「あなたのコース」にその月費やされた分数(以下、「あなたのコース分数」)を計算します。
      5. 「あなた」の毎月の収益分配は、「講師収益プール」を「消費合計分数」で割って算出した1分当たりの金額に「あなたのコース分数」を掛ける方法で算出されます。(収益分配=「講師収益プール」÷「消費合計分数」×「あなたのコース分数」)

    「講師」が作成するクーポン

    「講師」である「あなた」は、https://support.udemy.com/hc/ja/articles/229603968に記載されている指示に従い、「Udemy」で自身が作成したクーポンコード(以下、「クーポンコード」)を使用することにより、「あなた」の「コース」のプロモーションを行い、売上を増やすことができます。
    「受講生」が「あなた」のコースに登録する際に「あなた」の「クーポンコード」を使用した場合、「あなた」は正味価格の97%を受領します(「講師契約条件」に定義されています)。ただし、日本のテリトリーについては、正味価格の96%を受領します。

    ご自身もクーポンコードを使って、コースを任意の割引価格で提供することができますが、コースの販売価格が$10(USD)を下回ることはできません。その代替として、「あなた」は、自身の「コース」を無償、つまり「基本価格」の100%をディスカウントして提供することもできます。実際の割引額については、四捨五入や通貨換算に伴い、若干上がる場合があることにご留意ください。前述の定めにかかわらず、「あなた」は「コース」を無料で受講できる「クーポンコード」を「ユーザー」に提供することができます。

    「講師」である「あなた」は、「受講生」が「サービス」上で参照する通貨と「あなた」の「コース」一覧に掲載されている通貨が異なる場合があることにご留意ください。「あなた」のクーポンはそれでも使用でき、「Udemy」の対応通貨で相当する額が割引されます。

    「受講生」が「コース」を購入した国が「当社」に税金をの支払いを義務付けている場合、「講師」によって設定された「コース」価格には取引の税金が含まれます。「講師」が収益レポートでこの取引を確認すると、収益分配は、「受講生」が支払った金額から税金を差し引いて計算されたものとなっています。

    このポリシーは適宜更新される場合があります。こちらとTeach Hubを確認することで、最新の「Udemy」製品リリースをご覧いただけます。

      

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  • 法人向けUdemyのコンテンツ購読プログラム

    Udemy for Businessは、UdemyのB2B(business to business)学習ソリューションです。Udemy for Businessでは、Udemyのコースを使って従業員のスキルをトレーニングし、開発していくことで、組織が困難な課題に対処できるように支援します。現在、このプログラムはPayPal、Lyft、Barclays、Volkswagenをはじめ、その他にもさまざまなお客様がご利用になっており、その数は日々ますます増え続けています。

    Udemy for Businessでは、2,000のUdemyコースの購読パッケージを提供しています。このコースは、お客様の求める品質や、ビジネスオーディエンスとの関係性によって選ばれたものです。Udemy for Businessは、講師の皆さんにとって、新しいビジネスオーディエンスに独自のブランドを提示し、継続的な収益源を増やせるという利点があります。

    Udemy for Businessの詳細とプログラムへの登録方法については、下記をご覧ください。

    講師がUdemy for Businessに関与するには?

    講師がこのプログラムに関与するには、現在主に2つの方法があります:

    オプトイン: Udemy for Businessコンテンツ購読マーケティングプログラムにオプトインしていることを確認してください。この場合、あなたのコースは対象に含まれるようになります。プログラムへは「プロモーションプログラムへの同意」ページから参加できます。

    紹介プログラム: 講師がUdemy for Businessのお客様を紹介する紹介プログラム(英語)もあります。Udemy for Businessを活用できそうな企業にお知り合い(取締役レベル以上)がいたら、ぜひご紹介ください。その企業の初年度購読料の25%(最大20,000ドル)をプレゼントいたします。

    Udemy for Businessはどのようにしてプログラムの対象となるコースを決めるのですか。

    Udemy for Businessのコレクションに加えるコースの決定には、さまざまな基準があります。第1に、コースを検討対象にするためには、そのコースの講師がUdemy for Businessプログラムにオプトインしている必要があります。そして、Udemy for Businessは、コース選択においてマーケットプレイスの力を借りることに大きな意義があると感じています。コースの選定には、受講生のフィードバックが主要な判断材料の1つとなります。これは最近のコース評価に基づきます。コレクションには、評価の高いコースを選ぶことになります(星4.5以上が目安)。

    受講生からのレビューの詳細と受講生のフィードバックの管理方法については、こちらをクリックしてください。

    またUdemy for Businessチームは、Udemy for Businessのお客様やお客様の全体的なコンテンツ戦略も含めて、そのコースに対するコンテンツの需要などの要素を考慮します。

    Udemy for Businessプログラムの収益分配はどのようになりますか?

    コースがUdemy for Businessのコースとして選ばれた場合の講師の収益分配については、こちらをクリックしてください。

    Udemy for Businessの収益は講師収益レポートでどのように表示されますか。

    Udemy for Businessプログラムによる講師の収益は、その他の購入とは異なる形で収益レポートに追加されます。Udemy for Businessの収益は、翌月の第1週に収益レポートの「その他」の下に「Udemy for Business」というラベルで追加されます。たとえば、1月のUdemy for Businessの収益は、2月の第1週に1月分の収益のところに表示されます。


    Udemy for Businessプログラムに関するその他の質問については、ufbcontent@udemy.comにお問い合わせください。

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  • 講師のショッピングカートに関するよくある質問

    ショッピングカートとは何ですか?

    ショッピングカートは、受講生が支払い詳細情報を一度入力するだけで、Udemyの複数のコースを購入できる方法です。これにより受講生は容易かつ素早く複数のコースを購入できます。

    この方法はどのような役に立ちますか?

    ショッピングカートは、受講生が迅速かつ容易でスムーズに複数のコースを購入する方法です。そのためコースを個別に購入する必要がありません。購入の障壁をなくすことで、受講生は改善および合理化された体験が得られます。

    私は講師であると同時に受講生でもあります。受講生としてショッピングカートをすでに見ました。Udemyが実施しているテストに関するデータについては、どのようなものを共有してもらえますか?

    テスト段階中、ショッピングカートは数千件のUdemyの取引に使用されています。データチームはこれらを慎重に追跡しています。Udemyから複数のコースを購入したい受講生は、より迅速かつ容易に購入できます。

    受講生はコースを購入するためにショッピングカートを使用しなければなりませんか?

    いいえ。コースを1つだけ購入する場合は、「このコースを受講する」をクリックして支払い情報を入力します。または、「カートに追加する」をクリックして、カート内の1つのコースをチェックアウトすることもできます。

    受講生がクーポンを利用して登録した時に、Udemyも同時にプロモーションを行っていた場合、チェックアウトの際にはどちらのクーポンコードが適用されますか?

    受講生にとって価格が安い方のクーポンコードが適用されます。受講生が講師クーポンを使用してコースにアクセスし、コースに到達した時点から24時間以内に、より価格の低いサイト全体のクーポンが適用された場合、講師は販売価格の97%を受け取ります。

    現在、受講生がコースを購入後、同じコースに使用できるより低価格のクーポンを見つけてUdemyに連絡した場合、サポートチームが一部返金を行い、差額を穴埋めすることにご注意ください。

    自分のコースが「とっておく」または「ほしい物リスト」に入っているかを確認できますか?

    現在、講師向けにその機能はありません。

    収益レポートに変更はありますか?
    収益レポートに変更はありません。受講生がショッピングカートで適用可能なクーポンを使用し、あなたのコースと一緒に別の講師のコースを購入した場合、あなたコースのみが収益レポートに表示されます。

    受講生がチェックアウト時に私のクーポンを使用できないと連絡してきました。この問題が起きるのはなぜですか?
    主にこの問題が起きる理由は次の2つです。

    1. クーポンコードが期限切れである。
    2. そのクーポンコードよりも優先される別のクーポンコードが使用されている。これは、別のクーポンコードの価格が受講生にとってより低い場合に起こります。これに関する詳細は、上記の質問を参照してください。

    受講生のチェックアウト時に問題が起きた場合、どうすればよいですか?

    その受講生にsupport@udemy.com宛に直接Udemyに連絡するよう伝え、Udemyができるだけ早く問題を解決できるようにしてください。

    受講生がたくさんの質問をしてきます。受講生向けのリソースはありますか?

    はい、あります! ショッピングカートに関するサポート記事を参照してください。また、受講生のよくある質問をこちらに掲載しています(受講生に直接こちらのページを伝えても構いません)。また、受講生にサポートチームにお問い合わせいただくよう指示することで、チームが1対1でサポートできます。

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  • 講師のプロモーション契約とUdemy Deals

    講師はUdemy Dealsプログラムに参加することができます。Udemy Dealsプログラムには、2つのマーケティングルートが用意されており、あなたのコースにそれぞれ異なる面からスポットを当てます。毎年何百万人もの受講生がUdemy Dealsプログラムを通じてコースに登録しています。パーセンテージプロモーションと固定価格プロモーションという強力な手段を活用することで、Udemyでの収益可能性を最大化することができます。この契約への参加は、プロモーション契約を編集すればいつでも終了することができます。
     
    パーセンテージプロモーション
    このプログラムは、Udemyがあなたのコースを基本価格の最大75%OFFで提供するものです(価格の端数を切り捨てるため、割引率が75%を超える場合があります)。あなたのコースに新しい受講生を呼び込む、効果的な方法として利用できます。
     
    固定価格プロモーション
    「固定価格プロモーション」プログラムでは、「Udemy」は「基本価格」よりも低い固定価格(ただし、約10米ドル以上低い金額とはならない)で「あなたのコース」を提供することができます(例えば、10ドル、19ドル、29ドルの値引き特典)。ただし、ブラジル、メキシコ、インド、トルコおよび南アフリカを除きます。なお、「固定価格プロモーション」における「販売価格」は、適用される「基本価格」に応じて75%を超える割引額になる場合があることにご注意ください。
     
    講師のプロモーション契約の編集
    講師のプロモーション契約は、いつでも更新することができます。ただし、あなたのコースがプロモーション契約の対象として扱われている期間中にサイト規模での割引が始まった場合、キャンペーンが終わるまではそのプロモーションが継続されます。また、プロモーション契約を変更したからといって、実施中のキャンペーンにコースを含めることはできません。
     
    Udemyのプロモーションキャンペーンで提供される割引コードの多くは、有効期限が2か月以内となっています。

    プロモーション契約を変更するには
    • 画面の右上にあるプロフィール画像にカーソルを移動します。
    • ドロップダウンからマイプロフィールをクリックします。
    • サイドメニューから、プレミアム講師を選択します。
    • PayPal情報の下のUdemyプロモーションプログラムへの同意を選択します。
    • 「Udemy Dealsプログラム」までスクロールし、選択します。
    • スクロールして保存をクリックします。

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    Udemy Dealsプログラムへの参加は、こちらの規約に準拠します。
     
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  • コースの価格設定

    Udemyではコースを無料もしくは有料で提供できます。有料コースを検討している場合は、初めにプレミアム講師の申請を行ってください。プレミアム講師に承認されるとコースの通貨と価格が設定できるようになります。

    コースの価格設定は講師が決定しますが、Udemyでは市場価格基準を設定することで、わかりやすく、一貫した価格設定を受講生に提供しています。また、講師の皆様にはコースに最適な価格を見つけていただくために、市場データに基づいた情報提供をおこなっています。

    知っておくべきこと:

    • 講師がコースに設定できる最低価格および最高価格は、グローバル価格マトリックスに記載されています(価格マトリックスの詳細については、以下をご覧ください)。
    • コース価格はいつでも変更可能ですが、無料から有料への変更は1回限りです。コースを公開後に無料から有料に変更し、再度無料に戻した場合(またはその逆)は、このコースのプロモーションのお知らせが完全にご利用いただけなくなります。
    • Udemyで提供されている有料コースは、Udemy以外(YouTube、ご自身のサイト、その他のサイトなど)で無料提供することができません。 コース内の一部のレクチャーをUdemy以外のサイトで無料で提供することは問題ありません。

    グローバル価格マトリックス

    グローバル価格帯マトリックスには講師がコースに選択できる最低価格および最高価格、そしてUdemyがサポートしている通貨別の標準価格が記載されています。

    • 特定の通貨でコースの定価を設定した場合、特定の価格帯の定価を設定したことになります。(例:日本円で2,400円に設定した場合、価格帯マトリックス に基づき、他の通貨ではTier 1の価格が適用されます)。
    • 価格帯マトリックスの標準価格は、Udemyはグローバルマーケットプレイスであるため、各国の市況を考慮した上で価格が決定され、定期的に調整されます。
    • 末桁を「.99」に設定して表示するチャームプライシングは、次の通貨でご利用いただけます。USD、SGD、AUD、TRY、GBP、BR、ILS、EUR、CAD、PLN。

    Udemyの価格設定およびプロモーションに関するポリシーの詳細は、こちらをご覧下さい。

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  • Udemyが私のコースをプロモーションするのはいつですか?

    Udemyでコースを開講する最大の利点の1つは、個人ブランドをUdemyの数百万人の受講生に公開できることです。Udemyの外でコースのマーケティングを行う方法に関するヒントは、コースのマーケティングのページで確認してください。講師がUdemyの外でコースのプロモーションする間、Udemyもサイト上で講師のコースをプロモーションしています。方法は次のとおりです。

    特別Eメールキャンペーン

    Udemyの受講生である場合、おそらく以前にこのメールを見たことがあると思います。 「夏に向けてスキルをヒートアップさせよう」、「将来の自分に感謝されることを今日実行しよう」--このような種類のメールを「特別キャンペーン」と呼んでいます。メールの対象者や内容を教えてください。
    • メールキャンペーンはどれも個人に合わせたものです。 つまり、あなたがメールを受け取ったとしても、Udemy受講生の友人もそれを受け取るとは限りません。 Udemyは、具体的な行動や過去の購入内容に基づいて受講生を区分しています。
    • メールのキャンペーンには通常、割引が含まれます。また、受講生の行動に基づいてクーポンや割引をカスタマイズしています。
    • 割引メールで最も強調されるコースは、メールを受け取った受講生が1)閲覧したが購入していない、2)ほしい物リストに追加したが購入していない、3)プレビューしたが購入していないコースです。 また、販売数や受講生の満足度が証明されているコースも取り上げています。

    アクションベースのメール

    Udemyマーケティングチームでは、受講生がコース購入に関心があるとき示すサイト上での行動を識別しています。 システムでそのような行動が識別されると、ハイパーターゲットメールキャンペーンが送信されます(その受講生のみ)。 方法は次のとおりです。
    • アクションベースのメールはすべてハイパーターゲットメールです。 つまり、システムが1人の受講生のサイト上での行動のみに基づいて、その受講生にメールを送信します。
    • ターゲットメールをトリガーする典型的な行動に次のようなものがあります。特定用語の検索、コースプレビュー、コースのプロモーションビデオの視聴、ほしい物リストへのコースの登録。
    アクションベースのメールでは一般的に、サイトでの受講生の行動に基づいた割引が提供されます
    リターゲッティング広告
    Udemyのマーケティングチームは、主にFacebookのリターゲッティング広告を使用してUdemy外部でのコースのマーケティングにも尽力しています。 受講生がUdemyにアクセスしていないときでも、あなたのコースのことを覚えてもらいたいと考えています。 方法は次のとおりです。
    • 受講生が1)コースを閲覧したが購入していないか、2)コースをほしい物リストに登録したが購入していない、3)コースをプレビューしたが購入していない場合、コースの広告がFacebookのニュースフィードに表示されます。
    • 受講生が 1)コースを閲覧したが購入していない、2)コースをほしい物リストに登録したが購入していない、3)コースをプレビューしたが購入していない場合、コースの広告がウェブ上のサイトに表示されます。
    • リターゲッティング広告には通常、割引が含まれます。
    キャンペーンは高度にターゲッティングされているため、あなたの個人用アカウントに届くプロモーションメールに自分のコースが表示される可能性は低いです。しかし、コースはUdemyの内外両方で、関心を持つ受講生にプロモーションされますのでご安心ください。
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  • 講師クーポンを無効にする

    クーポンは作成したあとに編集または削除できません。クーポンを無効化したい場合、オフに切り替えてコース上で使用できなくすることができます。

    クーポンを無効にする方法

    1. コース管理ページのコース設定で、価格とクーポンをクリックします。
    2. クーポンの一覧が表示されます。「ステータス」でクーポンのオンとオフを切り替えます

    クーポンが期限切れである場合、切り替えボタンはグレーアウト表示になります。

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  • コース用のクーポンを作成するには、どうすればいいですか?

    講師のプロモーション戦略は受講生を獲得するために重要な役割を担っています。受講生があなたの講師クーポンを通してあなたのコースに登録すると、収入分配の96%を得ることができます。

    クーポンを作成できるのは、割引価格が、コースに設定されている通貨に応じて$10 USD以上または$9.99 USD以上となる場合です(チャームプライシングについては次の段落をご覧ください)。ただし、一部の国では、地域の市況をより適性に反映した結果、最低の価格帯が $10 USDまたは$9.99 USDを下回る場合があります。

    末桁を「.99」に設定して表示するチャームプライシングは、次の通貨でご利用いただけます。USDSGDAUDTRYGBPBRILSEURCADPLN。また、Udemyが通貨をサポートしていない国におけるデフォルトの価格設定オプションはUSDであり、チャームプライシング(X.99)もご利用いただけます。

    Udemyがサポートしている通貨の一覧は、こちらでご確認ください。

    また、無料および全額(定価)のクーポンコードの発行も可能です。

    クーポンの作成

    1. コースタブの講師ダッシュボードで、更新するコースをクリックします。
    2. コース管理の下の価格とクーポンをクリックします。
    3. 新しいクーポンを作成をクリックします。
    4. クーポンに名前を付けます。
    5. クーポン価格を設定します。
    6. 作成するクーポンの数を設定します。
    7. 有効期限を入力します(推奨)。
    8. 保存をクリックします。

    注: 作成済みのクーポンは編集できません。クーポンは右の「ステータス」スライダーを使用してオンとオフを切り替えることしかできません。

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    クーポンコードの要件

    クーポンコードの長さは6~20文字とし、使用できるのは大文字(A~Z)、数字(0~9)、ピリオド(.)、ダッシュ(-)、およびアンダースコア(_)のみとします。例: NEWCOURSE

    クーポンコードの共有

    クーポンが作成されるとクーポンリストに表示されます。クーポン名の横にあるリンクの入手をクリックして、クーポンコードのリンクを確認します。

    コースのプロモーションを行う際、クーポンリンクを共有することをお勧めします。受講を考えている学生がリンクをクリックすると、クーポンが自動的にコース価格に適応されます。クーポンのリンクを共有しない場合、学生がコースのランディングページでクーポンコードを入力しなければなりません。

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  • Udemyプロモーションへの参加を取りやめましたが、わたしのコースがまだプロモーションの対象となっているのはなぜですか。

    残念ながら、以前のUdemyセールプログラムに参加中に作成したクーポンを無効することはできません。Udemyセールプログラムをやめた場合、今後あなたのコースは新しいクーポンプロモーションに含まれません。

    サイト全体のクーポンが月に数回更新され、Udemyのメールおよびターゲッティングされたプロモーションで使用されます。それらのプロモーションキャンペーンは自動的に変更できません。そのため、あなたがUdemyセールプログラムをやめたあとに古いクーポンがコースに適用されてしまう可能性があります。

    プログラムをやめて1か月経過しても受講生がまだクーポンを利用している場合は、Udemyサポートにお問い合わせください。

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