크레딧 환불: 자주 묻는 질문 – Udemy

이 문서는 Udemy.com에서 발생한 크레딧 환불에 대한 자주 묻는 질문의 답변을 제공합니다.

아니요. Udemy 크레딧을 환불 수단으로 선택하여 거래가 진행되고 나면, 시스템에서 환불을 되돌려서 원래 결제 수단으로 전송할 수 없습니다. 환불이 진행되는 즉시 Udemy 크레딧이 귀하의 계정에 추가됩니다.

거래가 진행되면 환불을 당사 시스템으로 되돌릴 수 없으므로 Udemy 크레딧을 원래 결제 수단으로 전송할 수 없습니다. 환불이 진행되는 즉시 Udemy 크레딧이 귀하의 계정에 추가됩니다.

강의 환불 방법에 대해 알아보세요.

아니요. Udemy 크레딧을 환불 수단으로 선택하여 거래가 진행되고 나면, 시스템에서 환불을 되돌릴 수 없습니다.

환불 요청이 처리되는 즉시 Udemy 크레딧이 귀하의 계정에 추가됩니다.

구매한 강의에서 크레딧 환불이 누락된 경우 Udemy 크레딧 페이지를 참조하여 현재 크레딧 잔액을 확인하시기 바랍니다.

선물로부터 크레딧 환불을 받는 경우 Udemy 강의가 크레딧을 사용하여 선물되었는지 선물을 보낸 사람에게 확인하시기 바랍니다. 해당하는 경우 크레딧은 원래 보낸 사람의 계정으로 환불됩니다.

문제가 계속되는 경우 지원팀에 문의하세요.

Udemy 크레딧을 사용하여 구매한 강의의 환불이 허가되면 처음 구매 시에 적용된 크레딧은 Udemy 계정으로 반환됩니다.

처음 결제 수단으로 강의 거래의 환불이 가능한 경우, 환불금을 Udemy 크레딧으로 받기로 선택할 수도 있습니다. 크레딧의 경우 환불 처리 즉시 귀하의 계정에 추가되며 다음 구매 시 사용할 수 있습니다.

원래 결제 방법으로 환불받을 경우, 귀하가 이용하는 금융 기관 및 위치에 따라 환불금이 은행 계좌에 이체되기까지 영업일 기준 5~10일 혹은 그 이상 걸릴 수 있습니다.

선물로부터 크레딧 환불을 받는 경우 Udemy 강의가 크레딧을 사용하여 선물되었는지 선물을 보낸 사람에게 확인하시기 바랍니다. 해당하는 경우 크레딧은 보낸 사람에게 반환됩니다.

참고: Udemy 크레딧은 환불을 통해 다른 계정으로 양도할 수 없습니다. 크레딧으로 구매한 선물이 환불되면 크레딧은 원래 보낸 사람의 계정으로 환불됩니다.