본 문서는 수강생이 구독 상품을 수강 신청한 후 자신의 구독 설정을 변경 또는 관리하는 방법을 설명합니다. 구독 페이지를 통해 Udemy 구독에 대한 구독 설정에 빠르게 접속할 수 있습니다.
Udemy.com을 통해 구독 페이지에 액세스하는 방법
구독 페이지로 이동하여 구독 정보를 확인하고, 구독 설정을 관리할 수 있습니다. 브라우저에서 Udemy.com을 통해 계정에 접속하는 경우 화면의 우측 상단에 있는 드롭다운 메뉴를 통해 구독 페이지에 접속할 수 있습니다.
Udemy 모바일 앱을 통해 구독 페이지에 접속
계정이나 기기에 따라 계정 설정에 구독 또는 구독 관리가 표시됩니다.
모바일 앱에서 페이지에 접속하려면 화면 하단의 계정을 탭한 다음 구독 또는 구독 관리를 탭합니다.
Udemy.com을 통해 수강 신청한 구독 관리
이 섹션에서는 Udemy.com을 통해 구독에 수강 신청한 경우 구독을 검토하고 관리할 수 있는 방법을 설명합니다.
구독 페이지에서 현재 자신이 등록한 구독과 다음 결제일, 청구 금액을 검토할 수 있습니다. 어떤 결제 수단으로 청구될 것인지 확인하고 구매 내역을 볼 수도 있습니다.
결제 방법 업데이트하기
Udemy.com을 통해 구독에 수강 신청하고 구독의 결제 방법을 업데이트하려면 결제 방법 섹션에서 업데이트를 클릭하고 적절한 정보를 입력한 뒤 저장을 클릭합니다.
구독을 취소하는 방법
구독이 귀하에게 필요한 학습이라는 생각이 들지 않는다면, 구독 취소를 클릭하여 언제든 등록을 취소할 수 있습니다. 구독에 대하여 궁금한 점이 있거나, 구독을 취소하기 전에 저희가 도와드릴 것이 있다면 Udemy 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.
구독을 취소하실 경우, 구독 페이지에 나오는 결제 기간의 마지막 날까지 구독 콘텐츠에 액세스하실 수 있습니다.
구독 환불 방법
Udemy는 관련 법률에서 달리 요구하지 않는 한 Udemy.com을 통해 구매한 구독 플랜을 환불해드릴 수 없습니다. 자세히 알아보기.
청구 전 무료 체험판 취소 방법
무료 체험판 프로모션을 통해 구독에 등록했다면 청구되지 않고 언제든지 무료 체험판을 취소할 수 있습니다. 구독 페이지 에서 해당 구독으로 이동하여 체험판 취소를 클릭합니다. 무료 체험판 기간, 종료 시점 또한 해당 페이지에 게시되어 있습니다.
Udemy 모바일 앱을 통해 등록한 구독 관리
이 섹션에서는 Udemy 모바일 앱(iOS 또는 Android)을 통해 구독에 등록한 경우 구독을 검토하고 관리할 수 있는 방법을 설명합니다. 위에 언급했듯이 계정이나 기기에 따라 계정 설정에 구독 또는 구독 관리가 표시됩니다.
구독 페이지에서 현재 자신이 등록한 구독과 다음 결제일, 청구 금액을 검토할 수 있습니다. 해당하는 경우 무료 체험판이 언제 종료되는지도 확인할 수 있습니다.
구독을 취소하는 방법: 구독이 학습 요구에 맞지 않다고 판단하고 취소를 원하는 경우 구독 관리를 탭합니다. iOS(Apple) 또는 Android(Google Play) 기기에서 구독을 취소할 수 있는 해당 설정으로 이동하게 됩니다.
참고: iOS 및 Android 모바일 앱을 통한 구독 등록 결제는 Udemy가 아닌 Apple 및 Google Play에서 처리되므로 Udemy는 귀하를 대신하여 구독을 취소하거나 결제 방법을 업데이트할 수 없습니다. 해당 앱 내 구매의 구독 설정 관리에 문제가 발생하는 경우 Apple 및 Google Play에 직접 문의하시기 바랍니다.