귀하의 Udemy 계정에는 구매 관련 영수증에 쉽게 접속하고, 구매 및 환불 내역을 검토하고, 적합한 거래의 인보이스 또는 크레딧 노트에 액세스할 수 있는 구매 내역이 있습니다. 본 문서에서는 구매 내역에 액세스하는 방법을 설명하며, Udemy 영수증, 인보이스 및 크레딧 노트에 대해 저희가 자주 받는 질문에 대한 답변을 제공합니다.
어디에서 영수증 사본, 인보이스 또는 크레딧 노트를 볼 수 있나요?
Udemy 강의를 구매하실 때 받는 이메일 외에도, 구매 내역에서 영수증 사본을 확인하실 수도 있습니다.저희는 거래세를 포함한 인보이스에 대한 높은 수요에 응답하기 위해 구매 내역에 인보이스 옵션을 추가하였습니다. 2020년 3월부터 이 페이지에서 발생한 거래세가 포함된 구매에 대한 인보이스를 확인하실 수 있습니다.
2020년 3월 이후로 발생한 거래세가 포함된 구매 환불에 대한 크레딧 노트를 구매 내역에서 확인하실 수 있습니다.
Udemy.com 계정에 로그인하고 아래 단계에 따라 진행하면 영수증 사본, 인보이스 또는 크레딧 노트(더 알아보시려면 아래 참조)를 확인하실 수 있습니다.
- 페이지 우측 상단의 계정 사진을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴가 나타납니다. 리스트 하단 근처에 있는 구매 내역을 클릭합니다.
- 해당 강의의 우측에 있는 영수증, 인보이스 또는 크레딧 노트를 클릭합니다.
- 브라우저의 파일 탭에서 인쇄를 클릭하여 영수증 사본, 인보이스 또는 크레딧 노트를 인쇄하실 수 있습니다. 인쇄 옵션을 통해 영수증을 PDF 파일로 저장하실 수도 있습니다.
영수증 또는 인보이스에는 구매한 강의의 거래 일자, 주문 번호, 강의 제목 및 지불하신 적용되는 세금 정보가 있습니다.
크레딧 노트란 무엇인가요?
크레딧 노트란 구매했다가 환불한 내역을 보여 주는 환불 서류입니다.
환불 내역을 볼 수 있나요?
네. 구매 내역 페이지의 하단으로 스크롤을 내리면, 요청한 환불을 검토하여 언제 환불이 이루어졌는지, 환불 금액이 얼마였는지 검토하실 수 있습니다. 2020년 3월 이후로 발행된 구매 환불에 대한 크레딧 노트에서는 거래세도 확인하실 수 있습니다.
환불을 통해 Udemy 크레딧을 받았다면, 환불 내역에서 해당 정보도 확인하실 수 있습니다.
부과된 세금 금액을 제외한 영수증을 받을 수 있나요?
법적 의무로 인해 저희는 각 거래에 부과된 세금을 표시해야 합니다.
만약 고객이 사업체이며 세금을 내지 않기 때문에 세금 부분을 제외한 영수증을 받고 싶다면, Udemy 비즈니스 계정으로 로그인하셔야 합니다.
- Udemy Business에 대해 자세히 알아보세요.