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Udemy 영수증, 인보이스 ; 크레딧 노트 관련 유의 사항: 자주 묻는 질문

귀하의 Udemy 계정에는 구매 관련 영수증에 쉽게 접속하고, 구매 및 환불 내역을 검토하고, 적합한 거래의 인보이스 또는 크레딧 노트에 액세스할 수 있는 구매 내역이 있습니다. 본 문서에서는 구매 내역에 액세스하는 방법을 설명하며, Udemy 영수증, 인보이스 및 크레딧 노트에 대해 저희가 자주 받는 질문에 대한 답변을 제공합니다.

  • 어디에서 영수증 사본, 인보이스 또는 크레딧 노트를 볼 수 있나요?
  • 크레딧 노트란 무엇인가요?
  • 환불 내역을 볼 수 있나요?
  • 부과된 세금 금액을 제외한 영수증을 받을 수 있나요?

어디에서 영수증 사본, 인보이스 또는 크레딧 노트를 볼 수 있나요?

Udemy 강의를 구매하실 때 받는 이메일 외에도, 구매 내역에서 영수증 사본을 확인하실 수도 있습니다.저희는 거래세를 포함한 인보이스에 대한 높은 수요에 응답하기 위해 구매 내역에 인보이스 옵션을 추가하였습니다. 2020년 3월부터 이 페이지에서 발생한 거래세가 포함된 구매에 대한 인보이스를 확인하실 수 있습니다. 

2020년 3월 이후로 발생한 거래세가 포함된 구매 환불에 대한 크레딧 노트를 구매 내역에서 확인하실 수 있습니다.

Udemy.com 계정에 로그인하고 아래 단계에 따라 진행하면 영수증 사본, 인보이스 또는 크레딧 노트(더 알아보시려면 아래 참조)를 확인하실 수 있습니다.

  1. 페이지 우측 상단의 계정 사진을 클릭합니다.
  2. 드롭다운 메뉴가 나타납니다. 리스트 하단 근처에 있는 구매 내역을 클릭합니다. 여기를 클릭하여 구매 내역으로 이동하실 수도 있습니다.
  3. 해당 강의의 우측에 있는 영수증, 인보이스 또는 크레딧 노트를 클릭합니다.
  4. 브라우저의 파일 탭에서 인쇄를 클릭하여 영수증 사본, 인보이스 또는 크레딧 노트를 인쇄하실 수 있습니다. 인쇄 옵션을 통해 영수증을 PDF 파일로 저장하실 수도 있습니다.

getting_copy_of_receipt.jpg

영수증 또는 인보이스에는 구매한 강의의 거래 일자, 주문 번호, 강의 제목 및 지불하신 적용되는 세금 정보가 있습니다.

information_on_the_receipt.jpg

크레딧 노트란 무엇인가요?

크레딧 노트란 구매했다가 환불한 내역을 보여 주는 환불 서류입니다.

환불 내역을 볼 수 있나요?

네. 구매 내역 페이지의 하단으로 스크롤을 내리면, 요청한 환불을 검토하여 언제 환불이 이루어졌는지, 환불 금액이 얼마였는지 검토하실 수 있습니다. 2020년 3월 이후로 발행된 구매 환불에 대한 크레딧 노트에서는 거래세도 확인하실 수 있습니다.

환불을 통해 Udemy 크레딧을 받았다면, 환불 내역에서 해당 정보도 확인하실 수 있습니다.

부과된 세금 금액을 제외한 영수증을 받을 수 있나요?

법적 의무로 인해 저희는 각 거래에 부과된 세금을 표시해야 합니다. Udemy 강의에 부과될 수 있는 세금에 대해 더 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

만약 고객이 사업체이며 세금을 내지 않기 때문에 세금 부분을 제외한 영수증을 받고 싶다면, Udemy 비즈니스 계정으로 로그인하셔야 합니다. 귀하가 사업체이며 Udemy 비즈니스에 관심이 있다면, 여기에서 해당 플랫폼에 대해 더 알아보실 수 있습니다.

도움이 되었습니까?
1203명 중 145명이 도움이 되었다고 했습니다.

관련 문서

  • 세금: 수강생 자주 묻는 질문
  • 강사: Udemy에서 VAT/GST를 어떻게 처리하나요?
  • Udemy 결제 수단
  • 실패한 결제 문제 해결
  • 강의 구입을 위한 W-9 요청
문의하기

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