Udemy 강의에서는 1명 이상의 강사가 강의를 생성 및 관리할 수 있습니다. 본 문서는 해당 옵션을 고려하는 강사에게 긍정적인 사례(예: 강의를 공동 개발하는 것이 전문성과 새로운 관점을 추가할 수 있는 훌륭한 방법이 될 수 있음)을 안내하는 동시에, 문제가 되는 사례(예: 강사 프로모션 매출에 대한 Udemy의 높은 97% 수익 분배 이익만을 위해 보조 강사 기능을 사용하는 경우)를 피하기 위해 작성되었습니다.
저희는 Udemy에서 공동 강사 기능을 사용하는 세 가지 주요 이유를 다음과 같이 파악하고 있습니다.
- 강의 개설, 개발 또는 제작 과정에서 지원을 찾고 있는 경우
- 강의 또는 강의 관리(예: 토론에 대한 답변 등)에 도움이 필요한 경우
- 각자의 수강생 기반을 공유하기 위해 Udemy 마케팅 도구를 활용하는 경우
저희는 #1과 #2의 경우를 전폭적으로 지원합니다. Udemy 정책은 #3과 같은 사례를 다루는 것을 그 목적으로 합니다.
공동 강사에 대한 Udemy 정책
저희는 언제나 강사분들에게 창작의 자유를 제공함으로써 양질의 콘텐츠를 만드는 새로운 방법이나, 각자의 전문성을 활용하여 서로의 성장을 꾀하는 방법을 막론하고 강사의 혁신을 활용하는 최선의 방법을 모색하고 있습니다. 모든 도구와 기능의 목적은 수강생과 다른 동료 강사 모두에게 도움이 되는 것입니다. 단, 시장 정책을 교묘히 회피하기 위해 강의 공지사항 및 저희가 제공하는 기타 도구를 사용하는 경우도 있습니다.
올바른 방향을 파악할 수 있는 몇 가지 경험 법칙이 있습니다.
- 강의 등록, 개발, 제작, 수업, 또는 관리 형태로 각 개인이 고유한 전문성을 기여하는 경우, 공동 강사가 되어야 합니다.
- 강의 비디오에 실제로 출연하거나 수강생과 접촉하는 경우 공동 강사로 표시되어야 합니다. 해당 강의에 표시된 강사 중 수강생을 가르치고 수강생과 상호작용을 하는 강사가 최소한 한 명 이상이어야 합니다.
- Udemy 마케팅 도구를 활용하거나 각자의 수강생 기반을 공유하는 것이 주된 목적이라면 공동 강사가 되어서는 안 됩니다.
- 예를 들어, 귀하가 귀하의 강의를 개설한 후 각자의 수강생에 대한 광고를 목적으로 협업을 제안하는 강사가 있는 경우, 이는 Udemy 정책을 위반하는 것입니다. 상호 간 마케팅에 관심이 있는 경우에는 제휴사가 되는 방법을 이용할 수 있습니다.
- 반면, 처음부터 함께 강의를 개발하거나 관리하고자 하는 경우에는 공동 강사 기능의 주요 목적과 부합하므로 문제가 없습니다.
공동 강사 관계를 악용하는 것은 모두에게 그 영향을 미칠 수 있는 일임을 기억하십시오. 강사가 이와 같은 방식을 사용하여 마케팅 역량을 강화하고자 할 경우, 저희는 해당 행위로 인해 해당 강의에 등록한 10명의 수강생 당 최대 20명의 수강생이 강의 공지사항 구독을 취소하는 등 수강생에게 부정적인 영향을 줄 수 있음을 확인했습니다. 또한 이메일 구독 해지율이 시장 평균의 5배에 달하는 것으로 파악하고 있습니다. 해당 수강생은 강사의 공지사항 뿐만 아니라 모든 Udemy 이메일을 구독 해지할 수 있으므로 이는 마켓플레이스의 모든 강사에게 피해를 주는 행동입니다.
Udemy 정책의 정신에 반하여 시스템을 위반하거나, 수강생 경험에 심각한 부정적 영향(공동 강사 행위로 인한 높은 구독 해지율 또는 환불율)을 미치는 것으로 보이는 경우 해당 강사는 본사의 정책을 위배하는 것으로 간주됩니다.
실수는 누구나 할 수 있다는 점을 감안하여 최초 위반 사항에 대해서는 경고를 받습니다. 차후 재차 정책을 위반하는 경우, 제품 기능(예: 강의 공지사항) 접근 제한, 계정 정지, 또는 드문 경우에는 계정 삭제 조치를 취할 수 있습니다.
귀하의 강의에 공동 강사를 추가할 계획이 있는 경우, 저희는 귀하와 잘 알고 지낸 관계이며 신뢰할 수 있는 사람으로 선정할 것을 권고합니다. 수익을 분배하거나 공동 강사에게 편집 권한을 부여하는 경우 각별히 주의하고 신중히 고려하시길 바랍니다. Udemy와 귀하의 계약 관계는 Udemy와 각 강사들 간에 이루어진 것임을 명심하십시오. 강의와 관련된 모든 공동 강사의 업무 협약은 공동 강사 간 독점적인 것으로 유지됩니다.