Udemy는 강사분들께 귀하의 Udemy 강의만을 수강생에게 광고할 수 있는 마케팅 도구를 제공합니다. 관련된 제품을 수강생에게 광고할 수 있는 공간은 보너스 강의가 유일합니다.
Udemy에서 제공하는 마케팅 도구는 다음과 같습니다.
- 강의의 가치를 전달할 수 있는 강의 미리보기
- 귀하의 다른 Udemy 강의를 수강생에게 홍보할 수 있는 쿠폰 및 강의 소개 링크
- 귀하의 수강생에게 귀하의 다른 Udemy 강의를 광고할 수 있는 홍보 이메일
- 수강생에게 다른 강의 및 관련 제품을 광고할 수 있는 보너스 강의
해당 도구들은 강사분들이 Udemy를 이용하지 않는 외부 대상 수강생 층과 교류하여 본인의 Udemy 강의를 수강할 수 있도록 독려합니다. 또한 강의를 하나만 등록하고 있는 수강생이 동일한 강사의 다른 훌륭한 Udemy 강의 또한 발견할 수 있도록 돕습니다. 해당 도구들은 Udemy 수강생에게 귀하가 아닌 타인의 강의나 제품을 광고하기 위한 것이 아닙니다.
이와 같은 행위로 학습하고자 하는 수강생의 유입이 줄어 커뮤니티 전반에 피해를 줄 수 있다는 점을 유의해 주십시오. 영업 대상으로 전락했다는 인상을 받은 수강생들은 본 플랫폼을 이용할 동기를 잃어버리거나, 본 플랫폼을 구독 취소하거나 탈퇴할 수 있습니다.
어떤 마케팅 도구가 있나요?
- 홍보 이메일: 한 강의에 등록한 수강생들에게 동일한 강사의 다른 Udemy 강의에 대해 알려줄 수 있습니다. 해당 이메일은 귀하의 수강생을 대상으로만 발송해야 하며, 귀하의 강의에 대한 정보 만을 포함할 수 있습니다. 다른 강사의 강의를 홍보해 주는 행위는 이로 인해 수강생이 귀하는 물론, Udemy의 이메일까지 스팸 처리하여 귀하와 수강생 간의 관계에 악영향을 미칠 수 있으므로 삼가셔야 합니다.
- 홍보 이메일을 통해 할 수 있는 일과 할 수 없는 일에 대한 세부 가이드라인은 여기에서 알아보십시오.
- 쿠폰 및 강의 소개 링크: 귀하의 Udemy 강의를 플랫폼 안팎의 수강생들에게 홍보하실 수 있습니다. 쿠폰 및 강의 소개 링크는 홍보 이메일과 보너스 강의에만 표시할 수 있습니다. 수강생들은 강의에 접속한 뒤로는 본인이 영업 대상이라는 인식을 심어주지 않는 안전한 학습 환경을 기대하므로, Udemy 플랫폼 상에서는 앞서 언급한 두 곳을 제외한 위치에 쿠폰 및 강의 소개 링크를 게시하실 수 없습니다.
- 강의 미리보기: 미리보기는 강의의 제목 및 부제목, 강의 요약, 강사 약력 및 강의 목표를 포함합니다. 해당 페이지는 잠재적 수강생이 강의가 본인에게 적합한지 여부를 판단할 수 있도록 정보를 제공합니다. 수강생들에게 다른 강의 또는 제품에 대한 광고하거나 오해의 소지가 있는 마케팅 메시지를 전송하지 마십시오.
- 강의 미리보기를 통해 할 수 있는 일과 할 수 없는 일에 대한 세부 가이드라인은 여기에서 알아보십시오.
- 보너스 강의: 마무리 강의 후 해당 강의 과정의 마지막 강의를 뜻합니다. 강사분들은 보너스 강의를 추가하여 다른 Udemy 강의 및 제품을 수강생들에게 광고할 수 있으며, 해당 강의 범위 밖의 자료를 제공할 수 있습니다. 보너스 강의를 통해 할 수 있는 일과 할 수 없는 일에 대한 세부 가이드라인은 여기에서 알아보십시오.
시청각 홍보의 제한 사항은 무엇인가요?
강사가 강의에 넣거나 Udemy의 서비스를 통해 사용 가능한 모든 시청각 홍보 자료(동영상 형식으로 제시)에는 다음 조건이 적용됩니다.
- 강의에 홍보가 포함되어 있는지 여부를 강의 설명에 공개해야 합니다. 강의에 홍보를 공개하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- 홍보는 반드시 다음과 같아야 합니다.
- 쉽게 인식 가능해야 합니다.
- 잠재 의식적 기법을 사용하지 않아야 합니다.
- 인간 존엄성에 대한 존중을 침해하지 않아야 합니다.
- 성별, 인종 또는 민족, 국적, 종교 또는 신념, 장애, 연령 또는 성적 지향에 따른 차별을 포함하거나 조장하지 않아야 합니다.
- 건강이나 안전에 해로운 행동을 조장하지 않아야 합니다.
- 환경 보호에 심하게 해로운 행동을 조장하지 않아야 합니다.
- 전자 담배 또는 리필 용기를 포함한 담배 또는 기타 담배 제품을 홍보하지 않아야 합니다.
- 주류를 홍보하는 경우 미성년자를 특별히 대상으로 하지 않아야 하며, 무분별한 음주를 조장하지 않아야 합니다.
- 처방전이 있어야만 이용할 수 있는 의약품 또는 의료 서비스를 홍보하지 않아야 합니다.
- 미성년자에게 신체적, 정신적 또는 도덕적 손해를 입히지 않아야 합니다. 따라서 미성년자의 미숙함이나 신뢰를 악용하여 제품이나 서비스를 구매하거나 채용하도록 직접 권유하거나, 광고 중인 상품이나 서비스를 구매하도록 부모나 다른 사람을 설득하도록 직접 권유하거나, 미성년자가 부모, 교사 또는 다른 사람에게 갖는 특별한 신뢰를 이용하거나, 미성년자를 위험한 상황에 부당하게 노출해서는 안 됩니다.
강사는 특히 시청각 홍보와 관련된 의무와 제한을 포함해 Udemy의 이용 약관과 신뢰성 및 안전성 정책을 회피하려 시도하지 않고 준수해야 합니다.
단계별 보고 정책
정책 위반으로 인한 결과는 여기에서 자세히 알아볼 수 있습니다.