이 문서에서는 선호하는 전문가와 연결하여 필요한 강의 지침을 받을 수 있는 맞춤형 코칭 서비스인 1:1 코칭(베타)에 대해 자주 묻는 질문을 다룹니다.
- Udemy 강사이신가요? 코칭 서비스 설정 및 관리 방법에 대해 알아보세요.
- 코칭 서비스의 규칙 및 가이드라인을 확인하세요.
목차
- 1:1 코칭(베타)은 무엇인가요?
- 1:1 코칭(베타)에 어떻게 가입하나요?
- 코칭 세션에 어떻게 액세스하고 참여하나요?
- 코칭 세션을 취소하거나 일정을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
- 코칭 환불 정책은 어떻게 되나요?
- 코칭 비용은 얼마인가요?
- 코칭 세션 구매에 크레딧을 사용할 수 있나요?
- 모든 강사가 코칭을 제공하나요?
- Udemy.com에서 내 코칭 세션에 액세스할 수 없음
- 세션 중 기술 문제
- 코칭에서 다루는 주제는 무엇인가요?
- 코치가 자격이 있는지 어떻게 알 수 있나요?
- 코칭 세션을 위해 무엇을 준비해야 하나요?
- 동일한 강사의 여러 세션을 예약할 수 있나요?
1:1 코칭(베타)은 무엇인가요?
1:1 코칭(베타)은 교육 자료를 더 잘 이해하거나 자격증 시험에 합격하거나 커리어 조언을 받는 등 수강생이 학습 목표를 달성할 수 있도록 맞춤형 지원을 제공합니다.
수강생은 기술 및 AI부터 비즈니스 전문가에 이르기까지 다양한 업계와 배경을 갖춘 수백 명의 TOP Udemy 코치 중에서 선택할 수 있습니다.
1:1 코칭(베타)에 어떻게 가입하나요?
코칭 서비스를 제공하는 강사의 경우 강의 플레이어에 옵션이 표시됩니다.
링크에 액세스한 후 지침에 따라 세션 시간을 선택하고 일정 선호도를 지정하여 구매 프로세스를 완료합니다. 세션이 예약되면 구체적인 목표와 세션에서 달성하고자 하는 내용을 추가할 수 있습니다.
참고: 세션은 최대 14일 전까지만 예약할 수 있습니다.
코칭 세션에 어떻게 액세스하고 참여하나요?
예약 페이지에서 예정 및 과거 1:1 코칭(베타) 세션을 볼 수 있습니다. 액세스하려면 프로필 아이콘 아래에 있는 내 Udemy 커넥트 예약을 클릭합니다.
세션 시간이 되면 통화 참여를 클릭하여 시작합니다.
참고: 세션 전에 Zoom을 다운로드하고 테스트하여 음성 및 영상 품질을 높이고 모든 기능이 올바르게 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.
- 자세한 내용은 Zoom 다운로드 센터를 방문해서 확인하세요.
코칭 세션을 취소하거나 일정을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
세션을 취소하려면 예약 페이지에서 예약 취소를 클릭합니다. 그러면 예약할 수 있는 다른 세션 시간을 다시 예약할 수 있습니다.
참고: 48시간 이내로 예약된 세션이 시작되는 경우 환불을 받을 수 없습니다. 귀하가 예약된 세션에 참석하지 않는 경우에도 환불을 받을 수 없습니다. Udemy의 환불 정책에 대해 자세히 알아보세요.
코칭 환불 정책은 어떻게 되나요?
코칭 서비스 환불 정책은 Udemy 강의 환불 정책과 다릅니다. 자세한 내용은 Udemy의 환불 정책을 확인하세요.
코칭 비용은 얼마인가요?
코칭 가격은 각 강사가 정합니다. 세션에 등록할 때 구체적인 요금을 볼 수 있습니다.
코칭 세션 구매에 크레딧을 사용할 수 있나요?
예. 코칭 서비스 구매 시 Udemy 크레딧을 사용할 수 있으며 구매 시 크레딧이 자동 적용됩니다.
참고: Udemy 크레딧은 사용한 후 다른 결제 방법으로 교환하거나 되돌릴 수 없습니다.
- Udemy 크레딧에 대한 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.
모든 강사가 코칭을 제공하나요?
아니요, 현재는 일부 강사만 코칭 서비스를 제공합니다. 강사가 이 옵션을 제공하는지 확인하려면 강의 플레이어에서 코칭 서비스 이용 가능 여부를 확인하세요.
Udemy.com에서 내 코칭 세션에 액세스할 수 없음
Udemy.com에서 코칭 세션에 액세스할 수 없는 경우 인터넷 연결이 안정적이고 올바른 Udemy 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
- Udemy.com 문제에 대한 문제 해결 단계를 확인하세요.
세션 중 기술 문제
코칭 세션 중에 기술적인 문제가 발생하는 경우 인터넷 연결을 확인하고 마이크와 카메라 권한이 활성화되어 있는지 확인합니다. 문제가 계속되면 통화 참여 버튼을 사용하여 세션에 다시 참가해 봅니다.
- 영상 또는 음성 문제의 경우 Zoom 도움말 센터에서 문제 해결 팁 및 지원을 확인할 수 있습니다.
코칭에서 다루는 주제는 무엇인가요?
1:1 코칭(베타) 세션은 교육 자료 관련 콘텐츠부터 자격증 시험 준비 또는 커리어 조언에 이르기까지 다양합니다. 코칭은 비즈니스, 기술 등 다양한 주제를 가르치는 강사가 제공합니다.
코치가 자격이 있는지 어떻게 알 수 있나요?
Udemy 플랫폼의 코치는 높은 강의 평점(별점 4.0 이상)과 수강생의 성공을 도운 입증된 기록을 보유하고 있습니다. 예약하기 전에 프로필, 수강 후기, 코칭별 피드백을 읽어보시기 바랍니다.
코칭 세션을 위해 무엇을 준비해야 하나요?
해결이 필요한 구체적인 질문이나 과제를 준비하세요. 목표에 대해 구체적으로 설명할수록 세션에 참여한 동안 더욱 값진 시간을 보낼 수 있습니다.
동일한 강사의 여러 세션을 예약할 수 있나요?
예, 좋아하는 코치를 찾으면 해당 강사가 진행하는 추가 세션을 예약할 수 있습니다. 많은 수강생이 선호하는 코치와 지속적인 관계를 구축합니다.