신규 강의, 특히 신규 강사에 대한 의미 있는 피드백을 수집하는 것은 어려움이 따르는 일일 수 있습니다. 피드백 요청은 자유롭게 할 수 있지만, 수강생의 참여를 독려하는 방법에 대해서는 조심스럽게 접근해야 합니다.
후기 요청 시 따라야 할 규칙
- 강사는 수강생이 남길 수 있는 평점 또는 후기의 유형을 표시하거나 포함해야 하는 세부 사항 또는 정보를 개략적으로 설명할 수 없습니다.
- 강사는 다양한 피드백을 위해 어떤 미디어를 사용해야 하는지 지정할 수 없습니다.
- 강사는 다른 강사와 후기를 서로 교환할 수 없습니다.
- 강사는 긍정적인 후기를 대가로 상품 또는 서비스를 요청하는 수강생의 제안을 반드시 거절해야 하며, 이러한 상황이 발생하는 경우 신고해야 합니다.
- 강사는 긍정적인 후기에 대한 체계적 보상을 추구해서는 안 됩니다.
강의 후기를 요청하는 올바른 방법
- 후기를 작성해서 강의 피드백을 남겨주세요!
- 모두에게 의미 있는 강의였길 바랍니다. 강의 후기를 남겨 여러분의 경험을 공유해주세요.
- 강의가 어땠는지 알려주세요! 여유가 있을 때 후기를 작성해 주세요. 질문이 있다면 언제든지 다이렉트 메시지를 보내세요.
강의 후기를 요청하는 잘못된 방법
- 이 강의가 마음에 들었다면, 별점 5점을 후기로 남겨주세요!
- 이 강의가 마음에 들지 않았다면, 후기를 남기는 대신 다이렉트 메시지로 알려주세요.
- 이 강의는 제가 열심히 만든 강의이며 여러분에게도 의미 있는 강의였길 바랍니다. 여러분의 경험에 대해 긍정적인 후기를 남겨주세요.
- 후 (별점 5점)을 남겨 주시면 제 다음 강의를 무료로 이용하실 수 있습니다!
주요 위반 사항
다음의 행위는 Udemy 수강생에 대한 심각한 신뢰 위반으로 간주되며, 불쾌감을 주는 강의와 해당 강사는 Udemy 시장에서 영구적으로 제거될 수 있습니다.
- 돈을 받고 작성한 후기(비용을 지급하고 작성을 부탁한 후기)
- 무료 또는 할인 강의를 제공받고 작성한 후기
- 한 사람이 여러 번 작성한 후기(예: 다수의 강의를 수강 신청한 사용자)
- 봇이나 스크립트, 또는 기타 인위적인 수단으로 생성된 후기
Udemy 정책의 의도에 반하는 방향으로 시스템을 위반하거나, 수강생 경험에 심각한 부정적 영향을 미치는 것으로 보이는 경우 해당 강사는 본사의 정책을 위배하는 것으로 간주됩니다.