이 문서에는 Afterpay와 Klarna를 통해 이용 가능한 Udemy의 지금 구매하고 나중에 결제 옵션에 대한 자주 묻는 질문의 답변이 포함되어 있습니다.
- Klarna를 사용하는 거래의 경우, 다음 추가 Klarna 약관이 적용됩니다. 이러한 추가 약관에 대한 질문이 있는 경우 Klarna에 직접 문의하시기 바랍니다. 결제 약관을 참조하세요. 일부 소비자의 경우 더 많은 초기 결제가 필요할 수 있습니다. 진행되었거나 조정된 캘리포니아주 거주자 대출은 캘리포니아 금융법 라이선스에 따릅니다.
참고: 현재 지금 구매하고 나중에 결제 옵션은 미국 학습자만 이용할 수 있습니다. 다른 Udemy 지원 결제 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- 지금 구매하고 나중에 결제는 무엇인가요? 어떻게 이용할 수 있나요?
- 결제 옵션으로 지금 구매하고 나중에 결제를 어떻게 이용할 수 있나요?
- 최초 구매 시 첫 번째 결제를 해야 하나요?
- 할부 결제일 이전에 추가 결제를 할 수 있나요?
- 결제일에 할부 결제를 하지 못하면 어떻게 되나요?
- Afterpay 또는 Klarna 플랫폼에서 결제하는 데 문제가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 환불을 받으려면 어떻게 하나요?
- 지금 구매하고 나중에 결제 옵션을 이용하기 위해 필요한 최소 구매 금액이 있나요?
지금 구매하고 나중에 결제는 무엇인가요? 어떻게 이용할 수 있나요?
Afterpay 및 Klarna를 통해 지금 구매하고 나중에 결제 옵션을 이용하면 대상 수강생이 즉시 전체 구매 비용을 지불하지 않고도 Udemy에서 구매할 수 있습니다. 대신에 학습자들은 구매에 대해 격주로 4번 무이자로 결제하게 됩니다.
학습자들은 최초 구매 시 1회차 할부 결제 후 바로 강의를 들을 수 있습니다.
다음은 Udemy에서 총 100달러 상당을 구매했을 경우 결제 일정의 예입니다.
- 최초 구매 시 25달러를 결제합니다.
- 2주 후에 두 번째 25달러를 결제합니다.
- 4주 후에 세 번째 25달러를 결제합니다.
- 6주 후에 네 번째이자 마지막 25달러를 결제합니다.
결제 옵션으로 지금 구매하고 나중에 결제를 어떻게 이용할 수 있나요?
지금 구매하고 나중에 결제 옵션으로 Udemy에서 구매하는 방법에 대해 알아보세요.
최초 구매 시 첫 번째 결제를 해야 하나요?
예. 위에서 설명했듯이 첫 번째 결제는 Udemy에서 최초 구매 시 이뤄집니다. 남은 3회 할부는 2주마다 결제해야 합니다(무이자).
할부 결제일 이전에 추가 결제를 할 수 있나요?
예. 할부 결제일 이전에 추가 결제는 Afterpay 또는 Klarna 계정에 로그인해서 할 수 있습니다. 남은 결제 금액이 조정되며 그에 따라 예정된 할부 결제 금액도 조정됩니다(해당되는 경우).
결제일에 할부 결제를 하지 못하면 어떻게 되나요?
할부 결제에 필요한 자금이 없거나 결제일에 결제가 되지 않으면 연체 수수료가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 Afterpay나 Klarna 로 직접 문의하세요.
지금 구매하고 나중에 결제 옵션은 Udemy에서 직접 운영하지 않기 때문에 Udemy 지원 팀에서 결제 날짜나 남은 결제 금액을 조정할 수 없습니다.
Afterpay 또는 Klarna 플랫폼에서 결제하는 데 문제가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?
Udemy 지원 팀에서는 해당 플랫폼의 계정에 대한 액세스 권한이 없습니다. Afterpay나 Klarna 에 문의하여 지원을 받으세요.
환불을 받으려면 어떻게 하나요?
지금 구매하고 나중에 결제 옵션을 통한 구매 환불 요청은 환불 정책 가이드라인 을 충족해야 하며 강의 환불 방법에 설명된 대로 제출할 수 있습니다.
- 최초 구매의 전체 금액 환불을 요청했고 환불이 되었다면 예정된 모든 결제가 취소되며 이미 결제한 금액은 결제 카드로 환불됩니다.
- 부분 환불을 요청하는 경우 환불되는 금액과 최초 구매 시 결제된 금액에 따라 추가 결제가 될 수 있습니다.
- Afterpay 및 Klarna의 환불 정책으로 인해 당사는 첫 결제 이후 180일을 초과하는 구매에 대해 원래 결제 방법으로 환불할 수 없습니다. 이 경우 Udemy는 크레딧 환불만 제공할 수 있습니다.
지금 구매하고 나중에 결제 옵션을 이용하기 위해 필요한 최소 구매 금액이 있나요?
예. Afterpay 또는 Klarna를 통해 지금 구매하고 나중에 결제 옵션을 이용할 수 있으면 Udemy 결제 페이지에서 선택할 수 있습니다. 총 결제는 미화 25달러 이상이어야 합니다(해당하는 경우 세금 적용 전).
- Klarna를 사용하는 거래의 경우, 다음 추가 Klarna 약관이 적용됩니다. 이러한 추가 약관에 대한 질문이 있는 경우 Klarna에 직접 문의하시기 바랍니다. 결제 약관을 참조하세요. 일부 소비자의 경우 더 많은 초기 결제가 필요할 수 있습니다. 진행되었거나 조정된 캘리포니아주 거주자 대출은 캘리포니아 금융법 라이선스에 따릅니다.