이 문서에는 Afterpay와 Klarna를 통해 이용 가능한 Udemy의 지금 구매하고 나중에 결제 옵션에 대한 자주 묻는 질문의 답변이 포함되어 있습니다.
- Klarna를 사용하는 거래의 경우, 다음 추가 Klarna 약관이 적용됩니다. 이러한 추가 약관에 대한 질문이 있는 경우 Klarna에 직접 문의하시기 바랍니다. 결제 약관을 참조하세요. 일부 소비자의 경우 더 많은 초기 결제가 필요할 수 있습니다. 진행되었거나 조정된 캘리포니아주 거주자 대출은 캘리포니아 금융법 라이선스에 따릅니다.
참고: 현재 지금 구매하고 나중에 결제 옵션은 미국 학습자만 이용할 수 있습니다.
다른 Udemy 지원 결제 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- 지금 구매하고 나중에 결제는 무엇인가요? 어떻게 이용할 수 있나요?
- 결제 옵션으로 지금 구매하고 나중에 결제를 어떻게 이용할 수 있나요?
- 최초 구매 시 첫 번째 결제를 해야 하나요?
- 할부 결제일 이전에 추가 결제를 할 수 있나요?
- 결제일에 할부 결제를 하지 못하면 어떻게 되나요?
- Afterpay 또는 Klarna 플랫폼에서 결제하는 데 문제가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 환불을 받으려면 어떻게 하나요?
- 지금 구매하고 나중에 결제 옵션을 이용하기 위해 필요한 최소 구매 금액이 있나요?
지금 구매하고 나중에 결제는 무엇인가요? 어떻게 이용할 수 있나요?
Afterpay 및 Klarna를 통해 지금 구매하고 나중에 결제 옵션을 이용하면 대상 수강생이 즉시 전체 구매 비용을 지불하지 않고도 Udemy에서 구매할 수 있습니다. 대신에 학습자들은 구매에 대해 격주로 4번 무이자로 결제하게 됩니다.
학습자들은 최초 구매 시 1회차 할부 결제 후 바로 강의를 들을 수 있습니다.
다음은 Udemy에서 총 100달러 상당을 구매했을 경우 결제 일정의 예입니다.
- 최초 구매 시 25달러를 결제합니다.
- 2주 후에 두 번째 25달러를 결제합니다.
- 4주 후에 세 번째 25달러를 결제합니다.
- 6주 후에 네 번째이자 마지막 25달러를 결제합니다.
결제 옵션으로 지금 구매하고 나중에 결제를 어떻게 이용할 수 있나요?
지금 구매하고 나중에 결제 옵션으로 Udemy에서 구매하는 방법에 대해 알아보세요.
최초 구매 시 첫 번째 결제를 해야 하나요?
네. 위에서 설명했듯이 첫 번째 결제는 Udemy에서 최초 구매 시 이뤄집니다. 남은 3회 할부는 2주마다 결제해야 합니다(무이자).
할부 결제일 이전에 추가 결제를 할 수 있나요?
네. 할부 결제일 이전에 추가 결제는 Afterpay 또는 Klarna 계정에 로그인해서 할 수 있습니다. 남은 결제 금액이 조정되며 그에 따라 예정된 할부 결제 금액도 조정됩니다(해당되는 경우).
결제일에 할부 결제를 하지 못하면 어떻게 되나요?
할부 결제에 필요한 자금이 없거나 결제일에 결제가 되지 않으면 연체 수수료가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 Afterpay나 Klarna로 직접 문의하세요.
지금 구매하고 나중에 결제 옵션은 Udemy에서 직접 운영하지 않기 때문에 Udemy 지원 팀에서 결제 날짜나 남은 결제 금액을 조정할 수 없습니다.
Afterpay 또는 Klarna 플랫폼에서 결제하는 데 문제가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?
Udemy 지원 팀에서는 해당 플랫폼의 계정에 대한 액세스 권한이 없습니다. Afterpay나 Klarna에 문의하여 지원을 받으세요.
환불을 받으려면 어떻게 하나요?
지금 구매하고 나중에 결제 옵션을 통한 구매 환불 요청은 환불 정책 가이드라인을 충족해야 하며 강의 환불 방법에 설명된 대로 제출할 수 있습니다.
- 최초 구매의 전체 금액 환불을 요청했고 환불이 되었다면 예정된 모든 결제가 취소되며 이미 결제한 금액은 결제 카드로 환불됩니다.
- 부분 환불을 요청하는 경우 환불되는 금액과 최초 구매 시 결제된 금액에 따라 추가 결제가 될 수 있습니다.
- Afterpay 및 Klarna의 환불 정책으로 인해 당사는 첫 결제 이후 180일을 초과하는 구매에 대해 원래 결제 방법으로 환불할 수 없습니다. 이 경우 Udemy는 크레딧 환불만 제공할 수 있습니다.
지금 구매하고 나중에 결제 옵션을 이용하기 위해 필요한 최소 구매 금액이 있나요?
네. Afterpay 또는 Klarna를 통해 지금 구매하고 나중에 결제 옵션을 이용할 수 있으면 Udemy 결제 페이지에서 선택할 수 있습니다. 총 결제는 미화 25달러 이상이어야 합니다(해당하는 경우 세금 적용 전).
- Klarna를 사용하는 거래의 경우, 다음 추가 Klarna 약관이 적용됩니다. 이러한 추가 약관에 대한 질문이 있는 경우 Klarna에 직접 문의하시기 바랍니다. 결제 약관을 참조하세요. 일부 소비자의 경우 더 많은 초기 결제가 필요할 수 있습니다. 진행되었거나 조정된 캘리포니아주 거주자 대출은 캘리포니아 금융법 라이선스에 따릅니다.