Udemy 모바일 앱에서 다중 인증(MFA) 활성화 및 문제 해결 – Udemy

Udemy 모바일 앱을 사용 중이라면 다중 인증 기능(MFA)을 활성화하여 Udemy 계정의 보안을 한층 강화하고 무단 액세스를 방지할 수 있습니다.

이 문서에서는 MFA 기능을 사용하여 계정에 로그인하는 방법을 설명합니다

참고: 다중 인증은 Udemy 모바일 앱에서만 사용할 수 있습니다.

Udemy는 비밀번호를 입력해야 하는 민감한 작업을 수행할 때 신원을 확인하기 위해 MFA를 사용하도록 요청할 수 있습니다.

MFA는 계정에 두 번째 인증 수단을 추가하는 방법입니다. Udemy는 계정에 로그인할 때 MFA를 사용하라는 메시지를 표시할 수 있습니다.

무암호 이메일 인증은 계정 소유자의 ID를 암호를 사용하지 않고 검증하는 방법입니다. 무암호 이메일 인증을 사용하면 이메일의 받은 편지함으로 6자리 코드 코드가 전송되며, 이를 입력해 가입이나 로그인 프로세스를 완료하게 됩니다.

MFA를 활성화하려면 화면 오른쪽 하단의 프로필 아이콘을 탭합니다. 계정 보안 탭의 다중 인증 아래에서 활성화를 탭합니다.

참고: 무암호 이메일 인증은 Udemy에 로그인하는 기본 방법이며, 이를 비활성화하거나 비밀번호로 로그인하는 것은 불가능합니다.

Udemy 모바일 앱을 사용하는 동안 보안을 계속 유지하는 데 도움이 되므로 MFA를 활성화하는 것을 강력히 권장하지만, 계정 보안 탭 으로 이동한 다음 비활성화를 탭하여 Udemy 계정에서 MFA를 비활성화할 수 있습니다.

참고: 이 작업은 MFA만 비활성화하며, 무암호 이메일 인증은 비활성화하지 않습니다. 무암호 이메일 인증은 Udemy에 로그인하는 기본 방법이며 계정에서 비활성화할 수 없습니다.

참고: 이 섹션은 MFA 문제 해결을 위한 팁을 제공합니다. 무암호 이메일 인증으로 로그인 문제를 해결하는 데 도움이 필요하면 로그인 및 이메일 문제 해결을 위한 팁을 참조하세요.

2개의 Udemy 계정이 있고 그 중 하나에 대한 액세스를 잃은 경우 계정 통합 관련 문서에서 자세한 내용을 확인하세요.
하나의 Udemy 계정만 있는 경우, 계정의 이메일 주소를 변경하는 방법에 대한 지침을 참조하세요.
- 계정 설정에서 이메일 주소를 변경할 수 없는 경우, Udemy 지원팀에 문의하여 도움을 요청하세요.

인증 코드가 포함된 이메일을 찾을 수 없는 경우:

오류 메시지 '이 코드는 이전에 사용되었습니다. 잠시 기다린 후에 다른 코드로 다시 시도하세요'가 표시되면 다음 문제 해결 단계를 따르세요.

로그인 시도와 6자리 코드 검색을 동일한 기기에서 시작했는지 확인하세요.
다시 작업을 시도하여 다른 코드를 시작하세요.
- 마지막 시도 후 최소 5분이 지났는지 확인하세요.
- 여러 코드를 시작한 경우, 가장 최근에 전송된 코드를 사용하고 있는지 확인하세요.