en-us es pt tr de
disabled
Powrót do Udemy

Zaloguj
Polski Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Português Türkçe
  • Zaloguj
  • Polski Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Português Türkçe
Szukaj rozwiązań
Tematy dla uczestników kursów
Tematy dla instruktorów
Tematy związane z aplikacją Udemy Business
Przeczytaj artykuł
Wyniki zebrane
Adres e-mail powiązany z kontem Udemy
Czy te artykuły są pomocne?
Co to jest?
Prześlij prośbę o dostęp do danych lub o ich usunięcie
Dodatkowe komentarze
Nie dodano komentarzy.
Ten adres nie zgadza się z adresem powiązanym z Twoim kontem Udemy.
Sprawdź, czy wpisany adres e-mail jest prawidłowy.
Udemy for Business
Daj nam znać, w jaki sposób możemy ulepszyć ten artykuł, aby pomóc Ci rozwiązać problem lub znaleźć odpowiedź na pytanie. Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się swoimi uwagami.
Przesłana tu opinia nie spowoduje utworzenia zgłoszenia, a nasz zespół pomocy nie ma do niej bezpośredniego dostępu. eśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem pomocy Udemy.
Dziękuję. Twoja opinia została zarejestrowana.
Wpisz adres URL kursu w formie www.udemy.com/course/nazwa_kursu. Aby uzyskać pomoc, kliknij tutaj.
Zaloguj się za pomocą adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Udemy, abyśmy mogli lepiej Ci pomóc.
Jestem...
Zespół pomocy technicznej Udemy
Pomoc techniczna
Czy którykolwiek z tych artykułów odpowiedział na Twoje pytanie?
Jeśli tak, możemy zamknąć Twoje zgłoszenie.
Udało mi się znaleźć odpowiedź. Zamknij zgłoszenie.
Nadal potrzebuję pomocy.
  1. Udemy
  2. Zakup/zwroty
  3. Zakup kursu

Zwroty w formie środków Udemy: często zadawane pytania

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące zwrotów w formie środków Udemy dokonywanych na Udemy.com.

  • Masz pytania dotyczące środków Udemy? Zobacz często zadawane pytania dotyczące środków Udemy.

Spis treści

  • Czy mogę przenieść zwrot w formie środków Udemy do banku?
  • Czy mogę otrzymać zwrot w formie środków Udemy na pierwotną metodę płatności lub do banku?
  • W jaki sposób zwrócić kurs za środki Udemy?
  • Czy mogę anulować zwrot w formie środków Udemy?
  • Kiedy otrzymam zwrot w formie środków Udemy?
  • Nie otrzymałem zwrotu w formie środków Udemy.
  • Czy mogę zwrócić kurs kupiony za pomocą środków Udemy?
  • Jakie korzyści daje wybranie środków Udemy jako formy zwrotu?
  • Dlaczego nie trafiły do mnie środki Udemy za zwrot prezentu?

Czy mogę przenieść zwrot w formie środków Udemy do banku?

Nie. Gdy wybierzesz zwrot w formie środków Udemy i transakcja zostanie przetworzona, nasz system nie może już go cofnąć i przesłać na pierwotną metodę płatności. Środki Udemy są dodawane do Twojego konta natychmiast po przetworzeniu zwrotu.

Czy mogę otrzymać zwrot w formie środków Udemy na pierwotną metodę płatności lub do banku?

Środków Udemy nie można wysłać na pierwotną metodą płatności, ponieważ gdy transakcja zostanie przetworzona, nasz system nie może już cofnąć zwrotu i przesłać na pierwotną metodę płatności. Środki Udemy są dodawane do Twojego konta natychmiast po przetworzeniu zwrotu.

W jaki sposób zwrócić kurs za środki Udemy?

Dowiedz się, jak jak zwrócić kurs.

Czy mogę anulować zwrot w formie środków Udemy?

Nie. Gdy wybierzesz zwrot w formie środków Udemy i transakcja zostanie przetworzona, nasz system nie może już go cofnąć.

Kiedy otrzymam zwrot w formie środków Udemy?

Środki Udemy są dodawane do Twojego konta natychmiast po przetworzeniu wniosku o zwrot.

Nie otrzymałem zwrotu w formie środków Udemy.

Jeżeli nie trafił do Ciebie zwrot w formie środków Udemy za kupiony przez Ciebie kurs, otwórz stronę Środki Udemy i sprawdź bieżący stan środków. 

Jeżeli spodziewasz się zwrotu w formie środków za prezent, spytaj osobę, która ten prezent wysłała, czy wysłany w prezencie kurs został kupiony przy użyciu środków Udemy. Jeżeli tak, środki są zwracane na konto osoby, która wysłała prezent.

W razie dalszych problemów skontaktuj się z naszym zespołem pomocy. 

Czy mogę zwrócić kurs kupiony za pomocą środków Udemy?

Jeśli otrzymasz zwrot za zakup kursu, do którego wykorzystano środki Udemy, zostaną one zwrócone na Twoje konto Udemy. 

  • Dowiedz się więcej o naszej polityce zwrotów.

Jakie korzyści daje wybranie środków Udemy jako formy zwrotu?

Nawet jeśli Twoja transakcja związana z kursem kwalifikuje się do zwrotu gotówki na pierwotną metodę płatności, możesz zamiast tego poprosić o zwrot w formie środków Udemy. Środki pojawią się na Twoim koncie natychmiast po przetworzeniu zwrotu, dzięki czemu można je będzie szybko wykorzystać do kolejnego zakupu. 

Gdy zdecydujesz się na zwrot gotówki na pierwotną metodę płatności, może minąć 5 do 10 dni roboczych lub więcej, zależnie od instytucji finansowej, z której usług korzystasz, lub od Twojej lokalizacji.

  • Dowiedz się więcej o naszej polityce zwrotów.

Dlaczego nie trafiły do mnie środki Udemy za zwrot prezentu?

Jeżeli spodziewasz się zwrotu w formie środków za prezent, spytaj osobę, która ten prezent wysłała, czy wysłany w prezencie kurs został kupiony przy użyciu środków Udemy. Jeżeli tak, środki są zwracane osobie, która wysłała prezent.

Pamiętaj: środków Udemy nie można przekazać na inne konto w ramach zwrotu. W przypadku zwrotu kupionego prezentu środki są zwracane na konto osoby, która wysłała prezent.

Zobacz często zadawane pytania dotyczące wykorzystywania prezentów.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 135 z 940

Powiązane artykuły

  • Jak uzyskać zwrot kosztu zakupu kursu
  • Środki Udemy: często zadawane pytania
  • Polityka zwrotów Udemy
  • Status zwrotu: często zadawane pytania
  • Jak skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Udemy
Kontakt

Powiązane artykuły

  • Jak uzyskać zwrot kosztu zakupu kursu
  • Środki Udemy: często zadawane pytania
  • Polityka zwrotów Udemy
  • Status zwrotu: często zadawane pytania
  • Jak skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Udemy
Kontakt
'student','stu.purchase_and_enrollment','stu.purchase_and_enrollment.payment','stu.refunds','stu.refunds.full_course_refund','title:Udemy Credits FAQ',
Polski Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Português Türkçe
  • Udemy Business
  • Nauczaj na Udemy
  • Pobierz aplikację
  • O nas
  • Kontakt
  • Kariera
  • Blog
  • Osoba stowarzyszona
  • Inwestorzy
  • Warunki
  • Polityka w zakresie ochrony prywatności
  • Ustawienia plików cookie
  • Mapa strony
  • Oświadczenie o ułatwieniach dostępu
Udemy
© 2025 Udemy, Inc.
true