W Udemy chronimy uczestników przed sprzedażą dodatkowych produktów i pozyskiwaniem danych osobowych. Chcemy, aby kursy skupiały się na nauce i były pozbawione treści promocyjnych.
Wiemy jednak, że przygotowanie kursu często wymaga dodatkowych inwestycji finansowych w certyfikaty, oprogramowanie lub materiały. Elementem tworzenia świetnego kursu Udemy jest zapewnienie wyjątkowych elementów oferty, takich jak zniżki i zasoby dla uczestników.
Aby wygospodarować przestrzeń na te zasoby, zachowując przy tym spójność kursu, można je udostępniać za pośrednictwem wykładu przygotowawczego do kursu.
Czym jest wykład na temat wymaganych materiałów?
Wykład przygotowujący do kursu to jeden z pierwszych wykładów kursu, publikowany po wprowadzeniu, ale przed przejściem do części materiałów kursowych poświęconych nauce. Przestrzeń tę można wykorzystać do omówienia lub dołączenia listy materiałów wymaganych do ukończenia kursu. Jest to ważne narzędzie, do którego mogą odwoływać się uczestnicy, przygotowując się do rozpoczęcia kursu.
Instruktorzy zazwyczaj wykorzystują wykład przygotowawczy do kursu, aby zapewnić:
- kupony na egzaminy;
- zniżki na oprogramowanie objęte kursem;
- branżowe certyfikaty lub punkty przyznawane przez instruktora;
- bezpłatne interaktywne laboratoria na stronie internetowej instruktora, które nie mogą być oferowane za pośrednictwem platformy Udemy.
Jakie są zasady dotyczące wykładu przygotowawczego do kursu?
W przypadku wykładu przygotowawczego do kursu obowiązuje kilka zasad zapewniających, aby wszelkie udostępniane zasoby były ograniczone do tych, które są niezbędne do spełnienia wymagań kursu lub celów edukacyjnych.
- Dozwolony jest tylko jeden wykład przygotowawczy na kurs.
- Tytuł wykładu przygotowawczego do kursu musi zawierać słowo „przygotowanie”, „przygotowawczy” itp., aby łatwo można go było odróżnić go od innych wykładów. Na przykład: „Wykład przygotowawczy”, „Lekcja przygotowawcza”, „Przygotowanie do kursu” itp.
- Jeśli instruktor otrzyma wiadomość e-mail od uczestnika, musi on wyrazić zgodę, zanim zostanie dodany do jakiejkolwiek listy mailingowej.
- Zalecane: aby uniknąć pomyłek z innymi wykładami, które mogą zawierać słowo „przygotowanie”, „przygotowawczy” itp. w tytule, rozważ dodanie opisu wykładu w stylu „Oficjalny wykład przygotowawczy do kursu”.
Prosimy również, aby instruktorzy byli jak najbardziej transparentni na stronie docelowej kursu oraz w ramach wykładu przygotowawczego w zakresie tego, czego będzie wymagał od uczestnika dostęp do tych zasobów, informując m. in. o takich rzeczach, jak:
- wszelkie powiązane koszty;
- czy do uzyskania dostępu do bezpłatnych wersji próbnych wymagana jest karta kredytowa;
- czy wymagana jest rejestracja w innej witrynie;
- gromadzone dane osobowe;
- sposób przetwarzania danych osobowych, np. czy uczestnicy będą dodawani do biuletynów lub list mailingowych;
- czy zasoby są udostępniane przez firmy zewnętrzne, czy bezpośrednio przez instruktora.
Uczestnicy powinni dobrze rozumieć, gdzie kończy się interakcja z platformą Udemy i kiedy przekazują swoje dane osobowe lub informacje o płatnościach innym platformom.
Czego nie umieszczać w wykładzie przygotowawczym do kursu?
Jakiekolwiek wzmianki o ofertach instruktorów dostępnych do zakupu lub innych zasobach, które mogą być zalecane, ale nie są wymagane, powinny być udostępniane za pośrednictwem wykładu bonusowego. Obejmuje to:
- kupony na kursy lub kody rabatowe;
- oferty instruktorów z powiązanymi opłatami, takimi jak laboratoria, coaching, książki itp.;
- zalecane lektury;
- zastrzeżone certyfikaty instruktorów wymagające danych osobowych.
Polityka eskalacji
Jeżeli stwierdzimy, że instruktor postępuje wyraźnie wbrew polityce Udemy w celu manipulowania lub dostrzeżemy negatywny wpływ na uczestników kursów (duża liczba odwołanych subskrypcji lub zgłoszonych zwrotów), uznamy, że doszło do naruszenia naszej polityki.
Dowiedz się, co się dzieje, gdy dochodzi do naruszenia naszych zasad.