Gdy uczestnik zakupi Twój kurs, otrzymasz dostęp do raportu przychodów instruktora, który pozwala śledzić i przeglądać wyniki sprzedaży kursów. Poza wynikami sprzedaży Raport przychodów zawiera szczegóły transakcji każdego zapisu na kurs, przychodów według kanału oraz dane związane z własnymi działaniami marketingowymi instruktora.
Spis treści
- Jak otworzyć Raport przychodów
- Całkowite zarobki i kanały przychodów
- Kiedy sprzedaż wygenerowana przez Udemy jest przypisywana do kanału atrybucji
- Podsumowanie miesiąca
- Zarobki łącznie
- Twoje działania promocyjne
- Zarobki według kursów
- Wyświetlanie szczegółów danej transakcji
- Eksportowanie raportu przychodów do pliku .csv
- Dlaczego nazwa użytkownika jest widoczna w raporcie przychodów, ale nie ma jej na liście uczestników kursu?
Jak otworzyć Raport przychodów
Raport przychodów jest dostępny z poziomu dowolnej strony w serwisie Udemy. Aby otworzyć raport przychodów, wykonaj czynności podane poniżej:
- W widoku instruktora umieść kursor nad zdjęciem profilowym w prawym górnym rogu strony
- Z rozwijanego menu wybierz pozycję Raport przychodów
Całkowite zarobki i kanały przychodów
Na głównej stronie raportu przychodów możesz sprawdzić swoje całkowite zarobki (przed naliczeniem podatku) i dane sprzedaży według poszczególnych kanałów przychodów. Jeżeli na przykład prowadzisz własne działania promocyjne i wydajesz kody kuponów instruktora, możesz sprawdzić wyniki z tego kanału przychodów.
Całkowite zarobki obliczane są według poniższego wzoru:
ŁĄCZNE ZAROBKI = TWÓJ UDZIAŁ WE WSZYSTKICH ZAKUPACH + POZOSTAŁE PRZYCHODY - ZWROTY
Aby wyświetlić zarobki według poszczególnych kanałów przychodów, wykonaj następujące czynności:
- Umieść kursor na wykresie, aby sprawdzić wyniki dla danego kanału.
- Kliknij i przeciągnij kursor, aby przybliżyć wykres.
Istnieją następujące kanały przychodów: Udemy Business, sprzedaż bezpośrednia Udemy, Twoje promocje, program reklamowy, program afiliacyjny, Plan osobisty, korekty zwroty, płatność za rejestrację subskrybenta i partnerzy zewnętrzni. Aby zapoznać się z informacjami dotyczącymi każdego z tych kanałów, kliknij ikonę po prawej stronie nazwy kanału.
Kiedy sprzedaż wygenerowana przez Udemy jest przypisywana do kanału atrybucji
Aby można było zapewnić prawidłowe raportowanie przychodów, kanały atrybucji dla sprzedaży wygenerowanych z pomocą Udemy są przypisywane dopiero po 72 godzinach od transakcji. Sprzedane w ten sposób kursy szybko pojawiają się na Twojej liście sprzedaży i w łącznych zarobkach, ale nie są widoczne w wizualizacjach rozdzielających przychody według kanału sprzedaży do czasu dokonania ostatecznej atybucji.
Podsumowanie miesiąca
Ogólne dane sprzedaży są również grupowane w raporcie przychodów według miesiąca. Przewiń raport przychodów w dół, aby zobaczyć spodziewane daty płatności, kwotę przed naliczeniem podatku, łączne kwoty podatku u źródła i swoje zarobki netto z danego miesiąca.Aby wyświetlić bardziej szczegółowy raport sprzedaży za dany miesiąc, wystarczy kliknąć ten miesiąc w kolumnie Okres.
- Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat płatności dla instruktorów, dowiedz się więcej o raporcie wypłat instruktorów.
Na stronie miesięcznego podsumowania dostępne są następujące wykresy kołowe:
Zarobki łącznie
Po kliknięciu konkretnego miesiąca na pierwszym wykresie kołowym zobaczysz wyszczególnienie zarobków z kursu (przed naliczeniem podatku) i zwroty. Aby sprawdzić wyniki danego kursu według kanału sprzedaży, wystarczy wybrać odpowiedni kurs w filtrze kursów.
Twoje działania promocyjne
Na drugim wykresie kołowym widać, które działania promocyjne zwiększają sprzedaż Twoich kursów. W tej sekcji nie są wyświetlane kupony Udemy; znajdziesz tu wyłącznie kupony instruktora utworzone przez Ciebie do kursów.
Zarobki według kursów
Trzeci wykres kołowy, znajdujący się po prawej stronie, wyszczególnia wyniki sprzedaży według kursu.
W miesięcznym raporcie dostępne są również następujące strony:
Inne: pozostałe przychody obejmują płatności od partnerów zewnętrznych i korekty (w przypadku błędów wcześniejszych płatności).
Plan osobisty: ta kategoria zawiera szczegóły dotyczące przychodów, jakie Twoje kursy mogły uzyskać z subskrypcji Planu osobistego. Uwaga: ta strona będzie widoczna tylko gdy otrzymany i dodany został przychód z kanału Planu osobistego. Dowiedz się więcej o płatnościach za Plan osobisty.
Zakupy: Twój udział we wszystkich zakupach to przychody netto po odjęciu prowizji Udemy, partnerów marketingowych (np. afiliantów) oraz instruktorów współpracujących. Dowiedz się więcej o tym, jak działa plan podziału przychodów w Udemy.
Wykorzystanie kodów rabatowych: kody rabatowe są wykorzystywane gdy przy zakupie kursu użyty zostaje kod kuponu lub kod podarunkowy. Może to dotyczyć także zapisów za pośrednictwem stron zewnętrznych, takich jak Groupon, gdzie również wykorzystywane są kody kuponów.
Zwroty: na tej stronie znajdują się informacje dotyczące zwrotów za kursy i ich wpływu na przychody.
Udemy Business: ta kategoria zawiera szczegóły dotyczące przychodów wygenerowanych przez Twoje kursy w ramach programu subskrypcji treści Udemy Business. Uwaga: ta strona będzie widoczna tylko gdy otrzymany i dodany został przychód z kanału Udemy Business.
Wyświetlanie szczegółów danej transakcji
Masz także możliwość sprawdzenia szczegółów każdej transakcji, w tym daty zapisu na kurs, platformy, na której do tego zapisu doszło, oraz naliczonych opłat i podatków. Aby wyświetlić dodatkowe informacje dotyczące transakcji, kliknij Wyświetl szczegóły w kolumnie Twój przychód po prawej stronie.
Dowiedz się więcej na temat tego, jak obliczany jest udział instruktorów w przychodach.
Eksportowanie raportu przychodów do pliku .csv
Możesz pobrać raport przychodów w formie pliku .csv, aby dokonać dalszej analizy danych. Po otwarciu miesięcznego raportu kliknij na dole strony Eksportuj jako plik CSV i wpisz swój adres e-mail. Plik wyślemy Ci w ciągu kilku minut.

Dlaczego nazwa użytkownika jest widoczna w raporcie przychodów, ale nie ma jej na liście uczestników kursu?
Gdy uczestnik otrzymuje Twój kurs w prezencie, nazwa użytkownika zostaje dodana do listy uczestników kursu, gdy użytkownik ten wykorzysta kod podarunkowy i zapisze się na Twój kurs. Natomiast nazwa użytkownika, który kupił kurs, znajduje się w raporcie przychodów na karcie zakupów, a nie pojawia się na liście uczestników (chyba że osoba ta kupiła wcześniej również kurs dla siebie).