Ten artykuł opisuje normy jakości dotyczące biografii instruktora i podaje sprawdzone metody oraz minimalne wymagania pozwalające pomyślnie przejść proces kontroli jakości Udemy.
Co to jest biografia instruktora? Dlaczego jest ważna?
Biografia instruktora to miejsce, w którym instruktorzy mogą przedstawić swoją specjalizację, doświadczenie i osobowość. Wyświetla się na dole strony docelowej kursu.
Instruktorzy mogą aktualizować swoją biografię w sekcji Biografia swojego profilu (dowiedz się, jak to zrobić).
W ankiecie skierowanej do potencjalnych uczestników respondenci wskazali „wiarygodność” jak najważniejszy czynnik decydujący o wyborze kursu internetowego. Prezentacja zakresu specjalizacji jest podstawowym elementem budującym zaufanie uczestników i zwiększającym liczbę zapisów.
Zadbaj o to, aby informacje podane w tym miejscu trafnie przedstawiały kwalifikacje instruktora i nie zawierały treści promocyjnych. W ramach procesu kontroli jakości profil jest sprawdzany pod kątem zgodności z polityką Udemy.
Minimalne wymagania w procesie kontroli jakości
- Informacje w biografii instruktora muszą być prawdziwe
- Można utworzyć konto pod pseudonimem, ale w takiej sytuacji możemy poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości. Nie wolno używać obrazu przedstawiającego inną osobę (stockowego ani wygenerowanego przez sztuczną inteligencję).
- Właściciel konta lub jego firma musi posiadać wszystkie podane kwalifikacje.
- Jeżeli podane informacje będą niezgodne z tymi na koncie instruktora lub w kursach, może być wymagana dodatkowa weryfikacja.
- Nie wolno podawać zewnętrznych linków. Można natomiast dodać je do sekcji z linkami na stronie swojego profilu.
- Po wpisaniu linków sprawdź je – są już ustawione tak, by od razy zawierać domeny wszystkich platform społecznościowych.
- Nie podawaj adresów e-mail ani innych metod kontaktu zawierających dane osobowe.
- Nie stosuj utrudniającego skupienie tekstu ani formatowania takiego jak nadużywanie dużych liter, znaków przestankowych czy emotikonów.