Podstawy materiałów kursu

Udemy ogranicza treści we wskazanych poniżej obszarach tematycznych. Treść może również zostać zastrzeżona, ponieważ kursy związane z nią mogą zostać uznane za zawierające treści nieodpowiednie, krzywdzące lub obraźliwe dla uczestników albo mogą być niezgodne z wartościami i duchem Udemy.

Choć instruktorzy zachowują niezależność w zakresie realizowania i przygotowywania treści kursów, to mają też obowiązek zadbać o to, by podczas zgłaszania ich do procesu kontroli jakości kursy były zgodne z literą i duchem naszych zasad, w tym wartości i standardów w zakresie jakości treści. 

Zanim zaczniesz tworzyć treści dotyczące następujących tematów, zalecamy skontaktowanie się z naszym zespołem ds. zaufania i bezpieczeństwa. W swojej wiadomości podaj jak najwięcej szczegółów. 

Instruktor jest odpowiedzialny za upewnienie się, czy kurs jest zgodny z treścią i intencją zasad, zanim zgłosi go do procesu kontroli jakości. Zespół ds. zaufania i bezpieczeństwa pomaga instruktorom z mniejszymi poprawkami, ale kompleksowe szkolenie z tworzenia lub aktualizacji kursów nie jest dostępne. 

Pamiętaj, że nawet jeśli kurs może nadawać się na rynek Udemy, klienci biznesowi mogą być bardziej wyczuleni na punkcie pewnych tematów i sposobów prezentacji. Jeżeli chcesz, aby Twój kurs kwalifikował się do zgłoszenia do Udemy Business, zadbaj o to, by jego treść i sposób prezentacji nadawały się dla osób uczących się w pracy.

Ograniczenia dotyczące tematyki

Seksualność

Treści o charakterze jednoznacznie seksualnym lub treści zawierające sugerowaną aktywność seksualną nie są dozwolone. Nie opublikujemy też kursów zawierających instrukcje dotyczące wykonywania i techniki aktów seksualnych. Kursy dotyczące zdrowia reprodukcyjnego i relacji intymnych nie mogą zawierać treści o charakterze jednoznacznie seksualnym lub dwuznacznym.  Zobacz też: Nagość i ubiór.

Przykłady tego, co nie jest dozwolone:

• Wskazówki dotyczące uwodzenia, technik seksualnych lub sprawności seksualnej
• Omawianie zabawek erotycznych
• Pornografia

Przykłady tego, co jest dozwolone:

• Kursy na temat bezpiecznego seksu
• Zgoda i komunikacja
• Ludzka seksualność z perspektywy socjologicznej lub psychologicznej

Nagość i ubiór

Nagość jest dozwolona tylko w przypadkach, gdy jest niezbędna w kontekście artystycznym, medycznym lub akademickim. Ubiór powinien być odpowiedni do tematyki kursu, bez niepotrzebnego podkreślania odsłoniętych części ciała.

Przykłady tego, co jest dozwolone:

• Sztuka i rysowanie postaci
• Ilustracje anatomiczne
• Materiały i prezentacje medyczne

Przykłady tego, co nie jest dozwolone:

• Fotografia buduarowa
• Naga joga
• Malowanie na ciele

Randkowanie i związki

Treści dotyczące atrakcyjności, flirtowania, zalotów itp. nie są dozwolone. Wszelkie inne kursy na temat stałych związków muszą być z godne ze wszystkimi zasadami Udemy, włącznie z tymi dotyczącymi seksualności i języka dyskryminującego.

Przykłady tego, co jest dozwolone:

• Terapia małżeńska
• Ogólne omawianie intymności w ramach kursu skupiającego się na umacnianiu związku
• Pewność siebie potrzebna, by umawiać się na randki

Przykłady tego, co nie jest dozwolone:

• Stereotypy na temat ról płciowych 
• Techniki uwodzenia

Instrukcje dotyczące broni

Treści zawierające instrukcje tworzenia, obsługi lub używania broni palnej lub pneumatycznej nie są dozwolone. Wszelkie inne kursy zawierające instrukcje związane z bronią muszą być zgodne ze wszystkimi zasadami Udemy, włącznie z tymi dotyczącymi przemocy i okaleczania ciała.

Przykłady tego, co jest dozwolone:

• Rozbrajanie przeciwnika

Przemoc i okaleczanie ciała

Niebezpieczne działania i zachowania, które z dużym prawdopodobieństwem mają wpływ na zdrowie lub prowadzą do urazów, nie mogą być pokazywane. Gloryfikacja lub promowanie przemocy nie będzie tolerowane. 

Przykłady tego, co nie jest dozwolone:

• Samookaleczanie i promowanie samookaleczania
• Samobójstwo i promowanie zachowań samobójczych
• Nadużywanie substancji
• Niezdrowe praktyki związane z kontrolą masy ciała, a także zachęcanie do zachowań, które mogą prowadzić do zaburzeń odżywiania
• Ekstremalne modyfikacje ciała
• Kursy walki zachęcające do nieproporcjonalnej agresji
• Przedstawianie brutalnej i nieuzasadnionej przemocy oraz aktów okrucieństwa

Przykłady tego, co jest dozwolone:

• Kursy dotyczące sztuk walki
• Programy leczenia uzależnień od substancji

Okrucieństwo wobec zwierząt

Traktowanie zwierząt, takich jak zwierzęta domowe i hodowlane, zwierzyna łowna itp., musi być zgodne z rekomendacjami renomowanych organizacji praw zwierząt.

Dyskryminujące idee i język

Treści lub zachowania promujące postawy dyskryminacyjne na podstawie cech grupowych, takich jak płeć, rasa, kolor skóry, pochodzenie etniczne lub społeczne, cechy genetyczne, język, religia lub przekonania, poglądy polityczne lub jakiekolwiek inne opinie, przynależność do mniejszości narodowej, własność, urodzenie, niepełnosprawność, wiek, orientacja seksualna lub narodowość nie będą tolerowane na platformie.

Przykłady tego, co nie jest dozwolone:

• Podżeganie do przemocy lub nienawiści skierowanej wobec grupy osób lub członka grupy
• Nękanie lub upokarzanie innej osoby

Działania nielegalne i nieetyczne

Treści muszą być zgodne z przepisami prawa obowiązującymi w danym kraju. Działania nielegalne w wielu regionach również mogą być niedozwolone, nawet w przypadku, gdy są dozwolone w kraju osoby przesyłającej kurs.

Przykłady tego, co nie jest dozwolone:

• Kursy dotyczące marihuany
• Instrukcje łamania zabezpieczeń oprogramowania lub nieetycznego hakerstwa
• Przeszukiwanie dark webu (chyba że jest wyraźny nacisk na stosowanie tej umiejętności w dochodzeniach prowadzonych przez specjalistów od bezpieczeństwa) 
• Działania kryminalne (w tym podżeganie do aktu terrorystycznego, pornografia dziecięca lub przestępstwa na tle rasistowskim lub ksenofobicznym)

Przykłady tego, co jest dozwolone:

• Instrukcje znajdowania kodów służących do oszukiwania lub kuponów

Nieprawdziwe informacje i treści wprowadzające w błąd 

Instrukcje celowo wprowadzające w błąd lub promujące koncepcje niezgodne z zaakceptowaną wiedzą naukową, medyczną lub akademicką nie powinny być publikowane.

Przykłady tego, co nie jest dozwolone:

• Wahanie w kwestii szczepionek
• Teorie pseudonaukowe
• Manifestowanie pieniędzy

Treści i język budzące emocje lub w inny sposób nieodpowiednie

Jesteśmy globalną platformą do nauki, z której korzystają osoby od pasjonatów po klientów korporacyjnych, dlatego podczas oceny treści musimy brać pod uwagę wiele kwestii uważanych za wrażliwe. 

Sprawdzamy nie tylko rodzaj omawianego tematu, ale również sposób jego prezentacji. Jeśli przygotowujesz kurs na temat budzący emocje, dopilnuj, aby wszystkie powiązane z nim materiały przedstawiały go rozważnie. Unikaj języka i obrazów, które są prowokacyjne, obraźliwe lub w inny sposób niestosowne.

Treści dla młodych osób

Obecnie platforma Udemy nie przewiduje obsługi nieletnich użytkowników. Osoby poniżej wieku umożliwiającego korzystanie z usług online (np. w USA jest to 13 lat, a w Irlandii 16) nie mogą korzystać z naszych usług. Osoby poniżej 18 roku życia, ale powyżej wieku umożliwiającego korzystanie z usług online, mogą ich używać jedynie w przypadku, gdy rodzic lub opiekun założy konto, zapisuje je na kursy i zarządza kontem. 

Z tego powodu dopilnuj, aby wszelkie treści kierowane do młodszych uczestników kursów były jednoznacznie promowane rodzicom i opiekunom, którzy będą nadzorować naukę. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj sekcję 1 Warunków użytkowania platformy Udemy. 

Przykłady tego, co nie jest dozwolone:

• Kursy, które mogą negatywnie wpływać na rozwój fizyczny, psychiczny lub moralny osób niepełnoletnich

Zgłaszanie nadużyć

Zastrzegamy sobie prawo do uzupełniania i modyfikowania tej listy w dowolnym momencie. Jeżeli zauważysz treści, które Twoim zdaniem nie powinny znajdować się na platformie, zgłoś je, korzystając z funkcji Zgłoś nadużycie.

Ten artykuł opisuje standardy dotyczące dźwięku wymagane podczas nagrywania i eksportowania kursu na Udemy.

Jakie są minimalne standardy Udemy dotyczące dźwięku?

Aby można było opublikować kurs, każdy z filmów w kursie musi zawierać instrukcje dźwiękowe. Wymagania:

• Dobra jakość dźwięku, który jest wyraźny i nie rozprasza uwagi uczestników kursu.
• Dźwięk dochodzący z obu kanałów (lewego i prawego). 
• Dźwięk zsynchronizowany z obrazem.

Jakie kwestie dotyczące dźwięku są uważane za rozpraszające lub niskiej jakości? 

Niektóre z najczęstszych problemów związanych z materiałami dźwiękowymi, które mają największy wpływ na wrażenia uczestników, obejmują:

• Zniekształcenia: szumy elektryczne spowodowane zbyt silnym wzmocnieniem.
• Syczenie w tle: zgrzytliwy odgłos na ścieżce dźwiękowej. 
• Lewy głośnik: dźwięk może wydobywać się z lewego głośnika tylko wtedy, gdy ustawienia nie określają, że ma to być dźwięk stereo.
• Niski poziom głośności: dźwięk jest niesłyszalny, chyba że użytkownik zmieni ustawienia urządzenia na bardzo wysokie.
• Niespójna głośność: nagłe zmiany poziomu głośności w ramach wykładu lub całego kursu.
• Stłumiony dźwięk: niewyraźna mowa z powodu ustawień reakcji audio lub miksowania dźwięku.

Czy dopuszczalne jest korzystanie z programów do zamiany tekstu na mowę?

Udemy akceptuje obecnie kursy z instrukcjami audio stworzonymi przy użyciu wysokiej jakości programów do zamiany tekstu na mowę. Kurs został zatwierdzony w procesie kontroli jakości, należy upewnić się, że dźwięk jest wyraźny, łatwy do zrozumienia oraz że program potrafi poprawnie wymawiać wszelkie akronimy i żargon techniczny używany w kursie. Kursom tym muszą towarzyszyć dynamiczne i wyraźnie istotne materiały wizualne zgodne ze standardami wideo.

Co jeszcze muszę wiedzieć o nagrywaniu kursu?

Jeśli znasz już minimalne wymagania wymienione na liście kontroli jakości kursu, 

nasze zasoby w Teaching Center zawierają dodatkowe wskazówki dotyczące nagrywania doskonałego dźwięku. 

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje i porady, spróbuj nawiązać kontakt ze społecznością instruktorów. Zespół ds. zaufania i bezpieczeństwa nie jest w stanie zapewnić instruktorom wsparcia technicznego.

Cet article décrit les normes vidéo qui s'appliquent à l'enregistrement et à l'exportation de votre cours sur Udemy.

 Quelles sont les normes minimales d'Udemy en termes de qualité de la vidéo ?

Afin de pouvoir publier votre cours il est nécessaire d'avoir au moins 30 minutes de contenu vidéo dans votre cours. Afin de garantir un visionnage optimal sur plusieurs types d'appareils, voici les exigences d'Udemy relatives au contenu vidéo : 

• Qualité haute définition (HD), avec une résolution minimale de 720p
• Vidéo filmée horizontalement, avec un format d'image 16:9
• Vidéo clairement en lien avec les instructions audio, avec des visuels de présentation dynamiques et personnalisés

Quels sont les problèmes vidéo considérés comme étant de mauvaise qualité ?

Voici certains des problèmes vidéo les plus courants, impactant le plus l'expérience des participants :

• Contenu audio uniquement, sans aucun visuel
• Contenu vidéo limité à une image ou une diapositive de présentation fixe
• Visuels flous, confus ou autrement difficiles à distinguer ou à comprendre

Pour le moment, Udemy ne propose pas d'expériences d'audio uniquement.

Que dois-je savoir d'autre à propos de l'enregistrement de mon cours ? 

Pour en savoir plus sur nos exigences et nos recommandations pour les vidéos de cours, consultez notre Liste de contrôle Qualité du cours.

Consultez le Teaching Center pour obtenir davantage de recommandations logistiques sur les paramètres de configuration et d'enregistrement.

Pour en savoir plus en matière de dépannage et de recommandations, échangez avec d'autres personnes sur la communauté des formateurs.

Aby zapewnić uczestnikom kursów określony poziom, wszystkie kursy na Udemy muszą spełniać minimalne standardy. Gdy prześlesz swój kurs do sprawdzenia, zespół ds. kontroli jakości podpowie Ci, co zrobić, żeby został on zatwierdzony. Zastrzegamy sobie prawo do ponownego sprawdzenia kursów w dowolnym momencie, jeśli instruktorzy naruszą te standardy.

Czym są wartościowe treści edukacyjne?

W związku z tym, że Udemy jest platformą dla treści edukacyjnych, Twoje kursy powinny być tworzone z myślą o nauczaniu uczestników, a nie o autopromocji.

Materiały kursowe to właściwa treść kursu, która obejmuje:

• tytuły sekcji/wykładów;
• filmy lub inny rodzaj wykładów;
• Zasoby
• Testy

Kursy muszą być zgodne z naszymi szczegółowymi wytycznymi dotyczącymi jakości, aby zostały udostępnione na rynku. Jeżeli stwierdzimy, że kurs na rynku nie jest zgodny z naszymi wytycznymi dotyczącymi jakości, zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia ponownej analizy kursu.

Możesz dodawać wielu prowadzących do kursu, jeśli pomagają w tworzeniu, rozwijaniu, nauczaniu i zarządzaniu kursem. Nie należy korzystać z tej opcji wyłącznie w celu ulepszenia przekazu marketingowego i dotarcia do większej liczby uczestników. 

• Przejrzyj wytyczne dotyczące tego, kiedy należy dodać innych prowadzących do kursu.

Szczegółowe wytyczne dotyczące materiałów kursowych

Materiały kursowe mają na celu wspieranie uczestników w nauce w bezpiecznych warunkach. Materiały te nie są przeznaczone do użytku przez instruktorów w celach marketingowych ani do prowadzenia sprzedaży wśród uczestników kursu. Prowadzenie takich działań prowadzi do utraty zaufania uczestników, ponieważ chcą się uczyć, a zamiast tego ktoś próbuje im coś sprzedać. 

• Materiały kursowe muszą być zgodne z naszymi wytycznymi kontroli jakości i mogą zawierać jedynie informacje, które są związane z tematem kursu. 
• Kursy nie powinny zawierać treści, które pojawiają się w innych kursach opublikowanych na platformie. Zadbaj o to, by treści w tworzonych przez Ciebie kursach powtarzały się w jak najmniejszym stopniu.
• Możesz w nich wskazać adres swojej strony internetowej, profile w mediach społecznościowych oraz dane kontaktowe w formie niewielkiego znaku wodnego, który będzie wyświetlany w trakcie filmu lub jedynie na początku albo na końcu wykładu. Dowiedz się więcej.
• Niedozwolone jest podawanie linków do płatnych treści, które znajdują się poza platformą Udemy. Jedynym wyjątkiem od tej zasady jest sytuacja, gdy zapewniasz dostęp do narzędzia/produktu, który stanowi część wymagań kursu, jeśli zostało to wskazane na stronie docelowej kursu.
• Niedozwolone jest podawanie danych osobowych uczestników.
• Niedozwolone jest dodawanie linków partnerskich.
• Niedozwolone jest zawieranie w materiałach kodów kuponów, linków lub informacji o promocjach dotyczących innych kursów Udemy.
• Jeśli udostępniasz jakiekolwiek treści promocyjne w formacie audiowizualnym, w opisie kursu musisz poinformować, że Twoja zawartość zawiera promocję. Dowiedz się więcej.
• Przy dodawaniu do kursu linków zewnętrznych, które będą wymagały od uczestników uiszczenia opłaty lub podania danych osobowych, należy zastosować się do poniższych wytycznych, aby ustalić, gdzie linki te mogą się znaleźć.

Podczas określania, czy łącze jest odpowiednie dla treści kursu bierzemy pod uwagę kontekst. Tu liczy się duch naszej polityki, więc o ile nie jesteś w stanie przekonać naszego zespołu o tym, że dany materiał jest istotny dla uczestników, nie zamieszczaj go!

Jeżeli stwierdzimy, że instruktor postępuje wyraźnie wbrew polityce Udemy w celu manipulowania systemem lub dostrzeżemy negatywny wpływ na wrażenia uczestników (duża liczba odwołanych subskrypcji lub zgłoszonych zwrotów), uznamy, że doszło do naruszenia naszej polityki.

Wytyczne dotyczące ceny

Przejrzyj informacje i wytyczne dotyczące ustalania ceny kursu. 

Polityka eskalacji

Dowiedz się, co się dzieje, gdy dochodzi do naruszenia naszych zasad.

Jednym z warunków pozytywnej weryfikacji kursu w ramach procesu kontroli jakości jest prawidłowe użycie informacji brandingowych lub osobowych w znaku wodnym.

Wytyczne dotyczące znaków wodnych

• Znaki wodne powinny być dyskretne, umieszczone w nieodwracającym uwagi miejscu i nierozpraszające kolorami.
• Znaki wodne powinny być zgodne z osobistym lub firmowym logo instruktora.
• Instruktorzy nieposiadający osobistego logo mogą utworzyć znak wodny przy użyciu swojego nazwiska, adresu URL strony internetowej lub adresu e-mail.  Znaki wodne nie mogą kierować do uczestników próśb o odwiedziny na stronie lub o kontakt z instruktorem.

Przykład niewłaściwego znaku wodnego

Przykład właściwego znaku wodnego

Wymagania i normy jakości dotyczące tytułu kursu

Poniżej przedstawiamy kilka polecanych przez nas technik:

• Redagując tytuł/podtytuł, skup się na tym, czego uczestnicy kursu się nauczą i jak będą mogli zastosować wyuczoną umiejętność. Nie próbuj używać języka sprzedawcy, składając wielkie obietnice — może się to wydać mało wiarygodne.
• Tytuł musi być konkretny i adekwatny.
• Dla uczestników jakiego poziomu jest przeznaczony kurs?
• Jakiemu poziomowi umiejętności odpowiada kurs?
• Jaki jest to rodzaj kursu w ramach danego obszaru?
• Co po ukończeniu tego kursu uczestnicy będą umieć lub co zrozumieją?
• Stosuj tytuły o maksymalnej długości 60 znaków.
• W przypadku, gdy kurs dotyczy tworzenia kursu lub prowadzenia działań marketingowych na platformie Udemy:
• jego tytuł musi kończyć się dopiskiem „— nieoficjalny”.
• Pierwszy wiersz opisu kursu musi być następujący: „Kurs nie jest sponsorowany przez firmę Udemy, Inc. ani z nią powiązany” (to wymóg w przypadku kursów dotyczących Udemy!).

W odniesieniu do tytułu/podtytułu nie zezwalamy na opisane poniżej działania:

• Nie należy bezpośrednio ani pośrednio nawiązywać do kwestii finansowych, przyszłych zysków, dochodów itp. Uczestnicy korzystają z platformy, chcąc zdobyć umiejętności, które będą mogli stosować w praktyce, toteż koncentruj się na umiejętności, którą uczestnicy posiądą. Tytuł ani podtytuł kursu nie może zawierać odniesień do słowa „pieniądze”, jak również bezpośrednich/pośrednich odniesień do zarobkowania, przyszłych zysków czy dochodów — tylko wtedy przejdzie kontrolę jakości.
• Nie należy używać zbyt wielu wielkich liter ani niepotrzebnych znaków interpunkcyjnych lub znaków specjalnych (nieprawidłowych znaków, myślników w niewłaściwych miejscach, kilku wykrzykników itd.).
• W tytule i podtytule nie należy używać słowa „Udemy”, chyba że kurs dotyczy tworzenia kursu/prowadzenia działań marketingowych na platformie Udemy.
• Pamiętaj, że sprawdzamy to w ramach procesu kontroli jakości.

Przeanalizuj kilka przykładów i najlepszych praktyk, które przytaczamy poniżej.

Ten artykuł opisuje normy jakości dotyczące biografii instruktora i podaje sprawdzone metody oraz minimalne wymagania pozwalające pomyślnie przejść proces kontroli jakości Udemy.

Co to jest biografia instruktora? Dlaczego jest ważna?

Biografia instruktora to miejsce, w którym instruktorzy mogą przedstawić swoją specjalizację, doświadczenie i osobowość. Wyświetla się na dole strony docelowej kursu.

Instruktorzy mogą aktualizować swoją biografię w sekcji Biografia swojego profilu (dowiedz się, jak to zrobić).

W ankiecie skierowanej do potencjalnych uczestników respondenci wskazali „wiarygodność” jak najważniejszy czynnik decydujący o wyborze kursu internetowego. Prezentacja zakresu specjalizacji jest podstawowym elementem budującym zaufanie uczestników i zwiększającym liczbę zapisów. 

Zadbaj o to, aby informacje podane w tym miejscu trafnie przedstawiały kwalifikacje instruktora i nie zawierały treści promocyjnych. W ramach procesu kontroli jakości profil jest sprawdzany pod kątem zgodności z polityką Udemy.

Minimalne wymagania w procesie kontroli jakości

• Informacje w biografii instruktora muszą być prawdziwe
  • Można utworzyć konto pod pseudonimem, ale w takiej sytuacji możemy poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości. Nie wolno używać obrazu przedstawiającego inną osobę (stockowego ani wygenerowanego przez sztuczną inteligencję).
  • Właściciel konta lub jego firma musi posiadać wszystkie podane kwalifikacje.
  • Jeżeli podane informacje będą niezgodne z tymi na koncie instruktora lub w kursach, może być wymagana dodatkowa weryfikacja.
• Nie wolno podawać zewnętrznych linków.  Można natomiast dodać je do sekcji z linkami na stronie swojego profilu. 
  • Po wpisaniu linków sprawdź je – są już ustawione tak, by od razy zawierać domeny wszystkich platform społecznościowych.
• Nie podawaj adresów e-mail ani innych metod kontaktu zawierających dane osobowe.
• Nie stosuj utrudniającego skupienie tekstu ani formatowania takiego jak nadużywanie dużych liter, znaków przestankowych czy emotikonów.

Co to jest opis kursu? Dlaczego to ważne?

W opisie kursu wyjaśniasz potencjalnym uczestnikom, czego dotyczy Twój kurs. Jego celem jest w głównej mierze przekonanie uczestników, że Twój kurs — nie żaden inny — odmieni ich życie. Zachęcamy do podania w tym opisie informacji na temat: 1) treści kursu; 2) w jaki sposób uczestnicy skorzystają z tych treści.

Co trzeba wiedzieć

• Użyj opisu kursu, aby podsumować treści, jakie obejmuje, sposób, w jaki są one nauczane, czego nauczą się uczestnicy oraz co uczestnicy zyskają na udziale w kursie.
• Zoptymalizuj wskaźnik konwersji, korzystając z najlepszych praktyk dotyczących tonu oraz struktury opisu kursu.
• Nie uwzględniaj w opisie kursu zdjęć, zewnętrznych łączy ani łączy do innych kursów Udemy.
• Nie dodawaj kodów kuponu, łączy kuponu, linków referencyjnych do kursów ani wzmianek na temat zniżek (zgodnie z naszymi zasadami i wytycznymi).
• W opisie kursu należy umieścić stosowną informację, jeśli w dowolnym miejscu kursu zawarte są audiowizualne materiały promocyjne.

Pamiętaj, że sprawdzamy to w ramach procesu kontroli jakości

W tym artykule zostaną omówione następujące kwestie:

• najlepsze praktyki dotyczące tonu opisu,
• najlepsze praktyki dotyczące struktury opisu,
• Minimalne wymagania w procesie kontroli jakości
• przykłady dobrych opisów kursu,
• edytowanie opisu kursu na Udemy.

Najlepsze praktyki dotyczące tonu Twojego opisu

1. Zanim zaczniesz pisać, zadaj sobie następujące pytania (aby faktycznie zrozumieć potrzeby potencjalnych uczestników):

• Do jakiej grupy wiekowej zalicza się modelowy uczestnik Twojego kursu?
• Jakie potrzeby modelowego uczestnika kursu jesteś w stanie zaspokoić?
• Dlaczego modelowy uczestnik chce się zapisać na Twój kurs? Czy kurs przyda mu się w kontekście kariery, związku albo stylu życia? W jaki sposób?
• Zajrzyj na tablice ogłoszeń, fora lub portale z recenzjami podobnych książek/produktów. Czego uczestnicy kursu szukają w innych miejscach? W jaki sposób kurs wychodzi naprzeciw tym potrzebom?

2. Postaraj się nawiązać osobistą relację z uczestnikami:

• Zwróć się bezpośrednio do uczestników, pisząc „Wy” zamiast „uczestnicy kursu” czy „kursanci”.
• Używaj łatwego do zrozumienia języka i zróżnicuj długość zdań, żeby podtrzymać zainteresowanie. Oto doskonały przykład:

Przykład

Dobrze: „Po zakończeniu tego kursu będziesz w stanie zbudować 10 aplikacji na system Android”.
Źle: „Kurs obejmuje 10 projektów aplikacji na system Android”.

3. Przyjmij pozytywne nastawienie i podkreśl korzyści:

• Skup się na korzyściach dla uczestników płynących z kursu. Jakie problemy kurs pomoże im rozwiązać? W jaki sposób zmieni ich życie?
• Wyjaśniając, co sprawia, że Twój kurs jest jedyny w swoim rodzaju i informując uczestników, czego się nauczą, przedstaw się jako osoba przystępna, o pozytywnym nastawieniu.
• Jeśli to możliwe, dodaj kilka przykładów z życia, aby uwiarygodnić temat kursu.

Przykład

Dobrze: „Podczas tego kursu wspólnie poprawimy złą postawę, która może powodować urazy, bóle głowy i ogólny dyskomfort”.
Źle: „Kurs zawiera podstawowe informacje na temat złej postawy”.

Dobrze: „Zastanawiasz się czasem, w jaki sposób firmy takie jak Apple projektują swoje produkty?”
Źle: „Nauczę Cię, jak projektować produkty”.

4. Używaj rozważnie DUŻYCH LITER i pogrubienia:

• Nie przesadź z formatowaniem tekstu (jeśli wszystko zostanie pogrubione, nic nie będzie się wyróżniać).
• Nie używaj długich i rozbudowanych list w formie punktów (patrz omówienie struktury opisu w tym artykule).

Najlepsze praktyki dotyczące struktury opisu

Aby sprawdzić, gdzie każdy z elementów pojawi się na stronie docelowej kursu, zapoznaj się z tym przykładem z oznaczeniami liczbowymi dla każdego z wyszczególnionych poniżej elementów.

1. Dodaj 2–3 zdania wprowadzające na początku opisu:

• Przedstaw przegląd kluczowych treści i wyjaśnij, co zyskają uczestnicy.
• Nie zadawaj w tym miejscu pytań ani nie skupiaj się na nachalnej reklamie; zamiast tego skoncentruj się na problemie, który kurs pomoże rozwiązać, i zachowaj inspirujący ton oraz pozytywne nastawienie.

2. Dodaj 1 zdanie w formie „nagłówka” po 2–3 zdaniach stanowiących omówienie:

• Zastosuj następującą strukturę: jedno zdanie zawierające czasownik opisujący działanie, tematyka kursu oraz kontekst tej tematyki (pogrubione oraz „wielką literą”).
• Nie powtarzaj tytułu kursu.
• Nie używaj sformułowań w stylu „najlepszy kurs dotyczący tej dziedziny” czy „100% gwarancji lub zwrot kosztów”.

Przykład

Dobrze: „Opanuj szybko język obcy, korzystając z metody pamięci magnetycznej”.
Dobrze: „Opanuj do perfekcji najpopularniejsze technologie Big Data”.

3. Dodaj pod nagłówkiem krótką listę punktów:

• Na podstawie tej krótkiej listy uczestnik przeglądający stronę Twojego kursu najszybciej pozna korzyści dla siebie i dowie się, w jaki sposób kurs się wyróżnia.
• Punkty powinny mieć formę krótkich zdań zaczynających się od czasownika opisującego działania (np. naucz się, rozpoznawaj, buduj, wyszukuj).

4. Dodaj jeden wiersz opisujący temat kursu:

• Ten wiersz powinien różnić się od jednowierszowego nagłówka.
• W razie potrzeby pogrub tekst.

5. Dodaj omówienie tematu kursu (co obejmuje?):

• Omówienie powinno się składać z 4–6 zdań (lub dwóch krótkich akapitów).
• Treści, które warto uwzględnić, to: historia tematu kursu, cel stojący za tym tematem, adresaci, wyjątkowość, możliwości rozwoju zawodowego/kariery, bieżące wydarzenia związane z tym tematem.
• Nie rozpisuj się i nie twórz pełnych szczegółów historii.
• Podkreśl, co sprawia, że kurs jest jedyny w swoim rodzaju (np. możliwość zastosowania w praktyce, projekty, przygotowanie do testu).

Przykład

Dobrze: „Poznamy historię Julii Child, szpiega, który został szefem kuchni i na zawsze odmienił świat gotowania”.
Dobrze: „Wiele dobrze znanych start-upów, takich jak Twitter, Tinder czy Meetup, podczas tworzenia swoich witryn internetowych korzystało z platformy Python”.


6. Dodaj omówienie kursu (w jaki sposób przedstawiasz temat?):

• W przypadku większości opisów kursów ta sekcja ma największą liczbę słów.
• Opisz bardziej szczegółowo zagadnienia z powyższych punktów: jakie korzyści oferuje Twój kurs, jakich umiejętności chcesz nauczyć oraz jakie formy chcesz zastosować (np. wykłady, projekty, testy itp.).
• Ton: Postaraj się nie przytłoczyć uczestników zbyt wieloma szczegółami w zbyt szybkim tempie. Bądź osobą przyjazną i dostępną. Używaj krótkich akapitów składających się z 2–3 zdań.
• Na końcu tej sekcji zamieść podsumowanie z informacją, co zyskają uczestnicy.

Przykład

Dobrze: „Ten kurs poświęcony programowaniu powstał z myślą o osobach początkujących”.
Źle: „To najskuteczniejszy kurs programowania”.

Dobrze: „Podczas tego kursu będziesz korzystać z plików roboczych oraz próbek kodu. Będziesz pracować wspólnie z instruktorem i otrzymasz kwalifikowany certyfikat ukończenia kursu”.

Informowanie o użyciu promocji audiowizualnych w treści kursu

Jeśli w treści kursu lub wykładzie bonusowym zawierasz reklamę dowolnego produktu lub usługi (np. promocję innych kursów Udemy, treści dostępnych poza platformą Udemy, linki afiliacyjne lub zniżki na oprogramowanie omawiane podczas kursu) w formacie audiowizualnym, musisz zamieścić taką informację w opisie kursu.

• Poinformuj o korzystaniu z promocji, umieszczając w opisie frazę „ten kurs zawiera promocję”.
  • Inne akceptowalne zwroty to „ten kurs zawiera reklamy” lub „ten kurs zawiera materiały promocyjne”. 
• Zalecamy umieszczenie takiej informacji na końcu opisu kursu.

Minimalne wymagania w procesie kontroli jakości

• Użyj opisu kursu, aby podsumować treści, jakie obejmuje, sposób, w jaki są one nauczane, czego nauczą się uczestnicy oraz co uczestnicy zyskają na udziale w kursie.
• Nie uwzględniaj w opisie kursu zdjęć, zewnętrznych łączy ani łączy do innych kursów Udemy.
• Nie dodawaj kodów kuponu, łączy kuponu ani wzmianek na temat zniżek.

Przykłady świetnych opisów kursu:

Kurs dotyczący danych
Kurs Java
Kurs językowy

Edytowanie opisu kursu na Udemy

Dowiedz się, jak edytować opis kursu.

Ćwiczenia praktyczne, takie jak testy czy projekty, to zajęcia pomagające uczestnikom kursu przećwiczyć to, czego się nauczyli. Pomagając uczestnikom kursu opierać się na wiedzy zdobytej podczas wykładów wideo i stosować ją w sytuacjach wziętych z życia, pomagasz im bardziej angażować się w kurs.

Co trzeba wiedzieć

• W każdej sekcji kursu umieść jedno ćwiczenie (albo test bądź projekt), aby pomóc uczestnikom kursu zastosować w praktyce to, czego nauczyli się w danej sekcji.
• W przypadku każdego ćwiczenia zadbaj o wszelkie niezbędne zasoby, takie jak arkusze, kod źródłowy, pliki itd.
• Wyjaśnij, dlaczego dane ćwiczenie jest ważne.
• Powiąż ćwiczenie z celami kursu.

Pamiętaj, że sprawdzamy to w ramach procesu kontroli jakości.

Najlepsze praktyki

• Do każdej sekcji dołącz jedno ćwiczenie praktyczne. W każdej sekcji kursu powinno znaleźć się jedno ćwiczenie praktyczne (albo test lub projekt), które pomaga uczestnikowi zastosować w praktyce wiedzę z danej sekcji. Skup się na:
• akcentowaniu kluczowych punktów na końcu każdej sekcji z wykorzystaniem slajdu lub ściągawki;
• udostępnianiu uczestnikom ćwiczeń praktycznych pozwalających wykorzystać zdobytą wiedzę w praktyce (np. pytania, zadania lub projekty) i/lub
• stawianiu uczestnikom kursu wyzwań w postaci testu w celu oceny postępów w nauce.
• Każdemu ćwiczeniu praktycznemu powinny towarzyszyć wszystkie niezbędne zasoby. Uczestnicy kursów często skarżą się na brak zasobów niezbędnych do wykonania projektu bądź ćwiczenia. Dlatego pamiętaj, aby zapewnić uczestnikom wszelkie potrzebne zasoby, dzięki którym łatwo rozpoczną i ukończą poszczególne ćwiczenia.
• Wyjaśnij opisowo związek ćwiczenia praktycznego z nabytą wiedzą. Uczestnicy powinni znać cel testu lub ćwiczenia. Wyjaśnij w opisie, w jaki sposób każde z ćwiczeń wiąże się z treścią i czego uczestnicy powinni z niego się nauczyć.
• Powiąż ćwiczenie praktyczne z celami kursu. Uczestnicy chcą wiedzieć, że ćwiczenie pomoże im osiągnąć cele. Informuj, jak każde ukończone ćwiczenie przybliża ich do osiągnięcia ogólnych celów kursu.

Dodawanie ćwiczeń praktycznych do kursu Udemy

Więcej informacji o różnych rodzajach ćwiczeń praktycznych i o tym, jak dodawać je do kursów, znajdziesz w sekcji Tworzenie treści w naszym centrum pomocy.

Sposób przekazywania informacji przez instruktora to sposób, w jaki prowadzisz kurs. Jeżeli będziesz sprawiać wrażenie osoby wiarygodnej i pewnej siebie, będzie to mieć ogromny wpływ na przebieg nauki. Czasami właśnie to decyduje, czy kurs się komuś spodoba, czy nie.

Co trzeba wiedzieć

W jaki sposób należy mówić:

• Wycinaj wszystkie zająknięcia, pauzy i przejęzyczenia.
• Wykaż szczere zainteresowanie tematem.
• Mów wyraźnie, w miarowym tempie.
• Przećwicz to, co chcesz powiedzieć, i przygotuj skrypt:
• Używaj zaimków „ja” i „wy” zamiast „my”.

Co należy mówić:

• Korzystaj z pomocy wizualnych, aby wzmocnić przekaz.
• Staraj się nie robić dygresji przy omawianiu danej kwestii.
• Wyjaśniaj specjalistyczne słownictwo, którego używasz.
• Rozwiewaj ewentualne wątpliwości dotyczące danej kwestii — w ten sposób wykazujesz empatię i zrozumienie dla uczestników kursu.

Inne zalecenia:

• Rozmawiaj z uczestnikami kursu na forum dyskusyjnym, odpowiadaj na ich pytania, a nawet inicjuj dyskusje.
• Dodaj napisy do swoich filmów.

Pamiętaj, że sprawdzamy to w ramach procesu kontroli jakości.

W tym artykule zostaną omówione następujące kwestie:

• najlepsze praktyki,
• Minimalne wymagania w procesie kontroli jakości
• Przykłady dobrych i złych sposobów przekazywania informacji

Najlepsze praktyki

Jak należy mówić

• Wycinaj wszystkie zająknięcia, pauzy czy przejęzyczenia: Zadbaj, aby filmy były zrozumiałe i wolne od błędów. Wytnij wszelkie przejęzyczenia, dłuższe przerwy i inne błędy, które mogą rozpraszać uczestników kursu. Mogą być one niewielkie („hmmm”, „yyyy”, ciche pociągnięcie nosem) lub znaczące (wydmuchanie nosa, upuszczenie rekwizytu czy wyjście poza kadr). Choć wymaga to pewnego wysiłku, w dłuższej perspektywie zapewnia korzyści, więc powtarzaj sceny, gdy zachodzi taka potrzeba!
• Wykaż szczere zainteresowanie tematem: Uczestnicy kursów wysoko cenią instruktorów, którzy potrafią ich przekonać, że temat jest ciekawy i warty zgłębienia — nawet jeśli jest „wałkowany” po raz dwudziesty. Nie obawiaj się uzewnętrznić swojej pasji!
• Mów wyraźnie, w miarowym tempie: mówiąc niezbyt szybko i starannie wymawiając słowa, ułatwisz zrozumienie treści uczestnikom kursu z całego świata.
• Przećwicz to, co chcesz powiedzieć i przygotuj skrypt: Jest bardzo mało osób, które potrafią spojrzeć w kamerę i po prostu zacząć mówić. Większość z nas potrzebuje skryptu, aby zachować pewność siebie i zrozumiale omawiać kolejne zagadnienia przed kamerą. Powtórz skrypt raz lub dwa razy, zanim rozpoczniesz nagrywanie. Dzięki temu na pewno świetnie sobie poradzisz!
• Używaj zaimków „ja” i „wy” zamiast „my”: Używaj języka, który odnosi się bezpośrednio do Ciebie i do uczestnika kursu. W ten sposób stworzysz wrażenie bardziej osobistej relacji i w rezultacie zwiększysz zaangażowanie uczestników.

Co należy mówić

• Korzystaj z pomocy wizualnych: Słuchacze lubią, gdy wykładowca przybliża lub zakreśla omawiany element na ekranie. W przypadku ujęć z instruktorem lub aktorami spróbuj umieszczać na ekranie słowa kluczowe, rób stopklatki lub korzystaj z telestratora. W ten sposób podtrzymasz zainteresowanie uczestników.
• Staraj się nie odbiegać od tematu: unikaj omawiania tematów pokrewnych, o ile nie mają znaczenia w kontekście tematu wykładu.
• Wyjaśniaj słownictwo specjalistyczne: gdy tylko zaczniesz używać terminu, którego uczestnicy mogą nie znać, podaj jego definicję w odniesieniu do omawianego tematu.
• Rozwiewaj ewentualne wątpliwości dotyczące danej kwestii: zastanów się nad błędami, które może popełnić typowy uczestnik Twojego kursu. Pomyśl o jego wątpliwościach i kwestiach, których może nie rozumieć. W miarę możliwości zajmij się każdą taką kwestią.

Inne zalecenia

• Odpowiadaj na pytania publikowane na forach dyskusyjnych: uczestnicy są bardziej zadowoleni z kursu, gdy instruktor odpowiada na ich pytania lub angażuje się w rozmowy na forum dyskusyjnym kursu.
• Dodaj napisy do swoich filmów: Część uczestników będzie Ci bardzo wdzięczna, jeżeli zapewnisz im możliwość korzystania z wersji pisemnej swojego wykładu. Choć nie jest to obowiązkowe, sprawia, że Twoje nagrania stają się bardziej przystępne dla osób z całego świata. Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat dodawania napisów do kursu.

Minimalne wymagania w procesie kontroli jakości

• Wycinaj zająknięcia i od razu przechodź do tematu. Uczestnicy kursów wolą instruktorów, którzy mówią zwięźle i są pewni siebie.
• Staraj się mówić z entuzjazmem. Występ przed kamerą zazwyczaj jest stresujący, dlatego podczas filmowania wykładów musisz dać z siebie więcej niż zazwyczaj.
• Dokładnie wymawiaj słowa i kładź akcent na ważne elementy.

Dlaczego sekcja Docelowi uczestnicy jest istotna?

Opisy wprowadzone w sekcji Docelowi uczestnicy pomogą uczestnikom podjąć decyzję, czy kurs spełni ich wymagania. Ponadto, ponieważ dzięki tym informacjom uczestnicy wiedzą, czego się spodziewać, łatwiej jest uzyskać od nich pozytywną recenzję kursu.

Co trzeba wiedzieć

Podczas wypełniania sekcji Docelowi uczestnicy zadbaj o następujące elementy:

• Przygotowujesz materiał z myślą o konkretnych odbiorcach docelowych. Im bardziej specjalistyczny będzie Twój kurs, tym lepsze recenzje zbierze na naszej platformie.
• Uczestnicy zdobędą konkretne umiejętności, których wcześniej nie mieli.
• Wiedzę i umiejętności osiągane przez kursu określasz w sposób realistyczny, na poziomie umożliwiającym ich osiągnięcie.
• Musisz określić odpowiedni poziom oczekiwań, a kurs powinien je spełnić.

Pamiętaj, że sprawdzamy to w ramach procesu kontroli jakości.

Minimalne wymagania w procesie kontroli jakości

• Wypełnij wszystkie pola (nie można ich zostawić pustych).
• Co najmniej cztery cele edukacyjne lub rezultaty nauki.
• Nie używaj stwierdzeń ogólnych typu „to kurs dla każdego”.
• Nie próbuj reklamować w tym miejscu swoich usług uczestnikom.

Jak wypełnić sekcję Docelowi uczestnicy?

Dowiedz się, jak opisać docelowego uczestnika swojego kursu.

Obraz kursu może w znaczący sposób wpłynąć na Twój sukces. Powinien przyciągać uwagę, a jednocześnie pomagać zrozumieć tematykę kursu. Zamieszczone poniżej proste wskazówki pozwolą Ci stworzyć obraz kursu o odpowiedniej sile oddziaływania.

Naruszenia zasad dotyczących obrazu kursu należą do najczęściej występujących przyczyn odrzucenia kursów zgłaszanych do procesu kontroli jakości. Aby uniknąć opóźnienia w publikacji swojego kursu, zapoznaj się z poniższymi wytycznymi.

Wymagania techniczne dotyczące obrazu kursu

Format pliku z obrazem: plik musi być w formacie .jpg, .jpeg, .gif, .bmp lub .png

Wymiary obrazu: zawsze projektuj główny obraz kursu, stosując następujące wymiary w pikselach. Główna część powinna znajdować się wewnątrz obszaru dla treści, aby jej widoczność była możliwie najlepsza.

Minimalne wymagane wymiary: 750 x 422 piksele

Maksymalne wymagane wymiary: 6000 x 6000 pikseli

I-------------750 px------------I

Widok przycięty dla urządzeń mobilnych: każdy obraz kursu zostanie przycięty do wersji dla aplikacji mobilnej Udemy. Obie wersje powinny tak samo skutecznie oddawać zawartość kursu.

I------------750 px-----------I

Ten artykuł zawiera listę kontrolną minimalnych wymagań, które musi spełniać kurs, aby został opublikowany na platformie Udemy. Artykuł obejmuje także wytyczne i zasoby dla instruktorów, które pomogą im w poprawieniu jakości kursów i zapewnieniu bogatszych wrażeń z nauki ich uczestnikom.

Lista kontrolna minimalnych wymagań kursu

Poniższa lista kontrolna zawiera minimalne wymagania, które musi spełniać kurs, aby został opublikowany na platformie Udemy. 

• Co najmniej 30 minut materiału wideo
• Co najmniej 5 osobnych wykładów
• Wartościowe treści edukacyjne (dowiedz się więcej)
• Jakość HD (720 lub 1080p)
  • Uwaga: filmy o formacie obrazu przekraczającym 16:9 będą automatycznie przekształcane przez nasz system do tego formatu. Jeżeli spowoduje to pogorszenie jakości obrazu, film może zostać odrzucony przez nasz zespół ds. kontroli jakości.
• Dwukanałowy dźwięk zsynchronizowany z filmem
• Jakość dźwięku, która nie rozprasza uczestników kursu
• Niepowtarzalna strona docelowa kursu
  • Obraz kursu zgodny z normami jakości obrazu Udemy
  • Tytuł kursu oraz podtytuł zawierający odpowiednie słowa kluczowe
  • Opis kursu zawierający więcej niż 200 słów
  • Jak wypełnić sekcję Docelowi uczestnicy?
  • Wypełniona sekcja Biografia instruktora oraz zdjęcie profilowe

Uwaga: bezpłatne kursy opublikowane 17 marca 2020 r. lub po tej dacie mogą mieć maksymalnie 2 godziny materiałów wideo. Dowiedz się więcej o zmianach w bezpłatnych kursach.

Dodatkowe informacje

Najlepsze praktyki dotyczące tworzenia kursu: najlepsze praktyki uczynią dobry kurs jeszcze lepszym. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej na temat najlepszych praktyk, które pomogły tysiącom instruktorów Udemy w tworzeniu angażujących kursów wysokiej jakości.

Usługa filmu testowego: zalecamy skorzystanie z naszej  usługi filmu testowego , aby otrzymać dostosowaną pomoc i informacje zwrotne dotyczące jakości audio i wideo na wczesnym etapie tworzenia kursu. Dzięki temu zyskasz pewność, że Twój sprzęt jest odpowiedni do nagrywania, zanim je rozpoczniesz. 

Wytyczne dotyczące zaufania i bezpieczeństwa: podczas tworzenia kursu poprosimy Cię także o zapoznanie się z Wytycznymi dotyczącymi zaufania i bezpieczeństwa i sprawdzenie, czy Twój kurs jest z nimi zgodny i odpowiedni do publikacji.

Proces kontroli jakości: po przygotowaniu kursu i przesłaniu go do recenzji nasz zespół przekaże Ci informacje zwrotne, które pomogą Ci ulepszyć kurs i poprawić wrażenia użytkowników. Dowiedz się więcej o procesie kontroli jakości.

Społeczność instruktorów: nasza globalna społeczność instruktorów to kolejne miejsce, w którym znajdziesz pomoc i inspiracje w zakresie tworzenia kursów. 

Instruktorzy mogą zapewniać wymagające pobrania materiały w różnych formatach, w tym zasoby do kursu dostępne na platformie w ramach wykładów, linki do treści poza platformą lub instrukcje wideo dotyczące pobierania elementów takich jak oprogramowanie.

Dla zapewnienia bezpieczeństwa uczestników kursów i zgodności z zasadami ważne jest dostarczanie szczegółowych i przejrzystych informacji na temat wszelkich instrukcji pobierania.  W przypadku odwoływania się do pobierania treści poza platformą w witrynach niepowiązanych z Udemy uczestnicy kursów powinni być w pełni poinformowani o dostępnych opcjach i obowiązkach związanych z pobieraniem. 

Jakie są wytyczne dotyczące pobierania treści spoza Udemy?

Jeśli pobranie materiałów poza platformą jest konieczne do korzystania z kursu, trzeba to określić jako wymóg przy opisywaniu docelowych uczestników kursu. 

Aby uczestnicy byli odpowiednio poinformowani przed rozpoczęciem pobierania plików związanych z kursem, prosimy instruktorów o ustne lub pisemne instrukcje dotyczące takich szczegółów, jak: 

• Powiązane opłaty lub przedziały cenowe
• Opcje na użytek firmowy i własny
• Wszelkie wymagania dotyczące informacji o płatności, aby mieć dostęp do treści
• Linki bezpośrednie do zaufanego źródła do pobierania treści
• Linki bezpośrednie do Warunków usługi dostawcy oprogramowania 
• Przypomnienia o konieczności stosowania się do najlepszych praktyk pracodawcy w zakresie nabywania oprogramowania w przypadku korzystania z urządzenia służbowego lub używania programu w ramach wykonywania obowiązków służbowych 

Polityka eskalacji

Pamiętaj, że odniesienia do pobierania oprogramowania, które nie spełniają powyższych wytycznych, nie będą uznawane za odpowiednie do uwzględnienia w kolekcji Udemy Business i mogą też zostać usunięte z rynku. 

Wszelkie instrukcje dotyczące kursu, poza podanymi wyżej instrukcjami pobierania, które wydają się naruszać Warunki usługi dostawcy oprogramowania, będą uznawane za naruszenie Ograniczeń dotyczących tematyki związanych z działaniami nielegalnymi i nieetycznymi.

Dowiedz się więcej o procesie eskalacji dotyczącym naruszeń zasad polityki.