en-us es pt tr de
disabled
Powrót do Udemy

Zaloguj
Polski Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Português Türkçe
  • Zaloguj
  • Polski Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Português Türkçe
Szukaj rozwiązań
Tematy dla uczestników kursów
Tematy dla instruktorów
Tematy związane z aplikacją Udemy Business
Przeczytaj artykuł
Wyniki zebrane
Adres e-mail powiązany z kontem Udemy
Czy te artykuły są pomocne?
Co to jest?
Prześlij prośbę o dostęp do danych lub o ich usunięcie
Dodatkowe komentarze
Nie dodano komentarzy.
Ten adres nie zgadza się z adresem powiązanym z Twoim kontem Udemy.
Sprawdź, czy wpisany adres e-mail jest prawidłowy.
Udemy for Business
Daj nam znać, w jaki sposób możemy ulepszyć ten artykuł, aby pomóc Ci rozwiązać problem lub znaleźć odpowiedź na pytanie. Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się swoimi uwagami.
Przesłana tu opinia nie spowoduje utworzenia zgłoszenia, a nasz zespół pomocy nie ma do niej bezpośredniego dostępu. eśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem pomocy Udemy.
Dziękuję. Twoja opinia została zarejestrowana.
Wpisz adres URL kursu w formie www.udemy.com/course/nazwa_kursu. Aby uzyskać pomoc, kliknij tutaj.
Zaloguj się za pomocą adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Udemy, abyśmy mogli lepiej Ci pomóc.
Jestem...
Zespół pomocy technicznej Udemy
Pomoc techniczna
Czy którykolwiek z tych artykułów odpowiedział na Twoje pytanie?
Jeśli tak, możemy zamknąć Twoje zgłoszenie.
Udało mi się znaleźć odpowiedź. Zamknij zgłoszenie.
Nadal potrzebuję pomocy.
  1. Udemy
  2. Zaufanie i bezpieczeństwo
  3. Narzędzia do komunikacji

Wiadomości bezpośrednie: zasady i wytyczne

Komunikator jest narzędziem, które umożliwia uczestnikom kursu zadawanie instruktorowi pytań na temat treści kursu. Służy instruktorom i uczestnikom kursu do zadawania pytań i udzielania odpowiedzi na temat treści kursu. Ponadto instruktorzy mogą za jego pośrednictwem otrzymywać informacje zwrotne dotyczące kursu. Komunikator jest przeznaczony do nauki bezpośredniej (1:1). Nie można go wykorzystywać do prowadzenia sprzedaży ani działań promocyjnych wśród uczestników.

Instruktor — szczegółowe wytyczne

  • ODPOWIADAJ na pytania na bieżąco i w sposób kulturalny.
  • NIEDOZWOLONE jest wysyłanie niekulturalnych, agresywnych wiadomości lub gróźb do uczestników swoich kursów.
  • NIE wykorzystuj Komunikatora do masowej wysyłki wiadomości dotyczących promocji lub korzystania z kuponów, do wysyłania linków referencyjnych do kursów lub łączy zewnętrznych. Wiadomości o charakterze marketingowym i odnośniki do nich są także zabronione. Uczestnicy kursów często mają pytania lub prośby, więc istotne jest, żeby instruktorzy na nie odpowiadali. Kiedy uczestnicy zadają konkretne pytania, odpowiadaj im i nakierowuj ich na odpowiednie zasoby. Jest to jednak sytuacja, w której bierzemy pod uwagę kontekst sytuacyjny.
    • Jeżeli na przykład instruktor zachęca uczestników kursu do wysyłania mu wiadomości bezpośrednich z prośbą o kupony, uznajemy to za naruszenie naszej polityki w związku z przekazywaniem przez instruktora kodów kuponów za pośrednictwem Komunikatora.
    • Inna sytuacja ma miejsce w przypadku, gdy uczestnik zada pytanie o materiały dodatkowe. Jeśli instruktor wyśle uczestnikowi łącze do swojej strony, na której znajdują się takie informacje, nie naruszy zasad.
  • NIEDOZWOLONE jest proszenie o przekazanie lub zamieszczanie danych osobowych uczestników.

Uczestnicy — szczegółowe wytyczne

  • ZADAWAJ instruktorowi pytania uprzejmie, jeśli wolisz tę metodę komunikacji od uczestnictwa w rozmowach na publicznym forum dyskusyjnym.
  • NIEDOZWOLONE jest wysyłanie niekulturalnych, agresywnych wiadomości lub gróźb do prowadzących.
  • NIEDOZWOLONE jest korzystanie z wiadomości bezpośrednich do wysyłania spamu lub próśb o darmowe kupony, lub o inne materiały, które nie są związane z kursem.

Jeżeli stwierdzimy, że instruktor postępuje wyraźnie wbrew polityce Udemy w celu manipulowania systemem lub dostrzeżemy negatywny wpływ na wrażenia uczestników (duża liczba odwołanych subskrypcji lub zgłoszonych zwrotów), uznamy, że doszło do naruszenia naszej polityki.

Instrukcje, jak wysłać wiadomość do instruktora płatnego kursu, w którym bierzesz udział, znajdziesz tutaj.


Polityka eskalacji
Aby dowiedzieć się, co się stanie w przypadku naruszenia naszej polityki, kliknij tutaj.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 22 z 54

Powiązane artykuły

  • Jak zadawać pytania dotyczące kursu
  • Instruktorzy: zarządzanie narzędziem Wiadomości bezpośrednie
  • Jak skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Udemy
  • Ogłoszenia: zasady i wytyczne
  • Zasady zabraniające manipulowania systemem recenzji oraz wypływania na niego
Kontakt

Powiązane artykuły

  • Jak zadawać pytania dotyczące kursu
  • Instruktorzy: zarządzanie narzędziem Wiadomości bezpośrednie
  • Jak skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Udemy
  • Ogłoszenia: zasady i wytyczne
  • Zasady zabraniające manipulowania systemem recenzji oraz wypływania na niego
Kontakt
'messaging','instructor','notifications','rules','policies','direct messages','messages','1:1','support_and_ufb','guidelines','no_chat','title:Direct Messages - Rules and Guidelines',
Polski Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Português Türkçe
  • Udemy Business
  • Nauczaj na Udemy
  • Pobierz aplikację
  • O nas
  • Kontakt
  • Kariera
  • Blog
  • Osoba stowarzyszona
  • Inwestorzy
  • Warunki
  • Polityka w zakresie ochrony prywatności
  • Ustawienia plików cookie
  • Mapa strony
  • Oświadczenie o ułatwieniach dostępu
Udemy
© 2025 Udemy, Inc.
true