W związku z naszą polityką uczciwości wszyscy instruktorzy muszą potwierdzić swoją tożsamość, zanim uzyskają możliwość publikowania kursów w serwisie Udemy.
Kiedy od instruktorów wymagane jest potwierdzenie tożsamości
Jeśli Twoja tożsamość nie została jeszcze potwierdzona przez Udemy, podczas przesyłania nowego kursu do weryfikacji pojawi się komunikat o konieczności przejścia procesu weryfikacji instruktora.
Udemy na swojej witrynie przeprowadzi Cię przez proces automatycznej weryfikacji, gdy Twój pierwszy kurs zostanie przesłany i będzie gotowy do publikacji.
Po opublikowaniu kursu instruktorzy mogą także zostać poproszeni o przejście weryfikacji tożsamości. Zespół Udemy ds. zaufania i bezpieczeństwa dokonuje okresowego sprawdzenia instruktorów z większym stażem. Ten dwustopniowy proces nie powinien zająć więcej niż kilka minut. Można go przerwać i wznowić w dowolnym momencie. Ważne jest tylko, by ukończyć weryfikację w wyznaczonym terminie.
Informacje, o jakie mogą zostać poproszeni instruktorzy podczas procesu weryfikacji
W ramach procesu instruktorom wyświetlą się niektóre lub wszystkie z poniższych próśb:
- O potwierdzenie praw własności do treści kursu
- O podanie aktualnego miejsca zamieszkania
- O przedstawienie dokumentu tożsamości, takiego jak dowód osobisty czy paszport
Wymagane informacje mogą być różne w zależności od kraju zamieszkania instruktora i wzorców aktywności na jego koncie.
Przekazane informacje będą ściśle poufne, a potwierdzeniem ich szczegółów zajmować się będzie zewnętrzna firma świadcząca usługi sprawdzania tożsamości.
Kończenie procesu weryfikacji
Przesyłanie danych i ich automatyczna weryfikacja trwa zazwyczaj kilka sekund. Prosimy o sprawdzenie poprawności przesyłanych informacji, ponieważ liczba prób zweryfikowania tożsamości jest ograniczona.
Po ukończeniu automatycznego procesu weryfikacji nasz zespół sprawdzi przesłane przez Ciebie informacje i wyśle do Ciebie e-maila z informacją, że Twoje konto zostało zweryfikowane i możesz przesłać swój kurs do sprawdzenia. E-mail ten zostanie wysłany na adres zarejestrowany na Twoim koncie Udemy. Zwykle proces potwierdzania zajmuje 2–3 dni robocze.
W razie problemów z weryfikacją konta prosimy przesłać pytania na adres policy@udemy.com.