Kurs Udemy może być tworzony przez kilku instruktorów, a wówczas dana osoba zajmuje się np. tworzeniem materiałów i zarządzaniem kursem. Ten artykuł zawiera objaśnienie przypadków, w których warto korzystać z takiej opcji (np. łączenie wiedzy i wymiana opinii poprzez wspólne opracowanie kursu), ale także ostrzeżenie o potencjalnych problemach (np. konsekwencjach skorzystania z funkcji instruktora współpracującego tylko po to, aby uzyskać udział w dochodach z Udemy pochodzących z kuponów instruktorów i linków rekomendacyjnych.
Polityka Udemy w zakresie instruktorów współpracujących
Reguły dotyczące instruktorów współpracujących
Jeżeli chcesz dodać do kursu instruktora współpracującego, powinna być to osoba, którą znasz i darzysz zaufaniem. Podejmij szczególne środki ostrożności, zanim zdecydujesz się na udostępnienie praw do edycji kursu instruktorowi współpracującemu i podział przychodów. Weź pod uwagę, że stosunki wynikające z umowy obejmują wyłącznie relacje pomiędzy firmą Udemy a poszczególnymi instruktorami. Jakiekolwiek umowy o wspólną działalność obejmują wyłącznie odpowiednich instruktorów współpracujących.
- Dowiedz się więcej o dodawaniu do kursów instruktorów współpracujących i o zarządzaniu uprawnieniami instruktorów.
Weź pod uwagę również te kwestie:
- WARTO dodać instruktora współpracującego, jeżeli osoba ta wnosi coś od siebie: od tworzenia materiałów kursowych po produkcję, nauczanie czy zarządzanie kursem.
- WARTO umieszczać instruktorów współpracujących na stronie kursu, jeżeli pojawiają się w materiałach filmowych lub rozmawiają z uczestnikami. Co najmniej jeden z wymienionych instruktorów powinien być osobą, która prowadzi kurs i rozmawia z uczestnikami.
Nie należy robić następujących rzeczy:
- NIE NALEŻY rekrutować instruktorów współpracujących, jeżeli głównym celem ma być wykorzystywanie narzędzi marketingowych Udemy do wzajemnego udostępniania sobie baz uczestników.
- Jeżeli na przykład jakiś instruktor chce nawiązać z Tobą współpracę już po opublikowaniu kursu, i robi to tylko po to, aby umożliwić wzajemne promowanie swoich usług uczestnikom, takie działanie stanowi naruszenie zasad Udemy. Pamiętaj: jeżeli faktycznie chcesz promować swoje usługi, możesz to zrobić, otrzymując status osoby stowarzyszonej.
- Jeżeli jednak chcesz stworzyć od początku kurs wspólnie z innym instruktorem i wraz z tym instruktorem nim zarządzać, skorzystaj z opcji instruktora współpracującego — właśnie do takich celów jest ona przewidziana.
Proces eskalacji dotyczący naruszeń zasad polityki
Pamiętaj, że używanie tej opcji w niewłaściwym celu szkodzi wszystkim użytkownikom platformy. Gdy instruktorzy próbują w ten sposób zwiększyć swoje możliwości marketingowe, odbija się to negatywnie na uczestnikach kursów i częściej rezygnują oni z otrzymywania od Udemy e-maili z ogłoszeniami instruktorów. Negatywne konsekwencje odczuwają wszyscy instruktorzy w naszym serwisie, ponieważ uczestnicy rezygnują z otrzymywania jakichkolwiek wiadomości od Udemy, a nie tylko wiadomości od danego instruktora.
Jeżeli stwierdzimy, że instruktor współpracujący postępuje wyraźnie wbrew polityce Udemy w celu manipulowania systemem lub dostrzeżemy negatywny wpływ na wrażenia uczestników (duża liczba odwołanych subskrypcji lub zgłoszonych zwrotów), uznamy, że doszło do naruszenia naszej polityki.
Każdy z nas ma prawo do błędu, stąd pierwsze naruszenie zasad zazwyczaj kończy się ostrzeżeniem. Kolejne tego typu przypadki mogą jednak spowodować utratę dostępu do funkcji serwisu (np. ogłoszeń o kursie), zawieszenie konta lub, rzadko, usunięcie konta.