Udemy oferuje narzędzia marketingowe, które umożliwiają instruktorom promowanie swoich kursów Udemy wśród uczestników. Wykłady bonusowe to jedyne narzędzie, za pomocą którego instruktorzy mogą zareklamować uczestnikom kursu inne, powiązane produkty.
Oferta Udemy w zakresie narzędzi marketingowych jest następująca:
- strona docelowa kursu, na której można przedstawić korzyści płynące z kursu;
- kupony i linki rekomendacyjne do kursu pozwalające instruktorom promować swoje kursy Udemy wśród uczestników;
- promocyjne wiadomości e-mail, które służą do promowania wśród uczestników pozostałych kursów danego instruktora dostępnych na platformie Udemy;
- wykład bonusowy, który umożliwia promocję pozostałych kursów i produktów powiązanych wśród uczestników.
Narzędzia te mają na celu wsparcie instruktora w zainteresowaniu i zaangażowaniu odbiorców spoza platformy Udemy. Pomagają także uczestnikom jednego kursu odkrywać inne interesujące kursy Udemy prowadzone przez tego samego instruktora. Narzędzia te nie są przeznaczone do reklamowania kursów, których instruktorzy nie stworzyli, ani do reklamowania jakichkolwiek innych produktów wśród uczestników kursów Udemy.
Należy pamiętać, że w sytuacji, gdy którykolwiek instruktor próbuje manipulować systemem, cała społeczność traci możliwość stworzenia wspólnego grona zaangażowanych uczestników kursów, którzy chcą zdobywać wiedzę. Uczestnicy mogą się wtedy zniechęcić do platformy lub anulować subskrypcję i zaprzestać aktywnego korzystania z platformy, ponieważ będą mieć wrażenie, że ktoś chce im coś sprzedać.
Co to są narzędzia marketingowe?
- Promocyjne wiadomości e-mail: ich celem jest poinformowanie uczestników jednego z kursów o innych kursach Udemy tego samego instruktora. Powinny być wysyłane wyłącznie przez Ciebie i tylko do uczestników Twoich kursów, a ponadto mogą zawierać jedynie informacje o oferowanych przez Ciebie kursach. Nie promuj kursów innych instruktorów, ponieważ zaszkodzi to Twoim relacjom z uczestnikami — sprawiając, że będą oznaczać Twoje (i nasze!) wiadomości jako spam.
- Tutaj zapoznasz się ze szczegółowymi wytycznymi na temat tego, co instruktorzy mogą i czego nie mogą robić, korzystając z promocyjnych wiadomości e-mail.
- Kupony i linki rekomendacyjne do kursu: pozwalają instruktorom promować swoje kursy Udemy wśród uczestników na platformie i poza nią. Kupony i linki rekomendacyjne do kursu można stosować wyłącznie w promocyjnych wiadomościach e-mail i w wykładach bonusowych. Nie wolno ich używać w żadnym innym miejscu na platformie Udemy, ponieważ uczestnicy rozpoczynający kurs oczekują środowiska nauczania, w którym nie będą atakowani wiadomościami o charakterze sprzedażowym.
- Strona docelowa kursu: strona docelowa obejmuje tytuł, podtytuł, podsumowanie kursu, biografię instruktora i cele kursu. Instruktorzy wykorzystują tę przestrzeń, aby pomóc potencjalnym uczestnikom zdecydować, czy dany kurs jest dla nich odpowiedni. Nie należy angażować się w promocję innych kursów lub produktów wśród uczestników ani zamieszczać informacji o charakterze marketingowym, które mogą wprowadzać odbiorców w błąd.
- Tutaj zapoznasz się ze szczegółowymi wytycznymi na temat tego, co instruktorzy mogą i czego nie mogą robić, korzystając ze strony docelowej kursu.
- Wykład bonusowy: to ostatni wykład w ramach kursu, zazwyczaj następujący po wykładzie podsumowującym. Instruktorzy mogą dodać wykład bonusowy w ramach promocji innych kursów Udemy i produktów wśród uczestników oraz w celu poinformowania ich o materiałach, które są dostępne poza kursem. Tutaj zapoznasz się ze szczegółowymi wytycznymi na temat tego, co instruktorzy mogą i czego nie mogą robić, korzystając z wykładów bonusowych.
Jakie są ograniczenia dotyczące promocji audiowizualnych?
Wszelkie audiowizualne materiały promocyjne (prezentowane w formacie wideo), które instruktorzy zawierają w swoich kursach lub w inny sposób udostępniają przez usługi Udemy, podlegają następującym warunkom:
- W opisie kursu należy umieścić informację o tym, że kurs zawiera promocję. Dowiedz się więcej o sposobie informowania o promocjach zawartych w kursach.
- Promocje:
- muszą być łatwo rozpoznawalne;
- nie mogą wykorzystywać przekazu podprogowego;
- nie mogą naruszać godności człowieka;
- nie mogą zawierać ani promować jakichkolwiek przejawów dyskryminacji na podstawie płci, racy, pochodzenia etnicznego, narodowości, religii lub przekonań, niepełnosprawności, wieku lub orientacji seksualnej;
- nie mogą zachęcać do zachowań niebezpiecznych i zagrażających zdrowiu;
- nie mogą zachęcać do zachowań wyraźnie szkodliwych z punktu widzenia ochrony środowiska;
- nie mogą promować papierosów i innych wyrobów tytoniowych, w tym papierosów elektronicznych i wkładów uzupełniających do nich;
- nie mogą być skierowane do osób nieletnich i nie mogą zachęcać do nadmiernej konsumpcji, jeśli promują napoje alkoholowe;
- nie mogą promować produktów leczniczych ani terapii medycznych dostępnych tylko na receptę;
- nie mogą wyrządzać fizycznej, psychicznej i moralnej szkody osobom niepełnoletnim; z tego względu nie powinny bezpośrednio nakłaniać osób niepełnoletnich do zakupu lub wypożyczenia produktu lub usługi poprzez wykorzystanie ich braku doświadczenia lub łatwowierności, bezpośrednio zachęcać ich do przekonania rodziców lub innych osób do zakupu reklamowanych produktów lub usług, wykorzystywać zaufania, jakie osoby niepełnoletnie pokładają w rodzicach, nauczycielach i innych osobach dorosłych, ani bez powodu pokazywać osób niepełnoletnich w sytuacjach niebezpiecznych
Instruktorzy muszą przestrzegać i nie mogą próbować obchodzić Warunków użytkowania i Zasad Udemy dotyczących zaufania i bezpieczeństwa, w tym wszelkich obowiązków i ograniczeń związanych z audiowizualnymi materiałami promocyjnymi.
Zasady eskalowania
Aby dowiedzieć się, co się stanie w przypadku naruszenia naszej polityki, kliknij tutaj.