Ten artykuł odpowiada na często zadawane pytania o coaching 1 na 1 (beta) – spersonalizowane usługi coachingowe, które pozwalają Ci nawiązać kontakt z Twoimi ulubionymi ekspertami, aby uzyskać potrzebne Ci wskazówki związane z kursami.
- Jesteś instruktorem Udemy? Dowiedz się, jak skonfigurować usługi coachingowe i jak nimi zarządzać.
- Poznaj nasze reguły i wytyczne dotyczące usług coachingu.
Spis treści
- Czym jest coaching 1 na 1 (beta)?
- Jak zapisać się na coaching 1 na 1 (beta)?
- Jak uzyskać dostęp do sesji coachingu i jak wziąć w niej udział?
- Jak anulować lub przełożyć sesję coachingu?
- Jaka polityka zwrotów obowiązuje w odniesieniu do coachingu?
- Ile kosztuje coaching?
- Czy do zapłacenia za sesję coachingu można użyć środków Udemy?
- Czy wszyscy instruktorzy oferują coaching?
- Nie mogę uzyskać dostępu do moich sesji coachingu na Udemy.com
- Problemy techniczne podczas sesji
- Jakie tematy są dostępne w ramach coachingu?
- Skąd mam wiedzieć, czy osoba prowadząca coaching ma odpowiednie kwalifikacje?
- Co mam przygotować na sesję coachingu?
- Czy mogę zarezerwować kilka sesji u tego samego instruktora?
Czym jest coaching 1 na 1 (beta)?
Niezależnie od tego, czy chodzi o lepsze zrozumienie materiału kursu, zdanie egzaminu certyfikacyjnego czy uzyskanie porady zawodowej, coaching 1:1 (beta) zapewnia dostęp do spersonalizowanej pomocy, aby ułatwić uczestnikom osiąganie celów edukacyjnych.
Uczestnicy mogą wybierać spośród setek najlepszych trenerów Udemy z różnych branż i środowisk, od technologii i AI po profesjonalistów biznesowych.
Jak zapisać się na coaching 1 na 1 (beta)?
W przypadku instruktorów oferujących usługi coachingu zobaczysz odpowiednią opcję w odtwarzaczu kursów.
Po otwarciu linku postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wybrać czas sesji, ustawić preferencje dostępności i sfinalizować proces zakupu. Po zarezerwowaniu sesji możesz dodać swoje konkretne cele i informacje o tym, co chcesz osiągnąć dzięki sesji.
Uwaga: sesje można rezerwować maksymalnie z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Jak uzyskać dostęp do sesji coachingu i jak wziąć w niej udział?
Nadchodzące i minione sesje coachingu 1 na 1 (w wersji beta) możesz sprawdzić na stronie rezerwacji. Aby ją otworzyć, kliknij Moje rezerwacje Udemy Connect pod ikoną profilu.
Gdy nadejdzie czas sesji, kliknij Dołącz do rozmowy, aby ją rozpocząć.
Uwaga: zalecamy pobranie i przetestowanie Zooma przed sesją, aby zapewnić jak najlepszą jakość dźwięku i obrazu oraz prawidłowe działanie wszystkich funkcji.
Jak anulować lub przełożyć sesję coachingu?
Aby anulować sesję, na stronie z rezerwacjami kliknij Anuluj rezerwację. Możesz potem ponownie zarezerwować sesję w innym dostępnym terminie.
Uwaga: jeśli anulujesz rezerwację z wyprzedzeniem krótszym niż 48 godzin przed zarezerwowaną sesją, zwrot nie będzie Ci przysługiwać. Zwrot nie będzie Ci również przysługiwać, jeżeli nie weźmiesz udziału w zaplanowanej sesji. Dowiedz się więcej o polityce zwrotów Udemy.
Jaka polityka zwrotów obowiązuje w odniesieniu do coachingu?
Zasady zwrotu za usługi coachingu różnią się od zasad dotyczących kursów Udemy. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce zwrotów Udemy.
Ile kosztuje coaching?
Opłaty za coaching ustalają poszczególni instruktorzy. Stawki możesz sprawdzić podczas zapisywania się na sesję.
Czy do zapłacenia za sesję coachingu można użyć środków Udemy?
Tak, środków Udemy można używać do kupowania usług coachingu. Środki zostaną automatycznie zastosowane w momencie zakupu.
Uwaga: użytych środków Udemy nie można wymieniać na pieniądze ani przenosić na inną metodę płatności.
Czy wszyscy instruktorzy oferują coaching?
Nie, aktualnie nie wszyscy instruktorzy oferują usługi coachingu. Aby dowiedzieć się, czy dany instruktor oferuje tę opcję, sprawdź w odtwarzaczu kursu, czy usługi coachingu są dostępne.
Nie mogę uzyskać dostępu do moich sesji coachingu na Udemy.com
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do sesji coachingu na Udemy.com, sprawdź, czy masz stabilne połączenie z internetem i logujesz się na właściwe konto Udemy.
- Zapoznaj się z instrukcjami rozwiązywania problemów z witryną Udemy.com.
Problemy techniczne podczas sesji
Jeśli podczas sesji coachingu wystąpią problemy techniczne, sprawdź połączenie z internetem i upewnij się, że masz włączone uprawnienia do korzystania z mikrofonu i kamery. Jeżeli problem będzie się powtarzał, spróbuj ponownie dołączyć do sesji za pomocą przycisku Dołącz do rozmowy.
- Aby uzyskać pomoc dotyczącą problemów z obrazem lub dźwiękiem, odwiedź centrum pomocy Zoom, gdzie znajdziesz wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów i pomoc.
Jakie tematy są dostępne w ramach coachingu?
Sesje coachingu 1 na 1 (w wersji beta) mogą zawierać treści związane z materiałami omawianymi na kursie, pomoc w przygotowywaniu się do egzaminów lub porady dotyczące kariery. Instruktorzy oferują coaching związany z różnorodnymi tematami, w tym z biznesem i technologiami.
Skąd mam wiedzieć, czy osoba prowadząca coaching ma odpowiednie kwalifikacje?
Osoby prowadzące coaching na platformie Udemy mają wysokie oceny kursów (powyżej 4,0 gwiazdki) i udokumentowane doświadczenie w pomaganiu uczestnikom w osiąganiu sukcesów. Przed dokonaniem rezerwacji warto zapoznać się z profilami tych osób, recenzjami ich kursów i opiniami odnoszącymi się do coachingu.
Co mam przygotować na sesję coachingu?
Przygotuj konkretne pytania lub problemy, które chcesz omówić. Im bardziej konkretne cele podasz, tym bardziej wartościowa będzie sesja.
Czy mogę zarezerwować kilka sesji u tego samego instruktora?
Tak, jeśli znajdziesz instruktora, który Ci odpowiada, możesz u niego zarezerwować kolejne sesje. Wielu uczestników nawiązuje stałe relacje z preferowanymi instruktorami.