en-us es pt tr de
disabled
Powrót do Udemy

Zaloguj
Polski Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Português Türkçe
  • Zaloguj
  • Polski Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Português Türkçe
Szukaj rozwiązań
Tematy dla uczestników kursów
Tematy dla instruktorów
Tematy związane z aplikacją Udemy Business
Przeczytaj artykuł
Wyniki zebrane
Adres e-mail powiązany z kontem Udemy
Czy te artykuły są pomocne?
Co to jest?
Prześlij prośbę o dostęp do danych lub o ich usunięcie
Dodatkowe komentarze
Nie dodano komentarzy.
Ten adres nie zgadza się z adresem powiązanym z Twoim kontem Udemy.
Sprawdź, czy wpisany adres e-mail jest prawidłowy.
Udemy for Business
Daj nam znać, w jaki sposób możemy ulepszyć ten artykuł, aby pomóc Ci rozwiązać problem lub znaleźć odpowiedź na pytanie. Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się swoimi uwagami.
Przesłana tu opinia nie spowoduje utworzenia zgłoszenia, a nasz zespół pomocy nie ma do niej bezpośredniego dostępu. eśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem pomocy Udemy.
Dziękuję. Twoja opinia została zarejestrowana.
Wpisz adres URL kursu w formie www.udemy.com/course/nazwa_kursu. Aby uzyskać pomoc, kliknij tutaj.
Zaloguj się za pomocą adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Udemy, abyśmy mogli lepiej Ci pomóc.
Jestem...
Zespół pomocy technicznej Udemy
Pomoc techniczna
Czy którykolwiek z tych artykułów odpowiedział na Twoje pytanie?
Jeśli tak, możemy zamknąć Twoje zgłoszenie.
Udało mi się znaleźć odpowiedź. Zamknij zgłoszenie.
Nadal potrzebuję pomocy.
  1. Udemy
  2. Sprzedaż i promocja
  3. Ceny i kupony

Instruktorzy: jak naprawiać błędy w przesyłaniu pliku CSV w narzędziu do zbiorczego tworzenie kuponów

Z tego artykułu dowiesz się, jak naprawić błędy w przesyłaniu plików CSV, na które możesz trafić podczas korzystania z narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów.

  • Dowiedz się, jak  uzyskać dostęp do narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów oraz jak przygotować plik CSV.
  • Przejrzyj różne rodzaje kuponów, które mogą tworzyć instruktorzy, oraz jak tworzyć kupony na stronie promocji kursu.
  • Przejrzyj nasze zasady i wytyczne dotyczące stosowania kuponów na kursy oraz linków rekomendacyjnych.

Rozwiązywanie problemów z błędami podczas przesyłania pliku CSV w narzędziu do zbiorczego tworzenia kuponów

Jeśli wystąpi problem z plikiem CSV i nie uda się go przesłać na stronie narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów, pojawi się powiadomienie o błędzie.

csv_upload_error.png

Tabele poniżej zawierają komunikaty o błędzie, które możesz zobaczyć podczas próby przesłania pliku CSV, oraz kroki, jakie możesz podjąć, by naprawić te błędy.

Błędy pliku

Komunikat o błędzie

Problem

Jak go naprawić

Nie udało się przeanalizować zawartości pliku. Spróbuj jeszcze raz, a jeśli błąd wystąpi ponownie, skontaktuj się z zespołem pomocy. 

Pusty plik / nieprawidłowy plik / nieoczekiwany błąd

Spróbuj jeszcze raz przesłać plik CSV z wymaganymi danymi.

Brakuje wymaganych kolumn course_id, coupon_type, coupon_code

W pliku brakuje wymaganych kolumn

Dodaj wymagane kolumny

Błędy wiersza 

Komunikat o błędzie

Potencjalny problem

Jak go naprawić

Kurs ______: nie można przekroczyć dozwolonej liczby kuponów w miesiącu 

  • Dla tego kursu utworzono już w tym miesiącu kalendarzowym 3 kupony, czyli maksymalną dozwoloną liczbę.

Sprawdź ponownie informacje o kursie, aby potwierdzić, ile kuponów Ci zostało. Jeśli utworzono maksymalną liczbę kuponów dla tego kursu, nie możesz utworzyć nowych do następnego miesiąca. 

Wartość course_id jest nieprawidłowa w wierszach ___

  • Wartość course_id jest pusta
  • Wartość course_id nie jest liczbą całkowitą
  • Konto instruktora nie ma uprawnień do tworzenia kuponów dla tej wartości course_id
  • Możliwe, że skopiowano i wklejono informacje do komórek, a potem usunięto komórki. Te komórki będą teraz zawierać puste pola.

Sprawdź wartość course_id w pliku z informacjami o kursie. Używaj tylko prawidłowych wartości course_id, do których masz uprawnienia do zarządzania.


Otwórz plik w edytorze tekstu i sprawdź, czy są tam wiersze, które wyglądają w ten sposób: „ ,,,,,,,,, ”. Jeśli tak, usuń je w edytorze tekstu lub otwórz plik Excela i usuń cały wiersz (podświetlając wiersze z lewej strony i klikając Usuń).

Wartość coupon_type jest nieprawidłowa w wierszach ___

  • Wartość coupon_type jest pusta
  • Wartość coupon_type nie jest w formie jednej z 4 dopuszczalnych wartości: best_price, custom_price, free_open, free_targeted

Dopilnuj, aby wartość coupon_type była wypełniona i że wykorzystano tylko te opcje, dokładnie tak, jak zostały zapisane: 

  • best_price
  • custom_price
  • free_open
  • free_targeted

Wartość coupon_code jest nieprawidłowa w wierszach ___

  • Wartość coupon_code jest pusta
  • Wartość coupon_code została już w przeszłości wykorzystana dla tego kursu
  • Wartość coupon_code jest używana więcej niż raz dla tego samego course_id i w przesłanym pliku CSV
  • Kod kuponu nie ma prawidłowego formatu (sprawdź wymagania dla niestandardowych kodów kuponu).

Dopilnuj, aby kod kuponu był w prawidłowym formacie niepowtarzalnym na poziomie kursu.

Wartość start_date jest nieprawidłowa w wierszach ___

  • Wartość start_date przypada w przeszłości
  • Wartość start_date przypada poza bieżącym miesiącem
  • Wartość start_date nie jest wpisana w formacie RRRR-MM-DD 

Dopilnuj, aby data rozpoczęcia przypadała w bieżącym miesiącu na dzisiaj lub późniejszy dzień.


Uwaga: Excel może automatycznie zmieniać format daty. Wpisując datę, na początku w komórce postaw apostrof (np. ‘2022-03-20) lub wybierz komórki, kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz „Formatuj komórki” i sprawdź, czy wybrana jest opcja "Tekst". Potem popraw daty.


Otwórz zapisany plik w edytorze tekstu, aby sprawdzić, czy formaty daty zostały poprawnie zapisane.


Uwaga: jeśli pole pozostanie puste, narzędzie automatycznie wstawi dzisiejszą datę.

Wartość start_time jest nieprawidłowa w wierszach ___

  • Wartość start_time nie jest podana w formacie GG:MM (lub G:MM)

Prawidłowy format start_time to GG:MM lub G:MM (np. 03:30, 3:30)


Uwaga: jeśli pole pozostanie puste, narzędzie automatycznie wstawi północ (00:00). Godzina 00:00 zostanie wstawiona również, jeśli podana godzina przypada w przeszłości.

Wartość custom_price jest nieprawidłowa w wierszach ___

  • coupon_type = custom_price i nie podano żadnej wartości
  • coupon_type = custom_price i wartość custom_price nie została podana ani jako wartość dziesiętna, ani jako „min.” lub „maks.”
  • Wartość custom_price jest mniejsza niż dozwolona wartość minimalna
  • Wartość custom_price jest wyższa niż dozwolona wartość maksymalna

Jeśli podano custom_price jako wartość coupon_type, sprawdź, czy masz wpisaną wartość. Sprawdź informacje o kursie, aby dopilnować, czy wartość jest w przedziale od minimalnej do maksymalnej dla tego kursu. 

Po wykonaniu odpowiednich kroków w celu rozwiązania problemu z plikiem CSV, kliknij Prześlij plik CSV, aby utworzyć kupony na górze strony. Jeśli przesyłanie się powiedzie, zobaczysz baner z powiadomieniem, że kupony zostały utworzone.

csv_bulk_upload_successful.png

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 8

Powiązane artykuły

  • Jak tworzyć kupony instruktorów przy użyciu narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów
  • Dodawanie pytań do testu praktycznego
  • Wytyczne dotyczące praw autorskich dla instruktorów
  • Instruktorzy: często zadawane pytania dotyczące Planu osobistego
  • Wytyczne dotyczące znaków towarowych dla instruktorów
Kontakt

Powiązane artykuły

  • Jak tworzyć kupony instruktorów przy użyciu narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów
  • Dodawanie pytań do testu praktycznego
  • Wytyczne dotyczące praw autorskich dla instruktorów
  • Instruktorzy: często zadawane pytania dotyczące Planu osobistego
  • Wytyczne dotyczące znaków towarowych dla instruktorów
Kontakt
'instructor','Instructors: How to Resolve CSV Upload Errors for the Bulk Coupons Tool','title:Instructors: How to Resolve CSV Upload Errors for the Bulk Coupons Tool',
Polski Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Português Türkçe
  • Udemy Business
  • Nauczaj na Udemy
  • Pobierz aplikację
  • O nas
  • Kontakt
  • Kariera
  • Blog
  • Osoba stowarzyszona
  • Inwestorzy
  • Warunki
  • Polityka w zakresie ochrony prywatności
  • Ustawienia plików cookie
  • Mapa strony
  • Oświadczenie o ułatwieniach dostępu
Udemy
© 2025 Udemy, Inc.
true