Ceny i kupony

Dzięki narzędziu do klonowania kursów instruktorzy mogą tworzyć nowe, ukierunkowane kursy bez modyfikowania pierwotnego kursu. Ten artykuł zawiera informacje o używaniu narzędzia do klonowania kursów. 

Uzyskiwanie dostępu do narzędzia do klonowania kursów

Narzędzie do klonowania kursów jest dostępne w sekcji Narzędzia na Pulpicie instruktora. Następnie wybierz Sklonuj nowe kursy.

Dostęp do narzędzia możesz też uzyskać na stronie Kursy na karcie Sklonowane kursy.

Przejdziesz do obszaru roboczego narzędzia do klonowania kursów.

Jak korzystać z narzędzia do klonowania kursów

1. Wybierz kurs, z którego chcesz sklonować treść

2. Z pierwotnego kursu wybierz, które sekcje/wykłady chcesz uwzględnić w każdym nowo klonowanym kursie.

• Możesz stworzyć do pięciu sklonowanych kursów z jednego pierwotnego kursu.
• Uwaga: do tych sklonowanych kursów możesz później dodać dalsze treści, ale aby można było opublikować sklonowany kurs, nadal wymagane jest 30 minut treści wideo na kurs.

3. Dodaj tytuły i szczegóły kursu oraz edytuj program kursu. Następnie kliknij Dalej.

4. Przejdziesz na stronę, na której będziesz mieć możliwość sprawdzenia sklonowanych kursów.

Sprawdź sklonowany kurs

5. Każdy ze sklonowanych kursów zostanie utworzony jako wersja robocza. Po utworzeniu każdej wersji roboczej kursu kliknij Przejdź do kursu, aby przejść do strony tworzenia całego kursu.

Uwaga: dostęp do wersji roboczych kursów utworzonych za pomocą narzędzia do klonowania kursów można również uzyskać z widoku Instruktor.  

Zalecamy sprawdzenie treści sklonowanego kursu, strony docelowej kursu oraz wszystkich istotnych szczegółów w celu potwierdzenia, że sklonowany kurs jest kompletny.

Dodatkowo wszystkie sklonowane kursy muszą spełniać minimalne wymagania, które musi spełniać kurs, aby mógł być opublikowany na platformie Udemy. 

• Zapoznaj się z listą kontroli jakości kursu.
• Dowiedz się, jak ustalić cenę kursu. 

6. Gdy Twój kurs spełni wszystkie wymagania i sfinalizujesz jego treść, prześlij każdy sklonowany kurs do kontroli jakości .

Czy moje kursy mogą zawierać zduplikowaną treść?

Ze względu na sposób działania narzędzia do klonowania kursów treści między kursami mogą pokrywać się w większym stopniu. Aby jednak uniknąć dezorientowania uczestników, zachęcamy instruktorów, by pokrywanie się treści między ich kursami na Udemy było jak najmniejsze.

Ten artykuł opisuje, w jaki sposób instruktorzy mogą tworzyć pakiety kursów i nimi zarządzać, aby grupować powiązane treści i docierać do większej liczby uczestników.

Spis treści

• Czym są pakiety kursów?
• Jak tworzyć pakiety kursów
• Edytowanie pakietu kursów
• Publikowanie pakietu kursów i wycofywanie go z publikacji
• Wyświetlanie stanu pakietu kursów
• Często zadawane pytania

Czym są pakiety kursów?

Tworzenie pakietów kursów to narzędzie do samodzielnej obsługi, dzięki któremu instruktorzy mogą łączyć w pakiety od 2 do 3 kursów, aby dotrzeć do większej liczby uczestników. Pakiety te są widoczne na odpowiednich stronach docelowych kursów, pozwalając instruktorom na tworzenie ukierunkowanych ścieżek nauki i zaprezentowanie oferty kursów. 

Jak tworzyć pakiety kursów

1. W widoku instruktora wybierz stronę Narzędzia z bocznego menu.
   • Uwaga: do narzędzia tego możesz również uzyskać dostęp, wybierając Widok instruktora > Kursy i klikając +Utwórz pakiet kursów.
2. Wybierz Łączenie kursów w pakiety i kliknij Rozpocznij.
3. Wpisz Tytuł pakietu i Opis.
   • Uwaga: będą one widoczne dla uczestników na stronie docelowej kursu.

4. Z rozwijanego menu wybierz od 2 do 3 opublikowanych kursów, które chcesz połączyć w pakiet.

5. (Opcjonalnie) W sekcji Dostępność pakietu wybierz datę rozpoczęcia i zakończenia dostępności pakietu.

• Uwaga:
  • Jeżeli pakiet ma być zawsze dostępny, zostaw te pola puste.
  • Stan kursu zmieni się na Wygasł w dniu ustalonej przez Ciebie Daty zakończenia.

6. Wybierz Opublikuj pakiet, aby stał się dostępny dla użytkowników.

• Uwaga: od momentu opublikowania pakietu może minąć do 24 godzin, zanim stanie się on widoczny dla uczestników.

Edytowanie pakietu kursów 

1. Otwórz widok Instruktor > Kursy i kartę Pakiety kursów.
2. Kliknij trzy kropki obok pakietu kursów.
   • Pakiet kursów będzie w jednym z 4 stanów: Opublikowany, Zaplanowany, Wygasł, Wycofany z publikacji.
3. Kliknij Edytuj, aby otworzyć stronę Utwórz pakiety.

Na stronie Utwórz pakiety możesz edytować tytuł i opis pakietu, zawarte w nim kursy i jego dostępność.

• Uwaga: zanim zmiany w pakiecie zostaną odzwierciedlone na stronie docelowej kursu, może minąć do 24 godzin.

Publikowanie pakietu kursów i wycofywanie go z publikacji

1. Otwórz widok Instruktor > Kursy i kartę Pakiety kursów.
2. Kliknij trzy kropki obok pakietu kursów.
3. Kliknij Wycofaj pakiet z publikacji lub Opublikuj pakiet ponownie.

Uwaga:

• Może minąć do 48 godzin od wycofania pakietu z publikacji, zanim zostanie on usunięty ze stron docelowych kursów.
• Wycofany z publikacji pakiet pozostanie na karcie Pakiety kursów ze stanem Wycofany z publikacji i będziesz mieć możliwość ponownego opublikowania go w późniejszym terminie.

Wyświetlanie stanu pakietu kursów 

Aby zobaczyć swoje pakiety kursów, otwórz widok Instruktor > Kursy i kartę Pakiety kursów. 

Obok każdego pakiety kursów będzie podany jeden z tych stanów:

• Opublikowany – pakiet kursów jest aktywny i widoczny dla użytkowników.
• Zaplanowany – pakiet kursów nie jest jeszcze aktywny ani widoczny dla użytkowników, ale ma zaplanowany termin publikacji.
• Wygasł – pakiet kursów wygasł zgodnie z ustaloną przez Ciebie datą zakończenia i nie jest aktywny ani widoczny dla użytkowników.
• Wycofany z publikacji – pakiet kursów został wycofany z publikacji i nie jest aktywny ani widoczny dla użytkowników.

Często zadawane pytania

Kto może tworzyć pakiety kursów?

Tylko właściciel kursów może tworzyć pakiety kursów.

• Dowiedz się więcej o właścicielach kursów i uprawnianiach do kursów.

Czy jest ograniczenie liczby pakietów, w których można umieścić kurs?

Nie, nie ma żadnych ograniczeń co do liczby pakietów, w których może znajdować się dany kurs. 

Jak ustalane są ceny pakietów kursów?

Łączna cena każdego pakietu będzie odpowiadać sumie cen poszczególnych kursów, przy czym do wszystkich pakietów kursów prowadzonych przez instruktorów, którzy przystąpili do programu promocyjnego, automatycznie zastosowana zostanie specjalna zniżka.

Gdzie będą pojawiać się pakiety kursów?

Pakiety kursów będą wyświetlane na stronach docelowych kursów zawartych w pakiecie. Pracujemy nad rozszerzeniem stron wyszukiwania i kategorii, aby zwiększyć możliwości wyszukiwania przez użytkowników.

• Uwaga: jeśli kurs jest zawarty w więcej niż jednym pakiecie, na stronie docelowej kursu wyświetlany będzie pakiet z najsilniejszym dowodem społecznym.

Platforma Udemy zawarła już wcześniej mój kurs w pakiecie – który z nich zobaczą uczestnicy?

Pakiety utworzone przez instruktora będą miały pierwszeństwo przed pakietami utworzonymi przez Udemy, a pakiety utworzone przez Udemy zawierające wszystkie lub niektóre z tych samych kursów zawartych w kursach utworzonych przez instruktora nie będą widoczne. 

Uczestnicy będą mogli zobaczyć pakiet utworzony przez Udemy tylko wtedy, gdy nie będzie istniał odpowiedni pakiet utworzony przez instruktora.

Jak te pakiety kursów utworzonych przez instruktorów będą wyglądać u subskrybentów Planu osobistego? 

Jeśli wszystkie kursy w pakiecie będą dostępne w ramach subskrypcji Planu osobistego, pakiet nie będzie wyświetlany subskrybentom Planu osobistego. 

Jeśli niektóre lub wszystkie kursy w pakiecie nie będą dostępne w ramach subskrypcji Planu osobistego, pakiet będzie wyświetlany subskrybentom Planu osobistego. Nie będą oni jednak płacić za te kursy z pakietu, do których już mają dostęp w ramach subskrypcji. 

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania instruktorów dotyczące Planu osobistego Udemy.

• Czy jesteś użytkownikiem zainteresowanym naszym Planem osobistym? Dowiedz się więcej o subskrypcji Planu osobistego.

Uwaga: wypłaty za Plan osobisty są realizowane tak jak w modelu Udemy Business (dowiedz się więcej).

Spis treści

• Czym jest Plan osobisty?
• Dlaczego Udemy oferuje indywidualną subskrypcję
• Jaki jest udział w przychodach w ramach Planu osobistego
• Gdzie instruktorzy mogą sprawdzić swoje przychody w odniesieniu do subskrypcji Planu osobistego?
• Czy instruktorzy mogą otrzymywać premie za subskrypcje Planu osobistego?
• Jakie wymagania trzeba spełnić, aby uczestniczyć w Planie osobistym w charakterze instruktora? Jakie wymogi musi spełniać kurs, aby został dodany do kolekcji Planu osobistego?
• Czy jeżeli mój kurs zostanie uwzględniony w kolekcji Planu osobistego, to będzie podlegał wymogowi wyłączności?
• Jak często treści są dodawane do Planu osobistego lub z niego usuwane?

Czym jest Plan osobisty?

Plan osobisty to mająca szeroki zakres subskrypcja zapewniająca zapisanym uczestnikom dostęp do tysięcy najlepszych kursów na setki tematów – od IT po tworzenie stron internetowych, umiejętności miękkie, biznes, marketing i projektowanie.

Poniżej znajdziesz dodatkowe informacje na temat Planu osobistego.

• Dostęp: kwalifikujący się użytkownicy płacą za miesięczny lub roczny dostęp do subskrypcji i mają nieograniczony dostęp do objętych nią treści. Osobom, które wcześniej nie korzystały z tej subskrypcji, może zostać przyznany ograniczony czasowo dostęp próbny na zapoznanie się z kolekcją przed wykupieniem subskrypcji.

Plan osobisty to usługa subskrypcyjna, więc w jej przypadku nie obowiązuje 30-dniowa gwarancja zadowolenia. Nie mają też zastosowania całkowite ani częściowe zwroty kosztów, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej (lub zgodnie z wymaganiami Google lub Apple co do zakupów subskrypcji dokonane w sklepach z aplikacjami mobilnymi).

• Odbiorcy: obecnie Plan osobisty jest dostępny tylko dla użytkowników na określonych rynkach. Będziemy informować instruktorów za pośrednictwem Teaching Center i naszej społeczności o udostępnianiu Planu osobistego nowym odbiorcom.
• Treści: Plan osobisty zawiera kursy prowadzone w języku angielskim. Zależnie od lokalizacji użytkownika dostępna może być zlokalizowana kolekcja kursów.

Dlaczego Udemy oferuje indywidualną subskrypcję?

W przypadku stałych uczestników kursów o różnej tematyce subskrypcja może być lepszym rozwiązaniem niż zakup poszczególnych kursów. Postrzegamy model subskrypcyjny jako uzupełnienie istniejącego modelu Udemy mające na celu wyjść naprzeciw oczekiwaniom niektórych aktualnych uczestników kursów oraz przyciągnąć nowych.

Jaki jest udział w przychodach w ramach Planu osobistego

Wypłaty za Plan osobisty są realizowane tak jak w modelu Udemy Business. Więcej informacji.

Gdzie instruktorzy mogą sprawdzić swoje przychody w odniesieniu do subskrypcji Planu osobistego?

Dowiedz się więcej o wypłatach dla instruktorów z Planu osobistego i o tym, gdzie można je sprawdzić.

Czy instruktorzy mogą otrzymywać premie za subskrypcje Planu osobistego?

Tak, instruktorzy kwalifikują się do otrzymywania premii za nowe zapisy w subskrypcji Planu osobistego. Dowiedz się więcej o premiach za subskrypcje Planu osobistego.

Jakie wymagania trzeba spełnić, aby uczestniczyć w Planie osobistym w charakterze instruktora? Jakie wymogi musi spełniać kurs, aby został dodany do kolekcji Planu osobistego?

Warunki uczestnictwa w Planie osobistym są takie same jak w przypadku kolekcji Udemy Business: instruktorzy muszą przystąpić do programu Udemy Business, mieć w kolekcji kursy zweryfikowane pod kątem adekwatności i jakości oraz udostępniać te treści wyłącznie w Udemy. Dowiedz się więcej o warunkach uczestnictwa.

Czy jeżeli mój kurs zostanie uwzględniony w kolekcji Planu osobistego, to będzie podlegał wymogowi wyłączności?

Tak. Jak wspomnieliśmy, instruktorzy mogą hostować uwzględnione w Planie osobistym treści wyłącznie na Udemy.

Jak często treści są dodawane do Planu osobistego lub z niego usuwane?

Podobnie jak w przypadku kolekcji Udemy Business kolekcja dla Planu osobistego odświeża się z biegiem czasu, by dodawać obiecujące nowe treści oraz usuwać te, które sukcesu nie odniosły albo przestały spełniać normy jakości. Choć zespoły dbające o obie kolekcje mogą ze sobą współpracować, w danym momencie kolekcje mogą się od siebie w pewnym stopniu różnić. Ogólnie rzecz biorąc, treści, które są dodawane do kolekcji Udemy Business lub z niej usuwane, będą również z czasem dodawane do kolekcji dla Planu osobistego oraz z niej usuwane.

Z tego artykułu dowiesz się, jak naprawić błędy w przesyłaniu plików CSV, na które możesz trafić podczas korzystania z narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów.

• Dowiedz się, jak  uzyskać dostęp do narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów oraz jak przygotować plik CSV.
• Przejrzyj różne rodzaje kuponów, które mogą tworzyć instruktorzy, oraz jak tworzyć kupony na stronie promocji kursu.
• Przejrzyj nasze zasady i wytyczne dotyczące stosowania kuponów na kursy oraz linków rekomendacyjnych.

Rozwiązywanie problemów z błędami podczas przesyłania pliku CSV w narzędziu do zbiorczego tworzenia kuponów

Jeśli wystąpi problem z plikiem CSV i nie uda się go przesłać na stronie narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów, pojawi się powiadomienie o błędzie.

Tabele poniżej zawierają komunikaty o błędzie, które możesz zobaczyć podczas próby przesłania pliku CSV, oraz kroki, jakie możesz podjąć, by naprawić te błędy.

Błędy pliku

Błędy wiersza 

Po wykonaniu odpowiednich kroków w celu rozwiązania problemu z plikiem CSV, kliknij Prześlij plik CSV, aby utworzyć kupony na górze strony. Jeśli przesyłanie się powiedzie, zobaczysz baner z powiadomieniem, że kupony zostały utworzone.

Oprócz tworzenia kuponów pojedynczo na stronie promocji kursu instruktorzy mogą używać narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów, aby tworzyć i planować wiele kuponów na bieżący miesiąc kalendarzowy.

Ten artykuł wyjaśnia, jak instruktorzy mogą tworzyć wiele kuponów do swoich kursów, korzystając z pliku CSV i narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów. Możesz też obejrzeć przygotowany przez nasz zespół samouczek wideo (po angielsku), który pokazuje, gdzie znaleźć narzędzie do zbiorczego tworzenia kuponów i jak go używać.

• Zobacz różne rodzaje kuponów, które mogą tworzyć instruktorzy, oraz jak tworzyć kupony na stronie promocji kursu.
• Przejrzyj nasze zasady i wytyczne dotyczące stosowania kuponów na kursy oraz linków rekomendacyjnych.

Wymagania dotyczące możliwości korzystania z narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów

Aby funkcja zbiorczego tworzenia kuponów była dostępna na Twoim koncie instruktora, musisz mieć:

• Co najmniej jeden płatny kurs opublikowany na Udemy.
• Włączone zarządzanie uprawnieniami w przynajmniej jednym płatnym kursie opublikowanym na Udemy.

Jak uzyskać dostęp do narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów

Instruktorzy spełniający podane wyżej wymagania mogą uzyskać dostęp do opcji zbiorczego tworzenia kuponów, wykonując te instrukcje:

1. Na stronie zarządzania kursem kliknij ikonę narzędzi po lewej stronie.
2. Następnie kliknij opcję Zbiorcze tworzenie kuponów.

Kwalifikujący się instruktorzy zalogowani na swoje konto Udemy mogą również otworzyć tę stronę, klikając ten link.

Jak przygotować plik CSV na potrzeby zbiorczego tworzenia kuponów

Aby użyć narzędzia do zbiorczego tworzenia kuponów i utworzyć wiele kuponów jednocześnie, musisz przygotować plik CSV z wymaganymi danymi wejściowymi przygotowanymi w odpowiednim formacie.

1. Po otworzeniu strony z narzędziem do zbiorczego tworzenia kuponów kliknij Pobierz informacje o kursie, aby uzyskać informacje, które będą Ci potrzebne podczas przygotowywania pliku CSV.

• • Informacje zawarte w pliku to identyfikator kursu, aktualna wartość najlepszej ceny, wartość najniższej i najwyższej dozwolonej ceny oraz liczba kuponów pozostałych dla tego kursu w danym miesiącu.

2. Następnie kliknij Pobierz szablon pliku CSV, aby pobrać szablon pliku CSV, którego możesz użyć do tworzenia kuponów. 

• • Ważne: dane znajdujące się w pliku z szablonem są jedynie przykładowe i nie zawierają informacji o Twoim kursie. Musisz zostawić nagłówki kolumn, usunąć dane przykładowe, a następnie dodać własne dane kuponów.
  • Jeżeli chcesz dodać do pliku CSV kolejną kolumnę, na przykład po to, aby umieścić w nim nazwy swoich kursów, możesz to zrobić pod warunkiem, że plik będzie nadal zawierał wymagane informacje i nagłówki kolumn. Dodatkowe kolumny można umieszczać przed wymaganymi kolumnami, pomiędzy nimi lub po nich.
  • Jeżeli masz utworzone aktywne lub zaplanowane kupony do swoich kursów, możesz uzyskać dostęp do odpowiednich informacji, klikając w prawym górnym rogu Pobierz aktywne kupony.

3. Po pobraniu pliku z szablonem możesz wpisać w nim wartości z pliku zawierającego informacje o Twoim kursie, aby utworzyć kupony i powiązane z nimi dane. 
4. Gdy będziesz już mieć informacje o kursie i plik CSV gotowy do użycia, wpisz wymagane dane do odpowiednich kolumn.

• • Ważne: pamiętaj, by stosować się do reguł formatowania zawartych w sekcji Wymagania dotyczące przesyłanego pliku CSV na stronie zbiorczego tworzenia kuponów. 
  • Dowiedz się więcej o różnych typach kuponów, które mogą tworzyć instruktorzy.

5. Po przygotowaniu pliku CSV kliknij na górze strony Prześlij plik CSV, aby utworzyć kupony. Jeśli przesyłanie się powiedzie, zobaczysz baner z powiadomieniem, że kupony zostały utworzone.

Rozwiązywanie problemów z przesyłaniem plików

Jeśli wystąpi problem z plikiem CSV i nie uda się go przesłać, pojawi się powiadomienie o błędzie. Zobacz, jak rozwiązywać problemy z przesyłaniem plików CSV w narzędziu do zbiorczego tworzenia kuponów.

Każdego roku miliony uczestników zapisują się na kursy po niższej cenie w ramach programu ofert Udemy, co powoduje, że jest on potężną dźwignią pomagającą instruktorom w zwiększaniu potencjału przychodów na platformie Udemy. Ten artykuł opisuje program ofert Udemy i wyjaśnia, jak instruktorzy mogą w nim wziąć udział lub z tego udziału zrezygnować.

Spis treści

• Czym jest program ofert Udemy?
• Jak ustalane są ceny zniżkowe kursów na czas trwania promocji
• Lokalne dolne granice cen
• Jak zapisać się do udziału w programie ofert Udemy lub z niego zrezygnować
• Nowo opublikowane kursy i program ofert Udemy
• Rezygnacja instruktora publikującego kursy z programu ofert Udemy

Czym jest program ofert Udemy?

Instruktorzy mają możliwość uczestniczenia w programie ofert Udemy. Pozwala to Udemy korzystać z danych marketingowych w celu optymalizacji cen katalogowych kursów i oferowania ich ze zniżką na różnych rynkach na całym świecie.

Uwaga: włączenie kursu do promocji Udemy nie jest gwarantowane. Kursy są uwzględniane w promocjach w oparciu o szereg czynników, między innymi takich jak temat, liczba zapisów, konwersje, oceny, recenzje czy zachowania uczestników, np. dodawanie kursu do listy życzeń. Nie wszystkie kursy będą więc uwzględniane w każdej promocji Udemy.

Jak ustalane są ceny zniżkowe kursów na czas trwania promocji

Udemy wykorzystuje dane naukowe i modelowanie ekonomiczne, aby ustalać zakres cen promocyjnych dla każdego z kursów. Na wygenerowany początkowy zakres cen promocyjnych ma wpływ wiele czynników takich jak kategoria, czas trwania i konkurencyjność. Zakres ten jest następnie automatycznie dostosowywany do wyników sprzedaży kursów przy różnych punktach cenowych i na różnych rynkach. System uwzględnia również cenę i wskaźnik konwersji dla uczestnika z myślą o maksymalizacji potencjału przychodów każdego z kursów wraz z upływem czasu.

Lokalne dolne granice cen

Program ofert pozwala Udemy oferować Twoje treści uczestnikom po obniżonej cenie lub cenie katalogowej nie niższej niż 9,99 USD (lub po jej odpowiedniku w lokalnej walucie) oraz sprzedaży na rzecz odsprzedawców i dystrybutorów Udemy, gdzie cena może być niższa. 

Dowiedz się więcej o poziomach cen kursów Udemy i sprawdź minimalne ceny w promocji po zniżce na naszych największych rynkach.

W przypadku gdy sprzedaż treści na rzecz odsprzedawcy lub dystrybutora Udemy ma miejsce po cenie niższej niż dozwolona w niniejszej Polityce, Udemy obliczy przychód instruktora w oparciu o kwotę brutto dozwoloną na mocy niniejszej Polityki.

Oferty programu ofert mogą być promowane za pośrednictwem Usług, komunikacji z użytkownikami i platform stron trzecich. Czas trwania ofert może być różny.

Jak zapisać się do udziału w programie ofert Udemy lub z niego zrezygnować

Domyślnie instruktorzy są zapisywani do programu ofert Udemy, gdy rejestrują się jako instruktorzy premium. W dowolnym momencie mogą zrezygnować z uczestnictwa w tym programie.

Aby zmienić swoje umowy o promocję i zapisać się do uczestnictwa w programie ofert Udemy lub z tego uczestnictwa zrezygnować, wykonaj następujące czynności:

1. Po zalogowaniu się na konto Udemy kliknij Zarządzaj umowami promocyjnymi.

2. Przewiń do sekcji Program ofert Udemy i wybierz ustawienie.

3. Przewiń na dół strony i kliknij Zapisz.

Nowo opublikowane kursy i program ofert Udemy

W promocjach Udemy w krajach takich jak Stany Zjednoczone, Francja, Japonia czy Turcja płatne kursy nie będą przeceniane przez pierwsze 14 dni po opublikowaniu ich na rynku.  Jak wspomnieliśmy wyżej, udział w programie ofert Udemy pozwala Udemy na optymalizowanie ceny katalogowej kursu, która może być niższa od ceny dodatkowej. Więcej informacji.

Rezygnacja instruktora publikującego kursy z programu ofert Udemy

Jeśli zrezygnujesz z udziału w programie ofert Udemy po opublikowaniu kursu, jeszcze przez 10 dni kurs ten może być widoczny na stronie Udemy w obniżonej cenie (dotyczy kampanii, które rozpoczęły się przed Twoją rezygnacją).

Twój kurs nie zostanie włączony do nowych kampanii promocyjnych, rozpoczynających się po dacie zgłoszenia przez Ciebie rezygnacji z udziału w programie. Po upływie 10 dni Twoje kursy staną się dostępne wyłącznie w wybranej przez Ciebie cenie katalogowej (lub, tam gdzie to konieczne, w cenie ustalonej przez Ciebie na potrzeby utworzonego i promowanego przez Ciebie kuponu instruktora).

Ważne: 

• Oprócz promocji na stronie internetowej zapewniamy instruktorom biorącym udział w programie ofert Udemy wiele innych kanałów marketingowych (w tym wiadomości e-mail, płatne reklamy i marketing afiliacyjny). Zrezygnowanie z udziału w programie wpłynie również na udział Twojego kursu w zewnętrznych kampaniach promocyjnych, takich jak reklamy w wyszukiwarkach, treści w mediach społecznościowych lub przekierowywanie. 
• Gdy wypiszesz się z programu, Twoje kursy jeszcze przez jakiś czas mogą być promowane w tych kanałach, ale po upływie 10 dni od momentu zgłoszenia przez Ciebie rezygnacji, Twoje kursy przestaną być oferowane ze zniżką w witrynie Udemy. 10-dniowy okres przejściowy gwarantuje realizację zniżek, które już zostały zaoferowane uczestnikom kursów w aktywnych kampaniach.

Udział w programie ofert Udemy regulują zasady i warunki zamieszczone w naszej Polityce w zakresie promocji.

Udemy jako globalna platforma edukacyjna oferuje uczestnikom możliwość płacenia za kursy w różnych walutach. W związku z tym stworzyliśmy globalną macierz cenową, która zawiera minimalne oraz maksymalne ceny katalogowe kursów obsługiwane przez Udemy. Przedstawia również punkty cenowe dla każdej waluty obsługiwanej przez Udemy. 

Ten artykuł wyjaśnia poziomy cenowe kursów oraz to, jak działa globalna macierz cenowa Udemy.

Cena i cena dodatkowa

Instruktorzy, którzy nie uczestniczą w programie ofert Udemy, wybierają poziom cenowy dla każdego ze swoich kursów. Poziom ten jest używany jako cena katalogowa kursu. Warto pamiętać, że jeśli instruktorzy nie uczestniczą w programie ofert Udemy, ich kursy nie są uwzględniane w prowadzonych na całej stronie kampaniach oferujących zniżki.

W przypadku instruktorów, którzy uczestniczą w programie ofert Udemy, Udemy może generować i wyświetlać cenę kursu odpowiednią dla danego rynku, która różni się od wybranego przez instruktora dodatkowego poziomu cenowego (z wyjątkiem Japonii). 

Dowiedz się, jak instruktorzy mogą wybierać lub zmieniać poziom cenowy swoich kursów.

Globalna macierz cenowa

Ustalając cenę dodatkową kursu w danej walucie, instruktor ustala cenę na określonym poziomie. Lista cen, jaką uczestnicy kursu będą widzieć w innych walutach, jest obliczana na podstawie macierzy cenowej w oparciu o odpowiadający jej poziom. Waluta na koncie użytkownika jest ustawiana na podstawie informacji geograficznych zbieranych w momencie tworzenia konta. 

• Progi cenowe dla poziomu na macierzy nie są obliczane przy użyciu wyłącznie przeliczenia walut. Ponieważ Udemy działa na rynku globalnym, ceny są również uzależnione od warunków rynkowych w różnych krajach oraz będą w odpowiedni sposób dostosowywane.
• Uczestnicy, którzy do konta Udemy nie mają przypisanej żadnej z obsługiwanych walut, domyślnie będą widzieć ceny w EUR lub USD. Jak wcześniej wspomnieliśmy, poziom cen zależy od warunków rynkowych i może być różny w różnych lokalizacjach.
• Uwaga: kursy oferowane odpłatnie na platformie Udemy nie mogą być oferowane nieodpłatnie poza nią (np. w serwisie YouTube, na własnej stronie internetowej czy na innych stronach).
• Każdy rynek geograficzny ma minimalną cenę sprzedaży po zniżce, która może być okresowo uaktualniana. W macierzy cenowej znajdują się minimalne ceny sprzedaży po zniżce na największych rynkach Udemy w ich głównej walucie.

Ceny w aplikacji mobilnej Udemy

Ceny kursów podane w aplikacji mobilnej mogą się nieznacznie różnić od cen kursu publikowanych w macierzy cenowej. Właścicielami i zarządcami rynków, na których dostępna jest aplikacja mobilna Udemy, są Apple (aplikacja na iOS) i Google Play (aplikacja na Androida). 

Kiedy uczestnik kupuje kurs za pośrednictwem aplikacji mobilnej, cena jest ustalana na podstawie macierzy cenowej operatora platformy mobilnej, a Udemy wybiera poziom cenowy najbliższy obowiązującej cenie podstawowej lub cenie promocyjnej. Ponieważ platformy mobilne narzucają własne kursy wymiany walut, przeliczenia cen w aplikacji mobilnej mogą nie pokrywać się z przeliczeniami na podstawie macierzy cenowej Udemy.

Waluta wyświetlana w miejscu zakupu może być inna od tej, która podawana jest w raporcie o przychodach 

W niektórych przypadkach waluta, w której naliczana jest opłata w miejscu zakupu, może różnić się od głównej waluty danego rynku. Na przykład cena u użytkownika z Brazylii może być wyświetlana w BRL, ale płatność może zostać zrealizowana w USD, jeśli taka opcja zostanie wybrana przy kasie. W takiej sytuacji raport przychodów instruktora będzie wyświetlać kwotę w walucie, w której dokonano zakupu, a nie w tej, która była wyświetlona na stronie docelowej kursu.

Tworzenie kuponów i rekomendowanie kursów uczestnikom jest ważną częścią strategii promocyjnej w przypadku każdego instruktora. Po wykorzystaniu kuponu lub linku rekomendacyjnego przez osobę zapisującą się na kurs instruktor otrzymuje 97% przychodów netto.

W tym artykule znajdziesz informacje na temat linków rekomendacyjnych do kursów oraz różnych rodzajów kuponów, które instruktorzy mogą tworzyć do swoich kursów.

• Dowiedz się, jak skutecznie korzystać z linków rekomendacyjnych i kuponów do zwiększania liczby zapisów.
• Przejrzyj nasze zasady i wytyczne dotyczące stosowania kuponów na kursy oraz linków rekomendacyjnych.

Linki rekomendacyjne do kursu

Każdy opublikowany płatny kurs ma link rekomendacyjny, za pomocą którego możesz udostępniać i promować kurs. Gdy uczestnik kliknie link i w ciągu 24 godzin kupi kurs, sprzedaż zostanie przypisana Tobie, niezależnie od tego, gdzie uczestnik kliknął link (np. na stronie afilianta).

Linki rekomendacyjne nie wpływają na cenę wyświetlaną uczestnikom. Jeżeli uczestniczysz w Programie ofert Udemy, użytkownikom, którzy klikną link rekomendacyjny, może zostać zaoferowana zniżka na Twój kurs. Jeśli jednak nie uczestniczysz w tym programie, użytkownikom klikającym link zawsze będzie wyświetlana cena regularna.

Aby uzyskać dostęp do linku rekomendacyjnego, przejdź na stronę kursu, a potem kliknij „Promocje” po lewej stronie.

Kupony

Oprócz linków rekomendacyjnych możesz tworzyć też kupony, aby promować swoje kursy. Możesz utworzyć do trzech kuponów w ciągu miesiąca.

Uwaga: gdy kupon wygaśnie, staje się linkiem rekomendacyjnym. Nie ma już wówczas wpływu na cenę wyświetlaną użytkownikowi. Jednak jeśli użytkownik w ciągu 24 kupi kurs po kliknięciu Twojego linku do kuponu, który wygasł, sprzedaż nadal zostanie przypisana Tobie.

Dostępne są cztery rodzaje kuponów (patrz niżej).

 * W przypadku tego typu kuponu możesz utworzyć tylko jeden kupon na miesiąc.

W przypadku instruktorów biorących udział w programie ofert Udemy ceny wyświetlane dla kuponów „Aktualna najlepsza cena” i „Cena niestandardowa” są oparte na danych o cenach w Udemy za każdy kurs. Nie będziesz mieć możliwości utworzenia kuponu, jeśli wyświetlana cena jest wyższa niż cena katalogowa Twojego kursu.

Wszystkie ceny kuponów wyświetlają się użytkownikom w ich lokalnej walucie i są dostosowywane według stosowanej przez Udemy macierzy cenowej dla danego kraju. 

Jak utworzyć kupon

1. Otwórz stronę Promocje w kursie.

2. Kliknij Utwórz nowy kupon

3. Wybierz typ kuponu

4. Jeżeli trzeba, wybierz cenę kuponu.

5. Wybierz datę i godzinę rozpoczęcia obowiązywania kuponu. 

• Daty i godziny rozpoczęcia nie można wybrać poza bieżącym miesiącem kalendarzowym. Nie można też wybrać daty, która już minęła.
• Data, godzina i miesiąc kalendarzowy są ustawione według standardowego czasu pacyficznego (PST). Domyślną godziną jest moment, w którym rozpoczęto tworzenie kuponu. Możesz ją zmienić na przyszłą lub zostawić bez zmian.

6. Jeśli chcesz wpisać niestandardowy kod kuponu, pamiętaj o tych zasadach: kupon musi mieć od 6 do 20 znaków i można używać tylko WIELKICH LITER (A–Z), cyfr (0–9) i tych znaków: kropek (.), łączników (-) i podkreśleń (_). Nie można tworzyć kodów kuponu z małymi literami i symbolami innymi niż wymienione. Niestandardowych kodów kuponu można użyć raz na kurs.

7. Kliknij Sprawdź kupon, aby jeszcze raz sprawdzić szczegóły kuponu.

8. Kliknij Utwórz kupon.

Raz utworzonego kuponu nie można edytować ani usunąć. Dotyczy to również daty i godziny rozpoczęcia jego obowiązywania. Możliwe jest jedynie jego aktywowanie lub dezaktywowanie przy użyciu suwaka stanu znajdującego się po prawej stronie. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Jak dezaktywować kupon poniżej.

Jak udostępnić kod kuponu

Gdy kupon zostanie utworzony, pojawi się w tabeli kuponów. Po prawej stronie kliknij Udostępnij kupon, aby uzyskać dostęp do linku z kodem kuponu.

Zalecamy udostępnienie linku do kuponu przy promowaniu kursu. Gdy potencjalny uczestnik kursu kliknie ten link, kupon zostanie automatycznie zastosowany do ceny kursu. Jeżeli nie udostępnisz linku do kuponu, uczestnicy kursu będą musieli zrealizować kod kuponu na stronie docelowej kursu.

Ważne: gdy udostępniasz kod kuponu, wymagamy od Ciebie jasnego określenia, kiedy i jak długo będzie on dostępny oraz ile osób może z niego skorzystać przed wygaśnięciem (np. „Ten kupon wygasa [DATA] i może z niego skorzystać maksymalnie [LICZBA] osób”).

Jak dezaktywować kupon

Po utworzeniu kuponu nie można go edytować ani usunąć. W razie potrzeby kupon można zdezaktywować – przestanie być wtedy aktywny w kursie. Dezaktywowanie kuponu nie daje Ci możliwości utworzenia więcej niż trzech kuponów na miesiąc dla danego kursu.

1. Otwórz stronę Promocje
2. W sekcji Aktywne kupony w kolumnie Stan zmień stan kuponu z włączonego na wyłączony.