• Włączanie/wyłączanie autoodtwarzania

    Odtwarzacz wideo Udemy zawiera funkcję autoodtwarzania, dzięki której kolejny wykład jest odtwarzany automatycznie. Funkcja ta jest domyślnie włączona. Jeżeli wolisz ręcznie rozpoczynać odtwarzanie kolejnego wykładu, możesz wykonać poniższe czynności w celu wyłączenia funkcji autoodtwarzania.

    1. Rozpocznij odtwarzanie wykładu i obejrzyj go do końca.
    2. W odtwarzaczu wideo wczyta się następna strona programu kursu.
    3. W lewym dolnym rogu strony pojawi się zielony symbol zaznaczenia i licznik Autoodtwarzanie.
    4. Kliknij zielony symbol zaznaczenia znajdujący się na lewo od opcji Autoodtwarzanie.
    5. Funkcja autoodtwarzania zostanie wyłączona.




    Jeżeli zechcesz ponownie włączyć tę funkcję, wykonaj poniższe czynności.

    1. Rozpocznij odtwarzanie wykładu i obejrzyj go do końca.
    2. W odtwarzaczu wideo wczyta się następna strona programu kursu.
    3. W lewym dolnym rogu strony pojawi się opcja Autoodtwarzanie wyłączone.
    4. Kliknij pole po lewej stronie opcji Autoodtwarzanie wyłączone.
    5. Funkcja autoodtwarzania zostanie włączona.




    Pamiętaj: Ustawienia funkcji autoodtwarzania są inne dla każdego kursu. Jeżeli zatem wyłączysz tę funkcję dla jednego kursu, autoodtwarzanie nie będzie wyłączone w przypadku pozostałych kursów Udemy.

    W razie dodatkowych pytań dotyczących funkcji autoodtwarzania lub problemów z tą funkcją skontaktuj się z pomocą techniczną Udemy.

    Przeczytaj artykuł
  • Najczęstsze pytania uczestników kursów dotyczące aplikacji na urządzenia Apple TV

    Do czego służy aplikacja Udemy na urządzenia Apple TV?
    Aplikacja Udemy na urządzenia Apple TV pozwala korzystać z naszych kursów na telewizorze, za pośrednictwem cyfrowego odtwarzacza multimedialnego firmy Apple. Aby uczyć się w ten sposób, wystarczy zalogować się do urządzenia Apple TV i pobrać aplikację Udemy.

    Uwaga: tylko 4. generacja odtwarzaczy Apple TV obsługuje platformę App Store i aplikację Udemy.

    Uczestniczę w wielu kursach Udemy. Czy mogę korzystać z każdego z nich na urządzeniu Apple TV?
    Tak. Wszystkie kursy, w których bierzesz udział, są dostępne na urządzeniu Apple TV w sekcji „Moje kursy”.

    Czy na urządzeniu Apple TV są dostępne takie same funkcje jak na laptopie (np. testy)?
    Na urządzeniu Apple TV można oglądać kursy, ale obecnie są obsługiwane tylko treści audio i wideo. Wykłady w innej formie, ćwiczenia praktyczne i materiały do pobrania są dostępne jedynie na komputerach i urządzeniach mobilnych (i wyszarzone na stronie docelowej kursu).



    Jak zacząć?
    Wybierz sklep „App Store” w urządzeniu Apple TV. Teraz przejdź do opcji „Categories” (Kategorie), kliknij pozycję „Education” (Nauka) i znajdź aplikację Udemy. Aplikację Udemy możesz znaleźć także za pomocą funkcji wyszukiwania w sklepie App Store.

    Jeżeli masz konto Udemy, a aplikacja na system iOS została pobrana na smartfon lub tablet, możesz użyć funkcji szybkiego logowania („jednym dotknięciem”). Wystarczy otworzyć aplikację na urządzeniu mobilnym, a na ekranie pojawi się opcja logowania do urządzenia Apple TV.



    Dostęp do wszystkich kursów można uzyskać także, wybierając opcję „Zaloguj się przy użyciu adresu e-mail” i logując się za pomocą adresu e-mail podanego dla konta Udemy oraz powiązanego hasła.

    W przypadku, gdy nie masz konta Udemy, możesz je utworzyć, klikając „Utwórz konto”.



    W jaki sposób są posortowane poszczególne pozycje na ekranie „Moje kursy” w urządzeniu Apple TV?
    Kolejność kursów zależy od Twojej ostatniej aktywności w serwisie.

    Czy za pomocą urządzenia Apple TV można kupować kursy?
    Tak. Urządzenie Apple TV pozwala kupować kursy za pośrednictwem konta iTunes lub Apple Pay. Jeżeli chcesz zmienić dane płatności dla konta iTunes lub Apple Pay, zrób to na urządzeniu z systemem iOS.

    Prosimy pamiętać, że wszystkie transakcje są objęte regulaminem zakupów i zwrotów firmy Apple. Szczegółowe informacje znajdują się tutaj.

    Czy z kursu zakupionego za pomocą urządzenia Apple TV można korzystać również na laptopie lub urządzeniu mobilnym?
    Tak. Informacje o kursach są synchronizowane pomiędzy poszczególnymi urządzeniami.

    Czy z aplikacji Udemy na urządzenia Apple TV można korzystać na telefonie z systemem Android?
    Niestety nie. Ta aplikacja Udemy jest dostępna tylko w urządzeniach Apple TV i zgodna jedynie z systemem iOS.

    Gdzie znajdę recenzje, które zazwyczaj widnieją na stronie docelowej kursu?
    Na ekranie telewizora można wyświetlić tylko ocenę i liczbę recenzji. Do czytania recenzji należy użyć komputera.

    Gdzie mogę wysłać opinię?
    Opinie dotyczące aplikacji Udemy na urządzenia Apple TV można przesyłać pracownikom działu pomocy technicznej.

    Przeczytaj artykuł
  • Korzystanie z kursów Udemy w urządzeniach Apple TV

    Z kursów Udemy można korzystać nie tylko za pomocą komputerów i urządzeń mobilnych, ale także odtwarzacza multimedialnego Apple TV. Aplikacja Udemy na urządzenie Apple TV pozwala brać udział w kursach, wyszukiwać nowe kursy, dodawać je do listy życzeń, a nawet kupować — wszystko za pośrednictwem telewizora.

    Pobieranie aplikacji na urządzenie Apple TV

    Jeżeli masz cyfrowy odtwarzacz multimedialny Apple TV, możesz uzyskać dostęp do aplikacji Udemy w następujący sposób:

    1. Zaloguj się do urządzenia Apple TV.
    2. Wybierz opcję „App Store” (Sklep z aplikacjami).
    3. Przejdź do opcji „Categories” (Kategorie), kliknij pozycję „Education” (Nauka) i odszukaj aplikację Udemy.
    4. Aplikację Udemy możesz znaleźć także za pomocą funkcji wyszukiwania („Search”) w sklepie App Store.

    Uwaga: tylko 4. generacja odtwarzaczy Apple TV obsługuje platformę App Store i aplikację Udemy.


    Zaloguj się

    Jeżeli masz konto Udemy, a aplikacja na system iOS została pobrana na smartfon lub tablet, możesz użyć funkcji szybkiego logowania („jednym dotknięciem”). Wystarczy otworzyć aplikację na urządzeniu mobilnym, a na ekranie telewizora pojawi się opcja logowania do urządzenia Apple TV. Urządzenie mobilne i odtwarzacz Apple TV muszą być podłączone do tej samej sieci Wi-Fi.


    Dostęp do wszystkich kursów można uzyskać także, wybierając opcję „Zaloguj się przy użyciu adresu e-mail” i logując się za pomocą adresu e-mail podanego dla konta Udemy oraz powiązanego hasła.



    Wszystkie zakupione kursy Udemy znajdziesz na karcie „Moje kursy”.

    W przypadku, gdy nie masz konta Udemy, możesz je utworzyć, klikając „Utwórz konto”. Możesz również przeglądać ofertę Udemy bez zakładania konta.

    Oglądanie kursu

    Aby rozpocząć naukę, korzystając z telewizora, wybierz żądany kurs w sekcji „Moje kursy”.

    Pamiętaj, że aplikacja na urządzenie Apple TV obsługuje tylko wykłady audio i wideo. Wykłady w innej formie, ćwiczenia praktyczne i materiały do pobrania są dostępne jedynie na komputerach i urządzeniach mobilnych (i wyszarzone na stronie docelowej kursu).

    Zakupy kursów oraz postępy w nauce są synchronizowane z komputerem i urządzeniami mobilnymi.


    Wyszukiwanie i kupowanie nowych kursów

    Korzystając z urządzenia Apple TV, można wyszukiwać kursy w serwisie Udemy — tak samo jak na komputerze i urządzeniach mobilnych. Można również wyświetlić podgląd kursu dostępny na jego stronie docelowej. Jeżeli dany kurs Ci się spodobał i chcesz rozpocząć naukę, kliknij „Kup”. System użyje danych karty kredytowej przypisanej do konta Apple Pay lub iTunes.

    Prosimy pamiętać, że wszystkie transakcje są objęte regulaminem zakupów i zwrotów firmy Apple. Szczegółowe informacje znajdują się tutaj.

    Jeżeli interesuje Cię dany kurs, ale chcesz go kupić później, możesz go dodać do listy życzeń.



    Więcej informacji o korzystaniu z serwisu Udemy za pomocą urządzenia Apple TV można znaleźć w sekcji Często zadawane pytania. Można również skontaktować się z pomocą techniczną Udemy.

    Jeżeli jesteś instruktorem Udemy i potrzebujesz szczegółowych informacji na temat aplikacji Apple TV, pomocny może się okazać ten artykuł.

    Przeczytaj artykuł
  • Często zadawane pytania na temat nowej jakości edukacji

    Dlaczego Udemy wprowadziło zmiany w sposobie zdobywania wiedzy na swojej platformie?

    Jako firma zajmująca się edukacją chcemy, żeby nasze produkty były jak najprostsze i najskuteczniejsze. Przebudowaliśmy swoją platformę od podstaw, czyniąc ją bardziej przystępną i wygodniejszą. Z pomocą nowego odtwarzacza kursów i funkcji pozwalających spersonalizować proces zdobywania wiedzy zapewniamy uczestnikom swoich kursów jeszcze więcej możliwości.


    Z jakich skrótów klawiaturowych można korzystać?

    Dostęp do treści i materiałów: C
    Do przodu / do tyłu: strzałka w prawo / lewo
    Przyspiesz / spowolnij: Shift + strzałka w prawo / lewo
    Pytania: Q
    Zakładki: B
    Wszystkie skróty: Shift + ?


    Co się stało z notatkami? I z dyskusjami?

    Notatki noszą obecnie nazwę zakładek. Zakładki mają ograniczenie do 140 znaków i pojawiają się tylko w wykładach wideo. Wszystkie istniejące notatki zostały przeniesione do zakładek (dotyczy to również dłuższych notatek).

    Dyskusje to teraz „pytania”. Wszystkie istniejące dyskusje zostały przekształcone w pytania. Czasem jedno pytanie ma wiele odpowiedzi. Tylko instruktor i autor pytania mogą oznaczyć odpowiedź jako „Odpowiedź”, ale każdy użytkownik może oznaczyć ją jako przydatną.


    Dlaczego wprowadzono limit 140 znaków w zakładkach?

    Zakładki zachęcają uczestników kursu do reakcji na materiał, którego się uczą. Większość notatek zawierała mniej niż 140 znaków. Choć wprowadzamy to ograniczenie, będziemy obserwować sposób korzystania z zakładek i w razie potrzeby dokonamy zmian.


    Instruktorzy często zachęcali uczestników swoich kursów do dzielenia się zdjęciami lub projektami w ramach dyskusji. Czy to samo będzie można robić w pytaniach?

    Mimo że nazwa narzędzia to Pytania i odpowiedzi, nie usunęliśmy tej możliwości. Uczestnicy kursów wciąż mogą udostępniać dodatkowe materiały, nie tylko pytania tekstowe.


    Zdajemy sobie jednak sprawę, że tę funkcję można jeszcze ulepszyć i pracujemy nad wprowadzeniem odpowiednich zmian w sposobie dzielenia się ćwiczeniami i projektami. Prosimy o cierpliwość.


    Pulpit kursu również wygląda inaczej. Co się zmieniło? Dlaczego?

    Zgadza się, zmieniliśmy również pulpit kursu. Chcemy, żeby uczestnicy mieli możliwość natychmiastowego powrotu do kursu, więc jest on teraz dostępny w dobrze widocznym miejscu na górze strony. Z kolei pod odtwarzaczem umieściliśmy elementy ułatwiające uczestnikom nawigację po kursie:

    Treść kursu: program nauczania można teraz łatwo przeglądać, koncentrując się na bieżącej sekcji, wszystkich sekcjach lub samych materiałach.
    Pytania i odpowiedzi: uczestnicy mogą wyszukiwać pytania, sortować je według daty dodania i popularności, a także filtrować te, które obserwują i te bez odpowiedzi.
    Zakładki: uczestnik może przejrzeć wszystkie stworzone przez siebie zakładki.
    Ogłoszenia: w tym miejscu uczestnik kursu może się zapoznać z ogłoszeniami edukacyjnymi.
    Opcje: łatwy dostęp do profilu instruktora, pomocy technicznej Udemy, zgłaszania nadużyć i ustawień wiadomości e-mail dotyczących kursów.

    Jeśli masz dodatkowe pytania na temat zmian zapewniających nową jakość edukacji, skontaktuj się z nami.

    Przeczytaj artykuł
  • Nowa jakość edukacji

    Nasz zespół ciężko pracował nad dalszym podniesieniem jakości edukacji na platformie Udemy. Oferujemy zaktualizowany interfejs i przykuwającą uwagę jakość prezentowanych filmów.

    Kilka najważniejszych cech nowej jakości edukacji

    1. Ułatwiono dostęp do treści programu nauczania i zasobów. Otwórz menu po lewej stronie, aby uzyskać dostęp do zasobów i przeglądać treść kursu.
      Skrót klawiaturowy: C
    2. Dyskusje to teraz „pytania”. Teraz łatwiej jest zadawać pytania i analizować odpowiedzi w trakcie kursu. Możesz „śledzić pytania”, aby otrzymywać powiadomienia o napływających odpowiedziach, a także oznaczać odpowiedzi jako „Najlepsza odpowiedź” albo „Przydatne”. To ułatwia wszystkim uczestnikom kursu wyszukiwanie najbardziej adekwatnych pytań i odpowiedzi.
      Skrót klawiaturowy: Q
    3. Notatki noszą obecnie nazwę zakładek. Możesz teraz oznaczać najistotniejsze dla siebie fragmenty filmów i robić na nich notatki. Funkcja ta zastępuje narzędzie Notatki. Wszystkie poprzednie notatki zostały przekształcone w zakładki. Zakładki mają ograniczenie do 140 znaków. Dostęp do zakładek jest możliwy z poziomu wykładu i pulpitu kursu.
      Skrót klawiaturowy: B
    4. Udoskonalone sterowanie odtwarzaniem pozwala na ustawienie własnej szybkości odtwarzania filmu. Za pomocą kliknięcia możesz przyspieszać lub spowalniać odtwarzanie wykładu, lub też ponownie odtworzyć jego fragmenty.
      Skróty klawiaturowe: strzałka w lewo, strzałka w praco, Shift + strzałka w lewo, Shift + strzałka w prawo
    5. Treść e-booków (PDF) będzie teraz dostępna jako materiał do pobrania w ramach kursu. Nie będziemy już wyświetlać takiej treści.

    Kliknij tutaj, aby zapoznać się z często zadawanymi pytaniami na temat nowej jakości edukacji.

    Przeczytaj artykuł
  • Włączanie i wyłączanie napisów

    Wszyscy instruktorzy mają możliwość dodania napisów do wykładów wideo. W tym artykule wyjaśniono, jak włączać i wyłączać napisy podczas korzystania z kursu, który oferuje taką możliwość.

    Włączanie / wyłączanie napisów

    Jeśli w wykładzie są dostępne napisy, w prawym dolnym rogu okna odtwarzacza kursów jest widoczna ikona napisów. Ustaw kursor na tej ikonie i wybierz język napisów. Aby wyłączyć napisy, wybierz opcję Brak.


    captions.png

    Uwaga: Jeśli w ustawieniach konta wybrano język inny niż angielski, automatycznie będą wyświetlane napisy w tym języku. W przypadku, gdy dla danego kursu będą dostępne napisy w języku wybranym dla konta, pojawią się napisy w tym języku. Jeśli napisy w języku wybranym dla konta nie będą dostępne, pojawią się napisy w języku angielskim.

    W dowolnym momencie można wyłączyć napisy, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji Włączanie/wyłączanie napisów powyżej. Pamiętaj, że to ustawienie dotyczy wszystkich kursów oferujących opcję korzystania z napisów.

    Jeśli chcesz się dowiedzieć, jak zmienić język swojego konta, przejdź do tego artykułu pomocy technicznej.

    Kliknij tutaj, aby się dowiedzieć, jak znaleźć kursy z napisami.

    Jak zgłaszać problemy z napisami

    Jeżeli korzystając z napisów napotykasz na problemy lub ich jakość jest poniżej Twoich oczekiwań, możesz zgłosić swoje uwagi naszym pracownikom działu pomocy technicznej w tym miejscu.

    Przeczytaj artykuł
  • Znajdowanie kursów z napisami

    W wielu kursach Udemy zastosowano napisy. Kursy z napisami można znaleźć w przedstawiony poniżej sposób. Większość napisów jest dostępna w języku kursu, ale niektóre kursy oferują napisy w kilku językach.

    Wyszukiwanie kursu z napisami

    Aby znaleźć kurs z napisami dodanymi do filmów, wykonaj poniższe czynności.

    1. Wyszukaj temat kursu w pasku wyszukiwania.
    2. Po lewej stronie wyników wyszukiwania, pod sekcją Funkcje, kliknij Napisy, aby przefiltrować wyniki.

     

    cc_features.png

    Analiza szczegółów kursu

    Jeżeli jesteś już na stronie docelowej kursu i chcesz się dowiedzieć, czy dany kurs oferuje napisy, sprawdź szczegóły kursu. Szczegółowe informacje, w tym te dotyczące napisów, można znaleźć pod ceną kursu, na prawo od filmu promocyjnego.


    clp_cc.png
     
    Prośba o napisy do kursu

    Jeżeli zależy Ci na napisach do określonego kursu, prześlij odpowiednią prośbę bezpośrednio do instruktora.

    W przypadku, gdy jesteś osobą niesłyszącą lub z ubytkiem słuchu i Twój udział w kursie wymaga opcji napisów, skontaktuj się z pomocą techniczną Udemy.

    Aby dowiedzieć się, jak włączyć napisy w kursie, którego uczestnikiem już jesteś i który udostępnia napisy, kliknij tutaj.

    Przeczytaj artykuł
  • Pobieranie materiałów dodatkowych

    Znajdowanie i pobieranie materiałów dodatkowych

    Wielu instruktorów decyduje się na dołączenie dodatkowych materiałów do kursu, np. plików PDF, szablonów projektowych, nut lub kodu źródłowego. Materiały te można pobierać na komputer, co zapewnia szybki dostęp do nich.

    Jeżeli wykładowi towarzyszą udostępnione do pobierania materiały, odpowiednia informacja jest widoczna w programie nauczania na pulpicie kursu:

    dashboard_resources.png

    Powiadomienie o dostępności materiałów do pobrania dla danego wykładu jest także wyświetlane w odtwarzaczu wykładów. Kiedy do wykładu są dołączone materiały dodatkowe, po lewej stronie pojawia się informacja Dostępne materiały.

    Screen_Shot_2017-08-04_at_3.39.46_PM.png

    Po kliknięciu niebieskiej koperty pojawią się program nauczania i materiały do pobrania. Plik można pobrać, klikając tytuł materiału.

    resources.png


    W razie problemów z dostępem do pliku lub jeżeli wydaje Ci się, że coś jest nie w porządku, prosimy o kontakt z instruktorem lub pomocą techniczną Udemy.

    Przeczytaj artykuł
  • Tryb pełnokranowy

    Aby obejrzeć wykład w trybie pełnoekranowym, kliknij ikonę tego trybu w prawym dolnym rogu odtwarzacza wideo. W celu anulowania trybu pełnoekranowego naciśnij klawisz ESC lub jeszcze raz kliknij ikonę tego trybu.

    full_screen_icon.png

    Przeczytaj artykuł
  • Zmiana jakości filmu

    Udemy automatycznie optymalizuje rozdzielczość filmu na podstawie szybkości połączenia internetowego, ale jakość filmu można zmienić w dowolnym momencie, klikając ikonę koła zębatego w prawym dolnym rogu odtwarzacza kursów. Dostępne opcje rozdzielczości to 144p, 360p, 480p i 720p.

    Jeżeli dla wykładu wideo jest dostępna rozdzielczość 1080p, jest ona wybierana automatycznie, pod warunkiem że połączenie z Internetem jest wystarczająco szybkie, a ekran urządzenia ma odpowiedni rozmiar. Jeśli chcesz skorzystać z rozdzielczości 1080p, ale nie widzisz opcji „Automatycznie”, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, klikając tutaj.

    Udoskonalanie wykładów w formie screencastu

    W razie trudności z wyświetlaniem tekstu w toku wykładów, gdy instruktor udostępnia ekran, spróbuj zmienić jakość filmu.



    Przeczytaj artykuł
  • Zmiana prędkości odtwarzania filmu

    Istnieje możliwość odtwarzania wykładów z różną prędkością (0,5x, 1x, 1,25x, 1,5x lub 2x).

    Aby zmienić prędkość odtwarzania konkretnego wykładu wideo, przejdź do tego wykładu i przeciągnij myszą przez okno filmu. W lewym dolnym rogu okna zostanie wyświetlony przycisk umożliwiający zmianę prędkości.

    Używanie skrótów klawiaturowych do zmiany prędkości odtwarzania filmu

    Możesz także zmienić prędkość odtwarzania filmu, używając skrótów klawiaturowych Shift + strzałka w lewo oraz Shift + strzałka w prawo. Naciskając kombinację klawiszy Shift + strzałka w prawo, zwiększysz prędkość odtwarzania filmu, a za pomocą kombinacji Shift + strzałka w lewo ją zmniejszysz.

    Możesz także użyć klawisza strzałki w lewo, aby cofnąć wykład wideo o 15 sekund. Naciśnięcie klawisza strzałki w prawo spowoduje przewinięcie wykładu do przodu o 15 sekund.

    Przeczytaj artykuł
  • Czy kurs można pobrać na komputer?

    Niestety kursów nie można pobierać na komputery PC ani Mac, chyba że instruktor udostępnił do tego celu wykłady. Można jednak zapisać kursy do przeglądania w trybie offline w aplikacji mobilnej Udemy.

    Pobieranie wykładu

    Aby sprawdzić, czy instruktor zezwolił na pobranie wykładu, ustaw kursor na ikonie koła zębatego w prawym dolnym rogu odtwarzacza wykładów. Jeżeli widzisz opcję Pobierz wykład, możesz użyć jej do pobrania wykładu.

    download_lecture.png


    Jeśli pobranie wykładu nie jest możliwe, wyślij do instruktora prośbę o włączenie funkcji pobierania. Niektórzy instruktorzy są skłonni zrobić wyjątek, ale ostateczna decyzja należy zawsze do nich.

    Przeczytaj artykuł