• Wyświetlanie informacji zwrotnych o kursie

    Kilka dni po przesłaniu kursu do recenzji zespół Udemy ds. kontroli jakości przekaże Ci informacje zwrotne. Strona informacji zwrotnych na temat kursu zawiera listę wymaganych oraz zalecanych poprawek. Przed zatwierdzeniem kursu do opublikowania niezbędne jest wprowadzenie wszystkich poprawek wymaganych.

    Jeżeli kurs wymaga edycji, jego obraz na pulpicie instruktora zawiera komunikat Wymaga poprawek.

    Wyświetlanie informacji zwrotnych

    Jeżeli kurs wymaga edycji, na jego obrazie na stronie Kursy pojawi się komunikat Wymaga poprawek.

    Dostęp do strony z informacjami zwrotnymi można uzyskać, przesuwając kursor na odpowiedni obraz kursu i klikając Wyświetl informacje zwrotne. Możesz również uzyskać dostęp do informacji zwrotnych, przechodząc do strony zarządzania kursem i klikając Informacje zwrotne na temat kursu po lewej stronie (jeśli kurs zostanie opublikowany, będą to Informacje zwrotne Udemy).
    course_feedback.png
    Komunikowanie się z zespołem ds. kontroli jakości

    Jeżeli masz pytania na temat informacji zwrotnych, możesz odpowiedzieć bezpośrednio na uwagi. Recenzenci udzielają odpowiedzi zwykle w ciągu jednego dnia. Jednak aby zespół ds. kontroli jakości otrzymał Twoje uwagi lub pytania, musisz oznaczyć każdą prośbę o poprawkę jako zrealizowaną, a następnie ponownie przesłać kurs do recenzji.

    Oznaczanie poprawek jako wprowadzone

    Po wprowadzeniu wymaganych poprawek trzeba oznaczyć każdą jako wprowadzoną, aby móc ponownie przesłać kurs do recenzji. Gdy wszystkie poprawki zostaną uwzględnione, kliknij Prześlij ponownie do recenzji u dołu strony informacji zwrotnych.

    W celu oznaczenia poprawki jako wprowadzonej kliknij Oznacz jako wprowadzoną po prawej stronie. Jeżeli musisz cofnąć tę czynność, kliknij Usuń zaznaczenie jako wprowadzonej, co spowoduje ponowne wyświetlenie sekcji wprowadzania.

    mark_as_fixed.png

    Po oznaczeniu każdej poprawki jako wprowadzonej ikona Prześlij ponownie do recenzji w prawym dolnym rogu zmieni kolor na czerwony. Klikając tę ikonę, możesz ponownie przesłać kurs do zespołu ds. kontroli jakości.

     

    resubmit_for_review.png

    Przeczytaj artykuł
  • Proces kontroli jakości Udemy

    Co to jest proces kontroli jakości?

    Misją Udemy jest pomaganie innym w zdobywaniu przez Internet wiedzy na dowolnie wybrany temat. Aby zagwarantować wysoki poziom kursów, wprowadziliśmy proces kontroli jakości, przez który przechodzą wszystkie kursy.

    Gdy zakończysz pracę nad kursem, musisz nam go wysłać do oceny i wtedy właśnie przejdzie on tę procedurę. Aby się dowiedzieć, jak wysłać kurs do recenzji, przeczytaj ten artykuł.

    Gdy prześlesz kurs do recenzji, zespół Udemy ds. kontroli jakości dokona jego oceny, sprawdzając zgodność z wszystkimi pozycjami naszej listy kontrolnej dla kursu. Jeżeli kurs pomyślnie przejdzie ten proces, zostanie opublikowany na platformie Udemy i będzie dostępny dla wszystkich jej użytkowników. Do tego czasu nie będzie można go znaleźć za pomocą funkcji wyszukiwania.

    Co trzeba wiedzieć

    • Wszystkie kursy są oceniane na podstawie listy kontrolnej dla kursu.
    • Spełnienie wymagań z tej listy jest warunkiem pomyślnego przejścia całej procedury.
    • Warto wziąć również pod uwagę nasze zalecenia — z badań wynika, że w ten sposób można znacznie poprawić satysfakcję uczestników danego kursu. Choć nie jest to warunek pozytywnej weryfikacji, może sprawić, że kurs będzie się wyróżniać na tle pozostałych.
    • Pozytywna weryfikacja kursu w ramach procesu kontroli jakości jest warunkiem opublikowania go w serwisie Udemy.
    • Możesz wysłać swój kurs do oceny, klikając „Prześlij do recenzji” w dolnej części strony kursu. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o przesyłaniu kursu do recenzji.
    • Proces kontroli jakości trwa dwa dni robocze.

    Czas recenzowania kursu

    Zespół ds. kontroli jakości oceni Twój kurs w oparciu o listę kontrolną. Opinia powinna pojawić się w ciągu dwóch dni roboczych od momentu, gdy kurs trafi do kolejki zadań tego zespołu.

    Aby sprawdzić, czy zmienił się stan kursu, przejdź do pulpitu instruktora. Zostanie wyświetlona etykieta z informacją, czy kurs jest aktywny, przechodzi kontrolę, został wysłany do kontroli czy wymaga poprawek.

    Analiza informacji zwrotnych o kursie

    Zespół ds. kontroli jakości wyda opinię o Twoim kursie, korzystając z przeznaczonej do tego strony kursu. Otrzymasz informację, czy kurs został zaopiniowany pozytywnie, czy też wymaga jeszcze poprawek.

    Zatwierdzony

    W przypadku, gdy zespół ds. kontroli jakości nie wskaże żadnych wymaganych poprawek, kurs stanie się aktywny i trafi na nasz rynek.

    Zapoznaj się z zaleceniami naszego zespołu, ponieważ może to pomóc zwiększyć poziom zadowolenia uczestników kursu. Nie są jednak wymagane żadne działania związane z informacjami zwrotnymi.

    Wymaga poprawek

    Jeżeli kurs — tak publiczny, jak i prywatny — wymaga poprawek, nie jest aktywny w serwisie Udemy. Aby opublikować kurs, wprowadź wszelkie wymagane zmiany, oznacz poprawki jako wprowadzone i ponownie prześlij kurs do weryfikacji.

    Z tego artykułu dowiesz się, jak analizować informacje zwrotne otrzymane od zespołu ds. kontroli jakości, oznaczać wymagane zmiany jako wprowadzone oraz bezpośrednio odpowiadać na otrzymane informacje zwrotne.

    Gdy zakończy się weryfikacja kursu, otrzymasz wiadomość e-mail z łączem do pulpitu kursu, w którym można się zapoznać z informacjami zwrotnymi.

    Pytania dotyczące weryfikacji kursu

    W razie pytań na temat otrzymanych informacji zwrotnych skontaktuj się z recenzentem bezpośrednio ze strony zawierającej te informacje, korzystając z przycisku odpowiedzi. Po kliknięciu przycisku odpowiedzi nasz zespół zostanie powiadomiony o Twoim pytaniu i jak najszybciej na nie odpowie.

    Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zajrzyj do tego artykułu.

    Ponowne przesyłanie kursu do recenzji

    Gdy wprowadzisz już wszystkie wymagane poprawki, kliknij opcję oznaczenia kursu jako poprawionego. Po zakończeniu prac kliknij „Prześlij ponownie do recenzji” w dolnej części strony.

    Kiedy kurs zostanie zatwierdzony, w naszym serwisie pojawi się łącze, dzięki któremu użytkownicy będą mogli go wyszukać i zapisać się na niego.

    resubmit_for_review.png

    Przeczytaj artykuł
  • Obliczanie długości kursu

    Aby trafić na rynek Udemy, kursy muszą obejmować co najmniej pięć wykładów i zawierać co najmniej trzydzieści minut treści wideo (uwaga: kursy zawierające tylko testy praktyczne nie muszą zawierać filmów). Gdy prześlesz wykłady wideo do kursu, który dodasz do programu, system automatycznie przeliczy całkowity czas trwania filmów.

    Uwaga: aby system mógł obliczyć czas trwania filmów, wykłady muszą być opublikowane. Aby dowiedzieć się, jak stworzyć i opublikować wykład, przejrzyj ten artykuł.

    Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat wymagań dotyczących kursu, kliknij tutaj.

    Gdzie można sprawdzić czas trwania kursu

    Czas trwania kursu widnieje na jego stronie docelowej w dwóch różnych miejscach.

    Przybliżony czas trwania filmów na życzenie umieszczony jest w sekcji Kup teraz lub Zapisz się teraz w prawym górnym rogu strony docelowej kursu:

    on_demand_time.png

    Całkowity czas trwania kursu, łącznie z wykładami bez filmów, znajduje się w sekcji Program nauczania do tego kursu znajdującej się w dolnej części jego strony docelowej.

    curriculum_time.png

    W jaki sposób czas trwania kursu jest przeliczany w zależności od typu wykładu

    Czas trwania kursu (widniejący w sekcji Program nauczania do tego kursu na jego stronie docelowej) jest obliczany według następujących kryteriów:

    Element programu nauczania

    Godzina

    Wykłady w formie artykułu

    Jedna minuta za każde 240 słów

    Wykłady wideo

    Czas trwania filmu

    Wykłady wideo i wykłady w formie łączonej

    Czas trwania filmu w wykładzie w formie łączonej

    Zadania

    Jeśli film jest częścią instrukcji do zadania, czas jego trwania zostanie dodany czasu trwania kursu


    Uwaga: z uwagi na to, że uczestnicy kursu mogą wykonywać testy praktyczne, quizy lub ćwiczenia z kodowania w różnym czasie, elementy te nie wliczają się do czasu trwania kursu.


    Przeczytaj artykuł
  • Przesyłanie kursu do weryfikacji

    Naszą misją jest pomaganie innym w zdobywaniu przez Internet wiedzy na dowolnie wybrany temat. Aby zagwarantować wysoki poziom kursów, wprowadziliśmy proces kontroli jakości.

    Kiedy Twój kurs będzie gotowy do opublikowania, możesz go przesłać do recenzji. Przesłanie kursu do weryfikacji zapoczątkuje proces kontroli jakości. Jeśli kurs zostanie pozytywnie zweryfikowany przez zespół ds. kontroli jakości, jego adres URL stanie się aktywny.

    Zespół ds. kontroli jakości ocenia kurs na podstawie listy kontrolnej dla kursu i przekazuje jego autorowi informacje zwrotne. W razie pozytywnej weryfikacji kurs zostaje opublikowany i trafia do oferty Udemy.

    Zanim prześlesz kurs

    Sprawdź na pulpicie zarządzania kursem poprawność jego przygotowania. (O udanej weryfikacji świadczy zmiana cyfry obok każdego elementu nawigacyjnego w znacznik wyboru).

    Uczestnik docelowy

    Na  stronie Uczestnik docelowy podaj co najmniej jedną odpowiedź w przypadku każdej pozycji. W tym artykule opisano sposób wypełniania sekcji Student docelowy. Wskazówki dotyczące określania docelowej grupy uczestników znajdziesz tutaj.

    Program kursu

    Przejdź do strony Program nauczania i sprawdź, czy istnieje minimum 5 wykładów i 30 minut treści wideo, a ponadto upewnij się, że KAŻDA pozycja programu nauczania ma tytuł i treść. Aby uzyskać więcej informacji o przygotowywaniu wykładów, kliknij tutaj.

    Należy pamiętać, że kursu nie można przesłać do weryfikacji, jeśli przesłane materiały wideo są nadal przetwarzane.

    Strona docelowa kursu

    Każde z pól na stronie docelowej kursu musi być wypełnione. Obejmuje to:

    Tytuł i podtytuł kursu

    Tytuł kursu powinien informować uczestników, czego się nauczą oraz w jaki sposób będą mogli wykorzystać zdobytą wiedzę. Aby dowiedzieć się, jak dodać tytuł i podtytuł kursu, kliknij tutaj. Nasze wytyczne dotyczące odpowiedniej jakości tytułu kursu znajdziesz tutaj.

    Opis kursu

    Opis kursu informuje potencjalnych uczestników o jego tematyce i odgrywa ważną rolę w przekonywaniu ich do zakupu. Normy jakości Udemy dotyczące tworzenia opisów kursu są dostępne tutaj.

    Informacje podstawowe

    Podstawowe informacje dotyczące kursu obejmują język kursu, poziom nauczania (początkujący, średnio zaawansowany, zaawansowany lub dla wszystkich) i kategorię kursu.

    Należy też podać, co jest głównym przedmiotem nauczania. Wskazówki dotyczące wybierania głównych tematów dla kursu są dostępne w artykule Główne tematy: sposób na szybkie przedstawienie kluczowych informacji o kursie.

    Obraz kursu

    Obraz kursu może w znaczący sposób wpłynąć na Twój sukces. Powinien przyciągać uwagę, a jednocześnie pomagać zrozumieć tematykę kursu. Aby zapoznać się z procedurą przesyłania obrazu kursu, przejdź do tego artykułu. Nasze normy jakości dotyczące obrazu kursu dostępne są tutaj.

    Profile instruktora

    Biografia instruktora to miejsce na prezentację swojej wiedzy i doświadczenia. Twój profil i profil każdego instruktora współpracującego widocznego w kursie musi zawierać imię i nazwisko, zdjęcie oraz notkę biograficzną (co najmniej 50 słów). Aby uzyskać więcej informacji na temat norm jakości dla biografii instruktora, kliknij tutaj.

    Film promocyjny

    Opcjonalne jest tylko pole dotyczące filmu promocyjnego, ale zdecydowanie zalecamy przygotowanie takiego filmu, ponieważ z pewnością zwiększy on zainteresowanie kursem. Z tego artykułu dowiesz się, jak przesłać film promocyjny na stronę kursu. Nasze normy jakości dla filmu promocyjnego znajdziesz tutaj.

    Cena i kupony

    Pamiętaj o wyborze waluty i ceny kursu na stronie Cena i kupony. Jeśli planujesz pobierać opłatę za kurs, złóż wniosek o przyznanie Ci statusu instruktora premium, zanim prześlesz kurs do weryfikacji. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule pomocy technicznej Ustalanie ceny kursu.

    Ustawienia kursu

    Określ, czy kurs ma być publiczny, czy prywatny. Aby dowiedzieć się, jak zmienić ustawienia prywatności, kliknij tutaj.

    Prześlij kurs

    1. Gdy zostaną spełnione wszystkie wymagania dotyczące kursu, kliknij ikonę Prześlij do recenzji znajdującą się w lewej części strony Plan kursu .
    2. Jeśli proces weryfikacji Twojej tożsamości nie został jeszcze zakończony (co jest wymagane w przypadku wszystkich instruktorów), pojawi się komunikat, aby dokonać weryfikacji tym momencie.
    3. Wybierz adres URL swojego kursu i podziel się nim ze znajomymi i obserwatorami.

     submit_for_review.png

    Dlaczego nie mogę przesłać kursu do weryfikacji?

    Jeśli nie spełniono wszystkich wymagań kursu, po kliknięciu opcji „Prześlij do weryfikacji” pojawi się nowa strona z listą wymagań, które nie zostały jeszcze spełnione.

    Zastosuj się do informacji podanych w łączach, aby dodać brakujące pozycje. Po spełnieniu wyliczonych wymagań możesz przesłać kurs do zespołu ds. kontroli jakości.

    Why_Can_t_I_Submit_For_Review_.png

    Po przesłaniu kursu do weryfikacji rozpocznie się proces kontroli jakości. Więcej informacji na temat tego procesu oraz dalszych kroków znajdziesz tutaj.

    Dodatkowe pytania można kierować do naszego zespołu ds. pomocy technicznej.

     

    Przeczytaj artykuł