Este artigo inclui respostas às perguntas frequentes sobre a assinatura do Plano Individual da Udemy.
- Ver perguntas relacionadas a faturamento e pagamento do Plano Individual
- Instrutor da Udemy? Consulte as perguntas do instrutor sobre o Plano Individual
Índice
Saber mais sobre o Plano Individual
- O que é a assinatura do Plano Individual da Udemy?
- Qual a diferença entre uma assinatura do Plano Individual e comprar um curso do marketplace da Udemy?
- Quais temas estão disponíveis?
Faturamento do Plano Individual
Inscrição no Plano Individual
- Como posso me inscrever na assinatura do Plano Individual?
- Por que não estou vendo a opção para me inscrever na assinatura do Plano Individual?
- Por que só consigo ver a opção de assinatura mensal do Plano Individual?
- Posso pausar minha assinatura do Plano Individual?
- O Plano Individual está disponível no aplicativo móvel da Udemy?
Disponibilidade de cursos no Plano Individual
- Todos os cursos estão incluídos na assinatura do Plano Individual?
- Como posso verificar se um curso está na assinatura do Plano Individual?
- Posso solicitar a inclusão de um curso na assinatura do Plano Individual?
Informações da assinatura
- Em quais idiomas os cursos são lecionados?
- Eu terei acesso vitalício total ao conteúdo da assinatura?
- Ainda terei acesso aos cursos em que me inscrevi antes de assinar o Plano Individual?
Certificados de conclusão no Plano Individual
- Vou receber um certificado de conclusão após concluir os cursos no Plano Individual?
- Se eu cancelar minha assinatura e depois me inscrever novamente, vou perder meu progresso no curso e acesso aos certificados de conclusão?
Navegar pela sua assinatura do Plano Individual
- Quais cursos estarão disponíveis quando eu me inscrever no Plano Individual?
- Por que não consigo encontrar um curso no meu Plano Individual?
- Como posso encontrar cursos fora da minha assinatura do Plano Individual?
- Como assinante do Plano Individual, posso dar um curso do acervo de presente?
Saber mais sobre o Plano Individual
O que é a assinatura do Plano Individual da Udemy?
A assinatura do Plano Individual permite que os alunos estudem o que precisam e quando precisam, com acesso a milhares de cursos conceituados em centenas de temas!
Qual a diferença entre uma assinatura do Plano Individual e comprar um curso do marketplace da Udemy?
- Plano Individual: uma assinatura mensal ou anual com acesso a milhares de cursos sobre centenas de temas. Você terá acesso ilimitado ao conteúdo enquanto mantiver sua assinatura do Plano Individual.
- Curso da Udemy: ao comprar um curso no marketplace da Udemy, você recebe acesso vitalício a ele após a inscrição.
Quais temas estão disponíveis?
Centenas de temas estão incluídos no acervo do Plano Individual, incluindo TI, desenvolvimento web, habilidades interpessoais, negócios, marketing e design.
Faturamento do Plano Individual
Onde posso saber mais sobre pagamento e faturamento do Plano Individual?
Consulte as perguntas frequentes sobre faturamento e pagamento do Plano Individual, incluindo alguns dos temas abaixo:
- Cancelar ou pedir reembolso do Plano Individual
- Trocar de um plano anual para mensal
- Verificar o status do seu faturamento
- Outras perguntas frequentes
Inscrição no Plano Individual
Como posso me inscrever na assinatura do Plano Individual?
Veja como se inscrever na assinatura do Plano Individual.
Por que não estou vendo a opção para me inscrever na assinatura do Plano Individual?
No momento, o Plano Individual não está disponível para todos os alunos. Mas não se preocupe, estamos trabalhando para disponibilizar a assinatura para mais alunos futuramente. Continue acessando o site para descobrir novos cursos e produtos!
Por que só consigo ver a opção de assinatura mensal do Plano Individual?
No momento, a opção de assinatura anual do Plano Individual não está disponível para todos os alunos. Mas, conforme mencionado acima, esperamos que nossas opções de assinatura estejam disponíveis para mais alunos futuramente.
Posso pausar minha assinatura do Plano Individual?
Não. Após o cancelamento da assinatura do Plano Individual, o progresso no curso e acesso ao certificado pelo curso serão perdidos.
O Plano Individual está disponível no aplicativo móvel da Udemy?
Dependendo da sua conta ou região, você pode ter a opção de se inscrever em uma assinatura pelo aplicativo móvel da Udemy.
Independentemente de você ter feito sua inscrição pelo site Udemy.com ou pelo aplicativo móvel, você poderá acessar todos os cursos do Plano Individual em um computador, notebook, navegador para dispositivo móvel ou aplicativo móvel da Udemy.
Disponibilidade de cursos no Plano Individual
Todos os cursos estão incluídos na assinatura do Plano Individual?
Embora nem todos os cursos da Udemy estejam incluídos na assinatura do Plano Individual, existem milhares de cursos disponíveis sobre centenas de temas!
Como posso verificar se um curso está na assinatura do Plano Individual?
Se você não se inscreveu no Plano Individual, recomendamos verificar sob a imagem do curso, na página inicial dele, para confirmar se o curso do seu interesse está incluído.
Se você se qualificar para um teste grátis e vir a mensagem Experimente o Plano Individual gratuitamente em Visualizar este curso, significa que o curso está incluído.
Se um curso não fizer parte da nossa assinatura do Plano Individual, você pode comprar o curso separadamente e receber acesso vitalício a ele.
Posso solicitar a inclusão de um curso na assinatura do Plano Individual?
Ao escolher os cursos do acervo, nossa equipe avalia diversos critérios, incluindo classificação do curso, desempenho do instrutor e relevância do tema. Embora no momento não seja possível solicitar a inclusão de cursos no acervo, você pode comprar o curso separadamente na Udemy e receber acesso vitalício a ele.
Informações da assinatura
Em quais idiomas os cursos são lecionados?
No momento, a assinatura do Plano Individual inclui cursos lecionados em inglês, e dependendo da sua localização, pode haver um acervo de cursos no idioma local disponível. Esperamos incluir mais cursos lecionados em outros idiomas no futuro.
As legendas geradas automaticamente em inglês foram adicionadas a todos os cursos que não ensinam idiomas, e muitos dos cursos do acervo oferecem legendas em outros idiomas.
- Saiba mais sobre como procurar cursos e usar os filtros de pesquisa.
Eu terei acesso vitalício total ao conteúdo da assinatura?
Você terá acesso ilimitado ao conteúdo da assinatura desde que mantenha uma assinatura ativa do Plano Individual. Se você cancelar sua assinatura, terá acesso ao conteúdo da assinatura até a data final do período do faturamento, que está indicada na sua página Assinaturas.
Ainda terei acesso aos cursos em que me inscrevi antes de assinar o Plano Individual?
Inscrever-se no Plano Individual não afeta seu acesso aos cursos que você comprou ou se inscreveu anteriormente. Você continua tendo acesso vitalício a todos os cursos em que se inscreveu antes do Plano, desde que sua conta esteja em dia e a Udemy mantenha a licença para disponibilizar os cursos.
Certificados de conclusão no Plano Individual
Vou receber um certificado de conclusão após concluir os cursos no Plano Individual?
Sim. Você vai receber um certificado de conclusão após concluir os cursos que fizer pela assinatura do Plano Individual.
Se eu cancelar minha assinatura, ou se ela expirar, e depois me inscrever novamente, vou perder meu progresso no curso e acesso aos certificados de conclusão?
Sim. O progresso no curso e acesso ao certificado pelo curso serão perdidos se a assinatura for cancelada ou expirar.
Navegar pela sua assinatura do Plano Individual
Quais cursos estarão disponíveis quando eu me inscrever no Plano Individual?
Após se inscrever no Plano Individual, você terá acesso ao acervo de cursos da assinatura. Para começar um curso, clique em Ver curso.
Por que não consigo encontrar um curso no meu Plano Individual?
Nem todos os cursos da Udemy estão incluídos na assinatura do Plano Individual.
Se houver um curso específico do seu interesse que não está disponível na sua assinatura, você pode comprar o curso separadamente e receber acesso vitalício a ele.
Como posso encontrar cursos fora da minha assinatura do Plano Individual?
Para ver os cursos fora do Plano Individual, role até o fim de qualquer página de resultados de pesquisa ou página de categoria de cursos. Depois, clique em Pesquisar fora da sua assinatura na parte inferior da página.
Assim, você poderá comprar cursos individuais que não estão disponíveis na assinatura do Plano Individual.
- Saiba como usar o carrinho para adquirir seu curso.
Parar voltar para sua assinatura, clique em Voltar para o acervo do Plano Individual, no topo dos recursos de pesquisa de cursos.
Como assinante do Plano Individual, posso dar um curso do acervo de presente?
Não. O recurso de presentes não está disponível para assinantes do Plano Individual para cursos que estão incluídos na assinatura do Plano Individual. No entanto, você pode dar de presente outros cursos que não estão incluídos no acervo do Plano Individual.