en-us es pt tr de fr-fr
disabled
Retornar à Udemy

Iniciar sessão
Português Deutsch English (United States) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Türkçe
  • Iniciar sessão
  • Português Deutsch English (United States) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Türkçe
Procurar soluções
Temas do aluno
Temas do instrutor
Temas da Udemy Business
Ler artigo
Resultados combinados
O endereço de e-mail associado à sua conta da Udemy
Isso ajuda?
O que é isso?
Envie uma solicitação de acesso ou exclusão de dados
Comentários adicionais
Nenhum comentário fornecido.
Este e-mail não corresponde ao e-mail associado à sua conta da Udemy.
Verifique se você digitou os endereços de e-mail corretos.
Udemy Business
Diga-nos como este artigo pode ser melhorado para ajudar a resolver sua dúvida ou problema. Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seus comentários.
O feedback enviado aqui não criará um tíquete de suporte e não será acessado diretamente por nossa equipe de suporte. Se você precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Udemy.
Agradeço sua compreensão. Seu feedback foi registrado.
Digite o URL do curso da seguinte forma www.udemy.com/course/nome_do_curso. Estamos aqui para ajudar.
Faça login usando o e-mail associado à sua conta da Udemy para que possamos ajudá-lo melhor.
Sou...
Suporte da Udemy
Ajuda e suporte
Algum desses artigos responde à sua pergunta?
Se sim, podemos fechar sua solicitação
Encontrei minha resposta. Encerrei minha solicitação.
Ainda preciso de ajuda.
  1. Udemy
  2. Conta/Perfil
  3. Segurança da conta

Como proteger sua conta

A Udemy implementa protocolos de segurança para proteger sua conta, mas há muitas maneiras de você mesmo fazer isso e reduzir a probabilidade de deixá-la vulnerável.

Criar uma senha forte

Observação: se você se inscreveu na Udemy usando autenticação por e-mail sem senha, sua conta não tem uma senha e você não precisa criar uma. 

Se você se inscreveu anteriormente na Udemy usando uma senha, recomendamos fortemente que você considere o seguinte ao atualizar sua senha:

  • Quando você estiver selecionando uma senha ao acessar a Udemy em um navegador, lembre-se de que as senhas precisam ter no mínimo 6 caracteres.Caso esteja criando uma senha ao usar o aplicativo móvel da Udemy, será preciso criar uma senha com no mínimo 8 caracteres.
  • Lembre-se de que sempre é melhor ter senhas mais longas, já que elas são mais difíceis de desvendar.
  • As melhores senhas são longas e contam com uma combinação de letras, números, símbolos (por exemplo: #, !, &) e letras maiúsculas e minúsculas.
  • Suas senhas devem ser exclusivas e não podem conter:
    • Letras ou números em sequência (por exemplo: abcdefgh, 12345678)
    • Letras ou números repetidos (por exemplo: dddddddd, 88888888)
    • Palavras utilizadas com muita frequência em dicionários ou na internet
    • Palavras relacionadas ao nosso site (por exemplo: "udemy")
    • Seu nome ou endereço de e-mail, ou palavras que você costuma usar em suas contas de redes sociais, como um local ou esporte favorito
    • Não use números óbvios (por exemplo, não use números relacionados ao seu aniversário ou número de telefone)
  • Crie uma senha exclusiva para cada uma de suas contas e cada um de seus serviços, em vez de usar a mesma senha para todos os lugares, principalmente se já houve violações de segurança com essas senhas. Assim, se uma de suas contas for comprometida, a mesma senha não poderá ser usada para garantir acesso a outras contas.
  • Em vez de criar uma senha complexa por conta própria, use um plugin no navegador, um sistema de senhas ou um gerenciador de senha terceirizado para criar e armazenar senhas complexas.

Altere a senha regularmente

Alterar a senha regularmente é outra maneira de proteger sua conta. Quando for alterar uma senha, crie uma nova, em vez de usar alguma já usada anteriormente.

Veja como alterar a senha da sua conta.

Mais dicas para proteger sua conta

Além de escolher uma senha forte e exclusiva, existem várias outras maneiras simples de proteger sua conta e reduzir muito a probabilidade de ela ser comprometida.

  • Ative a MFA na sua conta.
  • Ao acessar sua conta da Udemy em um dispositivo público ou compartilhado, lembre-se de se desconectar assim que terminar os estudos.
  • Sempre faça login em https://www.udemy.com/. Se não tiver certeza, verifique o URL da página antes de inserir suas informações de login. Além disso, você também pode digitar https://www.udemy.com/ diretamente em seu navegador.
  • Não anote nem guarde sua senha em seus arquivos ou contas online.
  • Não compartilhe com ninguém a conta da Udemy ou suas credenciais.
  • Caso o computador ou dispositivo móvel que você usou para acessar a conta da Udemy seja roubado ou perdido, use outro dispositivo para enviar um e-mail de redefinição de senha. Saiba como redefinir sua senha.

Para obter informações sobre o que fazer se você desconfiar que sua conta foi comprometida, consulte este artigo de solução de problemas.

Este artigo foi útil?
119 de 307 acharam isto útil

Artigos relacionados

  • Como alterar seu endereço de e-mail ou senha em um navegador
  • Habilitar e solucionar problemas de autenticação multifator (MFA)
  • Contas comprometidas: solução de problemas e ajuda
  • Solucionar problemas de login: e-mail e senha
  • Como entrar em contato com o suporte da Udemy

Problemas com o botão "Fale conosco"? Tente limpar seu cache e os cookies. Não se esqueça de reiniciar o navegador antes de tentar novamente.

Ao clicar para acessar o assistente virtual de suporte da Udemy, você concorda com os Termos de uso e a Política de Privacidade da Udemy.

Fale conosco

Artigos relacionados

  • Como alterar seu endereço de e-mail ou senha em um navegador
  • Habilitar e solucionar problemas de autenticação multifator (MFA)
  • Contas comprometidas: solução de problemas e ajuda
  • Solucionar problemas de login: e-mail e senha
  • Como entrar em contato com o suporte da Udemy

Problemas com o botão "Fale conosco"? Tente limpar seu cache e os cookies. Não se esqueça de reiniciar o navegador antes de tentar novamente.

Ao clicar para acessar o assistente virtual de suporte da Udemy, você concorda com os Termos de uso e a Política de Privacidade da Udemy.

Fale conosco
'student','fraud','stu.account_and_profile','Keeping Your Account Secure','title:Keeping Your Account Secure',
Português Deutsch English (United States) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Türkçe
  • Udemy Business
  • Ensine na Udemy
  • Obtenha o aplicativo
  • Quem somos
  • Fale conosco
  • Carreiras
  • Blog
  • Afiliado
  • Investidores
  • Termos
  • Política de privacidade
  • Configurações de cookie
  • Mapa do site
  • Declaração de acessibilidade
Udemy
© 2025 Udemy, Inc.
true