İndirim ve Promosyonlar

  • Promosyon bildirimleri: Sık sorulan sorular

    Bu makalede, Udemy promosyonlarına yönelik bildirimlerle ilgili sık sorulan soruların yanıtları ve bu bildirimleri aldığınızdan nasıl emin olabileceğiniz açıklanmaktadır.

    Udemy promosyonlarıyla ilgili bildirimlere nasıl abone olabilirim?

    İndirimleri kaçırmamak için bildirim ayarlarınızda promosyon e-postalarına abone olduğunuzdan emin olmanızı öneririz. Promosyon e-postaları için bildirim ayarlarınızı nasıl gözden geçirebileceğinizi öğrenin.

    Bir promosyona kaydolduktan veya katıldıktan sonra almayı beklediğim bir e-postayı bulamıyorum. Ne yapmalıyım?

    Bir Udemy promosyonu ile ilgili almayı beklediğiniz bir e-postayı bulamıyorsanız aşağıdakileri yapmanızı öneririz:

    • Udemy hesabınıza kayıtlı olan e-posta hesabına baktığınızdan emin olun.
    • E-postanızın spam, gereksiz veya promosyon klasörlerinde no-reply@e.udemymail.com veya udemy@email.udemy.com adresinden gelen e-postaları arayın. Udemy e-postalarını alma sorunlarını çözmek için diğer sorun giderme adımlarını gözden geçirin.
    • Varsa promosyonun son tarihini ve uygunluk gereksinimlerini kontrol etmek için promosyonun şartlarını ve koşullarını gözden geçirin. Bir satın alma gerekiyorsa satın alımınızın promosyona uygun olduğundan emin olmak için şartları gözden geçirin ve bir onay e-postası aldığınızdan ve satın almanın başarılı olduğundan emin olun.Daha fazla bilgi edinin.

    Promosyon sona erene kadar promosyon hakkında hiçbir bildirim görmedim. Hâlâ kaydolabilir veya katılabilir miyim?

    Maalesef bir promosyona kayıt veya katılım için son tarih geçtikten sonra ekibimiz süreyi uzatamaz. Ancak Udemy sık sık promosyonlar düzenler; bu yüzden Udemy.com'u sık sık kontrol ettiğinizden ve promosyon e-postalarımıza abone olduğunuzdan emin olun.

    Makaleyi oku

  • Sınav kuponları: Sık sorulan sorular

    Udemy'de hazırlık kursları alarak sertifika sınavlarına hazırlanırken sınav rezervasyonunuzu yapmak ve indirimli ücretlerden yararlanmak için doğrudan platformumuz üzerinden kupon satın alabilirsiniz! Bu makalede, İkinci Şans ve tekrar deneme güvencesi seçenekleriyle ilgili bilgiler de dahil olmak üzere sınav kuponları hakkında sık sorulan soruların cevapları yer almaktadır.

    Lütfen unutmayın:

    • Sınav kuponları şu anda tüm bölgelerde mevcut değildir ve belirli kısıtlamalar uygulanabilir.
    • Sınav kuponları yalnızca satın alındıkları bölgede kullanılabilir.

    İçindekiler

    Sınav Kuponları

    İkinci Şans ve Tekrar Deneme Güvencesi

    Sorun giderme

     

    Sınav Kuponları

    Udemy'deki sertifika sınavı kuponları nedir?

    Udemy'nin Sınav Kuponları, doğrudan platformumuzda indirimli sınav ücretleri sunarak profesyonel sertifikaları kolay ve hesaplı şekilde alabilmenizi sağlar. Yüksek talep gören sertifikalarda kullanabileceğiniz bu kuponlar, Udemy'nin kapsamlı sınav hazırlığı kurslarını tamamlarken perakende fiyatlar üzerinden tasarruf etmenize yardımcı olur.

    Hangi sertifika sınavı kuponları mevcuttur?

    Mevcut tüm sertifika sınavı kuponlarını keşfedin.

    Kupon satın alma

    1. Uygun kurslar için sınav kuponları, kurs oynatıcı altından erişebileceğiniz Genel Bakış sekmesinde yer alır. Burada sınav kuponunun ücretini ve Udemy.com'da geçerli indirim miktarını birlikte görebilirsiniz.

    2. Sertifika sınav kuponunuza bağlı olarak, ek bilgilerin yer aldığı bir kupon sayfasına yönlendirilebilirsiniz. Burada, İkinci Şans veya tekrar deneme güvencesiyle birlikte sınav kuponunu (daha fazla bilgi) veya yalnızca kuponu satın alabilirsiniz.

    Lütfen unutmayın:

    • Sınav kuponları, Tekrar Deneme Güvencesi ve Udemy İkinci Şansın bir son geçerlilik tarihi vardır. Kuponlar süreleri dolduktan sonra kullanılamayacağından satın almadan önce geçerli dönem bilgisini incelemenizi öneririz.

    Bu sayfayı görmüyorsanız lütfen bir sonraki adıma geçin.

    3. Sertifikanız Alışveriş sepetinize eklenebilir; buradan diğer kursları veya sertifika sınavlarını satın almaya devam edebilirsiniz. Hazır olduğunuzda satın alma işlemini tamamlamak için lütfen ödeme talimatlarını uygulayın.

    4. Ödemeniz işleme alındıktan sonra bir kupon kodu alırsınız. Satın aldığınız kupona ve kupon koduna Öğrenimim sayfanızdaki Sertifikalar bölümünün altından da erişebilirsiniz.

    5. Kupon kodunuzu aldıktan sonra sınavınızın tarihini sertifika web sitesinde planlayabilirsiniz. Ödeme yapmanız istendiğinde lütfen ödeme işlemleri sırasında kupon kodunuzu girin.

    Sertifika sınavınızı planlamak için ilgili sertifika sağlayıcısının ayrıntılı talimatlar içeren web sitesini ziyaret edin.

    Lütfen unutmayın: Udemy, sınav planlama süreciyle ilgili belirli sorularda yardımcı olamamaktadır. Planlama süreciyle ilgili tüm sorularınız için lütfen doğrudan sınav sertifikası sağlayıcısının destek ekibiyle iletişime geçin.

    Sınav kuponları tüm kurslarda kullanılabilir mi?

    Hayır. Şu anda sınav kuponları, yalnızca yukarıda belirtilen sertifika sınavlarına yönelik belirli sertifika kurslarında kullanılabilir.

    Sınav kuponu satın alırken hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?

    Sınav kuponu satın alırken Udemy tarafından kabul edilen ve ülkenizde sunulan tüm ödeme yöntemleri kullanılabilir.

    Udemy kredilerini bir sınav kuponu satın almak için kullanabilir miyim?

    Evet, Udemy kredileri sınav kuponu satın almak için kullanılabilir ve ödeme sırasında otomatik olarak uygulanır.

    Lütfen unutmayın: Kullanılan Udemy kredileri, farklı bir ödeme yöntemi ile değiştirilemez veya farklı bir ödeme yöntemi olarak geri alınamaz.

    Sınav kuponumun süresi doldu. Yenisini alabilir miyim?

    Süresi dolan sınav kuponu kullanılamaz veya süresi uzatılamaz ve geçersiz sayılır.

    Herhangi bir sorunla karşılaşmamak için son geçerlilik tarihini satın alma işleminden önce kontrol etmenizi ve sınavınızı olabildiğince erken bir tarihe planlamanızı öneririz

    Planlama süreciyle ilgili sorunlar için lütfen sertifika sınavınızın sağlayıcısıyla iletişime geçin.

    Sınav kuponum için Udemy kuponlarını veya indirim kodlarını kullanabilir miyim?

    Hayır. Udemy kuponları ve indirim kodları, sınav kuponu satın alma işlemlerinde kullanılamaz.

    Sınav için hangi diller mevcut?

    Bir sınav için mevcut diller sınav detaylarında sağlanacaktır. Sınava göre dil kullanılabilirliği hakkında daha fazla bilgi edinin:

     

    İkinci Şans ve Tekrar Deneme Güvencesi

    İkinci Şans ve Tekrar Deneme Güvencesi nedir?

    Udemy, belirli sertifika sınavları için ek bir sınav denemesini önceden ve gelecekte yeni bir kupon satın almaya kıyasla daha uygun bir fiyata satın alma olanağı sunar.

    • Tekrar Deneme Güvencesi: İlk sınav denemenizde başarılı olamazsanız ilk satın alımınızdaki kupon kodunu kullanarak sınava bir kez daha girmenize olanak tanır.
    • İkinci Şans: Udemy’nin belirli sertifika sınavları için sunduğu yeniden sınava girme seçeneğidir. Sınavı ilk denemenizde geçemezseniz Udemy, aynı kodu yeniden kullanmak yerine yeniden sınava girmeniz için size yeni bir kupon kodu sağlar.

    Lütfen unutmayın:

    • Sınavı ilk denemenizde geçerseniz İkinci Şans veya Tekrar Deneme Güvencesi geçerliliğini kaybeder.
    • İki seçenek de yalnızca belirli sertifika sınavlarında kullanılabilir ve tüm sertifikalar için sunulmayabilir.

    İkinci Şans veya Tekrar Deneme Güvencesini nasıl kullanırım?

    Sınavı geçemezseniz ve bir tekrar deneme seçeneği satın aldıysanız sahip olduğunuz kapsam türüne göre aşağıdaki adımları izleyin:

    İkinci Şans

    1. Öğrenimim sayfanızdaki Sertifikalar bölümüne gidin.

    2. Satın aldığınız ilk kuponun altındaki İkinci Şansı Alın öğesini seçin.

    3. Talebinizin işleme alındığını belirten bir bildirim görürsünüz. Yeni kuponunuz hazır olduğunda hesabınıza da bir bildirim gönderilir.

    Lütfen unutmayın: Yeni kuponunuzun hesabınızda görünmesi yedi güne kadar sürebilir.

    4. İkinci Şans kuponunuz, Öğrenimim sayfanızda ikinci bir kupon olarak görünür. Ardından bu yeni kuponu ve kodu kullanarak ikinci sınavınızı planlayabilirsiniz.

    Tekrar Deneme Güvencesi

    Tekrar deneme güvencesi satın aldıysanız aynı kodu kullanabilir ve orijinal sınava girerken uyguladığınız talimatları tekrar edebilirsiniz.

    İkinci Şans veya Tekrar Deneme Güvencesini ayrı ayrı satın alabilir miyim?

    Hayır. İkinci Şans veya Tekrar Deneme Güvencesi, orijinal sınav kuponunu satın alma işleminiz sırasında satın alınmalıdır. İlk kaydınız tamamlandıktan sonra ayrı olarak satın alınamaz.

    Satın aldığım sınav kuponu, İkinci Şans veya Tekrar Deneme Güvencesi için geri ödeme alabilir miyim?

    Sınav kuponları, İkinci Şans ve Tekrar Deneme Güvencesi iade edilemez, devredilemez ve satın alma işlemi sırasında belirtilen bir son geçerlilik tarihine sahiptir. Daha fazla bilgi için lütfen Kullanım Şartlarımıza bakın.

    Sınavımı ilk denemede geçersem İkinci Şans veya Tekrar Deneme Güvencesi için geri ödeme alabilir miyim?

    Hayır. İkinci Şans veya Tekrar Deneme Güvencesi, sınav kuponu ile aynı anda satın alınır. Yukarıda belirtildiği üzere geri ödeme için uygun değillerdir.

    İkinci Şans veya Tekrar Deneme Güvencesini birden fazla kez kullanabilir miyim?

    Hayır, iki seçenek de yalnızca bir ek sınav denemesi için kullanılabilir.

     

    Sorun giderme

    Udemy.com adresinde sınav kuponumu satın almakta sorun yaşıyorum

    Udemy.com'daki satın alma sorunlarını gidermeyi öğrenin

    Sınav kuponumu uygulamada sorun yaşıyorum.

    Kupon kodunuzu girerken sorun yaşıyorsanız lütfen satın alma işlemi sırasında sağlanan doğru sınav kuponu kodunu kullandığınızdan emin olun.

    Sınav kuponunuzun yanındaki Kopyala düğmesine basarak kodu kopyalayabilir ve sertifika sınavı sağlayıcısının platformundaki ilgili alana yapıştırabilirsiniz.

    Sınav kuponunuzu kullanmakla ilgili başka sorunlar yaşıyorsanız ek yardım için lütfen sertifika sınavınızın sağlayıcısı ile iletişime geçin.

    Kursumda sınav kuponu göremiyorum.

    Sınav kuponları, yalnızca belirli sertifika kurslarında sunulmaktadır. Bir kursta sınav kuponu sunuluyorsa bu seçenek, kursunuzun Genel Bakış bölümünde gösterilir.

    Sınavımı nasıl yeniden programlarım veya iptal ederim?

    Udemy sınav planlama konusunda yardımcı olamadığından lütfen ek yardım için sertifika sınavınızın sağlayıcısıyla iletişime geçin.

    Sınav kuponları stokta yoksa ne olur?

    Stokların sınırlı olması nedeniyle sınav kuponları geçici olarak sunulamayabilir. Ek kuponlar sunulduğunda haberdar olmak için kursunuza düzenli olarak geri dönmenizi öneririz.

    İkinci Şans sınavım için henüz kupon almadım.

    İkinci Şans kuponunuzu almakta sorun yaşıyorsanız sınav kuponunuzda İkinci Şansı Alın öğesini seçtikten sonra aşağıdaki mesajlardan birini görebilirsiniz:

    • Sınavınızı zaten geçtiniz: Sınavı ilk denemede geçerseniz İkinci Şans gelecek sınavlarda kullanılamaz.
    • İkinci Şans talep etme dönemi sona erdi: Öğrenciler, ilk kuponun son geçerlilik tarihine kadar İkinci Şans kuponu talep edebilir.
    • İkinci Şans talebiniz talebiniz devam ediyor: Yeni sınav kuponunun hesabınızda görünmesi için Sertifikalar sayfasından talebinizi gönderdikten sonra yedi güne kadar bekleyin.
    • İkinci Şans kuponunuzu zaten düzenledik: Sertifikalar sayfanızda, İkinci Şans etiketiyle ek bir kupon yer almalıdır.

    Sertifika sağlayıcım ile nereden iletişime geçebilirim?

    Daha fazla bilgi veya yardım için lütfen sertifika sağlayıcınızla iletişime geçin:

    Makaleyi oku

  • Juno Journey Hakkında SSS

    Udemy'nin June Journey ile iş ortaklığı 30 Haziran 2023'te sona ermiştir.  

    Juno Kuponu bakiyenizle ilgili sorularınız varsa veya Juno Kuponunuzla ilgili sorunlarla karşılaşıyorsanız lütfen support@the-juno.com adresinden doğrudan Juno ile iletişim kurun. Udemy olarak Juno hesabınızın bilgilerine erişemeyiz. 

    Juno Journey üzerinden kaydolduğum Udemy kurslarına erişimim devam edecek mi?

    Evet. Hesabınızın iyi durumda olması ve Udemy'nin kurs lisansına sahip olmaya devam etmesi koşuluyla Juno Journey üzerinden kaydolduğunuz Udemy kurslarına erişmeye devam edebilirsiniz.

    Juno Journey üzerinden kaydolduğum bir Udemy kursu için nasıl geri ödeme alabilirim?

    Juno Journey üzerinden kaydolunan kurslara dair geri ödeme talepleri, bu Yardım Merkezi makalesinde yer alan talimatlar izlenerek yapılabilir.

    • Geçerli geri ödemelerin Udemy kredileri üzerinden değil, Juno Kuponunuza geri işleneceğini lütfen unutmayın.
    Makaleyi oku

  • FNB SSS

    Bu makalede, First National Bank (FNB) ile yaptığımız ve banka müşterilerinin eBucks Rewards programı aracılığıyla Udemy kurslarına kaydolmasına olanak tanıyan iş ortaklığımızla ilgili sık sorulan soruların yanıtları yer almaktadır.

    eBucks Rewards programı nedir ve bu programa nasıl kaydolabilirim?

    Bu program, eBucks Rewards için uygun olan FNB ve RMB Private Bank müşterilerine özel olarak sunulur. Yılda toplam 6 kurs olmak üzere ayda 2 Udemy kursuna kaydolabilirsiniz ve kurs başına yalnızca R50 aktivasyon ücreti ödersiniz. 

    Udemy iş ortaklığı yoluyla nasıl VP puanı kazanabilirim?

    Udemy deneyiminiz aracılığıyla puan kazanmaya başlamak için eBucks Rewards programına kaydolduktan sonra lütfen aşağıdaki kayıt adımlarını izleyin: 

    1. FNB/ RMB Private Bank Uygulamasında oturum açın

    2. eBucks'a tıklayın

    3. İş ortakları öğesine tıklayın

    4. Udemy'yi seçin 

    5. Kaydolun ve Udemy kurs kataloğundan bir kurs seçin; talimatları izleyin.

    6. 500'e varan puan kazanmak için ayda en az bir kez Udemy hesabınızda oturum açın!

    Kazandığım puanlar veya eBucks Rewards programı ile ilgili bir sorum varsa ne yapmalıyım?

    Udemy Destek ekibinin eBucks Rewards hesabınıza erişimi olmadığından sorunuz için lütfen doğrudan FNB ile iletişime geçin.

    eBucks uygulaması üzerinden bir Udemy kursuna kaydoldum ancak onay e-postamı bulamıyorum. Ne yapmalıyım?

    Udemy'de yeni misiniz? Udemy'de yeniyseniz ve eBucks uygulamasında bir Udemy hesabı oluşturmanız istendiyse lütfen eBucks Rewards hesabınıza kayıtlı olan e-posta adresini kontrol edin. Nasıl oturum açacağınıza ve Udemy kurslarınıza nasıl başlayacağınıza dair talimatları içeren onay e-postanız bu adrese gönderilmiş olacaktır. 

    • Lütfen gereksiz e-posta klasörünüzü kontrol ettiğinizden de emin olun.

    Zaten bir Udemy öğrencisi misiniz? eBucks üzerinden bir kursa kaydolmadan önce halihazırda bir Udemy hesabınız varsa lütfen Udemy hesabınıza kayıtlı olan e-posta adresinizi kontrol edin. Kurslar için onay e-postanız, bu e-posta adresine gönderilmiş olacaktır.

    Hâlâ bulamıyor musunuz? Onay e-postanızı hâlâ bulamıyorsanız kayıt işleminin tamamlandığını teyit etmek için lütfen eBucks Rewards hesabınızı kontrol edin. eBucks uygulamasında aşağıdaki adımları izleyerek onay e-postasının hesabınızda yeniden gönderilmesini sağlayabilirsiniz:

    1. Udemy/eBucks Profilinize gidin
    2. Ardından, Kurslarım bölümüne gidin

    3. Burada, e-postanın yeniden gönderilmesini istediğiniz kursu seçebilirsiniz

    4. Onay E-Postasını Yeniden Gönder düğmesine dokunun.

    Yeniden gönderme işlemini denedikten sonra onay e-postanızı hâlâ bulamıyorsanız lütfen doğrudan FNB ile iletişime geçin.

    Galiba Facebook, Google veya Apple kullanarak Udemy'ye kaydoldum ve Udemy hesabıma hangi e-posta adresimi kaydettiğimi hatırlamıyorum. Onay e-postamı nasıl bulabilirim?

    Bu seçeneklerden birini kullanarak kaydolduysanız lütfen e-posta adresinizi nasıl bulabileceğinize dair adımları içeren "Udemy Hesabınızın E-Posta Adresini Kontrol Etme" konulu makalemizi inceleyin. 

    eBucks uygulamasında aldığım Udemy kursuna nasıl kaydolabilirim?

    Udemy'de oturum açma ve kurslarınıza erişme talimatları, onay e-postanızda size iletilecektir (Lütfen yukarıya bakın).

    eBucks üzerinden aldığım Udemy kursu için geri ödeme alabilir miyim?

    Udemy Destek ekibinin eBucks Rewards hesabınıza erişimi olmadığından geri ödeme talebiniz için doğrudan FNB ile iletişime geçmeniz gerekir. 

    Makaleyi oku