• Udemy for Business – Inhalts-Abonnement-Programm

    Die Lernplattform Udemy for Business (UFB) ist das B2B-Lernangebot (Business-to-Business) von Udemy. Mit UFB können Unternehmen wichtige Schulungen für ihre Mitarbeiter ganz bequem über Udemy-Kurse durchführen. Zu unseren Kunden zählen u. a. PayPal, Lyft, Barclays und Volkswagen, und es werden täglich mehr.

    UFB bietet ein Abo-Paket von derzeit rund 2.000 relevanten, hochwertigen Udemy-Businesskursen an. Unsere UFB-Dozenten erhalten damit die Chance, ihre Marke vor einem neuem Business-Publikum zu präsentieren, und erschließen sich damit natürlich auch eine neue Einnahmequelle.

    Wir haben hier einige Informationen über UFB und die Teilnahme an diesem Programm zusammengestellt.

    Wie kann ich als Dozent am UFB-Programm teilnehmen?

    Für die Teilnahme am UFB-Programm als Dozent gibt es zwei Möglichkeiten:

    Anmeldung: Vergewissere dich, dass du für das Marketing-Programm Udemy for Business Inhalts-Abonnement angemeldet bist, damit deine Kurse aufgenommen werden können. Auf der Seite Werbungsvereinbarungen kannst du dich für das Programm anmelden.

    Referral-Programm: Für Dozenten, die potenzielle UFB-Kunden an uns verweisen, bieten wir auch ein Referral-Programm an. Wenn du jemanden bei einem Unternehmen kennst, für den UFB in Frage kommen würde, mach uns mit einem Entscheidungsträger (mindestens Abteilungsleiter) bekannt, dann erhältst du 25 % der Abo-Gebühr, die das Unternehmen im ersten Jahr bezahlt hat – bis zu 20.000 US-$!

    Nach welchen Kriterien werden die Kurse in UFB aufgenommen?

    Die Entscheidung des UFB-Teams darüber, welche Kurse aufgenommen werden, basiert auf verschiedenen Kriterien. Grundsätzlich kommen nur Kurse von Dozenten infrage, die am UFB-Programm teilnehmen. Außerdem hat es sich als sehr sinnvoll erwiesen, sich bei der Auswahl an der Udemy-Plattform zu orientieren. Eines der Hauptkriterien, nach dem sich das UFB-Team richtet, ist das Teilnehmer-Feedback, das anhand der aktuellen Kursbewertungen gemessen wird. Für unsere Sammlung werden die Kurse mit den höchsten Bewertungen (vorzugsweise ab 4,5) ausgewählt.

    Weitere Informationen zu den Teilnehmerbewertungen und zur Verwaltung des Teilnehmer-Feedbacks findest du hier.

    Es werden aber auch andere Faktoren berücksichtigt, wie beispielsweise die Nachfrage der UFB-Kunden nach bestimmten Themen und die UFB-Gesamtstrategie.

    Wie funktioniert die Umsatzbeteiligung des UFB-Programms?

    UFB funktioniert nach dem Abo-System. Daher gibt es für die Kurse in der UFB-Plattform keinen Listenpreis, und die Umsatzbeteiligung funktioniert auch anders als auf Udemy.com. Es gibt jeden Monat einen Umsatzpool von unseren zahlenden Geschäftskunden. Udemy behält die Hälfte des jeweiligen Monatsumsatzes ein, die andere Hälfte wird auf die UFB-Dozenten aufgeteilt.

    Die Auszahlung an die Dozenten erfolgt hauptsächlich auf der Grundlage eines Nutzungsalgorithmus. Wenn beispielsweise von allen abonnierten Kursen in einem Monat 100 Minuten genutzt werden und auf deinen Kurs 10 Minuten davon entfallen, erhältst du 10 % des regelmäßigen Umsatzes für diesen Monat.

    Wie wird der UFB-Umsatz im Dozenten-Umsatzbericht ausgewiesen?

    Die Dozenten-Einnahmen aus dem UFB-Programm werden im Umsatzbericht anders ausgewiesen als andere Einnahmen. Die UFB-Einnahmen werden im Umsatzbericht in der ersten Woche des Folgemonats unter „Sonstiges“ als „Udemy for Business“ ausgewiesen. Die UFB-Einnahmen aus dem Januar werden beispielsweise im Januar-Umsatzbericht in der ersten Februarwoche angegeben.


    Falls du weitere Fragen zum UFB-Programm hast, kannst du dich gerne unter ufbcontent@udemy.com an den Udemy-Support wenden.

    Artikel lesen
  • Richtlinien für Preise und Werbeaktionen in anderen Sprachen (gültig seit 22. August 2016)

    Die vorliegenden Richtlinien für Preise und Werbeaktionen enthalten sämtliche Informationen zu unserer Preisstruktur, unseren optionalen Marketing-Programmen und unseren Werbeaktionen, die ab dem 22. August 2016 in Kraft treten, in den folgenden Sprachen. Koreanisch, Chinesisch (traditionell), Chinesisch (vereinfacht), Türkisch, Russisch und Italienisch.

    Die vorherige Version, die bis zum 22. August 2016 gültig war, findest du hier.

    Die folgende Liste enthält Links zu den seit 22. August 2016 gültigen Richtlinien für Preise und Werbeaktionen auf Englisch, Deutsch, Japanisch, Portugiesisch, Spanisch und Französisch.

    Pricing and Promotions Policy (effective August 22, 2016)

    Richtlinien für Preise und Werbeaktionen (gültig ab 22. August 2016)

    日本向け価格設定およびプロモーションに関するポリシー(2016年8月22日発効)​

    Política de Preços e Promoções (em vigor a partir de 22 de agosto de 2016)

    Política de precios y promociones (en vigor a partir del 22 de agosto de 2016)

    Politique tarifaire et promotionnelle (effective à compter du 22 août 2016)


    Inhalt

    1 定價與促銷政策(2016 年 8 月 22 日生效)

    2) 定价和推广政策(2016 年 8 月 22 日生效)

    3) Fiyatlandırma ve Promosyon Politikası (22 Ağustos 2016 tarihinden itibaren geçerlidir)

    4) 가격책정 및 프로모션 방침 (2016년 8월 22일 시행)

    5) Политика ценообразования и стимулирования продаж (вступает в силу 22 августа 2016 г.)​

    6) Politica sui prezzi e sulle promozioni (valida dal 22 agosto 2016)

    定價與促銷政策(2016 年 8 月 22 日生效)


    先前版本有效期至 2016 年 8 月 22 日,如需查看,請按此處

    本定價與促銷政策包含有關我們於 2016 年 8 月 22 日開始的定價、可選行銷計劃及促銷的所有資訊。

    我們將在本定價與促銷政策的任何重大變更生效之前透過電郵或在 Udemy 網站上發佈公告的方式通知您。若您對本政策有任何疑問,請使用下方表格向我們的支援團隊發送電郵。

    本政策中使用但未另行界定的所有大寫術語應具有 Udemy 的使用條款或講師條款與條件(「講師條款」)規定的含義。本定價與促銷政策受講師條款中規定的條款及條件規限。

    本定價與促銷政策除英文以外的任何語言版本僅為方便起見而提供,您理解並同意,若有任何衝突,將以英文版本為準。


    定價

    選擇基準價格
    作為講師,您可從 Udemy 價格層矩陣中選擇界定您的課程基準價格的價格層(概要見下文)。您可前往您的講師帳戶中的「價格編輯」畫面進行操作。之後,學生將看到所選擇的價格,根據本定價與促銷政策的條款另行調整除外。該價格層矩陣將根據市場情況或匯率變化定期更新。儘管有上述規定,Udemy 可針對促銷計劃自行決定提高若干課程的價格

    除透過 Udemy 的行銷計劃提供的課程,或在 Udemy 的行動應用上提供的課程外,講師將全權負責根據講師條款確定就該課程收取的基準價格。如在 Udemy 的行動應用上提供課程,將以行動平台提供商的定價矩陣為準,並且提供商將選擇最接近講師設定的課程價格的價格層。請注意,在行動平台上的貨幣兌換由這些平台控制,因此,您的課程價格可能看起來與您選擇的價格層不同。



    如價格層矩陣所述,Udemy 目前為學生提供十二種購買課程的貨幣選擇:美元 (USD)、英鎊 (GBP)、歐元 (EUR)、日元 (JPY)、新加坡元 (SGD)、墨西哥比索 (MXN)、巴西雷亞爾 (BRL)、加拿大元 (CAD)、澳元 (AUD)、以色列謝克爾 (ILS)、泰銖 (THB) 及新台幣 (TWD)。

    行動應用上的貨幣

    儘管有上述規定,Udemy 行動應用支持行動平台提供商(如 Apple 及 Google)提供的所有貨幣。您可以透過查閱您講師收入報告中與每項購買對應的「您的收入」,查看貨幣及學生花多少錢購買課程。


    收入分成與稅費

    如講師條款第 9 條所述,若您未選擇加入 Udemy 行銷計劃(請參見下文),我們將向您支付您的課程所得淨額(除日本外)減去任何適用的扣除額(如學生退款)後的百分之五十 (50%)(「標準收入分成」)。若您決定選擇加入我們的任何行銷計劃,相關收入分成可能會有所不同,具體視每種計劃的規定。

    無論學生以何種貨幣進行交易,Udemy 均以美元向講師支付所有款項。Udemy 將承擔所有交易處理費,但不包括外幣兌換。

    若學生購買課程所在的國家要求 Udemy 代繳增值稅 (VAT),我們將在計算淨額時從課程售價中扣除稅額。淨額將根據適用的收入分成模式在 Udemy 與講師之間劃分。

    需要增值稅的國家目前包括所有歐盟 (EU) 國家、英國、日本及韓國,但 Udemy 保留在必要時向該清單中添加其他國家的權利。
    在適用時,Udemy 將對網站購買收取並支付歐盟稅費。若為行動應用內購買,歐盟稅費將分別由 Apple 和 Google 收取及支付。

    收入報告

    您的收入報告將(以當地貨幣)顯示當地售價及適用的匯率:


    您可點按各個交易查看更多資訊。


    促銷

    Udemy 的付費課程行銷計劃
    Udemy 為講師提供透過您的講師帳戶選擇加入以下現有行銷計劃(「行銷計劃」)的機會。若要參加任何計劃或調整您的偏好,請登入您的 Udemy 賬戶並點按此連結:https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements/,隨後向下捲動至相關的計劃,核取每個方塊以加入,並向下捲動至頁面底部,然後點按保存以應用設定。具體交易可能不時變更以優化您的收入,但最新的交易如下:

    1. Udemy 交易計劃:旨在推動您的課程銷售。

    • a) 每年數百萬學生透過 Udemy 交易計劃參加課程。構成 Udemy 交易計劃的兩種促銷渠道是幫助您最大限度地提高您在 Udemy 的潛在收入的強大工具。Udemy 交易計劃透過電郵及其他旨在優化您的課程銷售的渠道利用高度細分的折扣。您可以選擇參加以下兩種計劃或其中之一:「百分比促銷」及/或「固定價格促銷」:
      • 「百分比促銷」計劃允許 Udemy 按基準價格最高 75%(包括 75%)的折扣提供您的課程;及
      • 「固定價格促銷」計劃允許 Udemy 按低於基準價格但不低於約 10 美元(例如,10 美元、19 美元或 29 美元)的固定價格提供您的課程。請注意,固定價格促銷的售價可能表示折扣超過 75%,具體取決於適用的基準價格。
    • b) Udemy 交易計劃的促銷優惠可能透過服務、使用者通訊或第三方平台提供。您理解並同意,實際期限可能因任何特定的 Udemy 交易計劃而異。
    • c) 收入分成:參加 Udemy 交易計劃,即表示您確認 (i) 您的收入分成會有所不同,但在大部分地區最高可達到淨額的 50%;及 (ii) 並非所有計劃均在所有地區提供。


    2. Udemy 行銷促進計劃:推動您的課程銷售的多渠道行銷計劃。

    • a) Udemy 擁有數萬家合作夥伴網站(「關聯方」)組成的網路並與第三方交易網站(「交易合作夥伴」,關聯方為「外部合作夥伴」)建立了關係。我們亦擁有一整支致力於採用先進數位行銷策略(如付費廣告)的團隊。Udemy 行銷促進計劃是透過關聯方和第三方平台交易合作夥伴(如 Facebook)宣傳課程的 Udemy 行銷計劃。該計劃無預先支付的費用。
    • b) 當 Udemy 在第三方平台自行為您的課程購買及投放廣告,並透過適當方式追蹤所產生的銷售(包括但不限於,追蹤像素、cookies 及類似方式)(「付費廣告」)時,將有與付費廣告活動相關的費用。
    • c) 收入分成:參加 Udemy 行銷促進計劃,即表示您同意 Udemy:(i) 可聘請外部合作夥伴及承接付費廣告以宣傳您的課程;(ii) 並非所有計劃均在所有地區提供;以及 (iii) 在計算淨額前可扣除外部合作夥伴費用或付費廣告費用。您確認,就 Udemy 行銷促進計劃而言,您的收入分成可能會有所不同,但在大多數情況下為淨額的 25%。

    3. Udemy 商業內容訂閱:有機會參加為 Udemy 的公司客戶提供的一批精選課程。

    • a) 若您決定選擇加入該計劃,Udemy 可邀請您加入我們的內容訂閱計劃,該計劃亦稱為 Udemy 商業。在我們的 Udemy 商業服務中,部分課程以按月捆綁訂閱的形式向 Udemy 的公司或企業客戶(「企業客戶」)提供。雖然您的所有課程並非均可列入內容訂閱計劃,但內容訂閱計劃是加入 Udemy 不斷發展壯大的企業對企業服務及產生遞增式課程收入的絕佳方式。
    • b) 參加內容訂閱計劃,即表示您同意使您的所有課程具備列入內容訂閱計劃服務的資格。Udemy 可選擇將您的哪些課程列入企業客戶的具體內容訂閱計劃中,並可自行決定不時更改每種內容訂閱計劃的課程選擇,以響應企業客戶的需求及要求。內容訂閱計劃中的課程售價由 Udemy 自行決定。
    • c) 您理解並同意,參與內容訂閱計劃後,您不得在參與期限內取消發佈或不公開您的課程。
    • d) 終止。您可隨時選擇終止參與內容訂閱計劃。Udemy 將在終止後六 (6) 個月內停止在內容訂閱計劃中提供您的課程。此後,您的課程將不再作為內容訂閱計劃的一部分提供給新的企業客戶,但已購買列入您的課程的內容訂閱計劃及僱員已登記參加您的課程的企業客戶,只要其仍屬於付費企業客戶,其將能夠繼續存取及參加該等課程。
    • e)收入。若有人學習透過內容訂閱計劃提供的您的課程,您將賺取費用。該等費用將按如下方式計算:
      1. Udemy 將按月計算當前訂閱我們的內容訂閱計劃的企業客戶支付的每月訂閱費用總額(「企業收入」)。
      2. 企業收入的百分之五十 (50%) 將按比例分配給參與內容訂閱計劃的講師(「講師付款池總額」),如下文詳述。
      3. Udemy 將按月計算內容訂閱計劃的所有訂閱學生所學習的總課時(「所學訂閱總課時」)。
      4. Udemy 亦將按月計算參與內容訂閱計劃的各門課程在所學訂閱總課時中應佔多少分鐘(「各門課程總課時」)。
      5. 您每月的收入分成將按如下方式計算:講師付款池總額乘以(各門課程總課時除以所學訂閱總課時)=您的收入分成。

    講師創建的優惠券

    作為講師,您可使用您按照指示在 Udemy 上創建的優惠券代碼(「優惠券代碼」)宣傳您的課程以增加您的銷售,具體參見:https://support.udemy.com/customer/portal/articles/1503919-how-do-i-create-a-coupon-for-my-course-。 若學生在登記參加您的課程時輸入您的優惠券代碼,您將收到淨額(定義見講師條款)的百分之九十七 (97%),但在日本,您將收到淨額的百分之九十六 (96%)。

    透過使用優惠券代碼,您可按任何折扣率提供您的課程,前提是您的課程售價不低於 10 美元。或者,您亦可免費提供您的課程,即 100% 的基準價格折扣。請注意,由於四捨五入和貨幣兌換,實際折扣可能略高。儘管有上述規定,您可發放允許使用者免費參加您的課程的優惠券代碼。

    作為講師,您應該暸解,您的學生在服務上看到的貨幣可能與您列出您的課程的貨幣不同。您的優惠券仍然有效,並將以 Udemy 支援的任何貨幣提供比例相當的折扣。

    若學生所在國家要求我們收取稅費,則講師設定的課程價格將包含交易中的稅費。當講師在收入報告中查看這筆交易時,收入分成將按學生支付的稅後價格計算。

    本政策可能不時進行更新。請返回此處及 Teach Hub 以了解最新的 Udemy 產品發佈資訊。


    定价和推广政策(2016 年 8 月 22 日生效)


    如需当前有效至 2016 年 8 月 22 日的前一版本,请点击此处

    本定价和推广政策包括 2016 年 8 月 22 日起所有定价、可选营销计划和推广活动的信息。

    本定价和推广政策的任何重大变动生效之前,我们将通过电子邮件或在 Udemy 网站上发布公告的形式通知您。如您对本政策有任何疑问,请使用以下的表单向我们的技术支持团队发送电子邮件。

    所有在本文中使用但未另外定义的专门术语的含义请见 Udemy 的使用条款讲师条款与条件(“讲师条款”)。本定价和推广政策受制于讲师条款中规定的条款与条件。

    本定价和推广政策除英语外的其他任何语言版本仅为参考,您理解且同意如不同版本间存在任何冲突,以英语版本为准。


    定价

    选择一个基准价格
    作为讲师,您可以从 Udemy 价格层级矩阵(矩阵概述请见下方)中选择一个层级作为您的课程的基准价格。您可以前往讲师账户中的“价格编辑”页面完成此操作。学生之后就可以看到所选定的价格,除非根据本定价和推广政策另有调整。此价格等级矩阵将根据市场情况或汇率的变动定期进行更新。然而,对于推广计划,Udemy 可能自行决定对有些课程采取更高的价格

    除通过 Udemy 的营销计划或在 Udemy 的移动应用程序上提供课程外,讲师将单独负责按照讲师条款确定课程的基准价格。如果课程在 Udemy 的移动应用程序上提供,将以移动平台提供商的定价矩阵为准,且提供商将选择最接近讲师设定的课程价格的价格层级。请注意,移动平台上的货币兑换由平台控制,因此您的课程价格可能看起来与您选择的价格层级不同。



    正如价格等级矩阵中所载明,Udemy 目前为学生提供以十二种货币购买课程的可能性:美元 (USD)、英镑 (GBP)、欧元 (EUR)、日元 (JPY)、新币 (SGD)、墨西哥比索 (MXN)、巴西雷亚尔 (BRL)、加元 (CAD)、澳元 (AUD)、以色列新锡克尔 (ILS)、泰铢 (THB) 以及新台币 (TWD)。


    移动应用程序上的货币

    尽管有上述规定,Udemy 的移动应用程序支持移动平台提供商(例如 Apple 和 Google)提供的所有货币。您可通过您的讲师收入报告上与每次购买对应的“您的收入”,查看货币以及学生购买课程的价格。


    收入份额和税务

    如讲师条款第 9 部分所规定,如果您选择不参加 Udemy 营销计划(参见下文),则我们支付给您的金额将是您的课程收到的净额的百分之五十 (50%)(日本地区除外)减去任何适用的扣减金额,例如学生退款(“标准收入份额”)。如您选择参加我们的任一营销计划,则相关收入份额可能有所不同,视每个计划的情况而定。

    不论学生采用何种货币交易,Udemy 将以美元向讲师支付所有费用。Udemy 将承担所有交易手续费,外汇兑换费用除外。

    如果学生购买课程所在国家要求 Udemy 汇付增值税 (VAT),则我们在计算净额的时候将从课程售价中扣去此税额。净额将按相关的收入分享模式在 Udemy 和讲师之间分摊。

    目前要求缴纳 VAT 的国家包括所有欧盟国家 (EU)、英国、日本和韩国,但 Udemy 有权在必要时将其他国家添加至该列表。
    在适用的时候,Udemy 对于所有网站购买行为收取欧盟税费并予以缴纳。对于移动应用程序上的购买,将由 Apple 和 Google 分别收取和缴纳欧盟税费。


    收入报告

    您的收入报告将显示本地售价(以本地货币计算)以及所采用的汇率:




    您可以点击每个单独的交易查看更多信息。


    推广活动

    Udemy 支付课程营销计划
    Udemy 为讲师提供机会,通过您的讲师账户选择参加以下现有的营销计划(“营销计划”)。如要参加任一此类计划或调整您的偏好,请登录您的 Udemy 账户并点击此链接:https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements/,然后向下滚动至相关计划,勾选每个方框选择参加,再接着向下滚动到页面底部,点击保存以应用您的设置。特定的优惠活动可能为了优化您的收益而不时发生变动,但目前正在推出的优惠活动如下:

    1. Udemy Deals 计划:目标在于促进您的课程营收。

    • a) 每年有上百万的学生通过 Udemy Deals 计划注册参加课程学习。组成 Udemy Deals 计划的两个推广渠道是有助于您将在 Udemy 上的收益潜力最大化的有力工具。Udemy Deals 计划利用在电子邮件和其他渠道中实施的高度细化的折扣方案,旨在将您的课程的销量最大化。您可以选择参加以下一个或两个计划:“百分比推广优惠”和/或“固定价格推广优惠”:
      • “百分比推广优惠”计划让 Udemy 可以按照基准价格最高 75%(包括 75%)的折扣销售您的课程;及
      • “固定价格推广优惠”计划让 Udemy 可以按低于基准价格的固定价格销售您的课程,但最低不低于 10 美元(例如,10 美元、19 美元或 29 美元优惠活动)。请注意,固定价格推广活动中的售价相对相关的基准价格,可能超出 75% 的折扣。
    • b) Udemy Deals 计划下中的特惠活动可能通过服务本身、用户通讯或是第三方平台进行推广。您理解和同意,对于任何特定的 Udemy Deal 计划,实际的持续时间可能发生变化。
    • c) 收入份额:通过参加 Udemy Deals 计划,您确认,(i) 您的收入份额可能各有不同,但在大多数地区最高可以达到净额的 50%,(ii) 并非所有计划在所有地区均有开展。

    2. Udemy Marketing Boost 计划:一个促进您的课程营收的多渠道营销计划。

    • a) Udemy 拥有一个由上万个合作网站(“关联方”)组成的庞大网络,并与第三方推广活动网站(“推广合作伙伴”,并与关联方统称为“外部伙伴”)建立了稳定的关系。我们还有一个专门实施高级数字营销策略(如付费广告)的团队。Udemy Marketing Boost 计划是通过 Facebook 等关联方和第三方平台推广活动合作伙伴推广课程的 Udemy 营销计划。该计划无前端费用。
    • b) 如 Udemy 选择在第三方平台上购买和投放关于您的课程的广告,并通过适当的方式(包括但不限于网络信标、Cookie 等方法)追踪销售成果(“付费广告”),则此类付费广告活动可能产生相关费用。
    • c) 收入份额:通过参加 Udemy Marketing Boost 计划,您同意 Udemy:(i) 可能雇佣外部伙伴并通过付费广告推广您的课程;(ii) 并非所有计划在所有地区均有开展,且 (iii) 在计算净额前可能扣去外部伙伴的费用或付费广告的费用。您了解在 Udemy Marketing Boost 计划中,您的收入份额可能各有不同,但在大多数情况下为净额的 25%。

    3. Udemy For Business 内容订阅:加入提供给 Udemy 企业客户的精选课程系列 (Select Group of Courses) 的机会。

    • a) 如您决定参加此计划,Udemy 将邀请您加入我们的内容订阅计划,即所谓的 Udemy For Business。在我们的 Udemy for Business 销售计划中,将每个月以订阅包的形式向 Udemy 的公司或企业客户(“企业客户”)发送精选课程。虽然并非您的所有课程都会被纳入内容订阅计划,但内容订阅计划是成为 Udemy 不断发展中的企业对企业业务的一部分,并产生增量式的课程收入的好方法。
    • b) 通过参加内容订阅计划,您同意设法使您的所有课程都有资格纳入内容订阅计划。Udemy 可能选择您的哪些课程可以纳入提供给某个企业客户的特定内容订阅计划,且可能不时更改每个内容订阅计划中所选定的课程,以满足企业客户的需求和要求。内容订阅计划中所含课程的售价由 Udemy 自行决定。
    • c) 您理解和同意,通过参加内容订阅计划,您在参与计划期间不会撤下您的课程,或将其设为私密。
    • d) 终止。您可以选择随时终止对内容订阅课程的参与。Udemy 将在终止参与后六 (6) 个月内停止在内容订阅计划中推广您的课程。此后,您的课程将不再作为内容订阅计划的一部分提供给新的企业客户,但在您的课程纳入该计划期间任何购买了内容订阅计划且其员工注册参加您的课程的企业可以继续访问和参加这些课程,只要他们仍是付费的企业客户。
    • e) 收入。您就内容订阅计划中您的课程的消费赚取费用。费用将按照以下的方法计算:
      1. Udemy 每个月都会计算目前订阅我们的内容订阅计划的企业客户支付的每月总订阅费(“企业收入”)。
      2. 该企业收入的百分之五十 (50%) 将按照如下所述的比例分配给参加内容订阅的讲师(“讲师总费用”)。
      3. 每个月,Udemy 会计算所有订阅内容订阅计划学生所消费的总分钟数(“消费的总订阅分钟数”)。
      4. 每个月,Udemy 还会计算消费的总订阅分钟数中有多少分钟与您参加内容订阅计划的每个课程有关(“单独课程总分钟数”)。
      5. 您每月的收入份额将按以下方法计算:讲师总费用乘以(消费的总订阅分钟数除以单独课程总分钟数)=您的收入份额。

    讲师创建的优惠券

    作为讲师,您可以使用您根据该网址 https://support.udemy.com/hc/de/articles/229603968 中的说明创建的优惠代码(“优惠代码”)推广您的课程,提高您的销量。
    对于那些在注册参加您的课程时输入您的优惠代码的学生,您将收到净额的百分之九十七 (97%)(如讲师条款中所定义),日本地区除外,在那儿您只能收到净额的百分之九十六 (96%)。

    通过使用优惠代码,您可以按任何折扣百分比提供您的课程,前提您的课程售价不得低于 10 美元。此外,您还可以免费提供您的课程,即基准价格的 100% 折扣。请注意,因为四舍五入和货币兑换,实际的折扣可能更高。虽然有前述规定,您也可以提供让用户可以免费学习您课程的优惠代码。

    作为讲师,您应该知道,您的学生在网站上看到的货币可能与您登出课程所用的货币不同。您的优惠券仍然有效,它可以对 Udemy 支持的任何一种货币给予客户一定比例的折扣。

    如果学生所在国家要求我们收取税费,则讲师设定的课程价格包括交易税费。讲师在收入报告中看到此交易的时候,收入份额是按照学生所支付的价格减去税费得出。

    本政策可能不时更新。请不时返回这里及 Teach Hub,了解 Udemy 最新推出的产品。

    Fiyatlandırma ve Promosyon Politikası (22 Ağustos 2016 tarihinden itibaren geçerlidir)


    22 Ağustos 2016 tarihine kadar geçerli olan önceki versiyon için buraya tıklayın.

    Bu Fiyatlandırma ve Promosyon Politikası 22 Ağustos 2016’da başlayan fiyatlandırma, opsiyonel pazarlama programları ve promosyonlara ilişkin tüm bilgileri içermektedir.

    Bu Fiyatlandırma ve Promosyon Politikasında herhangi bir maddi değişiklik yürürlüğe girmeden önce e-posta veya Udemy web sitesinde yayınlanacak bir bildirim ile Sizi bilgilendireceğiz. Bu politikaya ilişkin herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki formu kullanarak Destek Ekibimize e-posta gönderin.

    Büyük harfle başlayan veya bu belgede aksi tanımlanmayan tüm terimler Udemy’nin Kullanım Koşulları veya Eğitmen Hüküm ve Koşulları’nda (“Instructor Terms”) öngörülen anlamda kullanılmaktadır. Fiyatlandırma ve Promosyon Politikası, Eğitmen Koşulları’nda öngörülen hüküm ve koşullara tabidir.

    Bu Fiyatlandırma ve Promosyon Politikasının İngilizce dışındaki tüm sürümleri kolaylık sağlamak amacına yöneliktir ve herhangi bir ihtilaf durumunda İngilizce hazırlanan sürümün geçerli olacağını anlamakta ve kabul etmektesiniz.


    FİYATLANDIRMA

    Bir Taban Fiyat Seçilmesi
    Bir Eğitmen olarak, Eğitiminiz için (özeti aşağıda verilen) Udemy fiyat katman matrisinden Taban Fiyatı düzenleyen bir Katman seçebilirsiniz. Eğitmen Hesabınızda bulunan “Fiyat Düzenle” ekranına giderek seçim işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bu noktadan sonra Öğrenciler bu Fiyatlandırma ve Promosyon Politikası koşulları uyarınca düzenleme yapılmadıkça seçilen fiyatı görebilecektir. Bu fiyat katman matrisi pazar koşullarına göre veya döviz kurları değiştikçe periyodik olarak güncellenecektir. Bununla birlikte, belli Eğitimler promosyon programları ile bağlantılı olarak Udemy’nin takdirine göre daha yüksek fiyatlarla fiyatlandırılabilir

    Bir Eğitimin Udemy'nin Pazarlama Programları aracılığıyla kullanıma sunulduğu ya da bir Eğitimin Udemy'nin mobil uygulamalarında sunulduğu durumlar haricinde, bir Eğitim için alınacak Taban Fiyatın Eğitmen Koşullarına göre belirlenmesinden tek başına Eğitmen sorumlu olacaktır. Udemy'nin mobil uygulamalarında sunulan Eğitimlerin mevcut olması durumunda, mobil platform sağlayıcısının fiyatlandırma matrisi kontrolü gerçekleştirilecek ve sağlayıcı, Eğitmen tarafından belirlenen Eğitim fiyatına en yakın fiyat katmanını seçecektir. Lütfen mobil platformlardaki para birimi dönüştürme işlemlerinin bu platform tarafından kontrol edildiğini ve buna göre Eğitim fiyatınızın Sizin seçtiğiniz fiyatlandırma katmanından farklı görünebileceğini unutmayın.



    Udemy, fiyat katman matrisinde öngörüldüğü üzere hâlihazırda Öğrencilere Eğitimleri on iki para birimi ile satın alma fırsatı sunmaktadır: Amerikan Doları (USD), İngiliz Sterlini (GBP), Euro (EUR), Japon Yeni (JPY), Singapur Doları (SGD), Meksika Pezosu (MXN), Brezilya Reali (BRL), Kanada Doları (CAD), Avustralya Doları (AUD), İsrail Şekeli (ILS), Tayland Bahtı (THB) ve Yeni Tayvan Doları (TWD).


    Mobildeki Para Birimleri

    Yukarıdaki hususlara bakılmaksızın, Udemy mobil uygulaması, (Apple ve Google gibi) mobil platform sağlayıcıların sunduğu tüm para birimlerini desteklemektedir. Para birimini ve Öğrencinin Eğitimi kaç paraya satın aldığını, Eğitmen gelir raporunuzda her alım için “Geliriniz” bölümüne erişerek görebilirsiniz.


    Gelir Paylaşımı ve Vergiler

    Eğitmen Koşulları Bölüm 9’da öngörüldüğü üzere, Udemy Pazarlama Programlarında (aşağıya bakın) yer almadığınız takdirde, (Japonya içinde bulunan bölgeler hariç olmak üzere) Eğitiminiz için alınan Net Tutarın yüzde ellisini (%50), Öğrenci geri ödemeleri gibi geçerli kesintileri yaptıktan sonra Size ödeyeceğiz (“Standart Gelir Paylaşımı”). Pazarlama Programlarımızdan herhangi birisinde yer almaya karar verirseniz gelir paylaşımı farklı olabilir. Bu her program için ayrı olarak tanımlanmaktadır.

    Udemy, Öğrencilerin işlem yaptığı para birimine bakılmaksızın Eğitmenlere tüm ödemeleri USD cinsinden yapmaktadır. Udemy, döviz kuru dönüştürme hariç olmak üzere tüm işlem ücretlerini üstlenmektedir.

    Öğrencinin Eğitimi satın aldığı ülkenin, Udemy’ye Katma Değer Vergisini (KDV) havale etmesi koşulunu getirmesi durumunda, Net Tutarı hesaplarken vergi tutarını Eğitim Satış Fiyatından keseceğiz. Net Tutar, geçerli gelir paylaşımı modeline uygun olarak Udemy ile Eğitmenler arasında bölünecektir.

    Şu anda KDV'yi şart koşan ülkeler listesinde tüm Avrupa Birliği (AB) ülkeleri, Birleşik Krallık, Japonya ve Güney Kore bulunmaktadır, ancak Udemy, gerektikçe bu listeye ek ülke ekleme hakkını saklı tutar.
    İlgili durumlarda, Udemy, web sitesi üzerinden yapılan satın alma işlemleri için geçerli Avrupa Birliği vergilerini ücrete eklemekte ve ödemektedir. Mobil uygulama ile satın alma işlemlerimde Avrupa Birliği vergisi sırasıyla Apple ve Google tarafından toplanmakta ve ödenmektedir.

    Gelir Raporu

    Gelir raporunuz, yerel Satış Fiyatını (yerel para birimi cinsinden) ve uygulanan kur oranlarını gösterecektir:




    Tek tek işlemlere tıklayarak ek bilgi görüntüleyebilirsiniz.


    PROMOSYONLAR

    Udemy’nin Ücretli Eğitimlere Yönelik Pazarlama Programları
    Udemy, Eğitmenlere Eğitmen Hesabınız aracılığıyla aşağıdaki hâlihazırda mevcut olan Pazarlama Programlarına (“Pazarlama Programları”) katılma fırsatı sunmaktadır. Bu programlardan herhangi birisine katılmak veya tercihlerinizi düzenlemek için Udemy Hesabınızda oturum açın ve bu bağlantıya tıklayın: https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements/ , daha sonra ilgili programa doğru aşağıya kaydırın ve programa dâhil olmak için her kutuya işaret koyun ve sayfanın altına kaydırın; ayarlarınızı uygulamak için kaydet seçeneğine tıklayın. Spesifik teklifler Gelirlerinizi optimize etmek için zaman zaman değişiklik gösterebilir ancak en güncel teklifler aşağıda sunulmaktadır:

    1. Udemy Teklif Programı: Eğitiminizin/Eğitimlerinizin Satışlarını İlerletmeyi Hedefler.

    • a) Milyonlarca Öğrenci her yıl Udemy Teklif programı ile Eğitimlere kaydolmaktadır. Udemy Teklif programını oluşturan her iki promosyon kanalı da Udemy’deki gelir potansiyelinizi maksimize etmenize yardımcı olacak güçlü kaldıraçlardır. Udemy Teklif programı, Eğitiminizin Satışlarını optimize etmek için tasarlanmış e-posta ve diğer kanallar aracılığıyla yüksek oranda segmentlere ayrılmış indirim aracını kullanmaktadır. Aşağıdaki programlardan birisine veya ikisine birden katılmayı seçebilirsiniz: “Yüzdelik Promosyonlar” ve/veya “Sabit Fiyatlı Promosyonlar”:
      • “Yüzdelik Promosyonlar” programı, Udemy’nin Eğitiminiz için Taban Fiyat üzerinden %75 dâhil bu orana kadar indirim yapmasına olanak vermektedir.
      • “Sabit Fiyatlı Promosyonlar” programı, Udemy’nin Taban Fiyattan aşağı ama asla yaklaşık olarak 10 ABD Dolarından düşük olmayan sabit fiyat önermesine olanak vermektedir (örneğin, 10, 19 veya 29 ABD Doları tutarında teklifler). Lütfen, Sabit Fiyat Promosyonları altındaki Satış Fiyatının geçerli Taban Fiyata bağlı olarak %75’i aşan bir indirimi temsil edebileceğine dikkat edin.
    • b) Udemy Teklif programı teklifleri, Hizmetler, Kullanıcılara gönderilen iletişim veya Üçüncü Taraf platformları ile tanıtılabilir. Herhangi bir spesifik Udemy Teklif programının fiili süresinin değişebileceğini anlamakta ve kabul etmektesiniz.
    • c) Gelir Paylaşımı: Udemy Teklif programına katılmak suretiyle, (i) gelir payınızın değişiklik gösterebileceğini ama çoğu bölgede Net Tutarın %50’sine kadarki tutarlar olabileceğini, (ii) programların her coğrafi bölgede geçerli olmayabileceğini kabul edersiniz.

    2. Udemy Pazarlama Destek Programı: Eğitiminizin Satışlarını Artırmaya Yönelik Çok Kanallı bir Pazarlama Programı.

    • a) Udemy’nin on binlerce ortak siteden (“Ortaklar”) oluşan bir ağı mevcuttur ve üçüncü taraf alışveriş siteleri (“Teklif Ortakları” ve İştirakler, “Dış Ortaklar” ile) ile ilişkiler kurmuştur. Bunun yanı sıra yalnızca ileri dijital pazarlama taktikleri (örneğin ücretli reklâm) kullanımı ile ilgilenen bir ekibimiz bulunmaktadır. Udemy Pazarlama Destek programı, Eğitimleri Ortaklar ve Facebook gibi Üçüncü Taraf Platformları Alışveriş Ortakları aracılığıyla tanıtan Udemy Pazarlama Programıdır. Bu programın bir ön maliyeti yoktur.
    • b) Udemy, tercih hakkı kendisinde olmak kaydıyla, Eğitiminiz için Üçüncü Taraf Platformlarında reklâm satın aldığı ve yerleştirdiği ve (piksel, çerez takibi vb. dâhil ancak bunlarla sınırlı olmayan) (“Ücretli Reklam”) uygun araçları kullanarak sonuçta ortaya çıkan satışları izlediği zaman söz konusu ücretli Reklâm faaliyetleri ile ilişkili ücretler söz konusu olacaktır.
    • c) Gelir Paylaşımı: Udemy Pazarlama Destek programına katılmak suretiyle Udemy’nin aşağıdakileri yapabileceğini kabul edersiniz: (i) Eğitimlerinizi tanıtmak için Dış Ortakları istihdam edebilir ve Ücretli Reklâm verebilir; (ii) programlar her coğrafi bölgede mevcut olmayabilir ve (iii) Net Tutarı hesaplamadan önce Dış Ortak ücretlerini ve Ücretli Reklâm ücretlerini düşebilir. Udemy Pazarlama Destek programı ile bağlantılı olarak gelir payınızın değişiklik gösterebileceğini ama çoğu durumda Net Tutarın %25’i olacağını kabul edersiniz.

    3. İş İçeriği Aboneliği için Udemy: Udemy’nin Kurumsal Müşterilerine Sunduğu Seçilmiş bir Eğitim Grubuna Katılma Fırsatı.

    • a) Bu programa dâhil olmaya karar verirseniz Udemy Size Udemy For Business olarak da bilinen İçerik Aboneliği Programımıza katılma davetinde bulunabilir. Udemy for Business programında Udemy’nin kurumsal veya kuruluş müşterilerine (“Kurumsal Müşteriler”) paket olarak aylık abonelik yoluyla seçilmiş Eğitimler sunulmaktadır. Tüm Eğitimleriniz İçerik Aboneliği programına dâhil olmasa bile İçerik Aboneliği programı, Udemy’nin giderek büyüyen işletmeler arası hizmetlerinin bir parçası olmak ve artan Eğitim gelirleri oluşturmak için muhteşem bir yöntemdir.
    • b) İçerik Aboneliği programına katılarak, tüm eğitimlerinizi İçerik Aboneliği programı hizmetlerine dâhil edilmeye uygun hale getireceğinizi kabul edersiniz. Udemy, bir Kurumsal Müşteri için hangi eğitimlerinizin spesifik İçerik Aboneliği programına dâhil edileceğini seçebilir ve zaman zaman takdir etkisi tümüyle kendisinde olmak kaydıyla Kurumsal Müşterilerin ihtiyaç ve taleplerine yanıt olarak her İçerik Aboneliği programında yer alan Eğitimlerin seçimini değiştirebilir. İçerik Aboneliği programına dâhil edilen Eğitimlerin Satış Fiyatı Udemy’nin takdirindedir.
    • c) İçerik Aboneliği programına katılmak suretiyle, Katılımınız süresince Eğitimlerinizi yayından kaldıramayacağınızı veya özel hale getiremeyeceğinizi anlamakta ve kabul etmektesiniz.
    • d) Fesih. İçerik Aboneliği programına katılımınızı istediğiniz zaman sona erdirebilirsiniz. Udemy, fesih tarihinden itibaren altı (6) ay içinde Eğitimlerinizi İçerik Aboneliği programının bir parçası olarak sunmaya son verecektir. Bundan sonra, Eğitimleriniz artık İçerik Aboneliği programının bir parçası olarak Kurumsal Müşterilere sunulmayacak ancak Eğitimlerinizin dâhil olduğu bir İçerik Aboneliği programını satın alan ve çalışanları Eğitimlerinize kaydolan herhangi bir Kurumsal Müşteri, ödemesini yapan bir Kurumsal Müşteri olarak kaldığı müddetçe bu Eğitimlere erişim sağlamaya ve kaydolmaya devam edecektir.
    • e) Gelir. İçerik Aboneliği programı yoluyla sunulan Eğitimlerinizin tüketimi için ücret alacaksınız. Ücretler aşağıdaki şekilde hesaplanacaktır:
      1. Udemy, her ay, İçerik Aboneliği programımıza halen abone olan Kurumsal Müşteriler tarafından ödenen toplam aylık abonelik ücretlerini hesaplayacaktır (“Kurumsal Gelir”).
      2. Bu Kurumsal Gelirin yüzde ellisi (%50) İçerik Aboneliği programına katılan Eğitmenler için orantılı olarak aşağıda tanımlandığı şekilde tahsis edilecektir (“Toplam Eğitmen Ödeme Havuzu”).
      3. Udemy, her ay, İçerik Aboneliği programına abone olan tüm Öğrencilerin harcadıkları toplam süreyi (dakika) hesaplayacaktır (“Toplam Harcanan Abonelik Dakikası”).
      4. Udemy, her ay ayrıca Toplam Harcanan Abonelik Dakikasından kaç dakikanın İçerik Aboneliği programına katılan bireysel Eğitimleriniz ile ilişkili olduğunu da hesaplayacaktır (“Toplam Bireysel Eğitim Dakikaları”).
      5. Gelir payınız, her ay aşağıdaki şekilde hesaplanacaktır: Toplam Eğitmen Ödeme Havuzu çarpı (Toplam Bireysel Eğitim Dakikaları bölü Toplam Harcanan Abonelik Dakikası) = Gelir payınız.

    Eğitmenlerin Oluşturduğu Kuponlar

    Bir eğitmen olarak Eğitimlerinizi Udemy’de aşağıdaki adreste verilen talimatlara uygun olarak hazırlamış olduğunuz bir kupon kodu (“Kupon Kodu”) yoluyla tanıtarak Satışlarınızı artırabilirsiniz:https://support.udemy.com/hc/de/articles/229603968.
    Eğitiminize kaydolduğu tarihte Kupon Kodunuzu giren Öğrenciden alınan (ve Eğitmen Koşullarında tanımlanmış olan) Net Tutarın yüzde doksan yedisini (%97) alacaksınız; istisna olarak Japonya içindeki bölgelerde Net Tutarın yüzde doksan altısını (%96) alacaksınız.

    Eğitim Satış Fiyatınız 10 ABD Dolarının altına düşmemek kaydıyla Kupon Kodlarını kullanarak eğitimlerinizi herhangi bir yüzdelik indirimle sunabilirsiniz. Alternatif olarak, Eğitimlerinizi ücretsiz olarak, başka bir deyişle Taban Fiyattan tam %100 indirimle de sunabilirsiniz. Filli indirimin, yuvarlama ve para birimi dönüştürme işlemlerine bağlı olarak biraz daha yüksek olabileceğine dikkat edin. Yukarıdakilere rağmen, Kullanıcıların Eğitimlerinizi ücretsiz almalarına izin veren Kupon Kodları düzenleyebilirsiniz.

    Bir Eğitmen olarak, Öğrencilerinizin Hizmetlerde gördükleri para biriminin, Eğitiminiz için Sizin belirttiğiniz para biriminden farklı olabileceğini bilmelisiniz. Kuponunuz hala işe yarayacaktır ve Udemy tarafından desteklenen herhangi bir para biriminde orantılı olarak bir indirim sağlayacaktır.

    Öğrencinin ülkesinin vergileri Bizim tahsil etmemizi gerekli kılması durumunda, işlem sırasında Eğitmenler tarafından belirlenen Eğitim ücretlerine vergi dâhil edilecektir. Bir Eğitmen bu işlemi gelir raporunda gördüğü zaman, gelir payı, Öğrencinin ödediği fiyat eksi vergi olarak hesaplanır.

    Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Burayı ve Öğretim Merkezi’ni işaretleyerek Udemy’nin çıkardığı ürünler konusunda güncel bilgi sahibi olun.


    가격책정 및 프로모션 방침 (2016년 8월 22일 시행)


    이전 버전은 지금부터 2016년 8월 22일까지 유효하며, 여기를 클릭하면 그 내용을 볼 수 있습니다. 본 가격책정 및 프로모션 방침은 2016년 8월 22일부터 시작하는 당사의 가격책정, 선택적 마케팅 프로그램 및 프로모션에 관한 모든 정보를 포함하고 있습니다.

    당사는 본 가격책정 및 프로모션 방침에 중요한 변경 사항이 있을 경우 이메일 또는 Udemy 웹 사이트에 공지를 통하여 귀하에게 통지할 것입니다. 본 방침에 대하여 질문이 있으시면, 아래의 양식을 사용하여 당사의 지원 팀으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

    본 방침에서 사용되고 달리 여기에 정의되지 않은 모든 대문자 용어들은 Udemy의 이용 약관 또는 강사 약관 ("강사 약관")에 규정된 의미를 그대로 사용됩니다. 본 가격책정 및 프로모션 방침은 강사 약관에 명시된 조건의 적용을 받습니다.

    본 가격책정 및 프로모션 방침의 영어 이외 다른 언어로 작성된 버전들은 편의상 제공되는 것이며, 여러 버전 간에 상충이 있는 경우에는 영어 버전이 우선함을 이해하고 동의하셔야 합니다.


    가격책정

    기준 가격 선택
    강사로서 귀하는 Udemy 가격 계층 표(아래에 요약이 제공됨)에서 귀하의 강좌 기준 가격에 적용되는 계층을 선택할 수 있습니다. 귀하의 강사 계정에 있는 "가격 수정" 화면으로 이동하여 해당 계층을 선택할 수 있습니다. 그 후, 본 가격책정 및 프로모션 방침에 따라 달리 수정되지 않는 한, 학생들은 선택된 가격을 보게 됩니다. 이 가격 계층 표는 시장 상황 또는 환율 변화에 따라 주기적으로 업데이트 됩니다. 그러나 프로모션 프로그램과 관련하여 특정 강좌는 Udemy의 재량에 따라 높은 가격이 책정될 수 있습니다.

    강좌가 Udemy의 마케팅 프로그램 또는 Udemy의 모바일 응용 프로그램을 통해 제공되는 경우를 제외하고, 강사는 강사 약관에 따라 해당 강좌에 적용할 기준 가격을 결정할 전적인 책임이 있습니다. 강좌가 Udemy의 모바일 응용 프로그램을 통해 제공되는 경우, 모바일 플랫폼 제공업체의 가격 체계가 적용되며 제공업체는 강사가 결정한 강좌 가격에 가장 근접한 가격 계층을 선택합니다. 모바일 플랫폼에서의 환전은 해당 플랫폼이 관리하므로 강좌 가격은 선택하신 가격 계층과 다르게 표시될 수 있음을 참고하십시오.



    가격 계층 표에서 명시된 바와 같이, Udemy는 현재 학생들에게 다음 열두 개의 통화로 강좌를 구입할 수 있는 기능을 제공합니다: 미국 달러 (USD), 영국 파운드 (GBP) 유로 (EUR), 일본 엔 (JPY), 싱가포르 달러 (SGD), 멕시코 페소 (MXN), 브라질 레알 (BRL), 캐나다 달러 (CAD), 호주 달러 ( AUD), 이스라엘 셰켈 (ILS), 태국 바트 (THB), 그리고 대만 달러 (TWD).


    모바일에서의 결제 통화

    위의 내용에도 불구하고, Udemy 모바일 응용 프로그램은 모바일 플랫폼 제공업체(예: 애플, 구글)가 제공하는 모든 통화를 지원합니다. “Your Revenue”(내 수입)로 이동하여 강사 수입 보고서에서 통화와 학생의 강좌 결제금를 구매건 별로 볼 수 있습니다.


    수입 배분액 및 세금

    강사 약관의 제9항에서 명시된 바와 같이, 귀하가 Udemy 마케팅 프로그램(아래 참조)을 선택하지 않은 경우, 당사는 귀하의 강좌를 위하여 받은 순 금액의 50%(일본 지역은 제외)에서 학생 환불과 같은 관련 공제액을 뺀 금액을 귀하에게 지불합니다(“표준 수입 배분액”). 귀하가 당사의 마케팅 프로그램 중의 어느 하나를 선택하는 경우, 수입 배분액은 달라질 수 있으며 프로그램 별로 규정됩니다.

    Udemy는 학생들이 납입한 통화와 관계없이 미국 달러화로 모든 금액을 지불합니다. Udemy는 환전을 제외한 모든 거래 처리 비용을 부담합니다.

    학생이 강좌를 구입한 곳의 국가가 Udemy에게 부가가치세를 송금하도록 요구하는 경우, 당사는 순 금액을 계산할 때 강좌 판매 가격에서 세액을 공제합니다. 순 금액은 해당 수입 배분 모델에 따라 Udemy와 강사 간에 분할됩니다.

    현재 부가가치세를 요구하는 국가에는 모든 유럽연합(EU) 국가, 영국, 일본 및 한국이 포함되지만, Udemy는 필요한 경우 이 목록에 국가를 추가할 권리를 가집니다.
    해당되는 경우, Udemy는 웹 사이트 구매에 대하여 유럽 연합의 세금을 부과하고 지불합니다. 모바일 인앱 구매의 경우, 유럽연합의 세금이 징수되고, 애플과 구글에 의하여 각각 지불됩니다.


    수입 보고서

    귀하의 수입 보고서는 현지 판매 가격(현지 통화)과 적용 환율을 표시합니다:



    귀하는 개별 거래를 클릭하여 추가 정보를 볼 수 있습니다.


    프로모션

    유료 강좌에 대한 Udemy의 마케팅 프로그램
    Udemy는 귀하의 강사 계정을 통하여 강사가 현재 이용할 수 있는 다음과 같은 마케팅 프로그램(“마케팅 프로그램”)의 선택 기회를 제공합니다. 이러한 프로그램 중 하나에 참여하거나 기본 설정을 조정하려면, Udemy 계정으로 로그인 하고 이 링크 https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements/를 클릭한 다음 관련 프로그램까지 스크롤 다운하여 선택하고자 하는 각각의 박스에 체크 표시를 하고 페이지의 하단까지 스크롤 다운 후 저장을 클릭하여 설정을 적용합니다. 수입을 최적화 하기 위하여 특정 거래가 수시로 변경될 수 있지만, 가장 최근의 거래는 다음과 같습니다:


    1. Udemy 거래 프로그램: 귀하의 강좌(들) 판매 증진을 겨냥.

    • a) 수백만의 학생들이 Udemy 거래 프로그램을 통하여 매년 강좌에 등록합니다. Udemy 거래 프로그램을 구성하는 프로모션 채널 모두가 Udemy에서 귀하의 수입 잠재력을 극대화하는 데 도움을 주는 수단입니다. Udemy 거래 프로그램은 귀하의 강좌 판매를 최적화 하기 위하여 설계된 이메일 및 기타 채널을 통하여 매우 세분화된 할인 혜택을 이용합니다. 귀하는 다음 프로그램, 즉 "백분율 프로모션" 및/또는 "고정 가격 프로모션" 중의 하나 또는 모두에 참여하도록 선택할 수 있습니다.
      • “백분율 프로모션” 프로그램은 Udemy가 귀하의 강좌에 대하여 기준 가격에서 최고 75% 이하의 할인 혜택을 제공할 수 있도록 합니다. 그리고
      • “고정 가격 프로모션” 프로그램은 Udemy가 귀하의 강좌에 대하여 기준 가격보다 낮지만 미화 약 10달러 이상(예를 들어, $10, $19 또는 $29 거래)의 고정 가격을 제공할 수 있게 합니다. 고정 가격 프로모션에 따른 판매 가격은 해당 기준 가격에 따라 75%를 초과하는 할인을 나타낼 수 있음을 유의하시기 바랍니다.
    • b) Udemy 거래 프로그램 제의는 서비스, 사용자에 대한 커뮤니케이션 또는 제3자 플랫폼을 통하여 홍보될 수 있습니다. 귀하는 실제 기간이 특정 Udemy 거래 프로그램에 따라 다를 수 있는 것을 이해하고 동의합니다.
    • c) 수입 배분액: Udemy 거래 프로그램에 참여함으로써, 귀하는 (i) 수입 배분액이 상이하지만 대부분의 지역에서 순 금액의 최고 50%가 될 수 있고, (ii) 모든 프로그램이 모든 지역에서 이용할 수 있는 것은 아님을 인정합니다.


    2. Udemy 마케팅 증진 프로그램: 귀하의 강좌 판매 증진을 위한 멀티 채널 마케팅 프로그램.

    • a) Udemy는 수만 개의 파트너 사이트 ("제휴사") 및 제3자 거래 사이트와의 확립된 관계의 네트워크를 가지고 있습니다 ("거래 파트너" 그리고 제휴사와 함께 "외부 파트너"). 당사에는 또한 고급 디지털 마케팅 전술(유료 광고 등)의 사용에 전념하는 전담 팀이 있습니다. Udemy 마케팅 증진 프로그램은 제휴사 및 페이스북과 같은 제3자 플랫폼 거래 파트너를 통하여 강좌를 프로모션하는 Udemy 마케팅 프로그램입니다. 이 프로그램에는 선행 비용이 없습니다.
    • b) Udemy가 임의로 제3자 플랫폼에서 귀하의 강좌를 위한 광고를 구입하고 시행한 후 적절한 수단(픽셀, 쿠키 등의 추적을 포함하되 이들에 한정되지 않음)을 통하여 결과적인 매출을 추적하는 경우("유료 광고"), 이러한 광고활동과 연관된 수수료가 있을 수 있습니다.
    • c) 수입 배분액: Udemy 마케팅 증진 프로그램에 참여함으로써, 귀하는 다음 사항에 동의합니다. (i) Udemy가 귀하의 강좌를 프로모션하기 위하여 외부 파트너를 고용하고 유료 광고를 개시할 수 있다. (ii) 모든 프로그램이 모든 지역에서 제공되는 것이 아니다. (iii) Udemy가 순 금액을 산정하기 전에 외부 파트너 수수료 또는 유료 광고비를 공제할 수 있다. Udemy 마케팅 증진 프로그램과 관련하여, 귀하는 귀하의 수입 배분액이 달라질 수 있으나 대부분의 경우 순 금액의 25%가 될 것임을 인정합니다.


    3. 비즈니스용 Udemy 콘텐츠 구독: Udemy의 기업 고객에게 제공된 엄선된 강좌 그룹에 가입할 기회.

    • a) 귀하가 본 프로그램을 선택하기로 결정한다면, Udemy는 비즈니스용 Udemy로도 알려진 “콘텐츠 구독 프로그램”에 가입하도록 귀하를 초청할 수 있습니다. 당사의 비즈니스용 Udemy 제공물에서, 엄선된 강좌가 묶음 형 월별 구독으로서 Udemy의 법인 또는 기업 고객("기업 고객")에게 제공됩니다. 귀하의 모든 강좌(들)가 콘텐츠 구독 프로그램에 포함되지 않을 수 있지만, 콘텐츠 구독 프로그램은 Udemy의 성장하는 기업 대 기업 서비스의 일부이자 점증적으로 강좌 수입을 창출할 수 있는 훌륭한 방법입니다.
    • b) 콘텐츠 구독 프로그램에 참여함으로써, 귀하는 귀하의 강좌(들) 모두를 콘텐츠 구독 프로그램 서비스에 포함시키는데 동의합니다. Udemy는 기업 고객을 위하여 귀하의 강좌 중 어느 것을 특정 콘텐츠 구독 프로그램에 포함시킬 것인지 선택할 수 있으며, 기업 고객의 요구 사항 및 요청에 대응하여 당사의 재량으로 각 콘텐츠 구독 프로그램에서 강좌의 선정을 수시로 변경할 수 있습니다. 콘텐츠 구독 프로그램에 포함된 강좌의 판매 가격은 Udemy의 재량 사항입니다.
    • c) 귀하는 콘텐츠 구독 프로그램에 참여함으로써 참여 기간 동안 귀하의 강좌를 취소할 수 없으며 또한 이를 비공개로 할 수 없다는 점을 이해하고 이에 동의합니다.
    • d) 해지. 귀하는 언제든지 콘텐츠 구독 프로그램 참여에 대한 해지를 선택할 수 있습니다. Udemy는 해지 6개월 이내에 콘텐츠 구독 프로그램의 일부로서 귀하의 강좌(들) 제공을 중지할 것입니다. 그 후, 귀하의 강좌(들)는 새로운 기업 고객에게는 콘텐츠 구독 프로그램의 일부로서 제공되지 않습니다. 그러나 기업 고객이 귀하의 강좌(들)가 포함되어 있는 동안 콘텐츠 구독 프로그램을 구입하고 그 직원들이 귀하의 강좌에 등록하였다면, 회사가 유료 기업 고객으로 남아 있는 동안에는 귀하의 강좌(들)에 계속하여 액세스하고 등록할 수 있습니다.
    • e) 수입. 귀하는 콘텐츠 구독 프로그램을 통하여 제공되는 귀하의 강좌(들)의 소비에 대한 수수료를 벌게 됩니다. 이러한 수수료는 다음과 같이 계산됩니다:
      1. Udemy는 현재 당사의 콘텐츠 구독 프로그램을 구독하고 있는 기업 고객이 지불한 총 월구독 수수료를 매월 계산합니다.(“기업 수입”)
      2. 이 기업 수입의 50%는 아래에서 좀 더 자세히 설명하는 바와 같이 콘텐츠 구독 프로그램에 참여하는 강사들(“총 강사 지급 풀”)에게 비례하여 배분됩니다.
      3. Udemy는 콘텐츠 구독 프로그램을 구독한 모든 학생들이 소비한 총 시간(분 단위)을 매월 계산합니다.(“소비된 총 구독 시간(분 단위)”)
      4. Udemy는 또한 소비된 총 구독 시간(분 단위) 중 콘텐츠 구독 프로그램에 참여하는 귀하의 개별 강좌(들)에 귀속되는 시간(분 단위)도 매월 계산합니다(“총 개별 강좌 시간(분 단위)”).
      5. 귀하의 매월 수입 배분액은 다음과 같이 계산됩니다:총 강사 지급 풀 X (총 개별 강좌 분(min)/소비된 총 구독 분(min)) = 귀하의 수입 배분액.

    강사가 만든 쿠폰

    강사로서 귀하는https://support.udemy.com/hc/de/articles/229603968-에서 명시된 지침에 따라 귀하가 Udemy에서 만든 쿠폰 코드("쿠폰 코드")를 사용하여 귀하의 강좌를 프로모션함으로써 매출을 증가시킬 수 있습니다.
    귀하는 학생들이 귀하의 강좌에 등록할 당시 귀하의 쿠폰 코드를 입력하는 학생들로부터 (강사 약관에 명시된 바와 같이) 순 금액의 97%를 받으며, 예외적으로 일본 지역의 경우 순 금액의 96%를 받게 됩니다.

    쿠폰 코드를 사용함으로써, 귀하는 귀하의 강좌 판매 가격이 미화 10달러 미만으로 떨어지지 않는 것을 조건으로 할인된 비율로 강좌(들)를 제공할 수 있습니다. 대안으로서, 귀하는 귀하의 강좌를 무료로, 즉, 기준 가격에서 100% 할인한 가격으로 제공할 수 있습니다. 실제 할인은 반올림 및 통화 변환으로 인하여 약간 더 높을 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 전술한 내용에도 불구하고, 귀하는 사용자가 귀하의 강좌를 무료로 수강할 수 있게 하는 쿠폰 코드를 발행할 수 있습니다.

    강사로서 귀하는 학생들이 서비스에서 보는 통화가 귀하의 강좌에서 표시하는 통화와 다를 수 있음을 인식해야 합니다. 귀하의 쿠폰은 여전히​유효하며, 또한 Udemy가 지원하는 모든 통화로 비례하는 할인을 제공할 것입니다.

    학생의 국가가 당사에게 세금을 부과하도록 요구하는 경우, 거래 시 강사가 결정한 강좌 가격에는 세금이 포함되어 있습니다. 강사가 수입 보고서에서 이러한 거래를 보는 경우, 수입 배분액은 학생이 지급한 가격에서 세금을 공제한 금액에서 계산됩니다.

    본 방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. Udemy 제품 출시의 최신 동향을 얻기 위해서는 여기와 Teach Hub를 다시 확인하시기 바랍니다.

    Политика ценообразования и стимулирования продаж (вступает в силу 22 августа 2016 г.)

    Предыдущую версию, которая действует в настоящее время до 22 августа 2016 г., см. здесь.

    Эта Политика ценообразования и стимулирования продаж включает в себя всю информацию о нашем ценообразовании, дополнительных маркетинговых программах и стимулировании продаж, начиная с 22 августа 2016 г.

    Перед внесением каких-либо существенных изменений в настоящую Политику ценообразования и стимулирования продаж мы вышлем вам уведомление по электронной почте или разместим объявление на веб-сайте компании Udemy. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по настоящей политике, то напишите в нашу службу поддержки, используя форму ниже.

    Все используемые термины, написанные с заглавной буквы и не определенные здесь иным образом, имеют значения, указанные в Условиях использования или Условиях и положениях о работе инструктора компании Udemy (далее — «Условиях работы инструктора»). Данная Политика ценообразования и стимулирования продаж разработана в соответствии с условиями и положениями, изложенными в Условиях работы инструктора.

    Любая версия настоящей Политики ценообразования и стимулирования продаж на языке, отличном от английского, предоставляется исключительно для удобства, и вы понимаете и соглашаетесь с тем, что оригинал документа на английском языке будет иметь преимущество при возникновении каких-либо конфликтов.


    ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

    Выбор базовой цены
    Являясь инструктором, вы можете выбрать уровень, регулирующий базовую цену на ваш курс, исходя из матрицы ценовых уровней компании Udemy (краткое описание которой приводится ниже). Вы можете сделать это, перейдя к экрану «Редактировать цену» в своей учетной записи инструктора. После этого студенты будут видеть выбранную цену, если только другие корректировки не будут сделаны в соответствии с условиями настоящей Политики ценообразования и стимулирования продаж. Эта матрица ценовых уровней будет периодически обновляться в соответствии с рыночными условиями или изменениями валютных курсов. Несмотря на это, в связи с программами стимулирования продаж стоимость некоторых курсов может быть оценена выше по усмотрению компании Udemy.

    За исключением случаев, когда курс предоставляется через маркетинговые программы компании Udemy или предлагается в мобильных приложениях компании Udemy, ответственность за определение базовой цены такого курса несет только инструктор, в соответствии с Условиями работы инструктора. В случае если курсы предлагаются в мобильных приложениях компании Udemy, то преимущество будет иметь матрица ценовых уровней провайдера мобильной платформы. Провайдер выбирает ценовой уровень, максимально приближенный к цене курса, определенной инструктором. Обратите внимание, что контроль над конвертацией валюты на мобильных платформах ведется самими платформами, и, соответственно, цена курса может отличаться от выбранного вами ценового уровня.

    Как указано в матрице ценовых уровней, компания Udemy в настоящее время предлагает студентам возможность приобрести курсы в двенадцати валютах: американский доллар (USD), британский фунт (GBP), евро (EUR), японская иена (JPY), сингапурский доллар (SGD), мексиканское песо (MXN), бразильский реал (BRL), канадский доллар (CAD), австралийский доллар ( AUD), израильский шекель (ILS), таиландский бат (THB) и тайваньский новый доллар (TWD).


    Валюты в мобильных приложениях

    Несмотря на вышесказанное, мобильное приложение компании Udemy поддерживает все виды валют, предлагаемые провайдерами мобильных платформ (такими как Apple и Google). В разделе Your Revenue («Ваш доход») Отчета о доходах инструктора для каждой покупки представлена информация о валюте и количестве обучающихся, для которых был куплен курс.


    Доля дохода и налоги

    Как указано в разделе 9 Условий работы инструктора, если вы не выберете маркетинговые программы компании Udemy (см. ниже), то мы заплатим вам пятьдесят процентов (50 %) чистой суммы, полученной от вашего курса (за исключением территории Японии) минус любые применимые вычеты, такие как возмещения обучающимся («стандартная доля дохода»). Если вы решили принять участие в любой из наших маркетинговых программ, то соответствующая доля доходов может быть различной, как определено для каждой программы.

    Компания Udemy производит все платежи инструкторам в долларах США, независимо от валюты, в которой произвел оплату студент. Компания Udemy возьмет на себя все расходы на обработку транзакций, за исключением конвертации иностранной валюты.

    Если страна, студент которой покупает курс, потребует от компании Udemy перечислить налог на добавленную стоимость (НДС), мы будем вычитать сумму налога из Цены продажи курса при расчете Чистой суммы. Чистая сумма будет разделена между компанией Udemy и инструкторами в соответствии с применимой моделью долей дохода.

    В число стран, требующих уплаты НДС, в настоящее время входят все страны Европейского союза, Великобритания, Япония и Южная Корея, однако компания Udemy оставляет за собой право в случае необходимости добавить в этот список другие страны.
    При необходимости, компания Udemy взимает и уплачивает налоги Европейского союза за покупки на сайте. В случае покупки в приложениях для мобильных телефонов, налог Европейского союза собирается и выплачивается компаниями Apple и Google соответственно.


    Отчет о доходах

    Ваш отчет о доходах будет отображать местную Цену продажи (в местной валюте) и применимые курсы обмена:



    Вы можете просмотреть дополнительную информацию, нажав на отдельной транзакции.


    СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ

    Маркетинговые программы компании Udemy для платных курсов
    Компания Udemy дает инструкторам возможность принять участие в следующих доступных в настоящее время маркетинговых программах через свою учетную запись инструктора. Для того, чтобы принять участие в любой из этих программ или откорректировать свои предпочтения, войдите в свою учетную запись на веб-сайте компании Udemy и нажмите на эту ссылку: https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements/, затем прокрутите вниз до соответствующей программы, отмечая галочкой каждое окно для участия в программе, прокрутите вниз до нижней части страницы и нажмите кнопку «Save» (Сохранить), чтобы применить настройки. Отдельные предложения могут меняться время от времени, чтобы оптимизировать ваш доход, но самые последние предложения приведены ниже:


    1. Программа предложений компании Udemy: Нацелена на стимулирование продаж вашего(-их) курса(-ов).

    • a) Миллионы студентов записываются на курсы каждый год в рамках Программы предложений компании Udemy. Оба канала стимулирования продаж, которые составляют Программу предложений компании Udemy, являются мощными инструментами, помогающими вам увеличить до максимума ваш потенциальный доход на веб-сайте Udemy. В Программе предложений компании Udemy используется система диффиренцированных скидок путем рассылки по электронной почте и через другие каналы, предназначенные для оптимизации продаж вашего курса. Вы можете выбрать участие в одной или обеих из следующих программ «Процентное стимулирование продаж» и/или «Стимулирование продаж по фиксированной цене»:
      • Программа «Процентное стимулирование продаж» позволяет компании Udemy предложить ваш курс со скидкой вплоть до 75 % от базовой цены;
      • Программа «Стимулирование продаж по фиксированной цене» позволяет компании Udemy предложить ваш курс по фиксированной цене, которая меньше базовой цены, но составляет не менее 10 долларов США (например, предложения по 10, 19 или 29 долларов США). Обратите внимание, что Цена продажи в рамках Стимулирования продаж по фиксированной цене может представлять собой скидку более 75%, в зависимости от соответствующей Базовой цены.
    • b) Программа предложений компании Udemy может рекламироваться через раздел Услуги, путем рассылки информации пользователям или через сторонние платформы. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что фактическая продолжительность может варьироваться для какой-либо конкретной Программы предложений компании Udemy.
    • c) Доля дохода: Участвуя в программе предложений компании Udemy вы признаете, что (i) ваша доля дохода будет варьироваться, но может составлять до 50 % от чистой суммы в большинстве регионов; (ii) не все программы доступны во всех географических регионах.


    2. Программа маркетингового продвижения компании Udemy: Многоканальная маркетинговая программа для стимулирования продаж вашего курса.

    • a) Компания Udemy имеет сеть из десятков тысяч партнерских сайтов («Аффилированные лица») и налаженные отношения со сторонними рекламными сайтами («Рекламные партнеры» и, вместе с Аффилированными лицами, «Внешние партнеры»). У нас также есть целая группа специалистов, применяющая передовые тактики цифрового маркетинга (например, платную рекламу). Программа маркетингового продвижения — это маркетинговая программа компании Udemy, с помощью которой курсы рекламируются через аффилированные лица и сторонние платформы деловых партнеров, например, Facebook. Эта программа не предусматривает предоплату.
    • b) Когда компания Udemy, по своему выбору, покупает и размещает рекламные объявления о вашем курсе на сторонних платформах и отслеживает полученные продажи при помощи соответствующих методов (включая, среди прочего, пиксели слежения, куки и т.п.) («Платная реклама»), за такую деятельность, связанную с платной рекламой, будут взиматься комиссионные.
    • c) Доля дохода: Принимая участие в программе маркетингового продвижения компании Udemy, вы соглашаетесь с тем, что: (i) компания Udemy может привлекать внешних партнеров и применять платную рекламу для продвижения вашего курса; (ii) не все программы доступны во всех географических регионах; (iii) компания Udemy может вычитать комиссионные внешнего партнера или расходы на платную рекламу перед расчетом чистой суммы. Вы признаете, что в связи с программой маркетингового продвижения компании Udemy ваша доля дохода может варьироваться, но в большинстве случаев будет составлять 25 % от чистой суммы.

    3. Подписка на бизнес-контент веб-сайта компании Udemy: возможность присоединиться к избранной группе курсов, предлагаемых корпоративным клиентам компании Udemy.

    • a) Если вы решите принять участие в этой программе, компания Udemy может пригласить вас присоединиться к своей программе подписки на информационные материалы, также известной под названием «Компания Udemy для бизнеса». В нашем предложении «Udemy для бизнеса» избранные курсы предлагаются в комплекте ежемесячной подписки для корпоративных клиентов компании Udemy («Корпоративные клиенты»). Хотя в программу подписки на информационные материалы могут быть включены не все ваши курсы, она является отличным способом стать частью развивающейся системы взаимоотношений с корпоративными клиентами компании Udemy и получать дополнительные доходы от курса.
    • b) Принимая участие в программе подписки на информационные материалы, вы соглашаетесь включить все свои курсы в предложения программы подписки на информационные материалы. Компания Udemy может выбрать, какие из ваших курсов включить в конкретную программу подписки на информационные материалы для корпоративных клиентов, а также время от времени, по своему усмотрению, может изменять выбор курсов в каждой программе, в соответствии с потребностями и запросами корпоративных клиентов. Цена продажи курсов, включенных в программу подписки на информационные материалы, устанавливается на усмотрение компании Udemy.
    • c) Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что участвуя в программе подписки на информационные материалы, вы не можете исключить свои курсы из списка или сделать их частными в течение срока действия вашего участия.
    • d) Прекращение. Вы в любое время можете прекратить участие в программе подписки на информационные материалы. Компания Udemy перестанет предлагать ваши курсы в рамках программы подписки на информационные материалы в течение шести (6) месяцев после прекращения. После этого ваши курсы больше не будут предлагаться новым корпоративным клиентам в рамках программы подписки на информационные материалы, но любой корпоративный клиент, который купил программу подписки на информационные материалы в то время, как ваши курсы были включены в нее, и чьи сотрудники зачислены для участия в ваших курсах, будет по-прежнему иметь возможность получить доступ и участвовать в этих курсах до тех пор, пока он остается корпоративным клиентом, оплачивающим курсы.
    • e) Доход. Вы будете получать плату за использование ваших курсов, предлагаемых через программу подписки на информационные материалы. Эти комиссионные будут рассчитываться следующим образом:
      1. Каждый месяц компания Udemy будет рассчитывать общую ежемесячную абонентскую плату, уплачиваемую корпоративными клиентами, подписанными на тот момент на нашу программу подписки на информационные материалы («Доход от корпоративных клиентов»).
      2. Пятьдесят процентов (50 %) этого дохода от корпоративных клиентов будет направлено инструкторам, участвующим в программе подписки на информационные материалы («общий фонд оплаты инструкторов»), пропорционально, как описано ниже.
      3. Каждый месяц компания Udemy будет рассчитывать совокупные минуты, использованные всеми обучающимися, которые подписались на программу подписки на информационные материалы («общие использованные минуты подписки»).
      4. Каждый месяц компания Udemy будет также рассчитывать, сколько минут из общих использованных минут подписки могут быть отнесены к каждому из ваших отдельных курсов, участвующих в программе подписки на информационные материалы («использованные минуты отдельных курсов»).
      5. Ваша доля дохода каждый месяц будет рассчитываться следующим образом: Общий фонд оплаты инструкторов, умноженный на (Использованные минуты отдельных курсов, деленные на общие Общие использованные минуты подписки) = Доля дохода.

    Купоны, созданные инструкторами

    В качестве инструктора вы можете увеличить объем продаж путем продвижения ваших курсов с помощью кода купона («Код купона»), который вы можете создать на веб-сайте Udemy в соответствии с инструкциями по адресу:https://support.udemy.com/hc/de/articles/229603968. Вы получите девяносто семь процентов (97 %) чистой суммы (как определено в Условиях работы инструктора) от тех студентов, которые введут ваш код купона при зачислении на ваш курс, за исключением территории Японии, где вы получите девяносто шесть процентов (96 %) чистой суммы.

    Используя Коды купона, вы можете предложить свои курсы с любой процентной скидкой, при условии, что Цена продажи вашего курса не опустится ниже 10 долл. США. В качестве альтернативы вы можете также предложить свой курс бесплатно, то есть с полной 100% скидкой от Базовой цены. Обратите внимание, что фактическая скидка может быть немного выше из-за округления и конвертации валюты. Несмотря на вышесказанное, вы можете выдать Коды купона, которые позволяют пользователям участвовать в вашем курсе бесплатно.

    Являясь инструктором, вы должны знать, что валюта, которую ваши общающиеся будут видеть в разделе Services («Услуги»), может отличаться от валюты, в которой вы указали цену своего курса. Ваш купон будет по-прежнему действительным и будет предоставлять пропорциональную скидку в любом из поддерживаемых компанией Udemy валют.
    В случае если страной студента установлены правила по взиманию с нас налога, то обучающиеся будут видеть цены на курс с учетом налога. Когда инструктор увидит эту оплату в отчете о доходах, доля дохода рассчитывается исходя из цены, уплаченной студентом, за вычетом налога.

    Настоящая политика может периодически обновляться. Уточните здесь и в Центре обучения, чтобы ознакомиться с последними версиями продукта Udemy.

    Politica sui prezzi e sulle promozioni (valida dal 22 agosto 2016)

    Per la versione precedente, valida fino al 22 agosto 2016, fai clic qui.

    La presente Politica sui prezzi e sulle promozioni include tutte le informazioni sui nostri prezzi, programmi facoltativi di marketing e promozioni, a partire dal 22 agosto 2016.

    Ti informeremo via e-mail o tramite una notifica sul sito Web Udemy prima dell’entrata in vigore di qualsiasi cambiamento sostanziale a questa Politica sui prezzi e sulle promozioni. In caso di domande relative a questa politica, invia un’e-mail al nostro team Assistenza utilizzando il modulo riportato di seguito.

    Tutti i termini in maiuscolo utilizzati e non altrimenti definiti nella presente Politica avranno il significato previsto dai Termini di utilizzo o dai Termini e condizioni per gli insegnanti (“Termini per gli insegnanti”) di Udemy. Questa Politica sui prezzi e sulle promozioni è soggetta ai termini e alle condizioni indicate neiTermini per gli insegnanti.

    Qualsiasi versione della presente Politica sui prezzi e sulle promozioni in una lingua diversa dall’inglese è fornita per comodità e resta inteso e concordato che la lingua inglese avrà la prevalenza in caso di conflitto.


    PREZZI

    Selezione di un prezzo base
    In qualità di Insegnante, puoi selezionare un livello che regoli il Prezzo base del tuo Corso dal Price tier matrix di Udemy (la cui sintesi è fornita di seguito). Per effettuare la selezione, accedi alla schermata "Modifica il prezzo" nel tuo Account insegnante. Da quel momento in poi gli Studenti visualizzeranno il prezzo selezionato, se non altrimenti rettificato ai sensi dei termini della presente Politica sui prezzi e sulle promozioni. Questo Price tier matrix sarà aggiornato periodicamente secondo le condizioni di mercato o in base alle variazioni nei tassi di cambio. Fatto salvo quanto precede, relativamente ai programmi promozionali, i prezzi di alcuni Corsi potrebbero essere superiori a discrezione di Udemy

    Eccetto quando un Corso viene reso disponibile tramite i Programmi di marketing di Udemy o quando un Corso viene offerto sulle applicazioni mobili di Udemy, l’Insegnante sarà il solo responsabile della determinazione del Prezzo base per tale Corso, in conformità ai Termini per gli insegnanti. Qualora i Corsi siano offerti sulle applicazioni mobili di Udemy, la matrice del prezzo del fornitore della piattaforma mobile controllerà e il fornitore selezionerà il livello di prezzo che più si avvicina al prezzo del Corso definito dall’Insegnante. Nota che la conversione della valuta sulle piattaforme mobili è controllata da tali piattaforme e, di conseguenza, il prezzo del Corso potrebbe apparire differente rispetto al livello di prezzo che hai selezionato.




    Come indicato nel Price tier matrix, Udemy offre attualmente agli Studenti la possibilità di pagare i Corsi in dodici valute: Dollaro statunitense (USD), Sterlina britannica (GBP), Euro (EUR), Yen giapponese (JPY), Dollaro di Singapore (SGD), Peso messicano (MXN), Real brasiliano (BRL), Dollaro canadese (CAD), Dollaro australiano (AUD), Shekel israeliano (ILS), Baht thailandese (THB) e Nuovo dollaro di Taiwan (TWD).


    Valute su applicazioni mobili

    Fatto salvo quanto precede, l’applicazione mobile di Udemy supporta tutte le valute offerte dai fornitori di piattaforme mobili (quali Apple e Google). Puoi visualizzare la valuta e l’importo corrisposto da uno Studente per acquistare un Corso accedendo a “Il tuo guadagno” per ogni acquisto sulla tua Relazione dei guadagni dell’Insegnante.


    Quota di guadagni e imposte

    Come indicato nella Sezione 9 dei Termini per gli insegnanti, se decidi di non iscriverti ad alcuno dei Programmi di marketing di Udemy (vedi sotto), ti corrisponderemo il cinquanta per cento (50%) dell’Importo netto ricevuto per il tuo Corso (salvo nel territorio giapponese), al netto di eventuali detrazioni applicabili, quali i rimborsi pagati agli Studenti (“Quota di guadagni standard”). Se decidi di iscriverti a uno dei nostri Programmi di marketing, la quota di guadagni pertinente potrebbe essere diversa, come definito in ogni programma.

    Udemy corrisponde tutti i pagamenti agli Insegnanti in USD, indipendentemente dalla valuta in cui avviene la transazione degli Studenti. Udemy si farà carico di tutti i costi operativi della transazione, esclusa la conversione delle valute estere.

    Qualora il Paese dal quale lo Studente effettua l'acquisto del Corso obblighi Udemy a caricare l'Imposta sul valore aggiunto (IVA), detrarremo tale importo dal Prezzo di vendita del corso al momento di calcolare l'Importo netto. L'Importo netto sarà suddiviso tra Udemy e gli Insegnanti secondo il modello applicabile di quote di guadagni.

    I Paesi che richiedono il pagamento dell’IVA includono al momento tutti i Paesi dell’Unione europea (UE), il Giappone e la Corea del Sud, ma Udemy si riserva il diritto di aggiungere a questo elenco ulteriori Paesi, se necessario.

    Laddove applicabile, Udemy addebita e paga le imposte dell'Unione europea per gli acquisti effettuati sul sito Web. In caso di acquisti all’interno dell’app per dispositivi mobili, l’imposta dell’Unione europea è caricata e pagata rispettivamente da Apple e Google.


    Relazione dei guadagni

    La tua relazione dei guadagni mostrerà il Prezzo di vendita locale (nella valuta localizzata) e i tassi di cambio applicati:

    Potrai visualizzare ulteriori informazioni facendo clic su una singola transazione.


    PROMOZIONI

    Programmi di marketing di Udemy per i Corsi a pagamento
    Udemy dà agli Insegnanti l’opportunità di selezionare i seguenti Programmi di marketing attualmente disponibili (“Programmi di marketing”) tramite il tuo Account Insegnante. Per partecipare a uno di questi programmi o modificare le preferenze, accedi al tuo Account Udemy e fai clic sul link: https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements/, poi scorri verso il basso fino al programma in questione, spunta le caselle che desideri selezionare, scendi fino alla fine della pagina e fai clic su salva per applicare le impostazioni. Le offerte specifiche possono cambiare di volta in volta per ottimizzare i tuoi guadagni, ma la maggior parte delle offerte è indicata in basso:

    1. Programma di offerte di Udemy: concepiti per promuovere le vendite dei Tuoi corsi.

    • a) Milioni di Studenti ogni anno si iscrivono ai Corsi tramite il Programma di offerte di Udemy. Entrambi i canali promozionali che costituiscono il Programma di offerte di Udemy sono mezzi potenti che ti aiutano a massimizzare i guadagni potenziali su Udemy. Il Programma di offerte di Udemy utilizza sconti altamente segmentati tramite e-mail e altri canali, concepiti per ottimizzare le vendite dei Tuoi corsi. Puoi scegliere di partecipare a uno o a entrambi i seguenti programmi: "Promozioni in percentuale" e/o "Promozioni a prezzo fisso".
      • Il programma “Promozioni in percentuale” consente a Udemy di offrire il tuo Corso con uno sconto fino al 75% del Prezzo base; e
      • Il programma “Promozioni a prezzo fisso” consente a Udemy di offrire il tuo Corso a un prezzo fisso inferiore al Prezzo base, ma non inferiore a circa 10 USD (ad es., offerte di 10, 19 o 29 USD). Tieni presente che il Prezzo di vendita secondo le Promozioni a prezzo fisso può rappresentare uno sconto superiore al 75%, in base al Prezzo base applicabile.
    • b) Il Programma di offerte di Udemy può essere promosso tramite i Servizi, le comunicazioni agli Utente o le Piattaforme di terzi. Comprendi e accetti che la durata effettiva può subire variazioni per un dato Programma di offerte di Udemy.
    • c) Quota di guadagni Partecipando al Programma di offerte di Udemy, prendi atto del fatto che (i) la tua quota di guadagni subirà variazioni ma potrebbe giungere al 50% dell’Importo netto nella maggior parte dei territori e (ii) non tutti i programmi sono disponibili in tutte le aree geografiche.


    2. Programma di incremento del marketing di Udemy: un Programma di marketing multicanale per promuovere le vendite dei Tuoi corsi.

    • a) Udemy dispone di una rete di decine di migliaia di siti di partner ("Affiliati") e di relazioni consolidate con siti di offerte di terzi ("Partner di offerte", e con gli Affiliati, "Partner esterni"). Disponiamo anche di un team completo impegnato a utilizzare tattiche di marketing digitale avanzate (come gli annunci a pagamento). Il Programma di incremento del marketing di Udemy è il Programma di marketing di Udemy che promuove i Corsi tramite gli Affiliati e i Partner delle offerte su Piattaforme di terzi come Facebook. Per questo programma non è previsto un costo anticipato.
    • b) Quando Udemy, a sua discrezione, acquista e colloca un annuncio per il Tuo corso su Piattaforme di terzi, e tiene traccia delle vendite derivanti mediante mezzi appropriati (inclusi, a titolo esemplificativo, pixel di tracciamento, cookie e "Mi piace") ("Annunci a pagamento"), saranno presenti costi associati a tali attività di Annunci a pagamento.
    • c) Quota di guadagni Partecipando al Programma di incremento del marketing di Udemy, accetti che: (i) Udemy possa assumere Partner esterni e utilizzare Annunci a pagamento per promuovere i tuoi Corsi; (ii) non tutti i programmi saranno disponibili in tutte le aree geografiche e (iii) Udemy possa detrarre costi associati a Partner esterni o ad Annunci a pagamento prima di calcolare l’Importo netto. Prendi atto del fatto che in relazione al Programma di incremento del marketing di Udemy, la tua quota di guadagni potrebbe variare ma, nella maggior parte dei casi, corrisponderà al 25% dell’Importo netto.

    3. Udemy per abbonamento a contenuto aziendale: Un'opportunità di partecipare a un Gruppo selezionato di corsi offerti ai clienti aziendali di Udemy.

    • a) Se scegli di partecipare a questo programma, Udemy può invitarti al nostro Programma di abbonamento ai contenuti, noto anche come Udemy per le aziende. Nell'offerta Udemy per le aziende, sono proposti Corsi selezionati con un pacchetto di abbonamento mensile per i clienti commerciali o aziendali di Udemy ("Clienti aziendali"). Sebbene non tutti i tuoi Corsi possano essere inclusi nel Programma di abbonamento ai contenuti, tale Programma costituisce un ottimo modo per partecipare all’offerta crescente business-to-business di Udemy e generare guadagni aggiuntivi del Corso.
    • b) Partecipando al Programma di abbonamento ai contenuti, accetti di rendere tutti i tuoi Corsi idonei a essere inclusi nelle offerte del Programma di abbonamento ai contenuti. Udemy può scegliere quali Corsi includere in uno specifico Programma di abbonamento ai contenuti per un Cliente aziendale, e di volta in volta può cambiare la selezione dei Corsi in ogni Programma di abbonamento ai contenuti, a sua esclusiva discrezione, in base alle esigenze e alle richieste dei Clienti aziendali. Il Prezzo di vendita per i Corsi inclusi nel Programma di abbonamento ai contenuti è a discrezione di Udemy.
    • c) Comprendi e accetti che partecipando al Programma di abbonamento ai contenuti non puoi eliminare la pubblicazione dei tuoi Corsi o rendere gli stessi privati durante il periodo di validità della tua partecipazione.
    • d) Risoluzione. Puoi scegliere di interrompere la tua partecipazione al Programma di abbonamento ai contenuti in qualsiasi momento. Udemy cesserà di offrire i tuoi Corsi nell’ambito del Programma di abbonamento ai contenuti entro sei (6) mesi dalla risoluzione. Successivamente, i tuoi Corsi non saranno più offerti ai nuovi Clienti aziendali nel quadro del Programma di abbonamento ai contenuti, ma qualsiasi Cliente aziendale che abbia acquistato un Programma di abbonamento ai contenuti mentre i tuoi Corsi erano inclusi e i cui dipendenti si siano iscritti ai tuoi Corsi continuerà a essere in grado di accedere e iscriversi a tali Corsi fintantoché rimarrà un Cliente aziendale pagante.
    • e) Guadagni. Tramite il Programma di abbonamento ai contenuti riceverai le tariffe per l’utilizzo dei Corsi che offri. Queste tariffe saranno calcolate come segue:
      1. Ogni mese, Udemy calcolerà le tariffe totali dell’abbonamento mensile pagate dai Clienti aziendali attualmente iscritti al nostro Programma di abbonamento ai contenuti (“Guadagni aziendali”).
      2. Il cinquanta per cento (50%) di questi Guadagni aziendali sarà assegnato agli Insegnanti che partecipano al Programma di abbonamento ai contenuti (“Pagamento di gruppo totale per gli insegnanti”), proporzionalmente, come descritto di seguito.
      3. Ogni mese, Udemy calcolerà i minuti aggregati utilizzati da tutti gli Studenti iscritti al Programma di abbonamento ai contenuti (“Minuti di abbonamento totali utilizzati”).
      4. Ogni mese, Udemy calcolerà inoltre quanti dei Minuti di abbonamento totali utilizzati siano attribuibili a ciascun Corso singolo che partecipa al Programma di abbonamento ai contenuti (“Minuti totali del corso singolo”).
      5. La tua quota di guadagni mensile sarà calcolata come segue: pagamento di gruppo totale per gli insegnanti moltiplicato per (Minuti totali del corso singolo divisi per Minuti di abbonamento totali utilizzati) = la tua quota di guadagni.

    Coupon creati dagli insegnanti

    In qualità di Insegnante, puoi aumentare le vendite anche promuovendo i Tuoi corsi tramite un codice coupon ("Codice coupon") creato su Udemy nel rispetto delle istruzioni disponibili sul sito Webhttps://support.udemy.com/hc/de/articles/229603968.
    Riceverai il novantasette per cento (97%) dell’Importo netto (come definito nei Termini per gli insegnanti) dagli Studenti che inseriscono il tuo Codice coupon al momento dell’iscrizione al tuo Corso, salvo nel territorio giapponese, dove riceverai il novantasei per cento (96%) dell’Importo netto.

    Utilizzando i Codici coupon, potrai offrire i Tuoi corsi a qualsiasi sconto percentuale, ammesso che il Prezzo di vendita del corso non sia inferiore a $10 USD. In alternativa, puoi anche offrire i Tuoi corsi gratuitamente, ossia con uno sconto del 100% del Prezzo base. Tieni presente che lo sconto effettivo potrebbe essere leggermente più alto a causa di arrotondamenti e conversione valutaria. Fatto salvo quanto precede, puoi emettere i Codici coupon che consentono agli Utente di seguire il Tuo corso gratuitamente.

    In qualità di Insegnante, devi sapere che la valuta visualizzata dai tuoi Studenti sui Servizi potrebbe essere diversa da quella che utilizzi per inserire il tuo Corso. Il tuo coupon funzionerà comunque e offrirà uno sconto proporzionale in qualsiasi valuta supportata da Udemy.

    Qualora il Paese dello Studente ci obblighi ad addebitare le imposte, i prezzi del Corso definiti dagli Insegnanti saranno comprensivi di imposte nella transazione. Quando un Insegnante visualizza questa transazione nella relazione dei guadagni, la quota dei guadagni è calcolata dal prezzo pagato dallo Studente al netto delle imposte.

    Questa politica potrebbe essere aggiornata di volta in volta. Per essere aggiornato sulle versioni dei prodotti di Udemy, torna a consultare questa pagina e il Teach Hub.

    Artikel lesen
  • Richtlinien für Preise und Werbeaktionen in Japan (gültig seit 22. August 2016)

    Diese Richtlinien für Preise und Werbeaktionen gelten für Dozenten, die ein Dozentenkonto von einer IP-Adresse in Japan erstellt haben. Sie enthalten sämtliche Informationen zu unserer Preisstruktur, unseren optionalen Marketing-Programmen und unseren Werbeaktionen, die am 22. August 2016 in Kraft getreten sind.

    Bevor wesentliche Änderungen an diesen Richtlinien für Preise und Werbeaktionen in Kraft treten, benachrichtigen wir dich per E-Mail oder durch Mitteilung auf der Udemy-Website. Wenn du Fragen zu diesen Richtlinien hast, kannst du dich über das folgende Formular per E-Mail an unser Support-Team wenden.

    Alle in den vorliegenden Richtlinien verwendeten und nicht anderweitig definierten großgeschriebenen Begriffe haben die in den Udemy-Nutzungsbedingungen bzw. den Geschäftsbedingungen für Dozenten („Geschäftsbedingungen für Dozenten“) angegebene Bedeutung. Diese Richtlinien für Preise und Werbeaktionen unterliegen den in den Geschäftsbedingungen für Dozenten ausgeführten Bedingungen.

    Alle nicht in englischer Sprache vorliegenden Versionen dieser Richtlinien für Preise und Werbeaktionen werden ausschließlich zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt, und du nimmst zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass bei jeglichen Widersprüchen (dies gilt auch für Angaben, die sich nur auf ein bestimmtes Gebiet beziehen) die Version in englischer Sprache verbindlich ist.

    PREISE

    Auswahl des Basispreises

    Als Dozent kannst du aus der folgenden Udemy-Preisstufentabelle (siehe die anschließende Übersicht) eine beliebige Preisstufe als Basispreis für deinen Kurs auswählen. Hierfür rufst du den Preisbearbeitungsbildschirm in deinem Dozentenkonto auf. Den Teilnehmern wird dieser ausgewählte Preis dann angezeigt, sofern der Preis nicht gemäß den Bedingungen der Richtlinien für Preise und Werbeaktionen angepasst wird. Diese Preisstufentabelle wird in regelmäßigen Abständen entsprechend den Marktbedingungen und den Schwankungen der Wechselkurse aktualisiert. Ungeachtet dessen können für bestimmte Kurse im Zusammenhang mit Werbeprogrammen nach Ermessen von Udemy höhere Preise erhoben werden.



    Entsprechend der Preisstufentabelle können Teilnehmer auf Udemy derzeit Kurse in zwölf Währungen erwerben: US-Dollar (USD), britisches Pfund (GBP), Euro (EUR), japanischer Yen (JPY), Singapur-Dollar (SGD), mexikanischer Peso (MXN), brasilianischer Real (BRL), kanadischer Dollar (CAD), australischer Dollar (AUD), israelischer Schekel (ILS), thailändischer Baht (THB) und neuer Taiwan-Dollar (TWD).

    Preise auf Mobilgeräten

    Darüber hinaus unterstützt die mobile Udemy-App mehr als 50 Währungen. Die Währung und der von einem Teilnehmer für einen Kurs bezahlte Betrag werden in der Spalte „Gezahlter Preis“ in deinem Dozenten-Umsatzbericht aufgeführt.

    Umsatzbeteiligung und Steuern

    Wie in Abschnitt 9 der Geschäftsbedingungen für Dozenten erläutert, gilt Folgendes: Wenn du dich nicht für die Udemy-Marketing-Programme anmeldest, zahlen wir dir dreiunddreißig Prozent (33 %) des für deinen Kurs erhaltenen Nettobetrags, abzüglich geltender Abzüge wie Teilnehmererstattungen („Standard-Umsatzbeteiligung“). Wenn du dich für eines unserer Marketing-Programme anmeldest, kann die entsprechende Umsatzbeteiligung abweichen; dies hängt von den Bedingungen des jeweiligen Programms ab.

    Udemy tätigt sämtliche Zahlungen an Dozenten in US-Dollar, unabhängig von der Transaktionswährung des Teilnehmers. Udemy übernimmt sämtliche Transaktionsverarbeitungsgebühren, mit Ausnahme der Währungsumrechnungsgebühren.

    Wenn Udemy in dem Land, in welchem der Teilnehmer den Kurs erwirbt, zum Entrichten von Umsatzsteuer verpflichtet ist, wird der Steuerbetrag beim Berechnen des Nettobetrags vom Verkaufspreis des Kurses abgezogen. Der Nettobetrag wird zwischen Udemy und den Dozenten gemäß dem geltenden Umsatzbeteiligungsmodell aufgeteilt.

    Derzeit muss in allen Ländern der europäischen Union (EU), Großbritannien und Nordirland (VK), Japan und Südkorea Umsatzsteuer entrichtet werden.
    Udemy berechnet und entrichtet für Käufe über die Website EU-Steuern, sofern diese anfallen. Bei In-App-Käufen auf Mobilgeräten werden die EU-Steuern jeweils von Apple bzw. Google aufgeschlagen und abgeführt.

    Umsatzbericht

    In deinem Umsatzbericht werden der lokale Verkaufspreis (in deiner lokalen Währung) und die angewendeten Wechselkurse angezeigt:

    Du kannst zusätzliche Informationen aufrufen, indem du auf eine einzelne Transaktion klickst.

    WERBEAKTIONEN

    Udemy-Marketing-Programme für kostenpflichtige Kurse

    Udemy gewährt Dozenten die Möglichkeit, sich über ihr Dozentenkonto für die folgenden derzeit verfügbaren Marketing-Programme anzumelden. Melde dich bei deinem Udemy-Konto an, und klicke auf den folgenden Link, um dich für die Teilnahme an einem dieser Programme anzumelden oder um deine Einstellungen anzupassen: https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements/. Nun scrollst du bis zum gewünschten Programm und kreuzt die entsprechenden Felder an, um dich anzumelden. Scrolle dann ganz nach unten, und klicke auf „Speichern“, um die Einstellungen zu übernehmen. Die jeweiligen Deals können sich von Zeit zu Zeit ändern, um deinen Umsatz zu optimieren. Dies sind die aktuellen Deals:

    1. Udemy-Deals-Programm: Programm zur gezielten Steigerung deiner Kursverkäufe.

    • a) Jedes Jahr schreiben sich Millionen von Teilnehmern über das Udemy-Deals-Programm in Kurse ein. Über die beiden Kanäle des Udemy-Deals-Programms kannst du dein Umsatzpotenzial auf Udemy enorm steigern. Das Udemy-Deals-Programm steigert die Verkäufe deiner Kurse mit gezielt nach bestimmten Sparten organisierten Rabatten, die über E-Mail und andere Kanäle angeboten werden. Du kannst nur an jeweils einem oder auch an beiden Programmen („Prozent-Aktionen“ und/oder „Festpreis-Aktionen“) teilnehmen:
      • Bei „Prozent-Aktionen“ kann Udemy deinen Kurs mit einem Rabatt von bis zu 75 % auf den Basispreis anbieten; und
      • Bei „Festpreis-Aktionen“ kann Udemy deinen Kurs zu einem festen Preis anbieten, der unter dem Basispreis liegt, aber nicht weniger als etwa 10 € beträgt (z. B. 10 €-, 19 €- oder 29 €-Aktionen). Beachte dabei bitte, dass der Verkaufspreis bei Festpreis-Aktionen je nach Basispreis des Kurses einen Rabatt von über 75 % ausmachen kann.
    • b) Angebote unter dem Udemy-Deals-Programm können über die Dienste, Mitteilungen an Benutzer oder Drittanbieter-Plattformen beworben werden. Du nimmst zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass die Dauer der einzelnen Udemy-Deals-Programme unterschiedlich ausfallen kann.
    • c) Umsatzbeteiligung: Durch deine Teilnahme am Udemy-Deals-Programm erkennst du an, dass (i) deine Umsatzbeteiligung unterschiedlich ausfällt, sich jedoch in den meisten Regionen auf bis zu 33 % des Nettobetrags belaufen kann und dass (ii) nicht alle Programme in allen Regionen verfügbar sind.

    2. Udemy-Marketing-Boost-Programm: Mit diesem Marketing-Programm werden deine Kurse auf verschiedenen Kanälen beworben.

    • a) Udemy verfügt über ein Netzwerk von Zehntausenden Partner-Websites („Affiliates“) und unterhält Beziehungen mit externen Deal-Websites („Deal-Partner“ bzw. bei Affiliates „externe Partner“). Außerdem beschäftigen wir ein Spezialteam, das verschiedene ausgefeilte Digital-Marketing-Strategien, wie beispielsweise bezahlte Werbeanzeigen, einsetzt. Mit dem Udemy-Marketing-Boost-Programm werden Kurse über Affiliates und Deal-Partner von Drittanbieter-Plattformen (z. B. Facebook) vermarktet. Für dieses Programm fallen keine Vorabkosten an.
    • b) Wenn Udemy nach eigenem Ermessen Werbeanzeigen für deinen Kurs auf Drittanbieter-Plattformen erwirbt und platziert und die damit erzielten Verkäufe mit geeigneten Maßnahmen (z. B. mit Zählpixeln, Cookies usw.) verfolgt („bezahlte Anzeige“), werden für diese kostenpflichtigen Werbeaktivitäten Gebühren in Rechnung gestellt.
    • c) Umsatzbeteiligung: Durch die Teilnahme am Udemy-Marketing-Boost-Programm stimmst du zu, dass: (i) Udemy deine Kurse mit bezahlten Werbeanzeigen und durch externe Partner bewerben kann; (ii) nicht alle Programme in allen Regionen verfügbar sind; und (iii) Udemy Gebühren externer Partner sowie Kosten für bezahlte Werbeanzeigen abziehen kann, bevor der Nettobetrag berechnet wird. Du erkennst an, dass deine Umsatzbeteiligung im Zusammenhang mit dem Marketing-Boost-Programm von Udemy unterschiedlich ausfällt; sie wird sich jedoch in den meisten Fällen auf 25 % des Nettobetrags belaufen.

    Vom Dozenten erstellte Gutscheine

    Als Dozent kannst du deine Umsätze steigern, indem du deine(n) Kurs(e) mit einem Gutscheincode („Gutscheincode“) vermarktest, den du bei Udemy nach den folgenden Anweisungen erstellt hast: https://support.udemy.com/hc/de/articles/229603968.
    Du erhältst sechsundneunzig Prozent (96 %) des Nettobetrags (entsprechend der Definition in den Geschäftsbedingungen für Dozenten) von den Teilnehmern, die deinen Gutscheincode bei der Einschreibung für deinen Kurs eingeben.

    Du kannst deine Kurse anhand von Gutscheincodes mit einem beliebigen Rabatt anbieten, wobei der tatsächliche Verkaufspreis deines Kurses nicht unter 10 € liegen darf. Du kannst deine Kurse auch kostenlos anbieten, d. h. mit 100 % Rabatt auf den Basispreis. Beachte bitte, dass der tatsächliche Rabatt aufgrund von Rundung und Währungsumrechnung geringfügig höher liegen kann. Du kannst aber auch Gutscheincodes ausstellen, die Benutzern die kostenlose Teilnahme an deinem Kurs ermöglichen.

    Als Dozent solltest du beachten, dass die den Teilnehmern auf der Website angezeigte Währung von der Währung abweichen kann, in der du deinen Kurs veröffentlicht hast. Dein Gutschein kann trotzdem problemlos verwendet werden. Die Teilnehmer erhalten damit in allen von Udemy unterstützten Währungen einen entsprechenden Rabatt.

    Wenn laut den Gesetzen des Landes des Teilnehmers Steuern erhoben werden müssen, werden die Kurspreise für Teilnehmer einschließlich der Steuer angezeigt. Wenn ein Dozent eine solche Transaktion im Umsatzbericht anzeigt, wird die Umsatzbeteiligung anhand des vom Teilnehmer bezahlten Preises abzüglich der Steuer berechnet.

    Die vorliegenden Richtlinien können gelegentlich aktualisiert werden, beispielsweise um die Einführung neuer Währungen bekanntzugeben. Schau bitte hin und wieder auf dieser Seite und auf der Teach-Website vorbei, um über alle Neuigkeiten bei den Udemy-Produkten auf dem Laufenden zu bleiben.

    * Dozenten, die in ein anderes Land umziehen, können sich unter instructorsupport@udemy.com an den Dozenten-Support wenden.

    Artikel lesen
  • Udemy-Richtlinien für Preise und Werbeaktionen (frühere Fassung)

    Diese Richtlinien für Preise und Werbeaktionen enthalten sämtliche Informationen zu unserer derzeitigen Preisstruktur, unseren optionalen Marketing-Programmen und unseren Werbeaktionen.

    Bevor wesentliche Änderungen an diesen Richtlinien für Preise und Werbeaktionen in Kraft treten, benachrichtigen wir dich per E-Mail oder durch Mitteilung auf der Udemy-Website. Falls du Fragen zu diesen Richtlinien hast, klicke bitte hier, um eine E Mail an unser Support-Team zu senden.

    Alle in den vorliegenden Richtlinien verwendeten und nicht anderweitig definierten großgeschriebenen Begriffe haben die in den Udemy-Nutzungsbedingungen bzw. den Geschäftsbedingungen für Dozenten („Geschäftsbedingungen für Dozenten“) angegebene Bedeutung. Diese Richtlinien für Preise und Werbeaktionen unterliegen den in den Geschäftsbedingungen für Dozenten ausgeführten Bedingungen.

    Alle nicht in englischer Sprache vorliegenden Versionen dieser Richtlinien für Preise und Werbeaktionen werden ausschließlich zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt, und du nimmst zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass bei jeglichen Widersprüchen die Version in englischer Sprache verbindlich ist.

    PREISE

    Auswahl des Basispreises

    Als Dozent kannst du aus der folgenden Preisstufentabelle eine beliebige Stufe als Basispreis für deinen Kurs auswählen; dazu rufst du den Preisbearbeitungsbildschirm in deinem Dozentenkonto auf. Anschließend wird den Teilnehmern ein auf dieser Tabelle beruhender Preis angezeigt, sofern der Preis nicht anderweitig gemäß den Bedingungen der Richtlinien für Preise und Werbeaktionen angepasst wird. Diese Preisstufentabelle wird in regelmäßigen Abständen entsprechend den Schwankungen der Wechselkurse aktualisiert. Ungeachtet dessen können für bestimmte Kurse im Zusammenhang mit Werbeprogrammen nach Ermessen von Udemy höhere Preise erhoben werden.

    Währung
    Stufe 1
    Stufe 2
    Stufe 3
    Stufe 4
    Stufe 5
    Stufe 6
    Stufe 7
    USD
    20
    25
    30
    35
    40
    45
    50
    GBP
    15
    20
    25
    30
    35
    40
    45
    JPY
    2400
    3000
    3600
    4200
    4800
    5400
    6000
    EUR
    20
    25
    30
    35
    40
    45
    50
    SGD
    30
    40
    50
    60
    70
    80
    90
    MXN
    300
    400
    500
    600
    700
    800
    900
    BRL5075100125150175200
    CAD
    25
    30
    35
    40
    50
    60
    70
    AUD25303540506070
    THB60080010001200140016001800
    ILS75100125150175200225
    TWD60080010001200140016001800


    Entsprechend dieser Preisstufentabelle können Teilnehmer auf Udemy derzeit Kurse in zwölf Währungen erwerben: US-Dollar (USD), britisches Pfund (GBP), Euro (EUR), japanischer Yen (JPY), Singapur-Dollar (SGD), mexikanischer Peso (MXN), brasilianischer Real (BRL), kanadischer Dollar (CAD), australischer Dollar (AUD), israelischer Schekel (ILS), thailändischer Baht (THB) und neuer Taiwan-Dollar (TWD).
    Preise auf Mobilgeräten

    Darüber hinaus unterstützt die mobile Udemy-App mehr als 50 Währungen. Die Währung und der von einem Teilnehmer für einen Kurs bezahlte Betrag werden in der Spalte „Gezahlter Preis“ in deinem Dozenten-Umsatzbericht aufgeführt.

    Umsatzbeteiligung und Steuern

    Wie in Abschnitt 9 der Geschäftsbedingungen für Dozenten erläutert, gilt Folgendes: Wenn du dich nicht für die Udemy-Marketing-Programme anmeldest, zahlen wir dir fünfzig Prozent (50 %) des für deinen Kurs erhaltenen Nettobetrags (in Japan gilt eine andere Regelung), abzüglich anfallender Abzüge wie z. B. Teilnehmererstattungen („Standard-Umsatzbeteiligung“). Wenn du dich für eines unserer Marketing-Programme anmeldest, kann die entsprechende Umsatzbeteiligung abweichen; dies hängt von den Bedingungen des jeweiligen Programms ab.

    Udemy tätigt sämtliche Zahlungen an Dozenten in US-Dollar, unabhängig von der Transaktionswährung des Teilnehmers. Udemy übernimmt sämtliche Transaktions- und Umrechnungsgebühren (mit Ausnahme einer Kreditkarten-Bearbeitungsgebühr in Höhe von 3 %).

    Wenn Udemy in dem Land, in welchem der Teilnehmer den Kurs erwirbt, zum Entrichten von Umsatzsteuer verpflichtet ist, wird der Steuerbetrag beim Berechnen des Nettobetrags vom Verkaufspreis des Kurses abgezogen. Der Nettobetrag wird zwischen Udemy und den Dozenten gemäß dem geltenden Umsatzbeteiligungsmodell aufgeteilt.

    Derzeit muss in allen Ländern der europäischen Union (EU), Großbritannien und Nordirland (VK), Japan und Südkorea Umsatzsteuer entrichtet werden.
    Udemy berechnet und entrichtet für Käufe über die Website EU-Steuern, sofern diese anfallen. Bei In-App-Käufen auf Mobilgeräten werden die EU-Steuern jeweils von Apple bzw. Google aufgeschlagen und abgeführt.

    Umsatzbericht

    In deinem Umsatzbericht werden der lokale Verkaufspreis (in deiner lokalen Währung) und die angewendeten Wechselkurse angezeigt:



    Du kannst zusätzliche Informationen aufrufen, indem du auf eine einzelne Transaktion klickst.

    WERBEAKTIONEN

    Udemy-Marketing-Programme für kostenpflichtige Kurse

    Udemy gewährt Dozenten die Möglichkeit, sich über ihr Dozentenkonto für die folgenden derzeit verfügbaren Marketing-Programme anzumelden. Melde dich bei deinem Udemy-Konto an, und klicke auf den folgenden Link, um dich für die Teilnahme an einem dieser Programme anzumelden oder um deine Einstellungen anzupassen: https://www.udemy.com/join/login-popup/?next=/user/edit-instructor-info/ Klicke dann links auf der Seite auf „Premium-Dozent“ und wähle dort „Werbevereinbarungen verwalten“ aus. Jetzt scrollst du bis zum gewünschten Programm und aktivierst das entsprechende Kontrollkästchen, um dich anzumelden. Scrolle dann ganz nach unten und klicke auf „Speichern“, um die Einstellungen zu übernehmen. Die jeweiligen Deals können sich von Zeit zu Zeit ändern, um deinen Umsatz zu optimieren. Dies sind die aktuellen Deals:

    1. Udemy-Deals-Programm: Programm zur gezielten Steigerung deiner Kursverkäufe.

    • a. Das Udemy-Deals-Programm steigert die Verkäufe deiner Kurse mit gezielt nach bestimmten Sparten organisierten Rabatten, die über E-Mail und andere Kanäle angeboten werden.
    • b. Angebote unter dem Udemy-Deals-Programm können über die Dienste, Mitteilungen an Benutzer oder Drittanbieter-Plattformen beworben werden. Du verstehst und stimmst zu, dass die tatsächliche Laufzeit eines bestimmten Udemy-Deal-Programms oder angebotenen prozentualen Rabatts unterschiedlich ausfallen kann.
    • c. Durch deine Teilnahme am Udemy-Deals-Programm erklärst du dich damit einverstanden, dass wir deine Kurse für einen befristeten Zeitraum und bei Preistests wie folgt anbieten können:
      • Mit einem Rabatt von bis 50 % auf den Basispreis.
    • d. Umsatzbeteiligung: Durch deine Teilnahme am Udemy-Deals-Programm erkennst du an, dass (i) deine Umsatzbeteiligung unterschiedlich ausfällt, sich jedoch auf bis zu 50 % des Nettobetrags belaufen kann und dass (ii) nicht alle Programme in allen Regionen verfügbar sind.

    2. Udemy-Marketing-Boost-Programm: Ein Marketing-Programm, bei dem deine Kurse auf verschiedenen Kanälen beworben werden

    • a. Udemy verfügt über ein Netzwerk von Zehntausenden Partner-Websites („Affiliates“) und unterhält Beziehungen mit externen Deal-Websites („Deal-Partner“ bzw. bei Affiliates „externe Partner“). Darüber hinaus ist bei Udemy ein großes Team ausschließlich mit digitalen Marketing-Strategien (wie bezahlte Anzeigen) beschäftigt. Mit dem „Udemy-Marketing-Boost-Programm“ werden Kurse über Affiliates und Deal Partner von Drittanbieter-Plattformen (z. B. Facebook) beworben. Für dieses Programm fallen keine Vorabkosten an.
    • b. Wenn Udemy nach eigenem Ermessen Werbeanzeigen für deinen Kurs auf Drittanbieter-Plattformen erwirbt und platziert und die damit erzielten Verkäufe mit geeigneten Maßnahmen (z. B. mit Zählpixeln, Cookies usw.) verfolgt („bezahlte Anzeige“), werden für diese kostenpflichtigen Werbeaktivitäten Gebühren in Rechnung gestellt.
    • c. Umsatzbeteiligung: Durch die Teilnahme am Udemy-Marketing-Boost-Programm stimmst du zu, dass: (i) Udemy deine Kurse mit bezahlten Werbeanzeigen und durch externe Partner bewerben kann; (ii) nicht alle Programme in allen Regionen verfügbar sind; und (iii) Udemy Gebühren externer Partner sowie Kosten für bezahlte Werbeanzeigen abziehen kann, bevor der Nettobetrag berechnet wird. Du erkennst an, dass deine Umsatzbeteiligung im Zusammenhang mit dem Marketing-Boost-Programm von Udemy unterschiedlich ausfällt; sie wird sich jedoch in den meisten Fällen auf 25 % des Nettobetrags belaufen.

    3. Das Udemy For Business Inhalts-Abonnement: Bietet dir die Möglichkeit, deinen Kurs in einem Angebot ausgewählter Kurse für Udemy-Unternehmenskunden vermarkten zu lassen.

    • a. Wenn du dich für dieses Programm anmeldest, lädt Udemy dich u. U. zur Teilnahme an seinem „Inhalts-Abonnement-Programm“ ein, das auch als Udemy For Business bezeichnet wird. In unserem Udemy For Business-Angebot werden Unternehmenskunden von Udemy („Unternehmenskunden“) ausgewählte Kurse in einem monatlichen Abo-Paket angeboten. Auch wenn nicht all deine Kurse im Inhalts-Abonnement-Programm berücksichtigt werden, bietet dieses Programm die hervorragende Möglichkeit, Teil des Udemy-B2B-Angebots mit hohem Wachstumspotenzial zu werden und höhere Einnahmen mit deinen Kursen zu erzielen.
    • b. Durch die Teilnahme am Inhalts-Abonnement-Programm erklärst du dich damit einverstanden, dass all deine Kurse in Angebote des Inhalts-Abonnement-Programms aufgenommen werden dürfen. Udemy kann auswählen, welche Kurse in das jeweilige Inhalts-Abonnement-Programm für einen Unternehmenskunden aufgenommen werden, und kann die Auswahl der Kurse in jedem Inhalts-Abonnement-Programm nach eigenem Ermessen gelegentlich gemäß den Bedürfnissen und Anforderungen des Geschäftskunden ändern. Der Verkaufspreis für Kurse, die Bestandteil des Inhalts-Abonnement-Programms sind, liegt im Ermessen von Udemy.
    • c. Du nimmst zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass du während deiner Teilnahme am Inhalts-Abonnement-Programm für die Dauer deiner Teilnahme weder Kurse zurückziehen (d. h. deren Veröffentlichung rückgängig machen) noch Kurse auf „privat“ setzen darfst.
    • d. Kündigung. Du kannst deine Teilnahme am Inhalts-Abonnement-Programm jederzeit kündigen. Udemy stellt innerhalb von sechs (6) Monaten ab Kündigung das Angebot deiner Kurse im Rahmen des Inhalts-Abonnement-Programms ein. Anschließend werden deine Kurse bzw. dein Kurs neuen Unternehmenskunden nicht mehr als Bestandteil des Inhalts-Abonnement-Programms angeboten. Unternehmenskunden, die ein Inhalts-Abonnement-Programm erworben haben, während deine Kurse noch darin enthalten waren, und deren Mitarbeiter sich für deine Kurse eingeschrieben haben, haben aber weiterhin Zugang zu den betreffenden Kursen und können sich für diese einschreiben, solange sie zahlender Unternehmenskunde sind.
    • e. Umsatz. Du erhältst Gebühren für alle Einschreibungen in deine Kurse, die über das Inhalts-Abonnement-Programm angeboten werden. Diese Gebühren werden wie folgt berechnet:
      • Deine im Rahmen des Inhalts-Abonnement-Programms generierten Gebühren werden entsprechend den oben angegebenen Zahlungsbedingungen ausbezahlt.
      • Die Gebühren für deine im betreffenden Inhalts-Abonnement Programm angebotenen Kurse belaufen sich auf 50 % deines prozentualen Anteils am Gesamtbetrag des Inhalts-Abonnement-Programms.
      • Udemy verfolgt die Gesamtdauer (in vollen Minuten), für die sämtliche Teilnehmer eines Inhalts-Abonnement-Programms sich Kurse ansehen („Summe der Minuten“), sowie den prozentualen Anteil an der Summe der Minuten, während denen dein(e) Kurs(e) besucht wurden („dein prozentualer Anteil“).
      • Udemy berechnet monatlich den Nettobetrag, der von allen Unternehmenskunden aus dem Inhalts-Abonnement-Programm generiert wird („Gesamtbetrag“).

    Vom Dozenten erstellte Gutscheine

    Als Dozent kannst du deinen Umsatz steigern, indem du deine Kurse mit einem Gutscheincode bewirbst, den du bei Udemy nach den folgenden Anweisungen erstellt hast: https://support.udemy.com/hc/de/articles/229603968.

    Du erhältst siebenundneunzig Prozent (97 %) des Nettobetrags (wie in den „Geschäftsbedingungen für Dozenten“ festgelegt) von den Teilnehmern, die deinen Gutscheincode bei der Einschreibung für deinen Kurs eingeben. (Einzige Ausnahme hiervon ist Japan, dort erhalten Dozenten sechsundneunzig Prozent (96 %) des Nettobetrags.)

    Der mit einem Rabattgutschein gewährte Nachlass darf höchstens 50 % des Basispreises betragen. Beachte bitte, dass der tatsächliche Rabatt aufgrund von Rundung und Währungsumrechnung geringfügig höher liegen kann. Du kannst aber auch Gutscheincodes ausstellen, die Benutzern die kostenlose Teilnahme an deinem Kurs ermöglichen.

    Als Dozent solltest du beachten, dass die den Teilnehmern auf der Website angezeigte Währung von der Währung abweichen kann, in der du deinen Kurs veröffentlicht hast. Dein Gutschein kann trotzdem problemlos verwendet werden. Die Teilnehmer erhalten damit in allen von Udemy unterstützten Währungen einen entsprechenden Rabatt.

    Wenn laut den Gesetzen des Landes des Teilnehmers Steuern erhoben werden müssen, werden die Kurspreise für Teilnehmer einschließlich der Umsatzsteuer angezeigt. Wenn ein Dozent eine solche Transaktion im Umsatzbericht anzeigt, wird die Umsatzbeteiligung anhand des vom Teilnehmer bezahlten Preises abzüglich der Umsatzsteuer berechnet.

    Die vorliegenden Richtlinien können gelegentlich aktualisiert werden, beispielsweise um die Einführung neuer Währungen bekanntzugeben. Schau bitte hin und wieder auf dieser und der Teach-Website vorbei, um über alle Neuigkeiten bei den Udemy-Produkten auf dem Laufenden zu bleiben.
    Artikel lesen
  • Häufig gestellte Fragen zum Einkaufswagen (für Dozenten)

    Was ist der Einkaufswagen?

    Mit dem Einkaufswagen können Teilnehmer auf Udemy mehrere Kurse gleichzeitig kaufen und brauchen ihre Zahlungsinformationen dabei nur einmal anzugeben. So können sie viel einfacher und schneller mehrere Kurse auf einmal kaufen.

    Was genau bedeutet das für mich?

    Der Einkaufswagen bietet Teilnehmern eine schnelle, einfache und übersichtliche Möglichkeit zum gleichzeitigen Kaufen mehrerer Kurse, sodass die Kurse nicht aufwändig einzeln erworben werden müssen. Diese Verbesserung macht den Kaufvorgang für die Teilnehmer angenehmer und bequemer.

    Ich bin sowohl Dozent als auch Kursteilnehmer und kenne den Einkaufswagen schon aus der Teilnehmerperspektive. Welche Informationen gibt es zu dem von euch durchgeführten Test?

    Während der Testphase wurde der Einkaufswagen bei mehreren tausend Transaktionen auf Udemy verwendet. Unser Analyseteam hat diese Daten überwacht und detailliert ausgewertet. Teilnehmer, die bei Udemy mehrere Kurse erwerben möchten, können die entsprechenden Transaktionen mit dem Einkaufswagen wesentlich schneller und unkomplizierter abwickeln.

    Ist der Einkaufswagen beim Kaufen von Kursen für Teilnehmer obligatorisch?

    Nein, das ist nicht nötig. Wenn du nur einen Kurs kaufen möchtest, klickst du einfach auf „Diesen Kurs belegen“ und gibst deine Zahlungsdaten ein. Du kannst aber auch auf „In den Einkaufswagen“ klicken und dann mit einem Kurs im Einkaufswagen zur Kasse gehen.

    Wenn ein Teilnehmer einen Kurs mit meinem Gutschein kaufen will und bei Udemy gleichzeitig eine Werbeaktion läuft, welcher der Gutscheincodes wird dann beim Bezahlen eingesetzt?

    Es wird der Gutscheincode verwendet, der den günstigeren Preis für den Teilnehmer ergibt. Wenn ein Teilnehmer über einen Dozentengutschein auf eine Kursseite kommt und innerhalb von 24 Stunden danach ein plattformweit gültiger Gutschein angewendet wird, der in einem geringeren Preis für den Teilnehmer resultiert, erhält der Dozent 97 % des Verkaufspreises.

    Zusätzlich gilt jedoch Folgendes: Wenn ein Teilnehmer einen Kurs kauft, anschließend für diesen Kurs aber einen günstigeren Gutschein findet und uns dies schriftlich mitteilt, erstattet unser Support-Team dem Teilnehmer die entsprechende Preisdifferenz.

    Kann ich sehen, ob mein Kurs von potenziellen Teilnehmern für später gespeichert oder auf die Wunschliste gesetzt wurde?

    Diese Funktion ist für Dozenten derzeit nicht verfügbar.

    Ergeben sich in meinem Umsatzbericht Änderungen?
    Der Umsatzbericht verändert sich nicht. Auch wenn ein Teilnehmer deinen Kurs gemeinsam mit Kursen anderer Dozenten in demselben Einkaufswagen kauft und dabei beliebige gültige Gutscheine einsetzt, wird in deinem Umsatzbericht nur dein eigener Kurs angezeigt.

    Mir wurde von Teilnehmern berichtet, dass sie meinen Gutschein bei der Bezahlung nicht einlösen konnten. Was könnte der Grund dafür sein?
    Hierfür gibt es zwei grundsätzliche Ursachen:

    1. Der Gutscheincode ist nicht mehr gültig.
    2. Es wurde ein anderer Gutscheincode verwendet, der eine höhere Priorität als dein eigener Gutschein hatte. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn der andere Gutscheincode dem Teilnehmer einen günstigeren Preis ermöglicht. Weitere Informationen hierzu kannst du der Antwort auf die Frage weiter oben entnehmen.

    Was kann ich tun, wenn ein Teilnehmer Probleme beim Zahlungsvorgang hat?

    Bitte den Teilnehmer, sich unter support@udemy.com direkt an Udemy zu wenden, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können!

    Meine Teilnehmer haben viele Fragen. Habt ihr für sie vielleicht passendes Infomaterial?

    Aber klar! Da gibt es zum einen unseren Support-Artikel zum Einkaufswagen und außerdem auch die Antworten auf häufig gestellte Fragen speziell für Teilnehmer (hier). Du kannst diese Artikel auch gerne direkt verlinken. Ansonsten kannst du den Teilnehmern auch vorschlagen, bei Problemen unser Support-Team zu kontaktieren, damit wir gezielt weiterhelfen können.

    Artikel lesen
  • Richtlinien für Preise und Werbeaktionen (gültig ab 22. August 2016)

    Die vorherige Version, die bis zum 22. August 2016 gültig war, findest du hier.

    Die vorliegenden Richtlinien für Preise und Werbeaktionen enthalten sämtliche Informationen zu unserer Preisstruktur, unseren optionalen Marketing-Programmen und unseren Werbeaktionen, die seit dem 22. August 2016 gültig sind.

    Die Richtlinien für Preise und Werbeaktionen in anderen Sprachen als Englisch findest du unter den folgenden Links.

    (Deutsch) Richtlinien für Preise und Werbeaktionen (gültig ab 22. August 2016)
    (Japanisch) 日本向け価格設定およびプロモーションに関するポリシー(2016年8月22日発効)
    (Portugiesisch) Política de Preços e Promoções (em vigor a partir de 22 de agosto de 2016)
    (Spanisch) Política de precios y promociones (en vigor a partir del 22 de agosto de 2016)
    (Französisch) Politique tarifaire et promotionnelle (effective à compter du 22 août 2016)​
    (Chinesisch, traditionell) 定價與促銷政策(2016 年 8 月 22 日生效)
    (Chinesisch, vereinfacht) 定价和推广政策(2016 年 8 月 22 日生效)
    (Türkisch) Fiyatlandırma ve Promosyon Politikası (22 Ağustos 2016 tarihinden itibaren geçerlidir)
    (Koreanisch) 가격책정 및 프로모션 방침 (2016년 8월 22일 시행)
    (Russisch) Политика ценообразования и стимулирования продаж (вступает в силу 22 августа 2016 г.)​
    (Italienisch) Politica sui prezzi e sulle promozioni (valida dal 22 agosto 2016)

    Bevor wesentliche Änderungen an diesen Richtlinien für Preise und Werbeaktionen in Kraft treten, benachrichtigen wir dich per E-Mail oder durch Mitteilung auf der Udemy-Website. Wenn du Fragen zu diesen Richtlinien hast, kannst du dich über das folgende Formular per E-Mail an unser Support-Team wenden.

    Alle in den vorliegenden Richtlinien verwendeten und nicht anderweitig definierten großgeschriebenen Begriffe haben die in den Udemy-Nutzungsbedingungen bzw. den Geschäftsbedingungen für Dozenten („Geschäftsbedingungen für Dozenten“) angegebene Bedeutung. Diese Richtlinien für Preise und Werbeaktionen unterliegen den in den Geschäftsbedingungen für Dozenten ausgeführten Bedingungen.

    Alle nicht in englischer Sprache vorliegenden Versionen dieser Richtlinien für Preise und Werbeaktionen werden ausschließlich zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt, und du nimmst zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass bei jeglichen Widersprüchen die Version in englischer Sprache verbindlich ist.


    PREISE

    Auswahl des Basispreises
    Als Dozent kannst du aus der folgenden Udemy-Preisstufentabelle (siehe die anschließende Übersicht) eine beliebige Preisstufe als Basispreis für deinen Kurs auswählen. Hierfür rufst du den Preisbearbeitungsbildschirm in deinem Dozentenkonto auf. Den Teilnehmern wird dieser ausgewählte Preis dann angezeigt, sofern der Preis nicht gemäß den Bedingungen der Richtlinien für Preise und Werbeaktionen angepasst wird. Diese Preisstufentabelle wird in regelmäßigen Abständen entsprechend den Marktbedingungen und den Schwankungen der Wechselkurse aktualisiert. Ungeachtet dessen können für bestimmte Kurse im Zusammenhang mit Werbeprogrammen nach Ermessen von Udemy höhere Preise erhoben werden.

    Sofern ein Kurs nicht über das Udemy-Marketing-Programm oder eine der mobilen Udemy-Apps angeboten wird, ist der Dozent gemäß den Geschäftsbedingungen für Dozenten alleine für das Festlegen des Basispreises verantwortlich, der für einen Kurs verlangt wird. Wenn Kurse über die mobilen Udemy-Apps angeboten werden, gilt die Preistabelle des jeweiligen Mobilplattform-Anbieters, und der Mobilplattform-Anbieter wählt dann die Preisstufe aus, die dem vom Dozenten festgelegten Kurspreis am nächsten liegt. Beachte bitte, dass die Währungsumrechnung auf den Mobilplattformen durch diese Plattformen geregelt ist und dein Kurspreis daher von deinem ausgewählten Kurspreis abweichen kann.