La misión de Udemy es mejorar la vida de las personas mediante el aprendizaje. Nuestra tienda virtual global ofrece una amplia biblioteca en varios idiomas que incluye miles de cursos impartidos por instructores expertos. Puedes apuntarte a cursos de una amplia gama de categorías, como negocios e iniciativas empresariales, programación, disciplinas académicas, arte, salud y fitness, idiomas, música ¡y muchos más!
A continuación, incluimos algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos sobre cómo funciona Udemy.
- ¿Qué incluyen los cursos de Udemy?
- ¿Cómo puedo tomar un curso de Udemy?
- ¿Tengo que iniciar mi curso de Udemy en una fecha determinada? ¿Cuánto tiempo tengo para completarlo?
- ¿Es Udemy una institución acreditada? ¿Recibiré algún certificado tras completar un curso?
- ¿Hay alguna forma de consultar una vista previa del curso?
- ¿Cómo puedo pagar un curso?
- ¿Y si no me gusta un curso que he comprado?
- ¿Dónde puedo obtener ayuda?
¿Qué incluyen los cursos de Udemy?
Los instructores crean, poseen y gestionan cada curso de Udemy. La base de cada curso de Udemy son sus clases, que pueden incluir vídeos, diapositivas y texto. Además, los instructores pueden agregar recursos y diferentes tipos de actividades prácticas, como una manera de mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes.
Puedes consultar información adicional sobre las plataformas de Udemy y sus funciones aquí.
Para obtener consejos sobre cómo encontrar cursos de tu interés, haz clic aquí.
¿Cómo puedo tomar un curso de Udemy?
Todos los cursos de Udemy son bajo demanda. Puedes empezar el curso cuando quieras, sin plazos para completarlo.
Dispones de acceso a los cursos de Udemy desde diversos dispositivos y plataformas, incluidos equipos de escritorio, portátiles y nuestra aplicación móvil.
Después de inscribirte en un curso, puedes acceder a él haciendo clic en el enlace que recibirás en el correo electrónico de confirmación (siempre que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Udemy). También puedes comenzar el curso iniciando sesión y navegando hasta la página Mi aprendizaje.
¿Tengo que iniciar mi curso de Udemy en una fecha determinada? ¿Cuánto tiempo tengo para completarlo?
Como comentábamos antes, no hay plazos para iniciar ni completar los cursos. Incluso después de completar un curso, podrás seguir accediendo a él cuando quieras, siempre que tu cuenta se encuentre en orden y que Udemy conserve la licencia de ese curso.
Para obtener más información sobre nuestra política de acceso de por vida, haz clic aquí.
¿Es Udemy una institución acreditada? ¿Recibiré algún certificado tras completar un curso?
Aunque Udemy no es una institución acreditada, ofrecemos cursos basados en habilidades impartidos por expertos en su campo de especialización, y cada curso de pago aprobado se ofrece con un certificado de finalización que acredita que lo has cursado.
¿Hay alguna forma de consultar una vista previa del curso?
Por supuesto. Para obtener instrucciones sobre cómo consultar la vista previa de un curso y acceder a información fundamental sobre él, haz clic aquí.
¿Cómo puedo pagar un curso?
Actualmente, Udemy admite varios métodos de pago diferentes, en función del país y la ubicación de tu cuenta. Puedes consultar más información sobre los métodos de pago de Udemy aquí.
¿Y si no me gusta un curso que he comprado?
Nuestro objetivo es que quedes totalmente satisfecho, por lo que todos los cursos aptos adquiridos en Udemy se pueden reembolsar en un plazo de 30 días. Si, por el motivo que sea, no quedas satisfecho con un curso, puedes solicitar un reembolso, siempre que la solicitud cumpla las directrices de nuestra política de reembolso. Para obtener instrucciones sobre cómo solicitar un reembolso, haz clic aquí.
¿Dónde puedo obtener ayuda?
Si tienes alguna pregunta sobre un curso que has pagado mientras lo realizas, este artículo te explica cómo puedes buscar respuestas en la sección Preguntas y respuestas o preguntarle directamente al instructor.
Nuestro Centro de ayuda cuenta con amplia información sobre las diferentes funciones de Udemy y artículos con pasos de resolución de problemas que te ayudarán a resolver cualquier incidencia que te surja. Nuestro equipo de asistencia también estará encantado de ayudarte.