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Abonnement Découverte : Foire aux questions

Avec l'Abonnement Découverte, vous pouvez entretenir vos compétences professionnelles et votre curiosité, que vous vous ayez du temps à nous consacrer une fois par mois ou une fois par jour. Cet article recense les réponses aux questions fréquemment posées au sujet de l'Abonnement Découverte. 

  • Vous envisagez une mise à niveau ? Découvrez l'Abonnement individuel Udemy. 

Remarque : actuellement, l'Abonnement Découverte n'est pas disponible pour tous les participants.

Table des matières

  • Qu'est-ce que l'Abonnement Découverte ?
  • L'ensemble des cours et fonctionnalités sont-ils disponibles dans l'Abonnement Découverte ?
  • Comment puis-je trouver quels cours sont disponibles avec l'Abonnement Découverte ?
  • Pourquoi une option pour mettre à niveau mon abonnement s'affiche-t-elle lorsque j'essaie d'accéder à un cours ou à une fonctionnalité ?
  • J'ai acheté l'Abonnement Découverte, puis-je passer à un autre abonnement ? 
  • Puis-je revenir à l'Abonnement Découverte ?
  • Comment annuler mon abonnement ?
  • J'ai une question liée au paiement concernant l'Abonnement Découverte.

Qu'est-ce que l'Abonnement Découverte ?

L'Abonnement Découverte propose des cours professionnels et de mode de vie dans un format financé par la publicité. Avec cet abonnement, vous aurez accès à :

  • Cours les mieux notés sur les affaires, la création et le développement personnel
  • Apprentissage guidé par AI Assistant
  • Quiz et exercices pour renforcer l'apprentissage

L'ensemble des cours et fonctionnalités sont-ils disponibles dans l'Abonnement Découverte ?

Non, tous les cours Udemy ne sont pas inclus avec un Abonnement Découverte. Cependant, vous aurez toujours accès à des milliers de cours sur des centaines de sujets comme les affaires, la créativité et le mode de vie ! 

Si vous souhaitez explorer une sélection encore plus large de cours et débloquer des fonctionnalités supplémentaires, nous vous recommandons de passer à un abonnement à l'Abonnement individuel.

Comment puis-je trouver quels cours sont disponibles avec l'Abonnement Découverte ?

Pour une liste des cours disponibles sur l'Abonnement Découverte, veuillez accéder à ce lien. 

Remarques : 

  • Cette liste n'est pas traduite dans toutes les langues. Les noms de cours apparaissent dans leur langue d'origine sur Udemy.com. 
  • Udemy s'efforce de fournir une liste à jour, mais des ajouts et des retraits peuvent survenir selon les besoins.

Si vous n'êtes pas abonné à l'Abonnement Découverte, vous pouvez également vérifier qu'un cours est inclus dans l'abonnement en consultant les informations sous l'image du cours sur la page d'accueil du cours. 

Les étiquettes avec une option Sélectionner un abonnement indiquent que le cours est inclus dans l'abonnement.

Une fois que vous souscrivez à l'Abonnement Découverte, vous pouvez facilement voir quels cours sont disponibles en utilisant le filtre Inclus dans l'abonnement sur la page de recherche de cours.

Seuls les cours auxquels vous pouvez accéder avec votre abonnement actuel seront affichés.

Pourquoi une option pour mettre à niveau mon abonnement s'affiche-t-elle lorsque j'essaie d'accéder à un cours ou à une fonctionnalité ?

Certains cours ou fonctionnalités ne sont pas inclus dans votre Abonnement Découverte. Si un cours n'est pas disponible, vous pouvez voir une option pour mettre à niveau votre abonnement sur la page du cours. Vous pouvez aussi acheter le cours individuellement.

Remarque : certains cours sur Udemy peuvent n'être disponibles qu'à l'achat individuel. Si vous ne voyez pas d'option pour effectuer la mise à niveau, vous pouvez toujours acheter le cours séparément.

J'ai acheté l'Abonnement Découverte, puis-je passer à un autre abonnement ? 

Oui, vous pouvez passer à un autre abonnement à tout moment. Lorsque vous recherchez un cours sur Udemy.com, des options s'afficheront à certains endroits pour mettre à niveau votre abonnement. 

Cliquez sur n'importe quelle option Passer à l'Abonnement individuel et suivez les instructions de paiement à l'écran pour compléter la mise à niveau de votre abonnement. 

  • Vous pouvez également visualiser une option pour passer à un compte Abonnement individuel + Apprendre l'IA avec Google. En savoir plus sur le forfait Apprendre l'IA avec Google. 

Puis-je revenir à l'Abonnement Découverte ?

Non, le passage à l'Abonnement Découverte n'est pas disponible pour le moment.

Comment annuler mon abonnement ?

Découvrez comment annuler un abonnement Udemy.

J'ai une question liée au paiement concernant l'Abonnement Découverte.

En savoir plus sur la facturation et les paiements pour les abonnements Udemy. 

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