Udemy는 관련 법률에서 달리 요구하지 않는 한 구독 계획을 환불해드릴 수 없습니다. 본 문서는 Udemy 구독에 대한 환불을 받으려면 어떤 지역에 있어야 하는지, 이후에 환불 요청을 제출하기 위한 요건이 무엇인지 설명합니다.
구독 환불 자격을 갖춘 지역
현재 귀하의 지역에 따라 아래 나열된 일 수("환불 기간") 이내라면 구독 환불 자격을 갖추셨을 수도 있습니다. 지역은 귀하의 Udemy 계정과 연결된 국가를 기준으로 합니다.
참고: 무료 체험판으로 등록할 경우, 무료 체험판으로 등록한 첫 날을 기준으로 환불 기간이 시작됨에 동의하게 됩니다.
다음 국가에서 계정을 가진 수강생은 아래 나열된 국가별 환불 기간 이내에 요청하는 경우 환불을 받을 수 있습니다.
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국가/지역 |
환불 기간 (구독 시작으로부터 지난 일 수) |
| 호주 |
7 |
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브라질 |
7 |
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유럽연합 |
14 |
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이스라엘 |
14 |
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퀘벡 |
언제든지 |
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멕시코 |
5 |
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영국 |
14 |
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남아프리카공화국 |
7 |
환불 요청을 제출하는 방법
이러한 자격에 적합하고 환불을 받고 싶은 경우 적용되는 환불 기간이 끝나기 전에 Udemy 지원팀으로 환불 요청을 제출해야 합니다.