계정 통합하기 – Udemy

이 문서에서는 Udemy 계정이 실수로 두 개가 만들어져 이 둘을 통합하려고 할 때 계정 통합을 당사 팀에 요청하는 방법에 대해 설명합니다.

참고: 계정 통합은 복잡하고 제한이 있으므로 일부 계정은 통합할 수 없습니다.

강의 외에도 계정이 통합되면 강의 진도와 구매 내역도 이전됩니다.

개인 메시지와 메모는 계정 통합 시 이전되지 않습니다. 계정 통합 전, 보관할 중요한 정보를 모두 저장하시기 바랍니다.

다음 상황에서는 계정을 통합할 수 없습니다.

Udemy Business 계정과 Udemy 마켓플레이스 계정은 별도로 운영되므로, 통합이 불가능합니다.

현재 게시 중이든 아니든 수강 신청이 있는 강의가 포함된 강사 계정은 통합할 수 없습니다.

참고: 강의 수강 신청이 있는 강사 계정이 있으면 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 계정 이메일 주소 변경 방법에 대해 알아보세요.

강사 계정에는 고유한 수입 내역 및 생성된 추가 데이터가 있기 때문에 해당 정보를 다른 계정과 통합할 수 없습니다.

초안 강의가 있는 계정 관련 중요 참고 사항: 기존 초안(미게시) 강의가 있는 계정은 강사 계정으로 지정됩니다. 계정을 통합하려면 수강 신청이 없는 초안 강의를 삭제한 후 진행해야 합니다.

참고: 초안 강의를 삭제하면 복구할 수 없습니다. 수강 신청한 수강생이 없는 강의만 삭제할 수 있습니다.

기존 Udemy 계정에 대한 계정 통합 요청을 팀에 제출하려면 다음 정보를 제공해 주세요.

다음을 참고하시기 바랍니다.

1. 계정 소유권 인증: 두 계정이 본인 소유임을 입증하기 위해 본인의 주 계정으로 통합될 계정의 강의에 대한 구매 증빙 자료를 당사 팀에 제공해야 합니다.

다음과 같은 형태가 될 수 있습니다.

이 두 가지 중 하나에 대한 스크린샷을 제공해도 좋습니다. 참고: 추가 보안 예방 조치의 일환으로, 구매 내역 페이지의 스크린샷은 허용되지 않습니다.

2. 통합할 Udemy 계정의 이메일 주소: 유지하려는 기본 계정의 이메일 주소와 통합하려는 계정의 이메일 주소를 준비해 주세요.

위 정보를 당사 팀에 제공하고 나면 지원팀에 문의하여 계정 통합 프로세스를 시작하세요.