• 프로필 생성 및 편집

    모든 Udemy 계정에는 본인에 대한 정보를 공유할 수 있는 프로필 페이지가 있습니다.

    Udemy 강사분들의 경우 프로필을 귀하의 전문 지식과 경험, 성격을 소개하는 전용 공간인 강사 약력으로도 사용하실 수 있습니다. 호소력 있고 참여를 유도하는 강사 약력을 만드는 방법에 대한 팁을 보려면 여기를 클릭하십시오.

    프로필 편집 방법

    프로필을 편집하려면 커서를 페이지의 우측 상단에 있는 본인의 이니셜 또는 프로필 이미지로 이동합니다. 그리고 드롭다운 메뉴에 나오는 자신의 이름을 클릭합니다.  여기를 클릭하여 프로필 페이지로 이동할 수도 있습니다.

    drop_down_menu.jpg

    프로필 약력을 편집하려면 이름과 성, 헤드라인, 약력에 쓰고 싶은 말을 입력하시기만 하면 됩니다. 그리고 페이지 하단에 있는 저장을 클릭합니다.

    public_profile.jpg

    프로필 사진을 업로드하는 방법

    프로필 사진을 업로드 또는 편집하려면, 프로필 페이지의 좌측에 있는 사진을 클릭합니다. 컴퓨터에서 업로드할 이미지를 선택합니다. 업로드하고 나면, 필요한 경우 사진 크기를 조정하고 저장을 클릭합니다.

    edit_profile_picture.jpg

    프로필을 보는 방법

    본인의 프로필이 다른 수강생이나 강사에게 어떻게 보이는지 확인하고 싶으시면 프로필 페이지의 좌측에 있는 공개 프로필 보기를 클릭하기만 하면 됩니다.

    your_public_profile.jpg

    개인정보 설정 편집

    개인정보 설정에 액세스하여 개인정보 페이지에서 본인의 프로필이 로그인한 수강생과 강사에게 보이도록 설정할 수 있습니다. 또한 이 페이지에서 본인이 수강 신청한 강의를 공유할 것인지 여부를 설정할 수 있습니다. 

    Udemy 계정으로 로그인한 수강생과 강사들만 다른 수강생의 계정 프로필을 볼 수 있습니다. 게시한 강의가 있는 강사의 프로필은 로그인 여부에 관계 없이 수강생과 강사들이 볼 수 있습니다.

    프로필 페이지의 좌측에 있는 개인정보를 클릭하여 개인정보 설정에 액세스할 수 있습니다. 본인의 프로필 또는 수강 신청한 강의를 비공개로 설정하려면, 각 옵션 옆에 있는 체크 표시를 클릭하고 저장을 클릭하기만 하면 됩니다.

    관련 지원 문서

    Udemy의 알림 수신 거부하기

    이메일 로그인 변경

    계정에 카드를 추가 및 삭제하기

    문서 읽기
  • Udemy 계정의 이메일 주소 변경 방법

    귀하의 계정에 등록한 이메일 주소는 언제나 변경하실 수 있습니다. 본 문서에서는 로그인에 이용하는 이메일 주소를 변경하는 방법을 설명하고, 계정 및 이메일 주소와 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.

    계정 이메일 주소 변경 방법

    1. Udemy 계정에 로그인한 후  계정 설정 페이지로 이동합니다.
    2. 이메일 박스 옆에 있는 연필 아이콘을 클릭합니다.
    3. 새로운 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.
    4. 저장을 클릭합니다.

    how_to_change_email_address.jpg

    save_new_email.jpg

    연필 아이콘이 없는 경우에는 어떻게 이메일 주소를 변경할 수 있나요?

    이메일 박스 옆에 연필 아이콘이 나타나지 않는다면, Facebook, Google 또는 Apple 계정을 통해 로그인하신 것입니다. 해당 옵션으로 가입 시, Udemy 계정에는 비밀번호가 생성되지 않습니다. 

    귀하의 Udemy 계정에 비밀번호를 설정하고 Apple, Google 또는 Facebook과 동일한 이메일 주소를 등록하고자 하는 경우, 다음 단계를 따라서 비밀번호를 변경하십시오.

    이메일 주소를 변경하려고 하니 이메일 주소를 사용할 수 없다는 표시가 뜹니다. 왜 그런가요?

    "사용할 수 없는 이메일 주소입니다"가 알림창은 이메일 주소가 사용 중인 다른 계정에 등록되어 있거나 최근 탈퇴한 계정의 이메일 주소일 경우에 표시됩니다.

    예를 들어, 우연히 두 개의 계정을 생성했을 수 있습니다. 이 문서에 나온 단계를 따라 비밀번호를 재설정하여 해당 이메일로 등록된 계정을 이용하실 수 있습니다.

    최근 해당 이메일 주소가 등록된 계정을 탈퇴한 경우, 한동안은 해당 이메일을 다른 Udemy 계정으로 사용하실 수 없습니다. 

    내가 변경하지 않았는데도 계정 이메일을 변경했다는 알림을 받은 경우에는 어떻게 해야 하나요?

    계정이 해킹당했다고 생각하시는 경우 대처 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

    계정 비밀번호 변경 방법은 무엇인가요?

    계정의 비밀번호를 변경하거나 재설정하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

    로그인 문제가 있습니다.

    로그인 문제 해결 방법 또는 Udemy 계정에 어떤 이메일 주소를 등록했는지 확인하는 방법에 대해 알아보세요.
    문서 읽기
  • 계정의 이메일 주소나 추가 Udemy 계정을 확인하는 방법

    이 문서에는 Udemy 계정에 등록된 이메일 주소나 2개 이상의 계정을 만들었는지 확인할 수 있는 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다. 아래 문제 해결 단계는 로그인 문제가 있거나 등록한 강좌를 찾는 데 어려움이 있는 경우에 도움이 될 수 있습니다.

    Udemy에 등록한 이메일 주소가 무엇인지 확인하는 방법

    Udemy 계정에 로그인한 경우

    • Udemy 계정에 로그인한 경우 계정 설정 페이지로 이동하여 어떤 이메일 주소를 등록했는지 확인할 수 있습니다. 
    • Udemy 모바일 앱을 사용하는 경우 기기 화면 오른쪽 하단의 계정을 탭하여 계정의 이메일 주소를 볼 수 있습니다.

    누락된 강좌 팁: 최근 Udemy에 가입하고 강좌에 등록했지만 확인 이메일을 받지 못했다면 이메일 주소 입력을 잘못했을 수 있습니다.

    • 계정 설정이메일 섹션에 나열된 이메일 주소를 확인하고 계정을 만들 때 실수로 오타를 입력하지 않았는지 신중히 검토하십시오. 
      • 오류가 있었다면 당사 시스템에서 잘못된 주소로 확인 이메일을 보내려고 했을 것입니다. 하지만 등록이 진행되었다면 내 강좌 페이지에서 강좌를 이용할 수 있어야 합니다.
      • 이메일 주소를 잘못 입력한 경우 Udemy 계정의 이메일 주소를 업데이트하면 다음부터 해당 주소로 로그인할 수 있습니다.
      • 이메일 주소를 잘못 입력했고 입력하고자 하는 주소가 따로 만든 Udemy 계정에 이미 할당된 경우 계정 통합 요청을 제출하시기 바랍니다. 

    더 많은 누락된 강좌를 찾는 방법에 대한 문제 해결 단계를 검토하십시오.

    Udemy 계정에 로그인하지 않은 경우

    • 암호 재설정 시도하기: Udemy 가입 시 사용한 이메일 주소가 기억나지 않아 로그인할 수 없는 경우 사용 중인 다른 이메일 주소를 입력하여 계정 암호 재설정을 시도하십시오. 암호 재설정 이메일이 정크/스팸 메일 폴더에 있지 않은지 확인하십시오.
    • 모든 이메일 계정에서 Udemy의 확인 메일 확인하기: 강좌에 등록하면 udemy@email.udemy.com의 확인 이메일이 Udemy 계정에 등록된 이메일 주소로 발송됩니다. 정크/스팸 메일 폴더도 확인하십시오.
      1. 확인 이메일을 받은 이메일 주소를 사용하여 Udemy 로그인을 시도하십시오. 
      2. 가입할 때 사용한 암호가 기억나지 않는 경우 Udemy 계정 암호 재설정을 시작하십시오.

    누락된 강좌 팁: 2개 이상의 이메일 계정으로 Udemy에서 보낸 이메일을 받은 경우 사용 중인 Udemy 계정이 2개 이상 있다는 뜻일 수 있습니다. 찾는 강좌가 다른 계정 중 하나에 등록되어 있을 수 있습니다.

    더 많은 누락된 강좌를 찾는 방법에 대한 문제 해결 단계를 검토하십시오. 

    Apple, Google 또는 Facebook으로 가입하기 옵션을 사용하여 Udemy 계정을 만드셨나요? 

    Apple, Google 또는 Facebook 자격 증명을 사용하여 Udemy 계정을 생성할 수도 있습니다.

    • Google 또는 Facebook 자격 증명을 사용하여 Udemy에 가입한 경우 해당 계정에 등록한 이메일 주소도 Udemy 계정 설정 페이지에 나열됩니다.
    • Apple로 가입하기 옵션을 사용한 경우 가입 과정 중 선택한 내용에 따라 Udemy 계정 설정 페이지에 Apple 계정의 이메일 주소가 표시되거나 고유한 비공개 이메일 주소가 표시됩니다.

    2개 이상의 Udemy 계정을 만드셨나요?

    2개 이상의 Udemy 계정이 있다는 것이 판별되었고 이를 통합하고자 하는 경우 계정 통합 요청을 제출하는 방법을 알아보십시오. 

    로그인 문제가 발생하나요?

    일반 로그인 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 문제 해결 단계를 검토하십시오.

    문서 읽기
  • 기본 언어 설정을 변경하는 방법

    Udemy 사이트(udemy.com)와 모바일 앱은 중국어, 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 독일어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 폴란드어, 포르투갈어, 루마니아어, 러시아어, 스페인어, 태국어, 터키어로 지원됩니다.본 조항에서는 Udemy.com과 귀하의 계정, 그리고 Udemy 모바일 앱 또는 필요한 경우 도움말 센터의 문서 열람 시 기본 언어 설정을 변경하는 방법이 간략히 설명되어 있습니다.

    참고: 기본 언어 설정을 변경해도 귀하의 계정 국가 또는 통화 설정은 변경되지 않습니다. 지원하는 통화 설정을 자세히 알아보세요.

    로그인 시 Udemy.com 계정 언어 설정 변경하기

    귀하의 계정에서 드롭다운 메뉴를 통해 계정 언어 설정을 쉽게 바꿀 수 있습니다. Udemy.com 사이트 우측 상단으로 커서를 이동하여 드롭다운 메뉴를 이용할 수 있습니다.  

    how_to_change_language.jpg

    choose_a_language.jpg

    로그인 전 Udemy.com 계정 언어 설정 변경하기

    아직 Udemy 계정이 없으나 사이트의 언어 설정을 변경하고자 하는 경우, 혹은 귀하의 계정에 로그인하기 전 다른 언어로 변경하고자 하는 경우에는 우측 상단에 있는 아이콘을 클릭하십시오.

    change_language_while_logged_out.jpg

    모바일 앱 언어 설정 변경하기 

    Udemy 모바일 앱 언어 설정은 귀하의 모바일 기기 언어 설정을 따르며, Udemy 계정 상 설정된 언어 설정을 따르지 않습니다. 단, 앱에서 접근할 수 있는 일부 페이지는 Udemy.com에서 호스팅 된다는 점을 유의하십시오. 플랫폼 전반을 하나의 동일한 언어로 이용하려면, 귀하의 모바일 기기 언어 설정이 Udemy 계정 언어 설정과 일치해야 합니다.

    매칭 번역 기능을 사용할 수 없는 경우, 기본 언어 설정은 영어이며 해당하는 경우에는 제2외국어 설정을 따릅니다.

    모바일 기기의 언어 설정을 변경하는 방법은 여기서 확인할 수 있습니다.

    도움말 센터 언어 설정 변경하기

    Udemy 도움말 센터(support.udemy.com)는 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 폴란드어, 포르투갈어, 스페인어, 터키어로 지원됩니다.  귀하의 Udemy.com 언어 설정이 도움말 센터에서 지원되지 않는다면, 이용 시 도움말 센터는 영어로 나타나게 됩니다.

    도움말 센터를 다른 언어로 보려면 우측 하단의 드롭다운 메뉴를 클릭해 원하는 언어를 선택하십시오.

    Help_Center_language_options.png

    참고로 도움말 센터에서 언어 설정을 변경하더라도 Udemy 계정의 언어 설정은 변경되지 않습니다.

    문서 읽기
  • 계정 통합하기

    실수로 Udemy 계정을 두 개 만든 경우, 두 계정을 통합할 수 있습니다. 계정을 통합하는 과정에서 귀하의 강의 진행 상황 및 구매 기록이 이전됩니다. 

    계정 통합 요청 방법

    계정을 병합하려면, 귀하가 두 계정의 소유자가 맞는지 확인 절차가 필요합니다. 지원 티켓을 제출하면 계정 통합 절차를 시작합니다.

    참고:

    • 개인 메시지와 메모는 계정 통합 시 전송되지 않습니다. 계정 통합 전, 보관할 중요한 정보를 모두 저장하시기 바랍니다.
    • 통합은 영구적이며 취소할 수 없습니다.
    • 통합은 사용자당 한 번으로 제한됩니다.

    통합할 수 없는 계정

    Udemy Business 계정과 Udemy 마켓플레이스 계정은 별도로 운영되므로, 통합이 불가능합니다. 

    또한, 현재 강사 계정 통합은 불가능합니다.  강사 계정은 고유한 수입 내역 및 생성된 추가 데이터가 있기 때문에 해당 정보를 다른 계정과 통합할 수 없습니다.

    문서 읽기
  • 리스트 기능을 이용하여 Udemy 강의 정리하기

    수강 신청하는 Udemy 강의가 많아지면 내 학습 섹션에서 강의를 정리할 수 있습니다. 리스트 기능을 활용하면 다양한 방법으로 Udemy 강의를 정리하고 귀하의 학습 또한 그에 맞게 계획할 수 있습니다. 

    참고: 본 문서에는 개별 강의 수강 신청에 대한 리스트 기능이 설명되어 있으며 저희의 일부 제품에는 적용되지 않을 수 있습니다. 

    리스트

    리스트 기능을 사용하면 직접 생성한 카테고리, 프로젝트 또는 학습 목표에 따라 강의를 리스트로 정리할 수 있습니다.

    예를 들어, 웹 개발과 관련하여 다수의 강의에 수강 신청한 경우, "웹 개발"이라는 이름의 리스트를 만들어 관련 강의를 배정할 있습니다. 

    리스트 생성 방법

    다음 단계를 따라 새 리스트를 생성하고 강의를 배정할 수 있습니다.

    1. 먼저 Udemy에 로그인한 후 페이지 상단의 내 학습을 클릭합니다.
    2. 강의 카드 우측 상단에 있는 세로로 된 줄임표(점 세 개)를 클릭합니다.
    3. 커서를 리스트 생성하기로 옮긴 후 클릭합니다.
    4. 리스트 이름을 지정하고 설명을 추가합니다.
    5. 생성을 클릭합니다.
    6. 강의가 리스트에 배정됩니다.

    How_to_create_a_list.jpg
    naming_your_list.jpg

    기존 리스트에 강의 추가하기

    다음 단계를 따라 이미 생성된 리스트에 강의를 추가할 수 있습니다.

    1. 강의 카드 우측 상단에 있는 세로로 된 줄임표(점 세 개)를 클릭합니다.
    2. 이미 생성한 리스트가 표시됩니다.
    3. 강의를 추가할 리스트 이름을 클릭합니다. 

    하나의 강의를 다수의 리스트에 추가하고자 하는 경우, 강의 카드에서 세로로 된 줄임표(점 세 개)를 눌러 추가할 리스트 이름을 선택합니다. 강의가 리스트에 추가되면, 해당 리스트 이름 옆에 체크 표시가 나타납니다. 

    참고: 학습을 완료한 강의를 기존 리스트에 추가할 수 없습니다. 학습을 완료한 강의를 리스트에 추가하려면, 해당 강의 학습 완료를 해제해야 합니다

    Adding_courses_to_existing_lists.jpg

    내 학습 페이지에 있는 강의 위로 커서를 옮기면, 해당 강의가 추가된 리스트의 수가 표시됩니다.

    리스트에서 강의 제거하기

    다음 단계를 따라 리스트에서 강의를 제거합니다.

    1. 강의 카드 우측 상단에 있는 세로로 된 줄임표(점 세 개)를 클릭합니다.
    2. 체크 표시가 나타나 있는 리스트 이름을 클릭합니다.
    3. 강의가 리스트에서 제거됩니다.

    리스트 편집 또는 삭제하기

    리스트 이름과 설명을 쉽게 편집하거나 모두 삭제할 수 있습니다.

    리스트 이름을 편집하려면, 해당 리스트 이름 옆에 있는 연필 아이콘을 클릭합니다. 이름 또는 설명을 편집할 수 있는 옵션이 나타납니다. 리스트를 삭제하려면, 연필 아이콘 옆에 나타나는 휴지통 아이콘을 클릭합니다. 

    참고로, 리스트를 삭제한 후에는 복구할 수 없습니다. 단, 삭제된 리스트에 포함된 강의는 귀하의 계정에서는 여전히 이용 가능 상태입니다.

    editing_or_deleting_a_list.jpg

    문서 읽기
  • Udemy 또는 강사의 알림 수신 거부하기

    Udemy와 강사가 보내는 알림 수신을 원치 않는 경우, 알림 설정을 변경하여 수신을 거부할 수 있습니다.

    내 계정의 알림 설정을 변경하려면 아래의 단계를 따르십시오.

    1. 우측 상단에 있는 이니셜이나 프로필 이미지로 커서를 이동합니다.
    2. 드롭다운 메뉴에서 계정 설정 을 클릭한 후 화면 좌측에 있는 알림을 클릭합니다.
    3. 수신을 원하는 알림을 선택합니다. 홍보 메일 전체를 수신 거부하려면 홍보 메일 전체 수신 거부에 체크합니다.
    4. 저장하기를 클릭합니다.

    notification_settings.jpg

    특정 강의 알림의 수신 거부 방법

    많은 강사가 강의 관련된 정보나 새로운 강의에 대한 공지 사항을 보냅니다. 특정 강의에 대한 메시지를 수신 거부하려면 강의 플레이어에서 수신 거부할 수 있습니다.

    강의 플레이어 우측 상단의 줄임표를 클릭하면 드롭다운 메뉴에서 공지 사항을 수신 거부할 수 있습니다.

    opt_out_from_course_notifications.jpg

    문서 읽기
  • 계정 폐쇄하기

    본 문서에서는 Udemy 계정을 폐쇄하는 방법을 설명합니다. 사이트 이용에 문제를 겪고 있거나 계정을 폐쇄하기 전에 저희가 도와드릴 수 있는 점이 있다면, Udemy 지원팀에 문의해주시기 바랍니다. ​

    Udemy 계정을 폐쇄하면 구매한 강의를 포함하여 귀하가 수강 신청한 모든 강의에 대한 액세스를 잃게 된다는 점에 유의하시기 바랍니다하지만 지난 30일 이내에 구매한 강의가 있을 경우, 계정을 폐쇄하기 전에 환불 요청을 하실 수 있습니다.

    저희가 수집한 정보 및 해당 정보가 어떻게 사용되는지에 대한 전체 목록을 보려면 개인정보 및 쿠키 정책을 참고하시기 바랍니다.

    Udemy 계정을 폐쇄하는 방법

    1. 계정에 로그인하십시오.

    2. 커서를 페이지의 우측 상단에 있는 자신의 아바타로 옮깁니다.

    3. 드롭다운 메뉴에서 귀하의 이름을 클릭하여 프로필 페이지로 이동합니다.

    clicking_to_go_to_profile_page.jpg

    4. 그리고 좌측의 계정 폐쇄를 클릭한 다음 다시 우측의 계정 폐쇄를 클릭합니다.

    5. 비밀번호를 입력하고 계정 폐쇄를 다시 클릭합니다.

    closing_an_account.jpg

    강사 계정을 폐쇄하는 방법을 알아보려면 여기로 이동하십시오.

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